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Claro

Interrupção da Claro in Mandirituba, Paraná

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mandirituba, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mandirituba, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ValunaMi
    Valuna (@ValunaMi) relatou um problema

    Eu amo tanto que a internet da @ClaroBrasil é mil maravilhas nos primos meses de instalação.. amo também estar SEM INTERNET o dia todo em casa e tentar falar com vocês e não conseguir!! 🤬 Dia sim e dia sim problema com vocês.

  • marcelaroll
    Marcela Rollemberg (@marcelaroll) relatou um problema

    3 horas sem serviço de celular @ClaroBrasil

  • engblogueira
    Erika Prado 💄🏁 (@engblogueira) relatou um problema

    Bom gente, sobre o problema com a @ClaroBrasil toda documentação em mãos e o processo na @AnatelGovBR aberto já. Uma palhaçada. Consta uma fatura de março que já está paga, o app sinaliza a fatura três vezes:móvel + Internet + fixo, só fixo e Internet e só móvel. RESOLVAM!!!

  • Luciana60797508
    Luciana Valentim (@Luciana60797508) relatou um problema

    @ClaroBrasil Luciana Paula Valentim CPF 25253730818 Cel 11940100019 claro Alternativo 11 982465510, já abri reclamação reclame aqui, e ANATEL próximo passo justiça por está sendo lesionada

  • NoveleirosOf
    🎬 Noveleiros 📺 (@NoveleirosOf) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já me prestaram atendimento pelo Instagram 👍🏼

  • Magno781
    Magno78 (@Magno781) relatou um problema

    @ClaroBrasil Péssimo atendimento, estive em contato com a loja do Shopping Estação em BH, e fui mau atendido, nenhum pingo de interesse, agora já comprei direto da Samsung chega amanhã, empresa seria e preza por seus clientes. Estou com outros problemas agora, mas com tempo vou trocar de oper

  • Givanildoalmei7
    Givanildoalmeida (@Givanildoalmei7) relatou um problema

    Estou em uma loja física de vcs, no Shopping Interlagos e até o atendimento é demorado, stress do início ao fim @ClaroBrasil

  • callietorres
    ִֶָ (@callietorres) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de deus, eu pedi ajuda pra trocarem meu e-mail e n consigo mais acessar o aplicativo e vcs nao respondem em nenhuma plataforma e n tenho meios pra me comunicar com vcs!!!!!! pelo amor

  • fernando_tm
    Ferdii’s (@fernando_tm) relatou um problema

    @pinnasps @ClaroBrasil Já fiz muito isso, mas do atendimento deles nem tenho do que reclamar, só o serviço mesmo que está deixando a desejar a muito tempo, infelizmente. Mais de 10 anos desse plano :/

  • niltonnakate
    Nilton Nakate (@niltonnakate) relatou um problema

    @ClaroBrasil Poxa dona @ClaroBrasil já falei com vcs via DM, e via atendimento. Espero muito que seja a última vez, pelo menos sobre esse assunto