Claro

Interrupção da Claro em Guaratuba, Paraná

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaratuba, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guaratuba, Paraná 12/10/2025 11:00

dezembro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _joaosnts João Santos (@_joaosnts) relatou um problema

    Pô @ClaroBrasil tá difícil essa conexão. Internet cada dia pior.

  • theodoramello Theodora Mello (@theodoramello) relatou um problema

    obrigada @ClaroBrasil por todo mês me fazer ligar no atendimento ao cliente e reclamar do valor errado da minha fatura. Já são 3 meses seguidos q tenho q fazer isso, e vocês sempre falam que foi um erro do sistema e no próximo vez o valor vira certo, mas isso não acontece 🤡

  • lyra3_lyra Douglas Lyra (@lyra3_lyra) relatou um problema

    @ClaroBrasil @joaolucsr1 Poderia ter o app da clarotv+ nas box ( mi box ) pois a Directv tem, a Oi play tbm, Vivo play tbm…poxa assim fica difícil ser cliente claro

  • FAgnischock Agnischock (@FAgnischock) relatou um problema

    Atendimento da @ClaroBrasil é uma *****, parece que estou falando com uma porta, não vejo a hora de cancelar essa *****

  • Negolusobral Luciano (@Negolusobral) relatou um problema

    Boa noite @ClaroBrasil minha NET esta uma porcaria (contratada 250mbps) e apenas 160mbps são disponíveis. O que acontece?? falta de pagto nao é!! Preciso do serviço contratado ou vou cancelar

  • nayaracruz Nayara Cruz (@nayaracruz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bao estou conseguindo atendimento para solucionar falta de serviço na minha linha móvel!

  • prifarro Priscila Rocha (@prifarro) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil estou com um problema na minha linha e não estou conseguindo falar com vocês via 1052 ou *800. Existe algum outro canal de atendimento?

  • subvert1da ʂαɳƚα ɳσ ʂσყ (@subvert1da) relatou um problema

    @ClaroBrasil quero saber quando vão ajeitar essa rede pq tô mais tempo sem sinal do que com ele

  • CostaDenio Denio Clean (@CostaDenio) relatou um problema

    @FKZSep1914 @ClaroBrasil Se juntou com a Oi agora.. Conseguiram piorar o que já era ruim... Porcaria pouca eh bobagem mesmo!!!

  • klebermiguel kleber miguel (@klebermiguel) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pelos canais oficias eu NÃO consigo esse tipo de atendimento! Aqui, pela rede social, vocês querem que eu passe meus dados pessoais? Repensem! Estão fazendo errado!