Interrupção da Claro em Guaratuba, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratuba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
AK73
(@akgonzaga) relatou um problema
@ClaroBrasil Reforço de sinal, reinicialização do equipamento, esses procedimentos padrões não resolvem o problema, são muitos usuários para um data center que opera no limite, e quem sempre leva prejuízo é o usuário, melhorar a infraestrutura de rede seria o mínimo que deveriam fazer!
-
Izabel Feittosa♒🇾🇪.
(@IsabelFeitosa12) relatou um problema
@ClaroBrasil boa tarde,desde às 10h de hj o sinal da tv de vcs e internet está ruim, já fui no aplicativo claro residencial,dizem que às 18h iria está normalizado, entrei novamente no aplicativo e agora vai ser às 23h.
-
Fabiana
(@Fabisousacosta) relatou um problema
@ClaroBrasil fiz uma reclamação no dia 09/02, me deram a resposta que em 24 hrs me respondiam e até hj nada. Quero resolver meu problema mais vcs não colaboram.
-
pagliacci careca
(@irizaga00) relatou um problema
como pode a @ClaroBrasil ser TÃO *****? to tentando PAGAR a fatura e essa ***** não funciona
-
Lucas Norris
(@lucaasnorris) relatou um problema
@larilamota @ClaroBrasil @HBOMaxBR seu tt é trancado bb eles nunca vão ver
-
Jose Roberto da Silv
(@JRobertoSilva_S) relatou um problema
@etironi @ClaroBrasil Nem o app da Claro móvel funciona, me ajuda aí oh claro Brasil
-
Aloka
(@joi_madeira) relatou um problema
Das coisas que eu mais fiz na vida uma delas foi: Registrar reclamações contra a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR. É triste ser cliente há uns quinze anos e ter que se incomodar por querer comprar um aparelho de celular.
-
Clodoaldo Rodrigues
(@Clodoal99706035) relatou um problema
@ClaroBrasil @fabioromeu Porque meu sinal ficou em H + não funciona nada área 19
-
Carine Resadore
(@Caresadore) relatou um problema
@ClaroBrasil mais de 24h sem internet e seus atendentes não resolvem e não passam informação Qnd liga. Péssimo demais, palhaçada com o consumidor.
-
Marcelo no Mundo dos MultiCelos Malucos
(@ex__carioca) relatou um problema
@denisemillenia @ClaroBrasil Ahhhhhh.. então é o mesmo problema que eu tenho. E é somente no Twitter, certo?