Claro

Interrupção da Claro em Guaratuba, Paraná

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaratuba, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guaratuba, Paraná 02/09/2026 10:30

fevereiro 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @PCzBarreto @ClaroBrasil Se necessário, procure também a ouvidoria, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas pelos canais de atendimento.

  • vegetarianauai nanacita (@vegetarianauai) relatou um problema

    @shotbybabu @ClaroBrasil Isso é um absurdo! Tô entrando em contato com outras opções de internet já e ver qual é mais ágil, pq se demora pra instalar imagina pra vir aqui depois se der algum problema??

  • jackcrft Jack Djeqs (@jackcrft) relatou um problema

    Ano passado, liguei pra @ClaroBrasil para reportar um problema com a minha internet. No fim da ligação, o atendente disse q meu chip era antigo, q me enviaria um novo para que eu trocasse SOMENTE o chip, sem custo adicional. Agr recebi a informação que abriram um novo numero(+)

  • f_santana Fabio Santana (@f_santana) relatou um problema

    @shotbybabu @ClaroBrasil Você liga reclamando todas as vezes? A @ClaroBrasil não segue a lei que fala que tem que descontar dias sem serviço automaticamente. Se não liga eles fingem que ninguém viu. Eu eu ligava para eles todo mês para reclamar (daí vinha o desconto)

  • nadiavuck nádia ⭐️⚡️ (@nadiavuck) relatou um problema

    @ClaroBrasil @forumpandlr arrasou, claro, aclamando a maior que temos, é isso aí, por isso que é a minha operadora fav!!! me arruma aí uma pista premium e um claro controle 20GB grátis por um ano, eu nunca te pedi nada 🥺

  • acamifox Comentarista #BBB23 - Acami 🦊 (@acamifox) relatou um problema

    @shotbybabu @ClaroBrasil Por isso que eu saí da claro e fui pra vivo. N confio em nenhuma operadora, mas a claro realmente surpreende o quão ruim ela é

  • maricurlysg Maricurly (@maricurlysg) relatou um problema

    @shotbybabu @ClaroBrasil Faz isso amiga! Liga pra anatel e aciona o procon... vamo ver se nao resolvem logo essa *****! A gente paga caro pra ter um serviço que preste! 😡

  • gabrielnmuniz Gabriel Muniz (@gabrielnmuniz) relatou um problema

    @ClaroBrasil @MotorolaBR a 15 dias atrás comprei um moto Edge 30 em uma loja da claro e desde ontem o botão de Power não funciona. Como vocês podem me ajudar? O celular não tem nem 1 mês. Aguardo retorno. Obrigado

  • camilo_aj Camilo (@camilo_aj) relatou um problema

    @ClaroBrasil que vontade de lançar um processinho nessa empresa lixo

  • OldCardigan3 Monica Vitti (@OldCardigan3) relatou um problema

    @ClaroBrasil é a pior coisa que já passou na terra, não recomendo nem pro pior inimigo. Internet fixa completamente instável, fico mais sem do que com e o suporte completamente inútil independente do lugar que tenta entrar em contato