Interrupção da Claro em Guaratuba, Paraná
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratuba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ؘ🎲
(@babizoldyck) relatou um problema
@ClaroBrasil que aplicativo horrivel, to tentando entrar faz 2 dias, coloco a minha senha correta e fica dando erro e o pior é que o app da now entra normalmente…
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Matheus
(@Matheusilhado) relatou um problema
@ClaroBrasil Ilha Grande - Angra dos Reis a 19 dias sem sinal já. Tenho telefone pessoal e telefone de trabalho. Prejuízo enorme. Vão resolver problema ou irão fazer mêsversário?
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Leticia Collins
(@LeticiaEgerton) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que eu tô tentando pagar a fatura com cartão de crédito a 3 dias e não consigo,erros inesperados no site e no app e ainda desligam na minha cara quando tento atendimento por telefone
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
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Dani Carvalho
(@tmdanisp) relatou um problema
@giselando @NETatende @ClaroBrasil Menina do céu, fazia anos que não dava problemas! Pqp, que raiva!!! Rezar pra voltar até a hora da estreia.
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Somos quem podemos ser
(@SannerRamalho) relatou um problema
@mariliaruiz @ClaroBrasil E põe péssimo nisso !!
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🇨🇺SELATIEL🇨🇳ARGONN🇻🇪💯%❤️🏳️🌈🇻🇳🇵🇸🇮🇷
(@salatiel_argonn) relatou um problema
@ClaroBrasil @HaddadDebochado Posso até ir pra DM, mas já estou CANSADO DISSO, falei, reclameis em váriossssss canais, dentro do aplicativo, instagran, SMS, etc, etc, etc. Descaso, péssimo atendimento e serviço de qualidade HORRÍVEL está no DNA de vcs! Vamos lá, pela enésima vez!
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Fabio Marques
(@marquesfpm) relatou um problema
@mariliaruiz @ClaroBrasil E a parte chata é que a concorrência não é nada melhor. O mesmo nível de péssimo atendimento.
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atritada
(@Lu1zza) relatou um problema
@Nanica_Miuda @ClaroBrasil N é o consultor q te liga, ele loga em um sistema q liga automaticamente. Quando o cliente desliga ele geralmente agradece e torce pra q continue desligando. É muito difícil um atendente desligar ligação, a maioria dos sistemas nem permitem.
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Mariana Ramos
(@mari_jpl) relatou um problema
amo que os atendentes da @ClaroBrasil passaram dias me enchendo o saco para fazer portabilidade, ofereceram plano mais barato, até eu aceitar. Aí agora vem a conta mais de 30 reais acima do acordado e tão dizendo que eu que tou errada e que minha reclamação não procede.