Interrupção da Claro em Guaratuba, Paraná
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratuba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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julha
(@juliaottox) relatou um problema
Um numero privado me liga pelo menos umas 5x por dia e eu atendo aí fala oi eh da claro vc conhece o francis? E TODA VEZ EU COLOCO O NUMERO 3 - NAO CONHEÇO E AS LIGAÇÕES CONTINUAM VAI SE FUDE PARA DE ME LIGAR @ClaroBrasil EU NAO CONHEÇO O FRANCIS NUNCA NEM VI ESSE NOME
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oq está acontecendo??
(@0qTaAcontecendo) relatou um problema
@renan_miguel @ClaroBrasil Não acredite nessa empresa lixo! Eles falam para mandar inbox para ninguém saber o seu problema e o que eles falam, também para não mandar o Protocolo de atendimento para vc! Se eles não resolvem nem pela ouvidoria, vão resolver por mensagem?? numero da ouvidoria 08007010180
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Lu Bugni
(@LBugni) relatou um problema
começamos o cancelamento novamente do zero. Todas as vezes, em ligações longuíssimas, a @clarobrasil não conseguia cancelar a assinatura. Na fatura da Internet, vinha a cobrança da payTV junto com a internet -- e já estava cancelada há semanas.
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Junnior Carvalho
(@junniorcarvalho) relatou um problema
@ClaroBrasil Todos os dias, várias vezes, cai o sinal da operadora e depois de uns 20, 30 segundos retorna, mas hoje está caindo muito o sinal, só estou esperando acabar a fidelidade para cancelar o meu plano, de quase 100 reais, mas como só piora, acho q vou é pagar multa e cancelar antes.
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📚Lynn Dee Salazar📺 🏳️🌈🏳️⚧ #WatchMyStreaming
(@iDeeSalazar) relatou um problema
Aliás, a próxima bronca do dia vai pra @ClaroBrasil que respondeu minha DM há SEIS DIAS e ainda não me deu retorno pelo Twitter se resolveu minha fibra e meu celular (ambos sem sinal há 12 dias). Empresa que não atende bem no Twitter é só quer falar no telefone é ruim.
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oq está acontecendo??
(@0qTaAcontecendo) relatou um problema
@renan_miguel @ClaroBrasil Fico feliz em saber que a @ClaroBrasil está perdendo mais um cliente pela a sua falta de comprometimento com os clientes e pelo serviço de má qualidade... A cada R$1 que a Claro perde eu fico mais feliz #ClaroLixo
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elielton gomes
(@elieltonmg) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que me deixou mais de meia hora esperando pra ser atendido, quando chega minha vez, a atendente me deixa mais 15 minutos e no final ainda encerrou o atendimento 🤡 Devem tá com cliente de sobra. #claro #clarobr
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Michelli Pulheis
(@MPulheis) relatou um problema
Vcs tbm tem problema com a @ClaroBrasil??? Meu Deus, quanta enrolação, colaboradores despreparados pra dar atendimento via telefone, na loja física uma demora absurda... Triste saber que uma empresa vai perder um cliente e não se importa com isso...
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Josemar Filho🏡
(@JosemarFilho5) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil, reclamação registrada com sucesso na Anatel! Talvez agora resolvam meu problema
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rosefoltran
(@rosefoltran) relatou um problema
@WendellFavacho @PaolaCarosella @ClaroBrasil Vc viu a resposta deles? Ainda não recebi o e-mail com a fatura correta, mas parece que depois de um mês de estresse, muitos posts aqui, reclamação no Reclame Aqui e no Procon, as coisas caminham para a solução correta.