Interrupção da Claro em Guaratuba, Paraná
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratuba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cisne pardo
(@severinacooper_) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil podem confirmar o pagamento da fatura ou tá difícil? Serviço de porcaria viu
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Brian
(@BrianOliveira20) relatou um problema
@EvandroFuzari @ClaroBrasil Eu tinha esse mesmo problema que vc , a vivo era uma porcaria, mudei pra uma empresa da região chamada G2G telecom, dos 30 MB eles entregam 35 e upload é igual ao download ,tenta ver , empresa grande não se importa em atender bem
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Ana Cleo
(@anaacleo) relatou um problema
Estou a mais ou menos UM MÊS tentando resolver um problema com a @ClaroBrasil . Ainda nem sou cliente e já está arrependida!!!!
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Monique Ribas
(@moniqueribaas) relatou um problema
@ClaroBrasil me chamaram e nunca mais retornaram :( faz uma semana que estou aguardando a instalação, liguei e marcaram pra hoje, agora reagendaram pra segunda feira sem me contatar pra saber se posso... como assim @ClaroBrasil ???
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AGORA É LULA NO 1o E 2o TURNO
(@jorgetemer) relatou um problema
@Elianad93278760 @ErikaBB Recebo a minha conta Claro por e-mail, e nunca falha. Quanto a conexão, dou toda razão a vocẽs... A @ClaroBrasil está deixando a desejar, e muito.
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I MA
(@lostlastcycle) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR essa operadora não fornece mais um atendimento idôneo por telefone, somente contato por texto e sem suporte simultâneo. Os vendedores omitem informações necessárias na hora da compra, não há suporte e os dados oferecidos não correspondem com o que é anunciado
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Brian
(@BrianOliveira20) relatou um problema
@EvandroFuzari @ClaroBrasil Evandro, não tem nenhuma empresa menor que trabalhe com fibra aí na sua região? Pô,todos vcs criadores de conteúdo vivem com problema com a claro ,vivo ,Tim...na minha cidade não é diferente,porém tem empresas pequenas , que tem um **** suporte e entregam até mais que o prometido
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Monique Ribas
(@moniqueribaas) relatou um problema
cancelando a @ClaroBrasil antes de iniciar a utilização por motivos de: agendam a visita pra um dia e depois dizem que o técnico virá em outro, sempre postergando... se eu não precisasse do serviço, não contratava né?
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Mario Ⓜ️
(@mariogustavo0) relatou um problema
Vim aqui por meio desse agradecer o suporte da @clarobrasil no twitter pois só assim consegui resolver o meu problema. Mas fica o adendo para melhor preparação dos funcionários do call center na área de suporte.
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I MA
(@lostlastcycle) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, porque vocês aumentaram o valor da fatura, sem que tenha ocorrido nenhuma contratação adicional de pacote e nem de nenhum serviço e porque vocês não se responsabilizam por seus vendedores ocultarem informacoes importantes na hora da negociação de compra?