Interrupção da Claro em Guaratuba, Paraná
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratuba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bia
(@biafebulaa) relatou um problema
Consegui resolver uma parte do problema com a @ClaroBrasil . Agora a @ElectroluxBr, só me faz esperar
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KAZ
(@kazunderscore) relatou um problema
@ClaroBrasil na moral meu 4g não funciona e não eh pq acabou pq o whatsapp tinha que funcionar e outra q acabou de reiniciar o bagulho 😓😓
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nada
(@nada33100558) relatou um problema
A @ClaroBrasil e o @proconspoficial não fez nada. Essa é a postura de uma instituição de proteção ao consumidor? Fiz reclamação e não deu em nada. Cadê nossos direitos? @PFDC_MPF
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gui castro
(@twitdoguicastro) relatou um problema
Provavelmente o atendimento da @ClaroBrasil é o pior que eu ja usei na minha vida. Eu não consigo acessar nada no Minha Claro, não consigo falar com atendente no site, tudo é resolvido com bots que não funcionam. Eu to sem internet e literalmente nao consigo pedir um suporte.
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netatende
(@NETatende) relatou um problema
@Igorbars14 Olá, Igor! Entendo a sua situação, e não é esta experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes, nossa equipe está direcionada para resolução o mais breve possível. Qualquer dúvida estou à disposição pelo @ClaroBrasil.
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gabriel
(@gabrielestaoff) relatou um problema
@ClaroBrasil Pois vão perder um cliente por não saberem trabalhar direito! Se até o final de hoje não aparecer técnico na minha casa eu vou cancelar o plano! Vão tirar a cobrança dos dias que eu fiquei sem internet, e se tentarem dificultar vou acionar a justiça pra vocês!
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MORAD
(@giselle_morad) relatou um problema
Nem instalei a internet da @ClaroBrasil em casa ainda e já tô tendo problemas. Olha... Não recomendo pra ninguém.
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M A T O S
(@matosbrunof) relatou um problema
já que não gera receita pra loja/vendedor bater meta, que tal mudarem a estratégia desse serviço pra um “faça você mesmo”, @vivobr? a @ClaroBrasil tá oferencendo e-sim on-line (!!!) e vocês vendem (tão forte) o “digital”, mas eu tenho que ir na loja? fica difícil…
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ely menezes🦑💃🏼
(@elyndo) relatou um problema
uma hora tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil (pq não funciona). a consultora disse que não pode e só larga 17h20. vou bater o recorde.
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E se eu pudesse...
(@0Dupaixao2) relatou um problema
Não tem empresa mais lixo no país do que a @ClaroBrasil minha irmã pagou a conta no dia 13 e eles constam que a gente não pagou sendo que tem o comprovante