Claro

Interrupção da Claro em Guaratuba, Paraná

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaratuba, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guaratuba, Paraná 03/10/2026 00:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jeffersonguedes Jefferson Guedes (@jeffersonguedes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou desde ontem tentando cancelar dois serviços da NET Claro. Ontem, o sistema tava fora do ar. Hoje, o sistema tá lento (o atendente demorou 6 min pra localizar o nº do contrato). Para piorar, tem um problema no áudio, é quase impossível ouvir o que o atendente está falando!

  • juliana_tlu juliana (@juliana_tlu) relatou um problema

    minha internet da @ClaroBrasil não tá funcionando e não consigo usar o atendimento deles porque tbm está fora do ar 🤡

  • _____lrss Larissa!🐼 (@_____lrss) relatou um problema

    @ClaroBrasil a pior empresa, nunca resolve nada, nunca tem sistema!!!!!! 🥲

  • jjcrocha juliorocha (@jjcrocha) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pessoal e impressão minha , mas os serviços de atendimento da Claro estão fora do ar desde o dia 26? Tento CA, App, site , tudo sem operação … 🤔

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @DSouzaMengo @ClaroBrasil Olá, David! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.

  • novelletto Alexandre Novelletto (@novelletto) relatou um problema

    @proconspoficial @juniorlucena_ @ClaroBrasil Antes da falha relaciona a inoperabilidade técnica, a conduta de empresa em faltar com o dever de informação e transparência é lamentável.

  • priofdesert priscila (@priofdesert) relatou um problema

    @ClaroBrasil olá Estou com problemas na re-ativação do meu plano. O aplicativo apresenta problemas.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @josicasttroo @ClaroBrasil Olá, Josianne! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • felipeone F E L I P E (@felipeone) relatou um problema

    @CaioSanBH Essa operadora é uma "10grassa"! Sou cliente há mais de 10 anos pq no meu bairro não chegava outra. Aí quando eu pesquisei mês passado tem uma no bairro mesmo que tem até fibra... Pena que não vou conseguir contratar! Se não já tinha saído dessa ***** já! @ClaroBrasil LEEEEEEXOOO

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @DSouzaMengo @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.