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Claro

Status do serviço de Claro em Guaratuba, Paraná

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guaratuba, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaratuba, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratuba, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • PretoTricol0r
    preto tricolor (@PretoTricol0r) relatou um problema

    a Internet da @ClaroBrasil é horrível. Faz mais de 24h q tô sem Internet em casa. Sem nenhum sinal, não consigo falar com ninguém, a vontade que dá é alterar todo o meu pacote de internet/celular/tv pra outra operadora, pq além de cair direto, é recorrente ficar 1 dia inteiro sem

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @tinebellucio @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

  • euTSUDANI
    Dani (@euTSUDANI) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

  • MathGarrix
    Matheus (@MathGarrix) relatou um problema

    2 dias sem internet ajuda noooiisss @ClaroBrasil

  • DavidAndre11
    David Andre (@DavidAndre11) relatou um problema

    Mais de 15 horas sem internet em casa, por sorte (ou meu azar), não estou de plantão. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço de *****.

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @_e_olliver @ClaroBrasil Eu tô 4 dias sem e nem isso eles mostram no app pra fingir que tá tudo certo e me ignorar. Mas por aqui no Twitter disseram que tem problema. Ou seja, mais uma informação pra colocar no dossiê contra eles na Anatel e Procon.

  • mateussucrilhos
    mateussucrilhos💙 (@mateussucrilhos) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês estão com um BUG em produção. Ao fazer login pelo aplicativo mobile usando o número de telefone, está dando acesso a contas aleatórias. Tentei mais de 03 vezes reportar problema, mas vocês tem tantas barreiras pra falar com humanos, que vai aqui mesmo.

  • eltonlyrio
    Elton Lyrio (@eltonlyrio) relatou um problema

    Enquanto as outras operadoras já estão no poste resolvendo o problema, a @ClaroBrasil me deixará esperando mais alguns dias

  • luana_souza34
    Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@luana_souza34) relatou um problema

    @ClaroBrasil Todos dos dias estou ficando sem sinal da claro em minha residência uma vez ou outra ok, mas agora todos os dias entra em manutenção tenho todos os prints. Que isso total falta de respeito com cliente que paga suas faturas em dia quero desconto por que valor cheio vem😡

  • hk3wxy
    kanemi (@hk3wxy) relatou um problema

    hey @ClaroBrasil, se vc continuar me obrigando a segui com PIX automático eu serei obrigado a cancelar essa conta e seguir com concorrente. Já havia cancelado mas voltou automaticamente, eu pago conta antecipadamente, não preciso disso. #claro #fatura