Interrupção da Claro em Guaratuba, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaratuba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaratuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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O Brasil Tá Lascado
(@pri_cabrera) relatou um problema
Impressionante como as empresas de telefonia são um lixo com os clientes! Sou cliente da @ClaroBrasil e me sinto uma otária! 🤡 @ProconRS
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Paola Basso
(@paolabassoBR) relatou um problema
@RaquelBureau @OdioDaClaro @ClaroBrasil Fica de olho que eles tiram o acesso da plataforma online. Fazem cobrança indevida dps de cancelar, e tu recebe a surpresa depois com eles cobrando a fatura que você não recebeu de um plano que voce não pediu.
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🌶🌶🌶 Duda® ¯\_(ツ)_/¯
(@dudavioletstar) relatou um problema
@ClaroBrasil Não basta atrair novos clientes, é preciso manter os que já se tem. Como vcs tem um péssimo atendimento de pós venda, poderiam ao menos fidelizar no preço.
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
@ClaroBrasil sigo com problemas em 2 receptores de tv!! não tive retorno algum até o momento!!
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Cláudio Brasil
(@ouseblog) relatou um problema
@ClaroBrasil o aplicativo e o site são horríveis. Considerando cancelar o plano. Não há um único canal de comunicação direta com a empresa, é só software que não abrem qualquer canal para comunicação do meu problema.
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cari ⋆ MꓥⱯERIƆK
(@bymilsun) relatou um problema
@4snwo @ClaroBrasil q odio mds n posso nem usar meu twitter em paz com esse 4g ruim
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O Brasil Tá Lascado
(@pri_cabrera) relatou um problema
Aquele atendimento robotizado da @ClaroBrasil te faz sentir um nada! E somos reféns disso pois todas as operadoras são assim! Ou seja, a gente que se lasque! @ProconRS
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Pollluxx
(@Pollluxx1) relatou um problema
@th3hydrogen @ClaroBrasil Só ligando a stream pra resolver esse problema...
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Solani Pires
(@solanipires) relatou um problema
@ClaroBrasil @chicobarney @silvioluiz Esse atendimento da claro está difícil não resolve o seu problema e ainda desligam na sua cara
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be
(@i4lust) relatou um problema
@ClaroBrasil nao vou cobrar juros por causa do atraso de vcs viu