Claro

Interrupção da Claro em Franco da Rocha, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Franco da Rocha, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franco da Rocha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Franco da Rocha, São Paulo 11/03/2025 22:10

novembro 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Franco da Rocha, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Jundiaí e Franco da Rocha.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franco da Rocha, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franco da Rocha e locais próximos:

  • meportilla mon ⭐ (@meportilla) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que dia vai voltar ao normal minha rede?????

  • _fabiomedeiros_ Consultor do #BBB22 (@_fabiomedeiros_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E o app de música da @ClaroBrasil continua NÃO ENTREGANDO... Álbum novo da Karol Conká com 3 das 11 músicas apenas. Tá LYNDU o serviço de vcs...

  • souzaeber Eber Souza (@souzaeber) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E esse sinal da @ClaroBrasil? Desistiu de fornecer o serviço? Que passa?

  • LBortolotti Luciano Bortolotti (@LBortolotti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bom dia @ClaroBrasil o sinal de vcs andou bem instável na cidade de São Paulo no mês de março hein? Tanto no cabo quanto no móvel... Que tal um desconto para os clientes?

  • 1986sep D. 🐷🏆 (@1986sep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil tô sem serviço aqui no celular…sinal zero!!! Como é que faz?

  • bbadaro FÁBIO BADARÓ BASILIO (@bbadaro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Estou sem sinal no celular e não consigo atendimento em nenhum canal... Me dêem um Help. Please.

  • eridabaea 🧜🏽‍♀️ Erih Carneiro 🏳️‍🌈 (@eridabaea) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vida_jornalista @ClaroBrasil Faz uma reclamação na @AnatelGovBR, Rodrigo, rápido eles resolvem.

  • DeMagnoli Andre Mags (@DeMagnoli) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @RubinhoDev @ClaroBrasil Péssimo tudo... Viva o btv

  • betogabigutobel яøþєяTø ∩øgџєiяA (@betogabigutobel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal esta péssimo, não existe. Qual prazo para normalizar? @AnatelGovBR

  • rosecbento Rosangela Bento 🇧🇷🇵🇹 (@rosecbento) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil ????? To no “sem serviço” a tarde toda!!

  • IsraSama Israel Costa (@IsraSama) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Segunda vez na semana que por um "problema técnico na região", fico sem Internet. É uma palhaçada não poder contar com a Internet da Claro para trabalhar. Na hora da venda, me falaram que era a melhor, a melhor pro vendedor apenas neh? #claroquemeenganou

  • GuiTei_ Sinótico (@GuiTei_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Querida @ClaroBrasil, lento mais tive que pedir para cancelar meu plano (que estava bem barato com os descontos, é verdade) porque eu simplesmente não conseguia mais enviar SMS com seu chip de jeito nenhum!

  • souzaeber Eber Souza (@souzaeber) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a @ClaroBrasil desistiu de fornecer o serviço? Que passa?

  • nativettorazzo Nati (@nativettorazzo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ô @ClaroBrasil ajuda nois aí, quase 2h sem sinal

  • gabyroberto Gabriela Roberto (@gabyroberto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eiii firma (@ClaroBrasil), caiu a rede da telefonia móvel? Estou 100% sem serviço 😒

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ei q fico sem Internet na rua do nd ,aí ligo para a @ClaroBrasil,e para minha surpresa me falaram q ficaria sem sinal por duas hrs está @ClaroBrasil está kd vez pior,alguém mais aconteceu isso ?

  • cmartins1981 Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém mais com problema com a @ClaroBrasil ? Sem rede de dados

  • leandrofper Leandro Pereira (@leandrofper) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @ClaroBrasil pela rapidez em reestabelecer o serviço de Internet na minha casa. Estou desde as 9h sem sinal! Brigado!

  • MosilveiraF Albérico Silveira Fo (@MosilveiraF) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biabionica @ClaroBrasil Até para CANCELAR A ASSINATURA, ELES SÃO DESRESPEITOSOS E INCOMPETENTES !!!! SÓ ENTRANDO NO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL, EXIGINDO INDENIZAÇÃO !

  • 1000Castanheira 1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu simplesmente não consigo ver nada pra me distrair durante o café da manhã… pq o sinal não funciona direito. @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pulminho Chelsea Goiás (@pulminho) relatou um problema

    4G da Claro = **** Sistema da Claro pra eu entrar e ver as faturas = Lixo vai toma no ** @ClaroBrasil

  • LyandraSaturada Lyandra Saturada (@LyandraSaturada) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não tá tudo bem não, Claro Nunca tá tudo bem quando é com vocês, impressionante

  • dhaycardosoa Dhay sz ~ (@dhaycardosoa) relatou um problema

    Ei @ClaroBrasil me ajuda na DM

  • Je_BRantifa Jeremias Brantifa (@Je_BRantifa) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá doido, duas horas aqui e é robô, e é música de elevador, e é robô, e música. Isso parece um ***** de paciência. Aí já chegamos bravos p falar com os coitados dos atendentes. Já deixei a Net, hoje deixo o serviço de celular. Isso é tiração de sarro. :(

  • laerciojr2110 Laercio J.🚩🚄🏳️‍🌈🥦🌎🌱🏴🏃 (@laerciojr2110) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil estou sem internet fixa desde ontem, não consigo trabalhar, e nenhum serviço de atendimento funciona, nenhum aplicativo da claro funciona. Fiquei esperando para ser atendido no telefone 10621 e desligaram depois que estava esperando por 45 minutos. Um lixo.

  • oimandioca amanda (@oimandioca) relatou um problema

    @ClaroBrasil Respondi vocês e ainda não tive retorno... Preciso dessa solução com certa urgência.

  • IsabelaBuratto isinha 🌸 (@IsabelaBuratto) relatou um problema

    estou desde 8h da manhã tentando resolver problema de internet/plano, isso pq a @ClaroBrasil não tem a capacidade de ter um aplicativo que funcione. fui na loja (fiquei 3h lá) e mesmo assim não resolvi 🤩 acabei de ser atendida por uma mulher tão grossa que tô tremendo, q nojo

  • loeyartist lui (@loeyartist) relatou um problema

    dona claro por favor pare de cancelar meu atendimento sendo que respondi quando foi pedido, to cansada de ficar pendurada no whatsapp ou no telefone @ClaroBrasil

  • fabio_bby Fabinho Fabão 🐊 (@fabio_bby) relatou um problema

    @ClaroBrasil @bkfiddle @Tecnoblog E eu que nem consigo me cadastrar num simples serviço de chip, vcs nos obrigam a ter o plano de vcs p terminar o cadastro a pessoa compra e não consegue terminar o cadastro 🤡

  • thejpvieira JP Vieira (@thejpvieira) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu queria saber por que recebo VINTE LIGAÇÕES POR DIA de uma gravação automatizada, sendo que eu nem sou cliente da operadora??? tira meu número desse mailing aí