Status do serviço de Claro em Franco da Rocha, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Franco da Rocha, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Franco da Rocha, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franco da Rocha, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
23 de jul., 00:40 BRT	0	0
23 de jul., 01:00 BRT	0	0
23 de jul., 01:20 BRT	0	0
23 de jul., 01:40 BRT	0	0
23 de jul., 02:00 BRT	0	0
23 de jul., 02:20 BRT	0	0
23 de jul., 02:40 BRT	0	0
23 de jul., 03:00 BRT	0	0
23 de jul., 03:20 BRT	0	0
23 de jul., 03:40 BRT	0	0
23 de jul., 04:00 BRT	0	0
23 de jul., 04:20 BRT	0	0
23 de jul., 04:40 BRT	0	0
23 de jul., 05:00 BRT	0	0
23 de jul., 05:20 BRT	0	0
23 de jul., 05:40 BRT	0	0
23 de jul., 06:00 BRT	0	0
23 de jul., 06:20 BRT	0	0
23 de jul., 06:40 BRT	0	0
23 de jul., 07:00 BRT	0	0
23 de jul., 07:20 BRT	0	0
23 de jul., 07:40 BRT	0	0
23 de jul., 08:00 BRT	0	0
23 de jul., 08:20 BRT	0	0
23 de jul., 08:40 BRT	0	0
23 de jul., 09:00 BRT	0	0
23 de jul., 09:20 BRT	0	0
23 de jul., 09:40 BRT	0	0
23 de jul., 10:00 BRT	0	0
23 de jul., 10:20 BRT	0	0
23 de jul., 10:40 BRT	0	0
23 de jul., 11:00 BRT	0	0
23 de jul., 11:20 BRT	0	0
23 de jul., 11:40 BRT	0	0
23 de jul., 12:00 BRT	0	0
23 de jul., 12:20 BRT	0	0
23 de jul., 12:40 BRT	0	0
23 de jul., 13:00 BRT	0	0
23 de jul., 13:20 BRT	0	0
23 de jul., 13:40 BRT	0	0
23 de jul., 14:00 BRT	0	0
23 de jul., 14:20 BRT	0	0
23 de jul., 14:40 BRT	0	0
23 de jul., 15:00 BRT	0	0
23 de jul., 15:20 BRT	0	0
23 de jul., 15:40 BRT	0	0
23 de jul., 16:00 BRT	0	0
23 de jul., 16:20 BRT	0	0
23 de jul., 16:40 BRT	0	0
23 de jul., 17:00 BRT	0	0
23 de jul., 17:20 BRT	0	0
23 de jul., 17:40 BRT	0	0
23 de jul., 18:00 BRT	0	0
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23 de jul., 18:40 BRT	0	0
23 de jul., 19:00 BRT	0	0
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23 de jul., 19:40 BRT	0	0
23 de jul., 20:00 BRT	0	0
23 de jul., 20:20 BRT	0	0
23 de jul., 20:40 BRT	0	0
23 de jul., 21:00 BRT	0	0
23 de jul., 21:20 BRT	0	0
23 de jul., 21:40 BRT	0	0
23 de jul., 22:00 BRT	0	0
23 de jul., 22:20 BRT	0	0
23 de jul., 22:40 BRT	0	0
23 de jul., 23:00 BRT	0	0
23 de jul., 23:20 BRT	0	0
23 de jul., 23:40 BRT	0	0
24 de jul., 00:00 BRT	0	0
24 de jul., 00:20 BRT	0	0
24 de jul., 00:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Franco da Rocha, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, e Franco da Rocha.

City	Problem Type	Report Time
Jundiaí	Internet	há 22 dias
Franco da Rocha	Televisão	há 1 mês
Jundiaí	E-mail	há 2 meses
Jundiaí	Apagão total	há 2 meses
Jundiaí	Wi-fi	há 3 meses
Campo Limpo	Televisão	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franco da Rocha, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franco da Rocha e locais próximos:

Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 1 minuto de Jundiaí, São Paulo
A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .
WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 12 minutos de Caieiras, São Paulo
Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?
Umbigo de Robô (@umbigoderobo) relatou um problema há 13 minutos de Mairiporã, São Paulo
@mariozinholago @ClaroBrasil Que maravilha! Solução inútil no país de BOLSONARO INÚTIL !
Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema há 14 minutos de Jundiaí, São Paulo
PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas
Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 19 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros
Mauro Pinheiro (@Maupinheiroo) relatou um problema há 21 minutos de Mairiporã, São Paulo
@ClaroBrasil estou com problema no meu número a dias e isso está causando sérios problemas, uso o número para trabalhar.
Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 24 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo
É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?
Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 29 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso
Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 30 minutos de Jundiaí, São Paulo
Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.
Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 31 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo
Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 38 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391
lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 45 minutos de Caieiras, São Paulo
Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO
Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema há 46 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians
Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 46 minutos de Caieiras, São Paulo
Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.
exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 50 minutos de Caieiras, São Paulo
Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo
Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 50 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede
um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema há 51 minutos de Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo
Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema há 58 minutos de Cajamar, São Paulo
Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.
Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 59 minutos de Jundiaí, São Paulo
Que inferno esse comercial da @ClaroBrasil **** *****
𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema há 59 minutos de Jundiaí, São Paulo
Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil Que tal vocês começarem a prestar um serviço decente? O que acha? Vão continuar com essa ***** que vocês são.
titichiiiii (@intitichiii) relatou um problema há 2 minutos
a @ClaroBrasil é disparado a pior internet
Aquela moça do JaME (@nanakchan) relatou um problema há 9 minutos
Vamos ver quanto tempo a @ClaroBrasil vai me deixar sem internet em casa. Faz nem o app pra reportar problema está funcionando.
G 🤟🏻 (@ENick36) relatou um problema há 9 minutos
nao existe operadora pior que a @ClaroBrasil simplesmente um lixo loja nenhuma resolve meu problema mandam ligar la e advinha desde q mudei pra claro meu chip nao faz mais ligação, ligo de outro a claro n resolve meu problema pois so pode resolver se ligar do MEU NUMEROOO AAAAAAA
Luis Henrique Penha (@luishpenha) relatou um problema há 10 minutos
"o time técnico já está trabalhando", "estou acompanhando de perto", além de respostas vazias que não significam nada e não resolvem o problema. ei @TIMBrasil e @ClaroBrasil, vamos conversar?
João Pedro (@SPFC_JoaoP) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil É, manda DM e depois nunca mais responde, confirmando um atendimento e serviço PORCO de vocês @ClaroBrasil
Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Fora isso, ainda ficam mandando Chip sendo que nem entrada pra chip meus aparelhos possuem, são todos e-SIM. Ninguém faz nada, não há atendimento, o sistema e as pessoas são orientadas a ficar fazendo o cliente de bobo em loop, não atendem, não resolvem, não informam nada
antônio pãozinho (@_iknowaghost) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Vocês pedem pra pessoa olhar a dm e responder e nunca mais dão o ar da graça??? É só pra quem ver achar que vocês tentam resolver alguma coisa????? 🤔🤔🤔 @ClaroBrasil
Fê M B💟 (@feborja2512) relatou um problema há 18 minutos
Estou sem TV e sem Internet desde segunda. Quero saber se a @ClaroBrasil vai dar desconto na conta. Sempre falando que vai voltar em 2h e.nunca volta.
coita (@7ldcrf) relatou um problema há 19 minutos
@igorosimoes @ClaroBrasil JURO TA HORRÍVEL