Status do serviço de Claro em Franco da Rocha, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Franco da Rocha, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franco da Rocha, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Franco da Rocha, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Franco da Rocha, Jundiaí, e Caieiras.

City	Problem Type	Report Time
Franco da Rocha	Televisão	há 3 horas
Jundiaí	E-mail	há 6 dias
Jundiaí	Apagão total	há 19 dias
Jundiaí	Wi-fi	há 1 mês
Campo Limpo	Televisão	há 3 meses
Franco da Rocha	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franco da Rocha, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franco da Rocha e locais próximos:

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 49 segundos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

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  Mauro Pinheiro (@Maupinheiroo) relatou um problema há 1 minuto de Mairiporã, São Paulo

  @ClaroBrasil estou com problema no meu número a dias e isso está causando sérios problemas, uso o número para trabalhar.

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 6 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema há 14 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!

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  lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 20 minutos de Caieiras, São Paulo

  Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 20 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

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  Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema há 23 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

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  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 25 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Que inferno esse comercial da @ClaroBrasil **** *****

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  Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema há 31 minutos de Jundiaí, São Paulo

  PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 33 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

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  Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 38 minutos de Caieiras, São Paulo

  Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.

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  Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema há 39 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

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  𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema há 40 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA

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  Umbigo de Robô (@umbigoderobo) relatou um problema há 41 minutos de Mairiporã, São Paulo

  @mariozinholago @ClaroBrasil Que maravilha! Solução inútil no país de BOLSONARO INÚTIL !

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 41 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede

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  Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema há 47 minutos de Cajamar, São Paulo

  Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

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  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 48 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 51 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

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  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 52 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo

  É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

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  WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 58 minutos de Caieiras, São Paulo

  Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  and (@ddeusah) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil e @TIMBrasil SE EU QUISESSE A ***** DA PROMOÇÃO EU MESMA IA ATRÁS, VOCÊS SÃO INSUPORTÁVEIS E A MINHA VONTADE É CANCELAR TUDO QUE TEM O SÍMBOLO DE VOCÊS Parem de ficar me ligando 10x por manhã *******! Estratégia de marketing ruim igual o serviço!!!! 🖕🏻

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  robinson melo (@robblanc) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil que serviço mal e porcamente entregue. O dia todo sem Internet/ TV, como pode. Hj em dia usamos internet pra trabalhar, serei indenizado? E ainda por cima mudaram uma previsão de 17h para 23h30. É de cair o c* da *****

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  Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Quero saber qual o nº de telefone da Ouvidoria ou do atendimento ao cliente residencial... pois ligo para 10621 e nada funciona. #Claro #AjudaClaro

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  João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 5 minutos

  A @ClaroBrasil vai me deixar 24h sem internet e televisão porque são incapazes de consertar um problema deles em Copacabana. Que raiva!

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  . (@massaro1969_) relatou um problema há 9 minutos

  @daih_daianne @MercadoLivre kkkkk’ exatamente, essa é um lixo de verdade @ClaroBrasil

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  Anderson V. Farias 🍋 (@AnderssonFarias) relatou um problema há 11 minutos

  15min e nadadeira atendimento @ClaroBrasil

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  𝒞𝒶𝓋𝒶𝓁𝒽𝑒𝒾𝓇𝑜 (@EduardaCavalh13) relatou um problema há 13 minutos

  A @ClaroBrasil está uma vergonha, como eles podem cobrar um plano de celular ( que é pago em dia) e deixar o número inativo???? Qual sentido de ser pago o plano então, se não pode usar a linha. Que vergonha e o pior é que não tem ninguém q consiga ajudar. E atendimento péssimo.

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  azulimar (@marazulandolive) relatou um problema há 15 minutos

  minha nossa senhora da paciência, me ilumine @ClaroBrasil NÃO CONSIGO FALAR COM VCS PLMDDS EU TO COM PROBLEMA NA TV E NÃO CONSIGO RESOLVERRRRRRR

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  Fairy Tale 🏆🏆🏆🏆 (@emociodaina) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil precisa ser cliente pra ser cliente é que ***** é essa marreco? E nem os clientes podem assinar nada?

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil antes de usarem o marketing, resolvam os problemas dos usuários. são muitos pela incompetência de vocês. vide meu caso, por exemplo.