Claro

Interrupção da Claro em Franco da Rocha, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Franco da Rocha vêm de códigos postais 07800.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Franco da Rocha, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franco da Rocha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Franco da Rocha, São Paulo 03/10/2026 10:15

março 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Franco da Rocha, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Franco da Rocha e Jundiaí.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Telefone

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franco da Rocha, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franco da Rocha e locais próximos:

  • caique_sccp Carlos H. (Caique) Ros Salas (@caique_sccp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!

  • batatta_falha gótica.do.caps (@batatta_falha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @LucasCSBorges @ClaroBrasil Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos

  • johnnybrito Johnny Brito (@johnnybrito) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Cadê meu atendimento? Cadê minha internet?

  • DiegoRcSilva Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Por favor, veja o histórico na DM..Tem lá o calvário dessa resolução.

  • pedrodagal dagal (@pedrodagal) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês não querem mesmo que eu seja cliente de vocês né?! Segunda vez que agendo instalação técnica de internet, fico esperando e ninguém aparece… Parabéns pelo PIOR serviço de atendimento que eu já vi!!

  • karlafernandess Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue finalizar um atendimento pelo Twitter. Fico horas esperando resposta

  • FelipePia Felipe Pia (@FelipePia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil por que os celulares da minha linha (titular e adicionais) estão dando o dia todo "Não registrado na rede" quando tentamos fazer ligações?

  • djs_diogo Diogo Silva (@djs_diogo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil é de f.... sem serviço hoje o dia todo... tv e Internet... previsao de retorno era as 14, pulou pras 16, depois 23 e agora para as 7h da manha do dia 08/09. Vcs sao irresponsaveis!!!!

  • _quirinodaniel pai de jamal (@_quirinodaniel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil atrapalhando minha vida como se já não tivesse problemas o bastante

  • leguimas Leandro Guimarães (@leguimas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cacete, que insuportável o atendimento da @ClaroBrasil ! Vocês disca pra caceta do 1052, abre uma caralha de uma tela no telefone, você escolhe voltar pra ligação e a ***** da ligação não completa.

  • Joao_Vieira_Fo João Vieira Filho (@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr

  • DiegoCabralMkt DIEGO🦅🇧🇷🇪🇸🇬🇧 (@DiegoCabralMkt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @alangrimald @ClaroBrasil eu prefiro a Claro mas tive que fazer portabilidade pra Vivo, estou arrependido mas agora já foi. a Vivo nem tem 5g, nunca apareceu pra mim

  • ronnaldmichel Ronnald Michel (@ronnaldmichel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil que sinal de horrível é esse? Não estou conseguindo utilizar o 4G e nem fazer ligações.

  • batatta_falha gótica.do.caps (@batatta_falha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @biajap @ClaroBrasil São obrigados a descontar SIM! Liga no atendimento, solicita o desconto e anota o protocolo. Caso tenha mais problemas com a Claro e tenha interesse de resolver, me chama, tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação coletiva, beijos :*

  • drewdudu Audrew Mendes ˢᶜᶜᵖ (@drewdudu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil uma empresa fraca, falha e com péssimo atendimento! Obrigado pela arrogância dos seus atendentes na central de relacionamento!

  • heymaripacheco Mari Pacheco (@heymaripacheco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Canais de TV não funcionam, internet não funciona, suporte online não funciona, suporte via telefone FORA DE SERVIÇO. PQP @ClaroBrasil

  • batatta_falha gótica.do.caps (@batatta_falha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @eltoncpaulo @SamelaHidalgoo @ClaroBrasil A todos aqui presentes que estão insatisfeitos com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos

  • claudinhamacena CLAUDINHA MACENA (@claudinhamacena) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não aguento mais pagar e ficar sem o serviço da @ClaroBrasil ......um lixo de operadora desde 06:15 sem sinal nenhum @proconspoficial @dconsumidor

  • ronnaldmichel Ronnald Michel (@ronnaldmichel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pronto @ClaroBrasil começou a fazer *****. Depois de um ano excelente como cliente estou tendo meus primeiros 15 dias com um péssimo serviço.

  • primodobatman Marcio S Jesus (@primodobatman) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É isso mesmo Twitter: "O que está acontecendo com a @ClaroBrasil ? Zona norte de Sampa, do nada, rede móvel- tanto dados como telefonia, indisponíveis. E o pior, se não fosse pelo Wi-fi de casa (q pasme: é da @ClaroBrasil , nao teria como reclamar! Claro, como te ligo sem sinal?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gustaflamdc Gustavo (@gustaflamdc) relatou um problema

    @Damadeferroofic @ClaroBrasil Claro é uma *****

  • Bruno_lontra !♤Bruno♤! (@Bruno_lontra) relatou um problema

    a @ClaroBrasil do barra shopping Sul (POA RS) me dá nojo de tão triste a qualidade do atendimento é...

  • ademirfmoura Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema

    @RioOpenOficial Pelos relatos, a @ClaroBrasil anunciou publicamente o código que deveria ser de acesso exclusivo ao cliente apenas após login e senha. E vários não clientes compraram usando o código para clientes, que não conseguiram. @EventimBrasil Desrespeito geral!

  • Adriano34446385 Adriano (@Adriano34446385) relatou um problema

    @Damadeferroofic @ClaroBrasil Nem me fala… nunca mais!!!

  • _jucampelo_ ♎ Ju Campelo ♎ (@_jucampelo_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não consigo contato com vocês, pois o meu número é @vivobr e o sinal é péssimo (a chamada fica picotando).

  • alexandrefatec Vida longa ao rei! (@alexandrefatec) relatou um problema

    @Damadeferroofic @ClaroBrasil Saudades de quando a tv a cabo era NET. fiquei 3 dias para conseguir cancelar

  • deleinet vanderlei ferreira (@deleinet) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro me respeite até para fazer o cancelamento do meu combomulti vocês dão canseira ? Nunca pode atender porque está com problema , acho que o problema é vocês .

  • anakamura1982 André Nakamura (@anakamura1982) relatou um problema

    @Damadeferroofic @ClaroBrasil De longe, a minha pior experiência com operadoras! Da última vez, não consegui ficar 2 meses e voltei para a @vivobr!

  • LaariCarmoo Laari (@LaariCarmoo) relatou um problema

    Esses atendente da @ClaroBrasil é horrível *****, n resolvem nada

  • IasmimBertozzi Iasmim Bertozzi (@IasmimBertozzi) relatou um problema de Mogi das Cruzes, São Paulo

    Façam tudo nessa vida, menos ser cliente da @ClaroBrasil viu! É dor de cabeça, estresse garantido! 🤬🤬🤬🤬🤬