Interrupção da Claro em Franco da Rocha, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Franco da Rocha, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franco da Rocha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
 
Mapa ao vivo de interrupções na região de Franco da Rocha, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Jundiaí e Franco da Rocha.
| City | Problem Type | Report Time | 
|---|---|---|
| Televisão | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | 
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franco da Rocha, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franco da Rocha e locais próximos:
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mon ⭐ 
    (@meportilla) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
@ClaroBrasil que dia vai voltar ao normal minha rede?????
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Consultor do #BBB22 
    (@_fabiomedeiros_) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
E o app de música da @ClaroBrasil continua NÃO ENTREGANDO... Álbum novo da Karol Conká com 3 das 11 músicas apenas. Tá LYNDU o serviço de vcs...
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Eber Souza 
    (@souzaeber) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
E esse sinal da @ClaroBrasil? Desistiu de fornecer o serviço? Que passa?
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Luciano Bortolotti 
    (@LBortolotti) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
Bom dia @ClaroBrasil o sinal de vcs andou bem instável na cidade de São Paulo no mês de março hein? Tanto no cabo quanto no móvel... Que tal um desconto para os clientes?
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D. 🐷🏆 
    (@1986sep) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
Alô @ClaroBrasil tô sem serviço aqui no celular…sinal zero!!! Como é que faz?
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FÁBIO BADARÓ BASILIO 
    (@bbadaro) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
@ClaroBrasil Estou sem sinal no celular e não consigo atendimento em nenhum canal... Me dêem um Help. Please.
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🧜🏽♀️ Erih Carneiro 🏳️🌈 
    (@eridabaea) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
@vida_jornalista @ClaroBrasil Faz uma reclamação na @AnatelGovBR, Rodrigo, rápido eles resolvem.
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Andre Mags 
    (@DeMagnoli) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
@RubinhoDev @ClaroBrasil Péssimo tudo... Viva o btv
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яøþєяTø ∩øgџєiяA 
    (@betogabigutobel) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
@ClaroBrasil sinal esta péssimo, não existe. Qual prazo para normalizar? @AnatelGovBR
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Rosangela Bento 🇧🇷🇵🇹 
    (@rosecbento) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil ????? To no “sem serviço” a tarde toda!!
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Israel Costa 
    (@IsraSama) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
@ClaroBrasil Segunda vez na semana que por um "problema técnico na região", fico sem Internet. É uma palhaçada não poder contar com a Internet da Claro para trabalhar. Na hora da venda, me falaram que era a melhor, a melhor pro vendedor apenas neh? #claroquemeenganou
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Sinótico 
    (@GuiTei_) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
Querida @ClaroBrasil, lento mais tive que pedir para cancelar meu plano (que estava bem barato com os descontos, é verdade) porque eu simplesmente não conseguia mais enviar SMS com seu chip de jeito nenhum!
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Eber Souza 
    (@souzaeber) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
E a @ClaroBrasil desistiu de fornecer o serviço? Que passa?
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Nati 
    (@nativettorazzo) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
Ô @ClaroBrasil ajuda nois aí, quase 2h sem sinal
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Gabriela Roberto 
    (@gabyroberto) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
Eiii firma (@ClaroBrasil), caiu a rede da telefonia móvel? Estou 100% sem serviço 😒
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Alexandre 
    (@Alexand45692293) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
Ei q fico sem Internet na rua do nd ,aí ligo para a @ClaroBrasil,e para minha surpresa me falaram q ficaria sem sinal por duas hrs está @ClaroBrasil está kd vez pior,alguém mais aconteceu isso ?
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Claudio Martins 
    (@cmartins1981) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
Alguém mais com problema com a @ClaroBrasil ? Sem rede de dados
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Leandro Pereira 
    (@leandrofper) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
Parabéns @ClaroBrasil pela rapidez em reestabelecer o serviço de Internet na minha casa. Estou desde as 9h sem sinal! Brigado!
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Albérico Silveira Fo 
    (@MosilveiraF) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
@biabionica @ClaroBrasil Até para CANCELAR A ASSINATURA, ELES SÃO DESRESPEITOSOS E INCOMPETENTES !!!! SÓ ENTRANDO NO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL, EXIGINDO INDENIZAÇÃO !
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1000TON 
    (@1000Castanheira) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
Eu simplesmente não consigo ver nada pra me distrair durante o café da manhã… pq o sinal não funciona direito. @ClaroBrasil
 
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Chelsea Goiás 
    (@pulminho) relatou um problema 
4G da Claro = **** Sistema da Claro pra eu entrar e ver as faturas = Lixo vai toma no ** @ClaroBrasil
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Lyandra Saturada 
    (@LyandraSaturada) relatou um problema 
@ClaroBrasil Não tá tudo bem não, Claro Nunca tá tudo bem quando é com vocês, impressionante
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Dhay sz ~ 
    (@dhaycardosoa) relatou um problema 
Ei @ClaroBrasil me ajuda na DM
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Jeremias Brantifa 
    (@Je_BRantifa) relatou um problema 
@ClaroBrasil tá doido, duas horas aqui e é robô, e é música de elevador, e é robô, e música. Isso parece um ***** de paciência. Aí já chegamos bravos p falar com os coitados dos atendentes. Já deixei a Net, hoje deixo o serviço de celular. Isso é tiração de sarro. :(
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Laercio J.🚩🚄🏳️🌈🥦🌎🌱🏴🏃 
    (@laerciojr2110) relatou um problema 
    
        de
            São Paulo, São Paulo
    
@ClaroBrasil estou sem internet fixa desde ontem, não consigo trabalhar, e nenhum serviço de atendimento funciona, nenhum aplicativo da claro funciona. Fiquei esperando para ser atendido no telefone 10621 e desligaram depois que estava esperando por 45 minutos. Um lixo.
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amanda 
    (@oimandioca) relatou um problema 
@ClaroBrasil Respondi vocês e ainda não tive retorno... Preciso dessa solução com certa urgência.
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isinha 🌸 
    (@IsabelaBuratto) relatou um problema 
estou desde 8h da manhã tentando resolver problema de internet/plano, isso pq a @ClaroBrasil não tem a capacidade de ter um aplicativo que funcione. fui na loja (fiquei 3h lá) e mesmo assim não resolvi 🤩 acabei de ser atendida por uma mulher tão grossa que tô tremendo, q nojo
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lui 
    (@loeyartist) relatou um problema 
dona claro por favor pare de cancelar meu atendimento sendo que respondi quando foi pedido, to cansada de ficar pendurada no whatsapp ou no telefone @ClaroBrasil
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Fabinho Fabão 🐊 
    (@fabio_bby) relatou um problema 
@ClaroBrasil @bkfiddle @Tecnoblog E eu que nem consigo me cadastrar num simples serviço de chip, vcs nos obrigam a ter o plano de vcs p terminar o cadastro a pessoa compra e não consegue terminar o cadastro 🤡
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JP Vieira 
    (@thejpvieira) relatou um problema 
@ClaroBrasil eu queria saber por que recebo VINTE LIGAÇÕES POR DIA de uma gravação automatizada, sendo que eu nem sou cliente da operadora??? tira meu número desse mailing aí