Status do serviço de Claro em Franco da Rocha, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Franco da Rocha, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franco da Rocha, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Franco da Rocha, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Franco da Rocha, Jundiaí, e Caieiras.

City	Problem Type	Report Time
Franco da Rocha	Televisão	há 4 horas
Jundiaí	E-mail	há 6 dias
Jundiaí	Apagão total	há 19 dias
Jundiaí	Wi-fi	há 1 mês
Campo Limpo	Televisão	há 3 meses
Franco da Rocha	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franco da Rocha, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franco da Rocha e locais próximos:

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  WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 5 minutos de Caieiras, São Paulo

  Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?

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  Sandro Costa (@Sandro23Costa) relatou um problema há 8 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @TechTudo Estou sem conseguir trabalhar graças a @ClaroBrasil, preciso receber mensagem/ligação no celular pra liberar acesso ao trabalho Preciso de solução urgente. E vai ter desconto na fatura? #clarosemsinal #claro

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 9 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

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  Umbigo de Robô (@umbigoderobo) relatou um problema há 16 minutos de Mairiporã, São Paulo

  @mariozinholago @ClaroBrasil Que maravilha! Solução inútil no país de BOLSONARO INÚTIL !

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  𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema há 20 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 20 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede

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  um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema há 21 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 24 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

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  Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 24 minutos de Caieiras, São Paulo

  Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.

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  - (@aquariosecreto) relatou um problema há 25 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.

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  Mauro Pinheiro (@Maupinheiroo) relatou um problema há 25 minutos de Mairiporã, São Paulo

  @ClaroBrasil estou com problema no meu número a dias e isso está causando sérios problemas, uso o número para trabalhar.

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  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 30 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

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  Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema há 35 minutos de Cajamar, São Paulo

  Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

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  lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema há 36 minutos de Caieiras, São Paulo

  Tô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO

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  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 36 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo

  É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 38 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 38 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.

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  Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema há 40 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

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  𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema há 43 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 49 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 5 minutos

  PQP @ClaroBrasil , indo para terceira semana de instabilidade, serviço de ***** ein !

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  Gabriel Cintra (@Gcintraa) relatou um problema há 8 minutos

  14:45h ele chegou. MANDARAM O ENVIO ERRADO TANTO DA INTERNET QUANTO DO APARELHO @ClaroBrasil VOCÊS SÃO UM LIXO

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  eguinho silva (@SilvaEdso) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil @gutoangelico @ClaroBrasil serviço ruim, estou estressado…

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  Li Palestra (@lipalestra) relatou um problema há 14 minutos

  A @ClaroBrasil vai me fazer operada ir em uma loja, porque não tem atendimento decente ! Como vcs cliente claro sobrevivem? Por sorte, iria mudar da @vivobr para @ClaroBrasil , toda minha linha, internet e tv, desisti! A Vivo, ainda é a melhor operadora, me desculpem !

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  Anderson V. Farias 🍋 (@AnderssonFarias) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil tentando contato a 09min e nada de um atendimento

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  Lincoln (@Lincolnknowss) relatou um problema há 19 minutos

  Nossa to o dia inteiro sem internet porque simplesmente a @ClaroBrasil decidiu me deixar sem sinal! Ainda por cima todos os números que tentei para atendimento estão fora do ar! @ClaroBrasil lixo de empresa você me paga!

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  mi (@thinkabtjihyo) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil o aplicativo de vcs é um lixo deixa eu negociar c vcs

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  bacon (@baconecaos) relatou um problema há 24 minutos

  @analuviebutera @ClaroBrasil Eles dão prioridade mais pra quem não é cliente do que pra quem já tá com eles a anos 🤪

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  bergs (@AdiosMarina) relatou um problema há 28 minutos

  @AnatelGovBR - nao consigo atendimento porque nao sou cliente da @ClaroBrasil - sem atendimento não consigo numero de protocolo - sem numero de protocolo nao consigo abrir reclamaçao na anatel - claro continua me assediando ligando + de trinta vezes ao dia

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  Renan Moura (@renanmoura1989) relatou um problema há 28 minutos

  A @lightclientes sem nenhum aviso prévio fez uma troca de postes na Avenida Bruxelas, em Bonsucesso, na última segunda-feira. Após horas sem luz, o problema agora é com a @ClaroBrasil. A empresa não cumpriu o prazo de retomada da internet na região e os moradores seguem sem os serviços da prestadora. Até quando? A situação da avenida é essa. Uma verdadeira zona!