Interrupção da Claro em Franco da Rocha, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Franco da Rocha, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franco da Rocha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Franco da Rocha, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franco da Rocha, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franco da Rocha e locais próximos:
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Desventuras em Microsérie
(@BregueirAtipica) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se a @ClaroBrasil me ligar pela 10 vez hoje pra me oferecer pacote de TV, eu vou cancelar a Internet móvel e a residencial. Assédio do *******. Vocês não dão paz pra cliente, eu pago tudo em dia justamente pra não ter telemarketing no meu ouvido me ligando.
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Francesco de Angelis
(@_frandeangelis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil vocês conseguem ter o pior atendimento possível. Um atendente fala que o serviço tá agendado para o dia X e o outro fala que não tem nada. Vocês tão de parabéns em.
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CoenEmilio 🚩🇵🇪 🐷
(@PoeTwittar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@biazitagomes @ClaroBrasil O atendimento da Claro é terrível. Faz uma reclamação na Anatel que resolve.
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Cinéfilo Chapado
(@thomstoned420) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@semrequisito @ClaroBrasil Nossa uns anos atrás eles ativaram na minha conta um serviço q não havia solicitado, como não havia solicitado eu não sabia q existia, como eu não sabia q existia eu não paguei nada, como não paguei meu nome ficou sujo. Fui no pequenas causas e tirei uma grana legal deles amigo!
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carai borracha
(@cafeiiinaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de auxílio o *******, daqui 20 dias acaba a carência dessa ***** de plano e espero nunca mais ser obrigado a usar o serviço lixo de vocês, empresa de *****
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Esse problema já estou vai fazer 1 mês e ninguém resolve nada já foram 3 Tec lá e não resolveram nada só ficam de piada e não faz nada e eu sou a maior prejudicada que paga a fatura adiantada e não tem um serviço de qualidade … #revoltante isso #claro
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Francesco de Angelis
(@_frandeangelis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @ClaroBrasil vocês me ligam para oferecer um novo pacote para o meu novo endereço, pedem para eu retornar e quando eu ligo esse pacote não existe mais.... me ajuda a te ajudar e não cancelar o nosso plano.
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JULIANO 👉🇧🇷
(@JuCandidopinto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do BRASIL, pois desligaram meu sinal alegando pendências financeiras! Meus Deus, os sistemas fusionados com o combo multi, não funcionam, funcionários despreparados, ouvidoria que não funciona!
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Victor Vilar
(@vhugo___vi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
a @ClaroBrasil se tornou um produto horrível de se usar! estão cagando com tudo o que eu tento resolver com eles
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Junior
(@jniorpoa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Pelo amor de Deus.
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Luana Souza 🧜🏽♀️🌊🪸
(@Luana_cat19) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @FreeFireBR Claro tô sem sinal quando chove dá pra solucionar meu problema
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Gospel ⚒️❤️🇧🇷✊🏻
(@EmanoelBraga_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@dearsayu @ClaroBrasil Eu tive V i v o no apartamento dos meus pais, mas quando começou a dar problemas demais, trocamos. Hoje temos T I M e eu acredito que quando chegar lá no meu apartamento, eu vou instalar. É difícil ter problema por aqui.
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LUC THIS IS WHY
(@LucLoveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Precisando de ajuda pra fazer a portabilidade da @ClaroBrasil! Recebi meu chip mas meu celular é E CHIP
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bonitona da pompeia
(@nuartur) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@leolucamanho @ClaroBrasil Olha, eu moro nesse ape há 3 anos, nunca tive problema com a internet, de verdade, nunca cai. Sobre o atendimento, a vivo da um baile na claro. Pode vir sem medo amigo!
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Fredzado 🐏
(@heyguigas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil pq a internet de vcs tá tão ruim????? em casa horrivel e na rua pior ainda
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Desventuras em Microsérie
(@BregueirAtipica) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@gabmaiabraga @ClaroBrasil Olha, acho que vai ser a minha solução. Isso já tem meses a fio.
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Thiago Mendonça 🇾🇪
(@thi1982) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.
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Geraldo Matos 🖐️☝️
(@geraldodanielp1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você solicita uma renovação do seu plano para ativar um desconto às 16:30, aí a @ClaroBrasil fala que sistema está fora e pede para ligar depois de 04 horas, tudo bem, retornei 06 horas depois e sistema continua fora!!! Parabéns @ClaroBrasil pelo lixo de serviço que vocês possuem
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char
(@paulistex) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Marcio_Alberto @ClaroBrasil aqui em casa é vivo e toda vez que tenho algum problema eles atendem prontamente... já ocorreu de virem no mesmo dia fazerem o conserto, inclusive. vale o investimento
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Luciano Castilho
(@lubcastilho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lidiana
(@Lidiana05726245) relatou um problema
@ClaroBrasil já estou perdendo a paciência. Quero resolver um contrato e os telefone de vocês não completam a ligação . No 10621 nunca consigo falar com alguém. Me ligam 300 vezes por dia e dizem que por lá não resolve. Só resolve neste 10621 que não consigo falar com atendente
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Bruna
(@brubs1910) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite! Além de não solucionada, me mandaram uma fatura me cobrando o dobro! Empresa lixo!
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Wendell
(@WCaldas_) relatou um problema
Pior que a 123 Milhas que ta me enchendo de Ads (e eu juro que não pesquisei sobre isso), é a @ClaroBrasil que me liga todo dia com um número me oferecendo plano. NUNCA vou pra Claro. Motivo? CHATOS PRA *******
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✊🏾Rσdrigσ✊🏾
(@rodrigoalvesbh) relatou um problema
@TNTSportsBR @ClaroBrasil 4 timaços, mas é mais difícil pra quem nunca ganhou.
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Pehh ^^ Volpetti
(@khamyLhyona) relatou um problema
A minha internet da claro tá começando a querer fulerar @ClaroBrasil se vier com palhaçada eu compro outro chip e começo um plano do zero ******* se a conta do próximo mês já vier com aumento eu não pago. Bando de fdp.
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Vacina Traoré
(@birigdjow) relatou um problema
**** que pariu @ClaroBrasil de novo essa ***** de transmissão
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Amanda Pandolfelli
(@Mandukinha) relatou um problema
@ClaroBrasil para de me cobrar, me ligar e mandar msg me confundindo cada dia com uma pessoa diferente. Nao sou Claudio, nao sou Fátima, não sou Marcos!!!!! EU SOU AMANDA E CLIENTE DA VIVO!!!! Tirem meu numero do sistema de voces!!!!!!!!!!!! #Claro #quesaco
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Kiritoo
(@Kiritoofps) relatou um problema
mano que odio da @ClaroBrasil meu ping alto e lentidao a 2 dias ja, mais de 5 ligações por dia e essa ***** nao volta ao normal, pago um serviço lixo nmrl
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Dan de Oliveira
(@SirDolnson) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde!!! Estava com uma conta atrasada e efetuei o pagamento no dia 25/08 referente a fatura do mês 07, no app consta como pago mas hoje o serviço foi desativado, já tentei a promessa de pagamento, mas está desabilitado.
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Bruna
(@brubs1910) relatou um problema
Os ************** da @ClaroBrasil me cobrando uma fatura que eu já paguei! Tentei resolver numa boa e achei que o problema estava resolvido, mas não! Me mandaram a fatura me cobrando em duplicidade. Vão levar um belo processinho no **** por me irritarem