Interrupção da Claro em Carlópolis, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carlópolis, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carlópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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luiza ❤️🔥
(@thefateofluiza) relatou um problema
Estou com um problema recorrente com a @ClaroBrasil desde abril: 2 protocolos na anatel, inúmeras ligações e nenhuma resolução. Tá literalmente acabando com minha saúde mental. Hoje eu tô exausta, cheguei em casa e chorei quando me toquei que teria que ligar na central novamente.
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Murilo Gabrielli
(@MuriloGabrielli) relatou um problema
@ClaroBrasil desde ontem Internet instável na Asa Norte em Brasília. Ontem só voltou às 21h, hj de novo fora do ar.
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Ana
(@tesfayeamour) relatou um problema
Claro segue sendo pior serviço de Internet @ClaroBrasil vou cancelar o serviço e nem se atrevem a cobrar multa ou algo. Pois tenho todo o direito a cancelamento sem nem nenhum encargo
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Vini Silveira
(@VinniSilveira) relatou um problema
3 meses de internet No mínimo 8 vezes fiquei sem sinal dessa porcaria de @ClaroBrasil Daí ligo pro número 10621 e não funciona o número Não tem mais como ficar desse jeito essa porcaria de serviço. Quero o cancelamento dessa ***** e não existe canal disponível nenhum
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paulo
(@paulo1118794) relatou um problema
@ClaroBrasil Assinei a internet residencial da Claro e em menos de uma semana ja me arrependi. Já saiu do ar e o técnico falou que e na cidade tota. Não tem hora pra voltar. Um conselho: nao contrate a Claro, ela é muito ruim 👎
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Fillip Restier
(@RestierFillip) relatou um problema
@ClaroBrasil ESTOU DESDE AS 11H SEM O WIFI FUNCIONANDO PQ TEVE UM EQUIPAMENTO NA RUA DE VOCÊS DANIFICADO E ATÉ AGORA NÃO VOLTOU. EU TRABALHO COM INTERNET E TO SENDO PREJUDICADO. na hora de cobrar a conta vocês são rápidos, mas para solucionar os problemas demoram demais
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Dani
(@NidaKedtra) relatou um problema
Quero cancelar uma das minhas linhas da @ClaroBrasil e tá IMPOSSÍVEL! Ng ajuda online e na loja física só tomo chá de cadeira (com atendente sem fazer nada/atender alguém)
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Paula_F_A
(@Paula_F_A) relatou um problema
@ClaroBrasil Que difícil é lidar com a Claro, hein? Tinha o Claro Flex desde o ano passado e decidi cancelar pq não estava usando muito. Meu número foi para o pré. Agora à tarde a minha internet de casa deu problema e pra não ficar sem conexão decidi voltar para o Flex pq tbm me dava desconto
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radical de centro 🇧🇷🏳️🌈
(@VeroneseAllan) relatou um problema
o serviço de dados móveis da @ClaroBrasil é péssimo no normal, mas desde ontem tá simplesmente impossível de usar
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Ingris
(@Ingris2793) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu sou cliente de você há 14 anos, desde da época quando era NET, meus aparelhos de TV já são BEM antigos (e ultrapassados) e agora, 1 deles não está funcionando (cont)...