Status do serviço de Claro em Assaí, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em Assaí, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Assaí, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fábio Bueno (@fabio_btx) relatou um problema há 6 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil A "Craro" só não é uma ***** perfeita, porque o ser humano ainda não atingiu a perfeição.

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 7 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  DougPeluzioMelgaço🇧🇷 (@DougPeluzio) relatou um problema há 10 minutos

  @Belbarrettto @GugaNoblat @ClaroBrasil ANATEL resolve rapidinho. Só precisa de um protocolo de atendimento da Claro para formalizar o seu contato.

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  Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Ainda sem solução em todos os canais de atendimento. Passa 24h e vcs perdem o histórico e começa a perguntar tudo outra vez?

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  Jesse Cerqueira (@jesse_cerqueira) relatou um problema há 11 minutos

  @guxcomenta @ClaroBrasil @NioInternet Aqui não fica dando problema não, mas de ontem pra hoje já caiu 6x. Ou melhor de ontem pra hoje deve ter funcionado por umas 3h desde que caiu a primeira vez... Volta por 30 minutinhos e cai de novo

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  GabrielLisboa (@GabrLisboa) relatou um problema há 17 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue passar um mês, 31 dias sem dar problema, eles sempre tem que tirar um dia do mês pra deixar a gente sem Internet 😒

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  🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil @_Moojii_ Nao me responderam ate agora.. sao muito incompetentes e mau caráter @ClaroBrasil ...esperando ate agora pra cancelar minha conta

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  Renato Matos 22 🕇🇧🇷🐺🐺⚖ (@RenatoJMatos) relatou um problema há 23 minutos

  Ei @ClaroBrasil o q está acontecendo com a internet em Belém e Ananindeua? Estamos há quase 24 horas sem sinal de internet e já adiaram diversas vezes o horário da resolução do problema. Quem vai indenizar todos os prejuízos causados p/ esse DESLEIXO com quem paga pelo serviço?

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  Preto e Branco Fiel (@lua_da38862) relatou um problema há 29 minutos

  @lidi_ffc @ClaroBrasil Que absurdo isso,e mais que o dobro, eu trocaria de operadora e plano se eles não dão um serviço a altura

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  Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 29 minutos

  @ayubio @ClaroBrasil Cancelei uma linha de 4 anos com a @vivobr, simplesmente falaram que estava no período de carência (depois de 4 anos kkkk), falaram que tinha gravação minha renovando, pedi e nunca mandaram e sujaram meu nome.