Claro

Interrupção da Claro em Americana, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Americana, São Paulo 12/30/2025 20:05

dezembro 30: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulínia, Iracemápolis e Americana.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPaulínia Televisão
BrazilIracemápolis Internet
BrazilAmericana Internet
BrazilPaulínia Telefone
BrazilPaulínia Internet
BrazilIracemápolis Telefone

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Americana, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Não..o serviço da Claro pra mim tá ótimo. Não pretendo trocar por nada.

  • angeelpereiraa angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda!

  • 4lineMarcela 𝟒𝐥𝐢𝐧𝐞 ★ | #ProjetoMila ♥︎ (@4lineMarcela) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @dpangolas @ClaroBrasil @TIMBrasil pior que você bloqueia 1, 2, 3 números, mas nunca param

  • e_fmarchi Everson Marchi (@e_fmarchi) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    O negócio é cancelar os serviços da @ClaroBrasil q eu uso pq não tá tendo condições. Nem mesmo o suporte funciona.

  • garibeirobr Gabriel Ribeiro (@garibeirobr) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Terceiro jogo do Corinthians transmitido pelo #PaulistaoNaTNT #PaulistaoNaHBOMAX e o áudio continua HORRÍVEL. Parece que o André tá narrando de dentro de um fusca. PS tô assistido pela @ClaroBrasil

  • GabrielAmaraal Gabriel Amaral (@GabrielAmaraal) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil @andrehernan Falha de localidade uma ova. Aqui em Americana - SP estamos sem sinal também! Fala a verdade @ClaroBrasil

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Tentar cancelar plano na @ClaroBrasil é impossível. Que empresa ruim, pqp

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    @ClaroBrasil O now simplesmente não carrega @ClaroBrasil. Desde que eu assinei o serviço ele só pegou na primeira semana.

  • Jotapejp2 Jotape (@Jotapejp2) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    @ClaroBrasil desde as 10h tentando resolver o problema com vocês e nada, ok .@AnatelGovBR e direito do consumidor vao entrar em ação.

  • Rafascasagrande Rafael Casagrande (@Rafascasagrande) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma ***** inacreditável. Não tem como cancelar esse porcaria. Só atendimento horrível.

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @bihngo Meu deus esse rolê de cobrar por dia já me deu TANTO ÓDIO!! Todo mês eu ligo umas 4 vezes reclamando disso, falam que resolveram e no dia seguinte voltam a cobrar os dados móveis sendo que tô em casa apenas usando wifi?? A @ClaroBrasil é a pior empresa pra resolver qualquer coisa

  • angeelpereiraa angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

  • Rafaelcasagra14 Rafael Casagrande (@Rafaelcasagra14) relatou um problema de Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo

    Eu pago internet e TV a cabo, para minha mãe, da @ClaroBrasil com direito aí now, mas nunca funciona. Incrível como os serviços prestados pela @ClaroBrasil são horríveis. A assistência também não ajuda em nada.

  • serginhozanaqui 👉🏻🇧🇷 Serginho, o Hep7a BiMundial (@serginhozanaqui) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Ei, @ClaroBrasil , tá difícil trabalhar com a Internet caindo a todo momento... me ajuda ae

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @thesmallredboy @ClaroBrasil A internet de casa não funciona desde sábado, eu já liguei sem brincadeira umas 10 vezes na net e eles só reiniciam as coisas e mandam eu desligar o modem ATÉ QUANDO????? Tô sendo testada pra ver se eu coringo (tô quase)

  • girotto_rodrigo ⓟRodrigo Girotto (@girotto_rodrigo) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Telefonia no Brasil está uma *****..... 500 ligações de 3 segundos por dia Numero hackeado e a operadora não consegue resolver ... obs 30 dias @ClaroBrasil @AnatelGovBR @ReclameAQUI Complicado viu....

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Bom, eu ainda não consigo usar o 3G da @ClaroBrasil, mesmo o sinal voltando e a internet de casa continua um lixo e só tá funcionando o twitter???????? Que pelo jeito só funciona pra eu conseguir reclamar e não ter um abc de ódio

  • g4ssis Gabriel Assis (@g4ssis) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @EstevesThalissa @ClaroBrasil O que aconteceu no seu caso? Eu venho passando raiva ultimamente com a "internet mais rápida do Brasil". Toda hora cai aqui em casa o Wi-fi. Fora de casa quando uso o plano, a cobertura é horrível também.

  • dumbsweatshirt isabela (@dumbsweatshirt) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu já liguei 5 vezes e nada de resolverem o problema, se tem uma coisa que eu fiz, foi dar detalhes do que tá rolando 🫠

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Macac0velh0 Macaco Velho (@Macac0velh0) relatou um problema

    Manaus é uma maquina do tempo! Graças a @ClaroBrasil a internet em #manaus parece aquela dos anos 2000, horrível e cara. Choveu, a internet cai e o sinal da tv fica pipocando, fica igual a tv a cabo por satelite de antigamente. #claronet

  • CaoFotografia Fotografia Sem CaÔ (@CaoFotografia) relatou um problema

    @UOLNoticias me ajuda aí . Porque a @ClaroBrasil está prestando um péssimo serviço, causando grandes prejuízos até financeiros a seus clientes. Eles não me retornam, e não ajudam os usuários. @UOLNoticias me ajudem

  • monicaacastro marilinha ✨ (@monicaacastro) relatou um problema

    Desde que a @ClaroBrasil comprou a net, a internet daqui de casa ficou horrível!!!! Tem quatro dias que cai o tempo inteiro, eu ligo e ninguém resolve essa ***** pq tem que baixar App e sei lá o que. **** viu

  • viannajp_ Bolt 🐶 (@viannajp_) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil pela internet ***** que quando não tá lenta tá fora do ar, amanhã to cancelando esse lixo

  • 0800ree ree (@0800ree) relatou um problema

    o serviço de internet da @ClaroBrasil está INSALUBRE

  • empadamolotov feijão humano (@empadamolotov) relatou um problema

    @Bittnick @ClaroBrasil operadora é sempre essas filha da putagem por meses a Oi fazia surgir um serviço extra de jogo;noticias na fatura da minha vó ou só sobia ela uns meses do nada e nunca resolvia

  • AngelsRMY 𝙵𝚎𝚕𝚕𝚒𝚙𝚎 (@AngelsRMY) relatou um problema

    Mano eu fiz um plano controle com a claro de 20gb por 60 reais, eles estavam me mandando 10gb por 60 reais, eu liguei pra cancelar e a moça flw q não ia ter taxa de cancelamento, AI AGR A DSGÇD da claro ta me cobrando 1056,90 pelo cancelamento, vsfd @ClaroBrasil sua vagabunda!!!!

  • datiasonia Tia Sônia (@datiasonia) relatou um problema

    [ @ClaroBrasil Uma sugestão para os planos controle: poder contratar serviços adicionais, a serem cobrados na fatura mensal. Explico: para ativar o Claro Radar (um serviço extremamente útil, que manda SMS quando recebemos ligação com o aparelho desligado), eu preciso fazer...

  • CaoFotografia Fotografia Sem CaÔ (@CaoFotografia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Problemas de comunicação via smtp, em todas as portas com servidores Microsoft, Microsoft Azure, e Rackspace também. Problemas com Claro Net Internet Fixa, demais operadoras funcionam perfeitamente.

  • guicsfarias Guilherme Farias (@guicsfarias) relatou um problema

    @maydanacomy @ClaroBrasil Nunca tive do que reclamar. Mas nos últimos 7/10 dias já tive que reiniciar o modem inúmeras vezes. Tá horrível