Interrupção da Claro em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Quatro Marcos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Drº. Blackheart ᶜᴿᶠ
(@Lhuyz_000) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil não deve ser tão difícil assim prover um serviço de qualidade não. Não é possível.
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Marcus Venancio 🇧🇷
(@MarcusSVenancio) relatou um problema
4G da @ClaroBrasil na região de Jacaraípe em Serra/ES vai de mal a pior. Nem a rádio fica estável. Credo.
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Magno Camelo ☘️
(@magnocamelo) relatou um problema
A @ClaroBrasil decidiu bloquear meu celular mesmo com todas as contas em dia pq insistem em cobrar contas de um número cancelado já meses. Não consigo ligar pra central de atendimento, o site e o aplicativo não funcionam. Cliente por mais de dez anos! Tá bonito, @ClaroBrasil !👍🏼
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Ladyrealmentegaga
(@ladygentlemanga) relatou um problema
@gabimmarinho13 @ClaroBrasil O atendimento dela é compatível ao cliente. Cliente ruim = atendimento ruim.
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Duarte
(@Blo_duarte) relatou um problema
@ClaroBrasil seu atendimento está sendo péssimo, seu robô não me dá a opção que eu quero e não consigo falar com um atendente
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Silvio Guilherme .
(@SilvioGuilher20) relatou um problema
@ClaroBrasil está em todas plataformas inoperante e nós cliente como fikamos tendo problema nas nossas tvs , sinal ruim péssimo
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isa ◡̈
(@tamiempala) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês tem o pior serviço de atendimento possível, já fui duas vezes na loja pra saber pq estão cobrando a mais na minha fatura e mandam eu resolver pelo telefone, ligo no número e não conseguem ajudar a gente em nada, além da palhaçada que é o app e o serviço de wpp
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
O técnico da @ClaroBrasil então liga para a central e nada sobre os problemas lhe é informado, apenas que seria para fazer a instalação add! Logo na sequência recebo ligação da @ClaroBrasil para saber se gostaria de cancelar o agendamento... mas como é?! Nada foi feito!! ...
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Edson20
(@edsonreal20) relatou um problema
@ClaroBrasil tchê mais vcs conseguem pioram o que já estava ruim ! Meus parabéns somos 🤡🤡🤡 para vcs ! 🤬🤬
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dotora xoxa
(@palhano_dands) relatou um problema
O sinal da @ClaroBrasil residencial tá capenga desde ontem. Tento saber algo pelo telefone ou app, mas não consigo. Alguém mais com esse problema?