Interrupção da Claro em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Quatro Marcos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Katia Alves
(@KatiaAl81153510) relatou um problema
@ClaroBrasil @daredacao Claro uma porcaria sem internet e sem sinal da net. A gente liga e não dão solução nenhuma
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𝚍𝚎𝚜𝚊𝚙𝚕𝚊𝚞𝚍𝚒𝚍𝚊
(@__Wandesson) relatou um problema
minha net ta um lixo vc prometeu @ClaroBrasil
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Ivan Oliveira
(@IvanMonsores7) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23
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Tchelo
(@Mahtchelo) relatou um problema
@ClaroBrasil VINTE E UM DIAS esperando uma posição de vocês. Como compraram a oi, e sou cliente oi, informaram que mudança de plano pra pré-pago seria tratado com a Claro. Desde então tento, mas não consigo nenhuma posição, enquanto continua a cobrança do plano controle.
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Felipe
(@flpgalvao_sep) relatou um problema
não aguento mais esse lixo @ClaroBrasil
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Betta Alves ★彡
(@bettajesus) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de atendimento de qualidade. Estou sem sinal!!!
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SERGIO RIBEIRO
(@sergiolur) relatou um problema
@ClaroBrasil e hoje mais um dia sem solução. Técnico foi ao local, e não solucionou. 5 dias sem internet, cabo rompido. Descaso com consumidor. @AnatelGovBR
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Ale Straccia
(@astraccia) relatou um problema
@ClaroBrasil Tudo bom? Descobri pelo site do Serasa que tem várias contas em aberto no meu nome com contratos que nunca ouvi falar. Como retiro essas pendências?
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Jhn
(@Dv91187089j) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei msg lá na dm p vcs verem a lambança do atendimento
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Fabiano Soto
(@fabianosoto83) relatou um problema
Boa Tarde @ClaroBrasil. Eu já mandei as informações no privado do Instagram que vocês pediram mas eu continuo sem ser atendido e também sem o acesso da @NetflixBrasil. Realmente, atendimento ao cliente não é o forte de vocês.