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Claro

Interrupção da Claro in São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jnflesch
    José Norberto Flesch (@jnflesch) relatou um problema

    Ontem a internet em casa estava péssima porque a região estava 'passando por problemas técnicos'. Hoje a região continua passando por problemas técnicos, @ClaroBrasil? Alguém sabe qual é a concorrente que não tem regiões passando por problemas técnicos?

  • Iz_Sly
    code slybirdie 🐦 (@Iz_Sly) relatou um problema

    @HeroBase No momento a única coisa que espero é a minha internet da @ClaroBrasil voltar 😢, eles não me respondem e o suporte pelo aplicativo não funciona

  • tonimardalaba
    Tonimar Dal Aba (@tonimardalaba) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda a contratar o gestor online, pois através dos canais como site e telefone, esta bem complicado ser atendido....

  • PriBertozzi
    Priscila Bertozzi (@PriBertozzi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @jnflesch @ClaroBrasil Aqui foi um dia terrível tb.

  • danniuck
    dani (@danniuck) relatou um problema

    @jnflesch @ClaroBrasil ontem também estava com o mesmo problema. hoje ta ok (por enquanto)

  • giovincenzo3
    giovincenzo red 𝐓aylor version (@giovincenzo3) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil estou sem serviço no celular desde ontem às 15hrs faz alguma coisa preciso ter acesso a internet fora de casa, pago muito caro pra ter esse serviço meia boca @ClaroBrasil

  • ViegasRod
    ʀᴅɢ.ᴘʀ (@ViegasRod) relatou um problema

    @Pri_CRVG @ClaroBrasil E a Net depois que se juntou com essa empresa só foi de mal a pior

  • Maferusca
    Imunimafa (@Maferusca) relatou um problema

    @sapatardia @ClaroBrasil entendi, achei que era pra opção de cancelar, pq nessa opção nunca atendem mesmo...rs

  • Tommo___Styles
    EXATO! :) ✨ (@Tommo___Styles) relatou um problema

    @jnflesch @ClaroBrasil Vivo. Nunca tive problema com essa história de problemas técnicos e sempre me atenderam bem.

  • sapatardia
    ▼érica▼keks▼sapa tardia▼ (@sapatardia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    tá pra ser criada empresa mais enrolada para conseguir info do q a @ClaroBrasil. Eu quero cancelar o meu contrato para que a Renata transfira o dela para cá. MAS ONDE EU VEJO COMO CANCELAR??? Eu tento ligar no 10621 e não completa, no app não tem opção. CARAMBA NET CLARO