Interrupção da Claro em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Quatro Marcos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Patiiiiiii
(@patrizia88) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Acho que a @ClaroBrasil não está precisando de novos clientes. Agendei instalação na semana passada para hoje, o técnico não apareceu e não consigo ser atendida em nenhum canal por diz que não sou cliente.
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Fernando Assumpção
(@1982FernandoRA) relatou um problema
@ClaroBrasil @GilDoVigor @MotorolaBR Pena que minha internet residencial não funciona!
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Rogerio Sant'na
(@Rogeriosantan15) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve meu problema *******!
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Luiz de Souza
(@ags_luizgustavo) relatou um problema
@ClaroBrasil oi Claro. Qual o limite de ligações indevidas e constrangedoras que vocês fazem para um mesmo cliente por dia? Só hoje recebi 23 ligações e não tenho dívida nenhuma com vocês. Vocês estão ligando inclusive pra minha mãe idosa que tem senilidade...
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San
(@0xesandy) relatou um problema
@ClaroBrasil eu queria entender qual o problema de vocês que não param de me ligar oferecendo plano, sendo que o meu número é de outra operadora e EU NÃO TENHO INTERESSE NO PLANO DE VOCÊS. Isso tá chato já!
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𝖑𝖎𝖑𝖎𝖙𝖍
(@xthaxx) relatou um problema
a @ClaroBrasil não consegue resolver um SIMPLES problema.. que isso, mano NEM PRA RELIGAR OS SERVIÇOS
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Rei do Sul
(@ReidoSul1) relatou um problema
Liguei hj para Net @ClaroBrasil para abrir reclamação. Deu pane no meu sinal de TV ontem, quero minha grana de volta. Meu pacote tem @SporTV e @canalpremiere , mas ontem por alguma falha de sinal passou Fla TV aqui. Preciso que resolvam isso urgente.
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Pépo
(@pepoeverton) relatou um problema
Poucas vezes na vida eu tive um atendimento ruim mas todas as vezes até agora que eu precisei falar com a NET @ClaroBrasil foram de longe o pior atendimento que eu tive na minha vida, se vcs tiverem a possibilidade de não usar a NET ou Claro eu recomendo não usa-los!
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Fernando Assumpção
(@1982FernandoRA) relatou um problema
@ClaroBrasil Só parar com os robozinhos de resposta e resolver o problema da falta de internet residencial. Previsão de retorno era as 18:00 e até agora (19:10) nada!
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Lilian - COMPRE AS MINHAS RIFAS!
(@mundosdelilian) relatou um problema
Eu resgato o pacote da TV Conmebol pela @ClaroBrasil usando o claro clube Os pontos foram descontados mas nada dos canais serem liberados. Ligo no atendimento e a atendente diz que não pode fazer nada porque não tem acesso a nada relacionado no sistema deles. E aí?