Interrupção da Claro em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Quatro Marcos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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isa
(@isadalmeida) relatou um problema
@anasav @ClaroBrasil quando funciona, né amiga? :( pior internet da história
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coxaO
(@rodutra94) relatou um problema
@ClaroBrasil Porque o app Claro Móvel nunca funciona? Sou cliente novo e estou tentando acessar desde o primeiro dia. já fazem + de 10 dias e nunca funciona. "Ops! Não conseguimos carregar seu plano."
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Luciano Akira
(@AkiraLuciano) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem sinal de internet. O app diz que estou com problemas no telefone mas que internet tá ok. E aí, qual é a expectativa de voltar o sinal? Agora cada queda dura uma vida pra voltar né? Já mandei mensagem no privado e nem tive retorno.
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Jessie 🧣🍂 (Taylor's Version)
(@liittleJ) relatou um problema
quarta semana seguida. Hoje a @ClaroBrasil não caiu mas tá HORRÍVEL de instável e lenta
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Uiara Azevedo
(@uiara_azevedo) relatou um problema
Mais de 5 dias tentando atendimento na @ClaroBrasil
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Tamara
(@tamariiinha) relatou um problema
@ClaroBrasil a pior operadora para combo residencial! Atendimento telefônico péssimo! 5 meses pagando uma fatura sem receber o serviço, 5 meses sem nenhum atendente nem ao menos conseguir entender a minha solicitação! Difícil! Fiquem longe desse (de)serviço!! @ReclameAQUI
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Ana Luíza
(@anasav) relatou um problema
@nataliaan @ClaroBrasil Por aqui também!! Meu plano é pós família e tá um lixo tb
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🚩 Marlene Mota 🚩⚡🚩💉🚩💥✊🏼
(@marlenemota7) relatou um problema
Pela @ClaroBrasil, alegando sempre não ser o registrado na operadora! Celular bloqueado pela 1a. vez Denunciei o fato na @AnatelGovBR , recebendo logo pedidos de desculpas por parte da @ClaroBrasil , afirmando resolver o problema. Acreditei!👇
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Tamara
(@tamariiinha) relatou um problema
@rodolpho @ClaroBrasil Eu tô ha 5 meses tentando uma transferência de endereço (e pagando) por um serviço q não uso pq meu combo residencial é atrelado ao meu plano do celular. Acabei de ligar na ouvidoria reclamando. A impressão q passa é qos atendentes não conseguem entender o q é solicitado
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Aladdin da Zona Norte
(@heitorzinnn) relatou um problema
@ClaroBrasil consegue ter um serviço diferenciado sendo disparado o PIOR do Brasil! Parabéns pela incompetência 👏🏽