Interrupção da Claro em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Quatro Marcos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Clênio Viégas
(@JohnFather1973) relatou um problema
A @ClaroBrasil acha que eu tenho tempo pra ficar perdendo, esperando horas pra ser (mal) atendido? Por que não resolvem meu problema? Não deve ser tão difícil mandar robôs pararem de me encher o saco o dia inteiro...
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Marcel Prado 🕺🇧🇷
(@MarcelPradoSP) relatou um problema
@ClaroBrasil @Fernanda_Gentil Só o meu celular da Claro está sem rede para fazer ligações?
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rafã
(@rafaeladomanco) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo, que inferno tentar resolver algum problema com eles
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Júnior Wandeir
(@JrWandeir) relatou um problema
@ClaroBrasil Lixo
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Maria
(@eumarialuana00) relatou um problema
Pior experiência de uma operadora que já tive @ClaroBrasil
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Bruna Lima
(@brubsllimma) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda...por q eu to sem sin desde as 3 da tarde? N consigo receber sms e nem fazer chamadas...só de emergencia...
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Davi Pimenta
(@daviipimentaa) relatou um problema
@ClaroBrasil Historinha pra gado dormir 😴😴😴 então é simples assim a resolução? Então porque não arruma o sinal de todo mundo que está sem sinal?
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Clênio Viégas
(@JohnFather1973) relatou um problema
Pra mim chega, @ClaroBrasil. Quero cancelar meu contrato. E já acionei o Procon e a Anatel, porque não vou pagar multa de rescisão p** nenhuma. É impossível ser bem atendido por vocês, empresa de m**
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ddzrs
(@duduzzeiras) relatou um problema
@ClaroBrasil Depois de esperar 40 minutos pra um ROBÔ me falar o óbvio e que estão com problema na região? Obrigado. Espero que esse prazo de normalizar até as 21h seja respeitado
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Velha Era Sua Avo
(@velhaerasuaavo) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite! Falei com vocês pelo Instagram. Graças a equipe de ouvidoria, o problema foi resolvido. Obrigada!