Interrupção da Claro em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Quatro Marcos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Xgracie70 (@xgracie70) relatou um problema 4 minutos atrás

  @JoaquinTeixeira @ClaudiaRaia @ClaroBrasil Que ***** é essa ?????

• Luciana Hiraki (@HirakiLuciana) relatou um problema 9 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Faz reclamação direto na Anatel, resolvem rápido.

• anna ⭐⭐🖤🤍 (@pitita_bh) relatou um problema 9 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil A @ClaroBrasil ta cada dia pior... To na luta com eles aqui tambem...

• Paula naethe (@paula_naethe) relatou um problema 11 minutos atrás

  Tá complicado permanecer com a @ClaroBrasil . Vc paga a conta, que não é barata, todo mês, sem nenhum atraso, e eles tem deixam, a princípio, 24h sem tv. E não é sinal ... É como se vc tivesse que comprar o canal pra assistir.

• Boris Chernyshev (@BorisChvechev) relatou um problema 12 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil vá em outra operadora e porte seu número. Vc não precisa lidar com o atendimento da Claro

• gu10d43 (@gu10d43) relatou um problema 13 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Aconteceu o mesmo comigo: plano no valor X porém era cobrado quase 2X. Ligava e nunca resolvia. Abri chamado na Anatel, em 24h resolveram PORÉM voltaram a fazer (até pior) em 60 dias. Resultado: migrei pra Vivo depois de 8 anos de Claro.

• Lillita (@tweed_y) relatou um problema 15 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Ouvidoria funciona. Eu tentei transferir a claro de endereço e sem sucesso, desisti e resolvi cancelar, sem sucesso de novo. Liguei em 500 numeros diferentes, mandei mensagem, email e nada. Fiz uma reclamação na ouvidoria e no dia segunte ligaram e cancelaram.

• Thaio Dias 🔴⚫ (@thaiodiaspaulo) relatou um problema 16 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Eu tive que ligar 3 vezes para cancelar o meu plano de celular, pq nas 2 primeiras ele falaram que iria ser cancelado em algumas horas. Nada funciona na Claro.

• Anderson Batti (@AndersonBatti) relatou um problema 17 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Todos os problemas que tive até hoje com a Claro, só foram resolvidos na Anatel

• Air (@air44_4) relatou um problema 19 minutos atrás

  @odanielscott @ClaroBrasil Pegue o número do protocolo da ligação e faça uma reclamação na ouvidoria da Anatel, que notifica a empresa a solucionar a reclamação em até 10 dias. Já fiz isso, e deu certo quando reclamei na Anatel.