Interrupção da Claro em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Quatro Marcos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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carlos albuquerque
(@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil A PIOR EMPRESA EM ATENÇÃO, ATENDIMENTO E RESPEITO COM CLIENTES! Semana passada pedi migração de contrato de coletivo para individual, pelo 10621; atendente diz que fez e em 24hs receberia informações, o que foi tratado, pelo e-mail; não recebi nenhum e-mail;
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Allan Rezende
(@AllanRezM) relatou um problema
@xljustplaylx @ClaroBrasil podia ser o contrario cancelar o boleto e continuar vindo internet.
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Marcelo Espiguêra
(@Espiguera) relatou um problema
@ClaroBrasil não existe nada pior do que ser seu cliente! Faturas pagas em dia mas sem sinal de Internet residencial. Ligo no 10621 e a chamada se encerra sozinha antes do atendimento. Que vergonha!
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Suzana Biancardi
(@suzanabiancardi) relatou um problema
@globoplay cade o sinal da globo?? nao consigo asssitir o ao vivo. So da problema com esse canal, todos os outros funcionando. Nem pelo app da @ClaroBrasil ta rodando,
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LHerculanoSG
(@lherculanosg) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês estão com sinal ruim?
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carlos albuquerque
(@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil A PIOR EMPRESA EM ATENÇÃO, ATENDIMENTO E RESPEITO COM CLIENTES! Absurdo tanta desinformação, falta de procedimento. Ah, e envio de protocolo pelo e-mail, até hoje nenhum! Esse processo já dura desde o dia 28/11.
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Marcelo Costa
(@marcelloskha) relatou um problema
O tempo exato para você conseguir falar com um atende da @ClaroBrasil no 10621, são exatos 2m30 de URA, e para pensar em tentar resolver um problema, são no mínimo mais 10 minutos. Odeio a Claro desde quando ainda era BCP Telecomunicações.
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Tia Giu • 🏵️ • 🚚 • 100% imunizadah
(@giulliaom) relatou um problema
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente; III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos. então, nesse caso, a @ClaroBrasil seria OBRIGADA a fornecer fibra? @idec
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Ingridy Medeiros
(@Ingridy_med_) relatou um problema
Cara, nunca tive dor de cabeça com minha internet/TV como estou tendo agora que a Net migrou para a @ClaroBrasil. São valores inclusos em fatura sem conhecimento ou simplesmente o roteador que não funciona e ainda tenho que pagar para um técnico vir aqui ver. Todo mês é algo novo
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Contador Raiz
(@ContadorRaiz) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é péssimo ! Eu rezo todo dia para não precisar ligar para vcs, pois depender da sua central de atendimento é pedir para passar stress e ser mal atendido. Falta de respeito ao consumidor !