Interrupção da Claro em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José dos Quatro Marcos, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Quatro Marcos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝔞𝔩𝔬𝔥𝔞𝔯𝔢𝔦𝔰
(@estefonie) relatou um problema
@ClaroBrasil horrível, eu tentando há 3 dias recuperar meu número e meu plano por informação errada de atendente e ninguém pra ajudar você é assaltada e ainda se fode, ficando sem número e sem nada
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Fabio Roratto
(@FabioRoratto) relatou um problema
Ontem postei que a @ClaroBrasil é a pior operadora. O que a operadora fez: me contactaram dizendo que resolveriam. O que de fato fizeram: não me respondem mais. Resumo: confirmaram meu post.🤡 Refute @ClaroBrasil
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giovanna herrera
(@gimontess) relatou um problema
@ClaroBrasil para tentar resolver e nada. A "solução" sempre é abrir um chamado e esperar 72 horas. Estou esperando contato há 4 dias e nada!
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@abuchhorn
(@abuchhorn1) relatou um problema
Ter internet na imprensa da @ClaroBrasil é muito complicado! Qualquer vendo ou chuva ela simplesmente cai e nunca mais volta! E daí tu liga pra eles, só sabem falar que estão em manutenção na região!
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Já o que?
(@Jackshibata) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aqui! Vocês bloquearam meu numero, as faturas tão tudo paga, não consigo ligar para vocês Ajuda aqui!!!!
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pia
(@piacalixto) relatou um problema
@ClaroBrasil Bla bla bla bla serviço podre.
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Mariana Mazzi
(@marymazzi) relatou um problema
@ClaroBrasil com instabilidade na internet numa 6a à tarde... Como que eu vou pagar o boleto se eu não posso finalizar o projeto e apresentar pro cliente?
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Railson
(@datum150) relatou um problema
@ClaroBrasil Ola Claro !!! Após a reclamação na Anatel um rapaz entrou em contato comigo dizendo que ia reverter o plano para um plano similar ao da oi então to vendo ainda se realmente é como ele disse
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Victor Massami
(@victormassami) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei tem algum tempo. Alguma previsão para solução?
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Chico Norris
(@Chico_Norris) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior Serviço de Atendimento ao Consumidor do mundo. E o olha que a concorrência é enorme nessa categoria!