Interrupção da Claro em Cáceres, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cáceres, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cáceres e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ORIGINAL
(@OriginalDaPaz) relatou um problema
a @ClaroBrasil segue tendo o PIOR serviço do BRASIL!!!!!
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Marlon Aguilar
(@grandebaro) relatou um problema
@RealBennytheDog @canalpremiere @ClaroBrasil Quando estiver ruim assim é só vc tirar do HD e colocar no canal SD que melhora. Pelo menos na sky funciona
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Gianluk
(@gianludane) relatou um problema
@Mr_White_1661 boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 11:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
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Joy
(@selmars451) relatou um problema
@ClaroBrasil @luanp_exe @ClaroBrasil só observo a claro respondendo geral e ignorando meu problema de três dias sem internet alegando que só vao arrumar quando fizer sol.
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Mina
(@Mina___m_) relatou um problema
@ClaroBrasil Maior estabilidade? Estou trabalhando em casa e todos os dias há queda de sinal. Às vezes a queda é de alguns segundos ( o suficiente pra derrubar o vpn), às vezes cai por mais de 10min. Mas todo dia tem instabilidade.
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Anelo
(@aanelo) relatou um problema
E a empresa como sempre não responde e nem atende o cliente agora pega algum famosinho reclamando a que a @ClaroBrasil responde na hora
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Gianluk
(@gianludane) relatou um problema
@SantiagoGarb boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 11:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
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Nilcimar Fonseca
(@NilcimarFonseca) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Estou pedindo encarecidamente. Por favor, corrigam definitivamente o valor da minha fatura, estou a seis meses ligando mensalmente solicitando está correção. Desde Dezembro, só converso com vocês por reclamação via #Anatel porque cansei de ficar ligando. Até quando?
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Pedro🔴⚫🌹
(@Silv4p) relatou um problema
@ClaroBrasil culpa do serviço ser porco seja do cliente.
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Luis Henrique Mattos
(@Luishr87) relatou um problema
@ClaroBrasil @CopaDoNordeste Problema não resolvido e a dm que mandei desde ontem pra vocês não foi nem visualizada. Atendimento medíocre.