Interrupção da Claro em Cáceres, Mato Grosso

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Cáceres, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cáceres e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 4 minutos atrás

  @CellusAlves @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.

• Ricardo (@_rapidoricardo) relatou um problema 6 minutos atrás

  @smokmath @NETatende @ClaroBrasil Raramente tenho problema com sinal, mas quando cai, é um parto pra voltar. 😞

• 🤧 (@andrezMQ) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil é um lixo mesmo 🤡 Tem um monte de serviço ativo que eu não sei como aconteceu, aí tem a opção cancelar, porem o botão de confirmar não funciona mas o de agora não funciona perfeitamente 🤡🤡🤡

• DM (@promotta) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil @NEToficial meu telefone nunca foi o isso que está aparecendo e não existe outra forma de recuperar a senha? Sério mesmo? **** tecnologia hein?!?

• Filipe Aguiar (@aguiarfilipee) relatou um problema 11 minutos atrás

  Atenção para todos que desejam contratar os serviços de TV da @ClaroBrasil , acabei de ter um transtorno enorme, pois não foi me passado que meu serviço de TV seria streaming(ou seja pela Internet) e que eu teria que pagar pelos canais separadamente. ENTÃO MUITO CUIDADO, NÃO VALE

• Jhonatha⚡ (@opatojhon) relatou um problema 12 minutos atrás

  Caramba @ClaroBrasil REAGE E FAÇA UM ATENDIMENTO CARAMBA!

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 14 minutos atrás

  @CellusAlves @ClaroBrasil Olá, Cellus! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.

• Gi Silva (@Dulamaik) relatou um problema 20 minutos atrás

  Eu achava que a @TIMBrasil era ruim, até ter a infeliz ideia de migrar para a @ClaroBrasil !

• Érico Tur 📸🐊 (@EricoDh) relatou um problema 23 minutos atrás

  @ClaroBrasil aplicativo de vcs é bem ruim, hein? o dia todo tentando acessar as configurações do meu wifi e não consigo. ajeita isso aí

•  Andrea Barreto (@AndreaPoca) relatou um problema 23 minutos atrás

  @NEToficial e @ClaroBrasil , sem internet por problemas técnicos desde as 13:00. Previsão para retorno:21:00 Fantástico