Interrupção da Claro em Cáceres, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cáceres, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cáceres e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
gabriel gonzaga
(@gabrielxgonzaga) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@putsvlad @ClaroBrasil o problema é que a única internet residencial que funciona no meu endereço é da claro, infelizmente!
-
Douglas Suzin
(@Douglas_Suzin) relatou um problema
Não aguento mais a @ClaroBrasil Alguma operadora que dê menos problema?
-
J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
@ClaroBrasil AGUARDANDO A EXPLICAÇÃO PARA EU ESTAR PAGANDO PLANO DE INTERNET PARA A LINHA MÓVEL E NÃO TER SERVIÇO ALGUM @AnatelGovBR @consumidor_gov
-
Alécio Barreto
(@barretoalecioze) relatou um problema
A @ClaroBrasil me ligando aqui. Mas nunca tive claro, e nunca coloquei meu contato em nenhum site de lead deles. PFVR PAREM DE COMPRAR DADOS PESSOAIS DE OUTRAS EMPRESAS. A LGPD TÁ AI PRA SER RESPEITADA. (Como vcs sabem meu nome completo, telefone e onde moro?)...
-
Aline
(@LiBertato) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil pelo Twitter é uma grande porcaria e perda de tempo. Vc manda td detalhado como eles mesmos pedem e dps se fazem de sonso perguntando se podem ajudar em alguma coisa. Alguma não né meu filho, mil. Estou só há 15 dias tentando resolver essa droga.
-
Motinha 🇭🇺🐳
(@brunomota52) relatou um problema
E o portal Minha Claro da @ClaroBrasil que tem um link para desistir de cancelamento na primeira página, mas que para cancelar tem que ligar e aguardar 42 lugares na fila? Só não vai à falência porque as concorrentes são tão ruins quanto...
-
navetse
(@venatsee) relatou um problema
@nahlucchi @ClaroBrasil To na mesma aqui, desde ontem sem serviço no celular @ClaroBrasil eai vamo ajudar??
-
JP
(@jprleao) relatou um problema
Bicho, tenho um total de ZERO problemas com o produto/serviço da @ClaroBrasil que contratei, super satisfeito inclusive, mas juro por tudo que é mais sagrado, que se não pararem de me ligar TODO DIA, TODA SEMANA, pra ofertar upsell eu vou cancelar por ódio.
-
Kaique Moreira
(@kaizque) relatou um problema
@gabrielxgonzaga @ClaroBrasil A claro é a pior ***** que existe
-
Ana Paula Domingues
(@anapauladomin) relatou um problema
@ClaroBrasil Ontem, marquei uma visita técnica para hj, terça, entre 8 e 11h. Só soube que a visita havia sido cancelada pela Claro pq liguei para a @ClaroBrasil hj cedo. Não houve visita e o problema continua.