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Claro

Status do serviço de Claro em Alta Floresta, Mato Grosso

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Alta Floresta, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta, Mato Grosso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

12 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • enockrodrigues
    ENOCK (@enockrodrigues) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Obrigado . Acabei de fazer a reclamação no app da anatel .

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @Adr564gc @ClaroBrasil Com certeza. Agradeço. Eu estou 5 dias sem internet, 3 dias (corridos) desde a minha reclamação na Anatel

  • piires1914
    Pires (@piires1914) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais de 15 horas sem sinal, disseram que até 15h30 tava resolvido, agora nao tem nem mais previsão, serviço de ***** te faz de otario e ri na sua cara

  • marcelsoueu
    Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.

  • patyalmeidak
    PAS (@patyalmeidak) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou há 72horas sem Internet em casa. Trabalho home office. Cada momento, altera a data resolução. Queremos hma resposta. Qual o problema?? Cabos??? Zona leste / jd. Brasília, aricanduva etc

  • auror77770
    ex-***** (@auror77770) relatou um problema

    eu tenho uma teoria que os filhodapoota da @vivobr e @ClaroBrasil fazem estes app de ***** de propósito, para dificultar as solicitações. Não é possível!

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @PariseGiordano @ClaroBrasil Eu acho é que eles tão com problema com o terceirizado da infra externa (legal e/ou financeiro). Pq é muito problema com a internet e em várias regiões do país e ao mesmo tempo, principalmente fibra. O problema é a gente pagar o pato por culpa deles…

  • gracapaes
    Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O sinal Wi-Fi está lento. O técnico vem a sua casa. O aparelho é antigo, e ele se nega a trocar. Pode isso @ClaroBrasil

  • Omini17
    Ygor Carvalho (@Omini17) relatou um problema

    @ClaroBrasil caminhando para as 50 horas sem sinal de internet e telefone, além de intermitência na TV. O pior de tudo é sentir-se feito de otário com prazos de retorno aleatórios e manutenções injustificadas e infinitas, além de um atendimento que parece formulado para *******.

  • ODanielBF
    Daniel (@ODanielBF) relatou um problema

    @ALINeSILVA8384 @ClaroBrasil Por aqui somos um condomínio inteiro sem internet pq a @ClaroBrasil não cumpre a parte dela no contrato e não fornece o serviço contratado.