Claro

Interrupção da Claro em Alta Floresta, Mato Grosso

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Alta Floresta, Mato Grosso 02/13/2026 12:40

fevereiro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • menordaturma ariel (@menordaturma) relatou um problema

    Existe internet mais lixo do que a da @ClaroBrasil ?

  • _dannise 🙃⃤Dani - se (@_dannise) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sim consegui reagendar a visita, agr o problema é o site e o app, nenhum minha conta entra de forma nenhuma

  • biialou Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mais uma manhã sem internet. Não é possível que QUALQUER vento derrube a conexão da @ClaroBrasil. Serviço HORRÍVEL. TODO DIA um problema.

  • nicky_nogueira Nicky 🤍 (@nicky_nogueira) relatou um problema

    @thamyportilla @ClaroBrasil Amiga só cancela, eles não dão um serviço de qualidade, ta perdendo tempo

  • rogerplima Rogerio Paiva Lima (@rogerplima) relatou um problema

    @ClaroBrasil @FreeFireBR @ClaroBrasil você eh um lixo de operadora #aclaroehumamerda

  • _ojesca Jess • ⓟ • ☘︎ | 🕰🏆11x (@_ojesca) relatou um problema

    oi, @proconspoficial tem como me ajudar aqui? a @ClaroBrasil | @claronxtbrasil simplesmente estão se fazendo de cegas quanto ao meu problema! 4º dia e CONTANDO!

  • amanndiita_ amanda (@amanndiita_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é tão lixo que agora colocam Claro Tv+ porém na Tv aparece que eu não posso assistir? Aí tu paga e fica como? Sem assistir???

  • doisfabriicio T-BAG 🇧🇷 🎲 (@doisfabriicio) relatou um problema

    Era só o que faltava 😮‍💨 agora a @ClaroBrasil @NETatende resolveu me cobrar uma fatura de novembro que já foi paga kkkkk eu vou ter que cancelar essa *****

  • JanainaBH22 Janna Fabrini #B22🇧🇷🇺🇸🇮🇪🇨🇦 (@JanainaBH22) relatou um problema

    @ClaroBrasil @FreeFireBR Estou sem Internet e não consigo atendimento em canal algum!Absurdo!

  • shiro_0106 Miranda (@shiro_0106) relatou um problema

    Nem a internet ajuda @ClaroBrasil faz alguma coisaaaa