Interrupção da Claro em Alta Floresta, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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David
(@dd_araujjoo) relatou um problema
Pior prestadora de serviço, @ClaroBrasil ,pqpppp
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Lorenzo ✨
(@IgoorVevo) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabei de enviar as informações!. Me ajuda aí
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Soph
(@sophguccii) relatou um problema
@ClaroBrasil Me pediram pra mandar uma dm pra vcs resolverem meu problema é ate agora não me responderam, logo eu vou resolver isso é judicialmente!!!
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Pela Democracia
(@PelaDemocracia7) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu deus, que serviço ruim, meus parabéns. Nunca vi uma tv a cabo dar problema semanalmente sem falhar 👏👏👏
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******* metida
(@mariahliviannn) relatou um problema
Pensem bem antes de comprar uma chip da @ClaroBrasil pqp que Internet horrível que atendimento *****
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Renato
(@renatopombo) relatou um problema
@ClaroBrasil A orientação pra todos que estão sendo ENROLADOS pelo serviço da CLARO é: (1) ligar na Ouvidoria da CLARO, (2) depois ligar na ANATEL, depois (3) entrar no Pequenas Causas (Justiça) com todas as evidências. É ganho na certa.
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C. Marcello
(@Plants675) relatou um problema
Sem sinal da NET e de internet. Péssimo suporte de vocês pelo app Minha Claro #minhaclaro #net @ClaroBrasil
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Jairo🤖I,Robot🤖 #Bolsonaro22
(@jcbvmatrix) relatou um problema
@ClaroBrasil Infelizmente em Menos de 15 Dias tive que Abrir uma NOVA Reclamação na @AnatelGovBR, o Motivo é Outro, MAS Durante Contato da Ouvidoria #Claro por conta da Primeira Reclamação a Questão foi TAMBÉM por mim Levantada e CONFIRMADA pelo Ouvidor, Infelizmente ... #Anatel
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Richard LULA 13
(@richardfcosta79) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Sim vamos...ainda mais que não posso assistir a #CopaDoMundoFIFA pois a Claro TV e a Claro wi-fi NÃO funciona
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Renato
(@renatopombo) relatou um problema
@ClaroBrasil Uma ENORME porcaria o serviço da CLARO. Estou com um problema no sinal e no MODEM faz mais de 1 mês - e exatamente agora tentamos NOVAMENTE contato e não consigo resolver. A atendente desligou na minha cara - protocolo 129223986496390.