Interrupção da Claro em Alta Floresta, Mato Grosso
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luísa Santini
(@luisa_santini) relatou um problema
Mais de duas horas na linha com a @ClaroBrasil pra tentar cancelar assinatura e contestar valores cobrados por serviços não contratados. Que piada de telefonia. Eles ganham a gente no cansaço.
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NOORIAN
(@deusdonil0) relatou um problema
Eu amo atendimento @ClaroBrasil que é assim “moça não cobraram no meu cartão de crédito, nem o App funciona pra me dar o código do pix, me manda por favor por e-mail?” 40 minutos depois “É senhor nao consta pagamento”
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2R
(@2Rfxptt) relatou um problema
@ClaroBrasil que internet lixo que vc tem pprt
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Caio
(@carvalhocaiio) relatou um problema
@ClaroBrasil É A ÚLTIMA VEZ QUE EU REGISTRO UMA RECLAMAÇÃO NA ANATEL SOBRE O MESMO PROBLEMA, SE NÃO DER JEITO, NÓS VEREMOS NO TRIBUNAL, É MEU ÚLTIMO AVISO
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Wallaby
(@wallabie1711) relatou um problema
@reztirps Isso aqui é uma ANARQUIA !! Tive que recorrer ao PROCON por causa do PÉSSIMO serviço que a @ClaroBrasil presta ! Uma empresa que tem MA FÉ e que não adianta você reclamar pois não dão retorno, mesmo você registrando reclamações presenciais !
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#MONTERO
(@josemonteiro_) relatou um problema
Como é difícil resolver problemas na @ClaroBrasil PQP! Nem a ouvidoria te ajuda, demora 10 dias úteis. Que palhaçada! Sdds da @vivobr
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nato
(@natiokin_) relatou um problema
@ClaroBrasil se fuder centro de brasilia e to com um 3G porco, não é nem 4G pra disfarçar essa rede ruim, qq outro operadora com 5G e na claro essa ***** KKKKKKK tomar no ** quase 400 conto essa ***** de plano e n funciona
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cacauzinhe
(@cacauzinhetv) relatou um problema
Minha mãe tentando resolver um problema com a @ClaroBrasil desde o dia 20/03 e não consegue. Aquele vai e vem entre uma central e outra, entre ouvidoria e atendimento e não resolve. Ela morando em outra cidade e eu daqui me sentindo inútil por não conseguir ajudar. Difícil
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Nita Lima
(@Lima7Nita) relatou um problema
@ClaroBrasil Falta de Respeito com o cliente a claro não muda!Estou tentando contato via telefone Whatsapp e os atendentes colocam na fila de espera e desligam pouco caso falta de postura e respeito!
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Lucas Zikado Vicente
(@obratack) relatou um problema
Eae @ClaroBrasil quero pagar o bagui mas não tem ngm pra me atender Ajuda aeeeeee