Interrupção da Claro em Alta Floresta, Mato Grosso
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sertralino
(@fffernandin) relatou um problema
A @ClaroBrasil me ligou pra fazer proposta de acordo pra pagar uma conta indevida, mas até agora ninguém me ligou pra cancelar a ***** da cobrança indevida, o ódio que eu tô
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Leonardo comenta #VNL 🇧🇷
(@dacunhaleonardo) relatou um problema
@erik_dsantos @ClaroBrasil Tá com problema no 4G também ou é um delírio que eles tiveram comigo?
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Genoveva
(@monese01) relatou um problema
@crisprodrigues @ClaroBrasil Faz sentido, antes da privatização não havia linha telefônica para todos e as existentes eram caríssimas, ou seja, sem telefone, sem problema.
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Tata Vondy 🦋🌪
(@PingoDeVerdade) relatou um problema
A desorganização e o completo descaso da @ClaroBrasil com o cliente é indescritível!
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Vicente Almeida
(@FalaVicente) relatou um problema
Então, @ClaroBrasil quando seus atendentes virtuais vão parar de solicitar nossos dados e seguir a orientação de que não é para o cliente passar nenhum dado para o atendente? Podemos parar de tentar atrasar o atendimento e seguir a lei sem que tenhamos que expor nossos CPFs?
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Marcelo F C Frade
(@Marcelo_Frade) relatou um problema
Se há alguém na linha não identificam a empresa. As ligações chegam com prefixo da minha cidade, mas não são daqui. Tenho 5 linhas móveis + 1 fixa. A importunação é tanta que coloquei em off 3 linhas moveis e tirei o fixo da rede. @ClaroBrasil #ANATEL
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Leonardo comenta #VNL 🇧🇷
(@dacunhaleonardo) relatou um problema
Pagamento da fatura em dia e recebo uma mensagem no app Claro Móvel que minha linha foi cancelada e tô há dias sem 4G, apenas carregando a manivela os dados no 3G. Que palhaçada é essa, @ClaroBrasil? Quando não é atendente fazendo ***** é o que?
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Danilo Sales
(@DaniloS46672424) relatou um problema
@ClaroBrasil Logo um cliente que nem eu que gasta mais de 100 por mês de internet
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nath
(@0nB3at) relatou um problema
hoje completo 1 mês tentando resolver com a @ClaroBrasil eles esse problema tão bobo, mas que tá me gerando um estresse imenso. Que serviço e empresa ruim, totalmente despreparada pra atender os clientes. Lixo!!!!!
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Roberto Silva
(@SepphiGamers) relatou um problema
Frustrante é esse o sentimento que estou com @ClaroBrasil , já tem mais de 48h sem sinal nenhum, com a rede bloqueada, sendo que boleto já foi pago, vergonhoso.