Interrupção da Claro em Alta Floresta, Mato Grosso
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cássia
(@thisisaplan) relatou um problema
eu pago caro nessa ***** de plano pra ser tratada como um lixo, vocês tenham mais respeito com o consumidor de vocês... @ClaroBrasil
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🇧🇷🇧🇷
(@ngmkesaber) relatou um problema
Mano a @ClaroBrasil tem tipo zero segurança com os dados das pessoas, NUNCA MAIS NA MINHA VIDA VOU CONTRATAR QUALQUER LIXO Q SEJA DESSA EMPRESA
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CriCa Custodio
(@cricacustodio) relatou um problema
Alô alô @ClaroBrasil sem internet e tv desde de cedo em Taboão da Serra - SP e não voltou no horário da previsão q vcs passaram. Está acontecendo algo mais sério na região? Até a internet móvel está oscilando sem parar e dificultando mais ainda a vida de quem trabalha. Ajuda aí!
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Loba
(@MFCansada) relatou um problema
@ClaroBrasil vamo melhorar o atendimento viu, tô a 1 hora tentando cancelar um plano da minha avó e não consigo
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cássia
(@thisisaplan) relatou um problema
tá cada dia mais difícil continuar sendo cliente da @ClaroBrasil cara vocês me PAGAM
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Isabel Ribeiro
(@bebelriber) relatou um problema
Que atendimento horrível a @ClaroBrasil tem, cara. Surreal!!!!!!
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Jhoseff Bulhões
(@Jhoseffbulhoes) relatou um problema
Por favor @ClaroBrasil ajuda no sinal da internet aqui na região do bairro Parati. O sinal de vocês via fibra está horrível. Ajuda aí!
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sminionᶠᶠᶜ
(@sdbls1902) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são ****. Vocês diminuem o Score da pessoa mas também não mandam a fatura pra pessoa pagar e quando mandam uma ***** de "Fatura em Aberto" não especificam a qual mes se referem.
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sanic pelado de tênis cansado de correr the hotdog
(@gocosta12) relatou um problema
@ClaroBrasil qual o número pra atendimento humano de vcs? Estou sem internet em casa desde de manhã e o chatbot de vcs me joga que vai vir alguém verificar só no sábado, e nem dá pra reclamar pra ele
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Rebeka Rico
(@3rebs_) relatou um problema
@vivobr Mentir é feio, Vivo! Troquei minha internet porque mesmo com 500mb meu jogo online travava MUITO! PS: Não adiantou de nada entrar no app ou solicitar assistência, porque nunca dava para eles irem em casa porque não tinha horário vago :) Obrigada @ClaroBrasil por existir! 🫶