Interrupção da Claro in Alta Floresta, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta, Mato Grosso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de março: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝓒'𝓶𝓸𝓷 𝓴𝓲𝓭𝓼 (@kioaniv) relatou um problemaComo pode a @ClaroBrasil ter um serviço de app tão porco meu Deus
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RAEO (@raeomendonca) relatou um problema de Sinop, Mato Grosso@ClaroBrasil Não precisa @clarobrasil pois tentei já há dois dias e nunca resolvem nada, eu e o restante da minha família estamos cancelando tudo de vocês beijos e abraços
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Cristhiano Batista (@cristhianobati1) relatou um problema@ClaroBrasil Estou sem internet há mais de 24 horas. Foi agendado atendimento para hoje, dia 22/12/2021, de 11 às 14 horas, mas ninguém apareceu. Liguei reclamando e foi reagendado para o período da noite, entre 20 e 23 horas, mas novamente ninguém apareceu.
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bia (@biaviene) relatou um problemasinceramente eu fico chocada como o serviço de atendimento ao cliente pode ser TÃO ruim em empresas tão grandes, te odeio do fundo do meu coração @ClaroBrasil
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Solange Bernucci (@SolangeBernucc1) relatou um problema@ClaroBrasil estou sem TV, Internet, telefone, netflix desde de manhã. Não consigo entrar no site. Qual o problema? Em BH. Previsão de volta?????
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Victor Hugo Moraes (@KingslayerVmo) relatou um problemaOi @ClaroBrasil Minha Internet não funciona E o seu APP do Claro residencial não consegue me falar se tá com problema na minha área ou se é mal serviço de vocês Pode me informar?
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Simone Íh Alá!!!⭐ (@simonecostabrez) relatou um problemaÉ @ClaroBrasil nada de internet pra mim!!! Perdeu a cliente! Desde de 17/12 e hj passou das 20h e nada... O negócio agora é com @AnatelGovBR e @ProconRJ Que ódio!
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Luciana Mancuso @luamancuso (@luamancuso) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil até quando ficarei sem serviço????
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Dilmonaro 👖💉🇧🇷 (@dilsonaro) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil pare de mandar ligar pros outros oferencendo plano, eu não comprarei nunca nada de ódio.
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André Costa Pereira (@andrecostapere1) relatou um problema@ClaroBrasil inacreditável o tratamento da Claro Net no Rio de Janeiro. Não tem agendamento para resolver o problema . Como funciona? Vou ficar pagando e sem a Internet. É sério essa empresa