Status do serviço de Claro em Alta Floresta, Mato Grosso

Problemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta, Mato Grosso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sani (@saniisback) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil por que o serviço de vcs é tão ruim? To há 30 minutos tentando ver um protocolo no app e nada, ligo pro 10621 nada tbm, chamo no whats e adivinhem? NADA. *****.

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  Henri 🫪 (@userGalaxySs) relatou um problema há 10 minutos

  Incrível como a @ClaroBrasil gosta de incomodar seus clientes, quando eu estava na vivo, nunca recebi um e-mail, SMS ou ligação oferecendo Internet residencial ou plano pós, agora na Claro é todo dia, email, SMS e ligação, vou voltar pra Vivo, péssima abordagem

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  João Pedro Braga, CNPI (@BragaJ_P) relatou um problema há 12 minutos

  A @ClaroBrasil eu já avisei ontem para o pessoal da sua central de vendas que não quero ligações para oferta de produtos… E o que vocês fazem no dia seguinte? Ligam de novo! Cadê o respeito ao cliente para não ser perturbado? Ou quer que realmente eu cancele?

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  júlia (@jubsandr) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil lixo lixo lixo lixo lixo lixo

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  preto tricolor (@PretoTricol0r) relatou um problema há 15 minutos

  a Internet da @ClaroBrasil é horrível. Faz mais de 24h q tô sem Internet em casa. Sem nenhum sinal, não consigo falar com ninguém, a vontade que dá é alterar todo o meu pacote de internet/celular/tv pra outra operadora, pq além de cair direto, é recorrente ficar 1 dia inteiro sem

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  Marco (@macfelsp) relatou um problema há 15 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...

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  Marcello Ikka 👽 (@iamikka1) relatou um problema há 15 minutos

  esperando meu problema com claro tv + ser resolvido até agora... paguei e não tenho acesso ao serviço contratado @ClaroBrasil

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  You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente

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  G (@TamuraGuil15770) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil que ***** de net que cai 5x por semana

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  Zico (@zicotico_tico) relatou um problema há 19 minutos

  A @ClaroBrasil se recusando a cancelar plano de falecido... falecido não paga, então, bora deixar a fatura para lá também. Por telefone não cancela e na loja fala que precisa ir para loja x onde no telefone ninguém informa. Acham que o cliente é palhaço.