Interrupção da Claro em Alta Floresta, Mato Grosso
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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carina
(@carinatc_) relatou um problema
@Tia_Marocas pior que você falou algo certo: eles não sabem nem o que é ping. trabalhava em uma empresa e ficamos meses, senao anos, pedindo à @ClaroBrasil um link dedicado com IP público. os atendentes passavam de um pro outro e, mesmo o suporte avançado, nunca sabia resolver.
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Ander Passila
(@AnderMiranda8) relatou um problema
@ClaroBrasil Uma verdadeira vergonha da claro em relação a equipe que trata as reclamações na Anatel. Primeiro disseram que entraram em contato comigo de um numero que já foi cancelado há muito tempo. Segundo eu fiz uma reclamação e está equipe me responderam de uma reclamação totalmente diferente da reclamação que fiz.Está bateu todos os recordes de ineficiência,e mostrou a incapacidade desta equipe que tratam reclamações via Anatel. A diretoria da claro já está na hora de tomar uma atitude mais energética. A situação desta operadora claro chegou a um patamar de incompetência absurda. Primeiro a loja do shopping Boulevard em Belém ,onde os funcionários tratam os clientes como não fossem não ninguém.Trabalham quando querem e a própria gerência compactua com esta vergonha. Até hoje nenhuma atitude foi tomada. Segundo para completar a ineficiência dos funcionários que respondem reclamações via Anatel. Uma verdeira vergonha para esta operadora. Também já está na hora da Anatel tomar uma atitude mais drástica. Fica o alerta!
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Elden Q, the legendary stalker
(@nate_md) relatou um problema
Como pode a @ClaroBrasil ser a pior operadora do universo? Qualquer coisinha que tem para fazer é um inferno.
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X do tuinto
(@lessamesquita) relatou um problema
Socorro @clarobrasil resolvam meu problema. O app não funciona A tv não funciona O box não funciona A internet não funciona Tem alguma coisa de vcs funcionando? Minha conta tá em dia, *******!
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Brooklyn 🔍 🌻🔮🦭🃏 🚗 🪭
(@opoetadafavela_) relatou um problema
@TIMBrasil Estão muito ocupados comentando reality ao invés de melhorar a internet porca de vocês Minha noiva é cliente de vcs, e coitada, só sofre… aconselhei ela a mudar pra @ClaroBrasil . A MELHOR
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Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
@ClaroBrasil o sinal dos canais Sportv estão um lixo. Sem falar que o aparelho pede pra atualizar e não atualiza ele fica reiniciando e não termina a atualização.
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Lana
(@DDLWOLF0) relatou um problema
Acho uma falta de respeito como vocês estão me tratando @ClaroBrasil Sou uma cliente, tenho assinatura na claro tv mais e só quero atualizar a forma de pagamento mas vocês não me ajudam
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artista neyla
(@artistaneyla) relatou um problema
quase três dias sem @ClaroBrasil lixo orgânico cheio de chorume pior serviço do brasil só perde pra equatorial energia
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Rogério™sccp
(@adailtonro) relatou um problema
@vampyroteuths @ClaroBrasil Então não sou eu somente que estou com problemas, vou ficar 4 dias para um técnico vir dia 16/02 pois em sp não tem técnico disponíveis pra trocar um aparelho que não funciona, estou sem tv , internet, fixo e dignidade
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oRioAcabou
(@orioacabou01) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, pare de mandar SMS de 5 em 5 min. Eu já sou cliente, pago certinho todo mês, o que mais querem de mim, meu sangue? Chegaaaa!