Claro

Interrupção da Claro em Alta Floresta, Mato Grosso

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Alta Floresta, Mato Grosso 03/31/2026 22:25

março 31: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • skeelo_br Skeelo | os livros mais vendidos do Brasil no app (@skeelo_br) relatou um problema

    @kenfujioka @ClaroBrasil Olá, poderia entrar em contato conosco por DM? O nosso time de experiência do cliente está a disposição para ajudar com isso!

  • leodfella 63 mil um golf sportline 2011 (@leodfella) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu nem sou cliente de voces ***** para de me oferecer plano

  • MMPerongini Marcello M Perongini (@MMPerongini) relatou um problema

    Oooo @ClaroBrasil, faz duas semanas que a conexão de vocês está pra lá de ruim aqui. Já é fogo trabalhar nessa bagaça, agora vocês tentam avacalhar mesmo de vez? Bora botar a equipe técnica na rua pq essa distorção de sinal tá muito ruim.

  • diegobetioli Dieguito (@diegobetioli) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil internet aqui tá um lixo. Me ajuda

  • everaldosalgado Everaldo Salgado (@everaldosalgado) relatou um problema

    42 minutos no telefone pra mudar um titularidade da @ClaroBrasil @ClaroBrasil sempre mantendo o padrão lixo de atendimento

  • carollinevitall Carolesma (@carollinevitall) relatou um problema

    Não aguento mais ligar na @ClaroBrasil, e não resolver o problema, meu pai na infartar com essa TV

  • leticia_cosmos Letícia Cosmos ❤️⭐ (@leticia_cosmos) relatou um problema

    E eu que acabei de pegar um chip da @ClaroBrasil e, DO NADA, o número foi suspenso? E pra resolver só indo até uma loja pra provar que meu cpf é meu meu mesmo? OI? WTF? Tava funcionando normalmente, não fiz nada de diferente, e agora tá suspenso? já vai começar a dor de cabeça?

  • mtsmeloo Matheus Melo (@mtsmeloo) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil , só queria dizer que em Balneário Camboriú, o Wi-Fi de vocês é um lixo

  • _lspjl EU ODEIO PRESENCIAL (@_lspjl) relatou um problema

    A @ClaroBrasil simplesmente tem o pior atendimento do mundo, não tem como.

  • ledanieli Let 🇾🇪 (@ledanieli) relatou um problema

    Esse moldem da @ClaroBrasil tem sido o pior investimento da minha vida, como pode um aparelho ser tão ruim, sinal baixo, caindo a todo momento, internet via cabo para de funcionar do nada, tenho que reiniciar pelo menos umas 5x no dia. Arrependimento que fala né 🫠