Interrupção da Claro em Apiacás, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Apiacás, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Apiacás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Victor Bittencourt
(@jaovitubit) relatou um problema
@MonicaTenorioOf @ClaroBrasil @NETatende Pelo aplicativo dá pra agendar visita do técnico e aí ele vai dar o jeito. Aconteceu comigo e disseram q era problema q já tinha acontecido em outros lugares. O técnico veio umas duas, três vezes e disse q em breve voltaria e deu jeito.
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Rafael Ferreira
(@FaelAndradde) relatou um problema
Internet movel mais lixo que da @ClaroBrasil eu desconheço…. Foi juntar com o Lixo da @oi_oficial deu nisso
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Carlos R Neto
(@carlosrneto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil fez cobrança em duplicidade e o atendimento não quer ajudar. Pior serviço e atendimento #claro #claroflex
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MAYARA
(@mayzzzinha) relatou um problema
o setor de cancelamento da @ClaroBrasil é perfeito, eles te seguram na linha, no mudo, até alguém desligar! mas experimentem ligar pra comprar algum serviço ou experimentem receber um milhão de ligações deles por dia, aí funciona maravilhosamente bem!
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Sandy Guerreiro 🐭
(@sandy_spg) relatou um problema
Não bastava o dia inteiro, hoje a @ClaroBrasil resolveu me deixar sem wi-fi de novo. E o aplicativo de atendimento: uma *****.
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Bruno Oliveira
(@oliverbrunow) relatou um problema
******* EAI MEU ? VAI CONTINUAR ESSE SERVIÇO DE *****? TIVE PACIENCIA ATÉ DIA 02/12 QUE FOI O PRAZO QUE DERAM, VAI CONTINUAR CAINDO MESMO? NA MORAL VOU METER ANATEL NESSA POHA CANSEI @ClaroBrasil
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Jéssica 13 🦑
(@jehbar_) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem um PÉSSIMO atendimento. Estou tendo problema e não consigo resolver pois a atendente da loja fala que é só por telefone, o atendimento por telefone fala que é na loja!! Ninguém resolve nada!!
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Isa
(@IsabellyLouise) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil respondam o inferno da DM de vocês, pior atendimento na vida em todos os canais possíveis
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Wander Veroni ✊🏿🇨🇴🏳️🌈
(@wanderveroni) relatou um problema
A @ClaroBrasil inseriu no meu plano R$ 19,90 de aplicativos digitais que não uso. Tentei ligar duas vezes para retirar esse serviço e não consegui. Acho que vou ter que recorrer ao PROCON-BH. Não sou obrigado a pagar por algo que não uso.
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b.ianca
(@biamap_) relatou um problema
@ClaroBrasil impossível falar com vocês em qualquer um dos canais. preciso de uma ajuda para uma futura instalação