Interrupção da Claro em Apiacás, Mato Grosso

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Apiacás, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Apiacás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (9%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema um minuto atrás

  @douglasvalle79 @proconspoficial @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

• Sugar High. (@alou_cah) relatou um problema um minuto atrás

  @ClaroBrasil Me da a opção de agendar a visita pra mudar a data sem me consultar e agora me impede de trocar pro dia certo. Já me preparando pro stress que vai ser reclamar disso. A luta pra cancelar um serviço que tá largado numa casa que nem moro mais e ngm usa.

• RD DO SALGUEIRO (@rdvinte2) relatou um problema 11 minutos atrás

  Quando a @ClaroBrasil quer marolar, é ****!!! ***** de internet horrível do *******, chega a dar ódio, pior que o Wi-Fi do morro essa *****

• Thatha (@thathacm) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil Eu postei isso há um dia atrás.. depois de 52 min eu resolvi o meu problema.. 😒

• Bruno C.M. (@malerba_) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil na moral, pior serviço possível, funcionários na central de atendimento totalmente despreparados… como que vocês podem ter um serviço tão ruim? Como? Amanhã vou perder um dia de trabalho porque nem a ***** de um técnico pra agendar visita tem… 🤢 nojo

• maria lucia (@marialu86209263) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Então estou pagando mto caro pelo mesmo serviço e operadora !? Que tal reduzirem meu plano pra esse patamar ?

• RaFafá de Belém  (@umtalfael) relatou um problema 21 minutos atrás

  @Laarimuniiz @ClaroBrasil Também estou na mesma. Tentei até mesmo trocar para o plano maior e também não consegui. Logo mais vou precisar sair e depois viajar, e o celular vai ficar inútil na rua. Pra piorar fiz o plano e o eSIM como precaução de sempre ter internet caso o pior ocorra. Cadê o plano agora?

• Joaquim Oresko (@JoaquimOresko) relatou um problema 24 minutos atrás

  Pô, @ClaroBrasil, não é porque mudei do plano controle pro pré que vocês precisam me tratar diferente. Quase 24h que aderi a uma promoção e até agora nem entrou minha recarga.

• Lê 💎🍥 (@LeticiaMooreno) relatou um problema 25 minutos atrás

  @ClaroBrasil Hoje a minha fez cosplay de internet discada, depois de 1 hora consegui postar um vídeo se 7 Segundos, e foi porque cheguei em casa e conectei no wi-fi porque se fosse pro vocês eu não postava nada. Até tentei postar uma reclamação mais cedo, mas n tava funcionando então desisti.

• Resistência e Verdade sempre🚩 (@rpall57) relatou um problema 30 minutos atrás de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil o serviço desta empresa é DESTESTÁVEL marquei visita técnica 2 VEZES. Cancelaram a mesma 2 vezes vieram depois d eu insistir depois d 3 dias fora do horário. Paguei em duplicidade por engano uma fatura, o q fizeram cancelaram o SERVIÇO SEM ME CONSULTAR. CLARO FUJAM!