Interrupção da Claro em Apiacás, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Apiacás, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Apiacás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leonardo Rodrigues
(@RodriguesLeo_93) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil por tudo que é mais sagrado, vcs vão resolver meu problema ou não?????
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tarcísio
(@acioloud) relatou um problema
Atendimento anterior (quarta passada): "cancelando agora o sr não pagará a conta de jun". empecilho: se cancelasse perderia o meu número. Atendimento de hoje: "cancelando agora o sr pagará jun e ainda deve vir proporcional de jul". a @ClaroBrasil quer fazer a gente de palhaço.
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Felipe Santos
(@lestpan) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBOMaxBR O suporte também não funciona nem pelo app nem pelo site....
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manoela
(@_manuscrita) relatou um problema
@ClaroBrasil a Internet não funciona, amiga, ajuda aqui pls
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Marina Mantega
(@marina_mantega) relatou um problema
Desesperador um absurdo o que vocês fazem com os clientes de vocês. Desde ontem o telefone não funciona. @ClaroBrasil e na hora da conta chegar ela chega. Deixa de pagar pra você ver o que acontece … vou entrar com um processo contra vocês #fato
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Deivison Viana 🇺🇦
(@deivisonviana) relatou um problema
@GordoGeek @ClaroBrasil Claro Net tem esse grande problema, são uns merdas.
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Raul Neves
(@_raulsneves) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****. Prometem uma coisa quando você compra o serviço deles e quando precisa cancelar dizem totalmente o contrário do que é prometido. Totalmente desonestos. Fora que para falar um atendente é uma guerra
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biel miranda
(@G4brielMirand4) relatou um problema
@ClaroBrasil pior internet do brasil, disparado....
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Carla
(@carlarmb) relatou um problema
Quase meia hora na chamada tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil pra ainda cair a ligação kkkkk porque é tão difícil cancelar um serviço, meu Deus?
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EASY ON ME
(@ingenouss) relatou um problema
E mesmo assim todo mês ela liga e passa horas no telefone, manda milhões de e-mails e eles nunca resolvem nada. Pois o processo vem dona @ClaroBrasil por danos materiais e morais. Pois a mesma trabalha com clientes no número cadastrado. E está perdendo dinheiro