Interrupção da Claro em Apiacás, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Apiacás, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Apiacás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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kyllyannn
(@kyllyanisabelle) relatou um problema
@ClaroBrasil Respondam às solicitações de ajuda realizadas pelo site Reclame Aqui, a @ClaroBrasil possui uma péssima avaliação lá pois não respondem…é uma forma de vcs ouvirem o consumidor, verificarem em quais demandas recorrentes precisam melhorar Obrigada!
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JoyNegona ❤faz o L🐙
(@JoiceRo38762869) relatou um problema
@PauloVieiraReal @ClaroBrasil Eu vi passando agora faz 3 minutos na rede Record kkkkkkk
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bubu
(@brunnacocchi) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil Quero cancelar meu plano, quando ligo no 1052 me falam que é só pelo aplicativo, o aplicativo me redireciona para o site e o site diz que é só pelo telefone. Será que podem me ajudar?
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Douglas | 📖: A Grande Caçada
(@dougierocha) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigado pela atenção, mas já liguei para a central de atendimento e resolvi meu problema.
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O Edu
(@educatorze) relatou um problema
Alou @ClaroBrasil estou sem internet há 2h O app não ajuda em nada !
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COUTINHO
(@PauloAlves7) relatou um problema
Mais um dia sem a @ClaroBrasil resolver o problema que ela causou, estou perdendo todas minhas redes sociais e app por causa do meu número de telefone que vocês fizeram o favor de cancelar e vender para outra pessoa, bora corrigir o erro ? Tem contas de banco envolvida também
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Eu, anônimo, mas exigente
(@IsraelAreal) relatou um problema
Quando acho q já vi tudo da tal de @ClaroBrasil , ela tem o cinismo de vir na minha DM e dizer q está à disposição para oq precisar, depois de me aprontar um monte e dizer q, se eu quiser corrigir as cagadas q a ela mesma fez, eu q vá numa loja buscar uma suposta solução.😠😠😠
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Caramello
(@mmellola) relatou um problema
O bagulho é cancelar a @vivobr e ir pra internet da @ClaroBrasil
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Jonas Almeida
(@MiDIMashup) relatou um problema
@ClaroBrasil com atendimento de sempre. O próprio atendente que nao soube nem ler a fatura, me diz que seria perda de tempo eu entrar com recurso na @AnatelGovBR
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bre Ψ
(@stayalyve) relatou um problema
@ClaroBrasil o que está havendo com o sinal da claro? meu claro flex está muito lento