Status do serviço de Claro em Apiacás, Mato Grosso

Problemas nas últimas 24 horas em Apiacás, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Apiacás, Mato Grosso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 6 minutos

  Pelo bem da minha saúde mental irei entrar em contato com a @ClaroBrasil e irei mudar meu plano caro e ineficiente dela por um mais barato e com certeza menos eficiente. Pelo menos pra economizar, já que a conexão de fibra óptica deles é tão ruim... @ihateclaro

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  Gótica do tropicalismo (@_milkaoliveira) relatou um problema há 7 minutos

  Desde que mudei minha internet pra @ClaroBrasil nunca mais tive problemas, obg por tudo 🫶

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  Guilherme (@jjjjkwey) relatou um problema há 8 minutos

  oii @ClaroBrasil me diz como é ser a PIOR, não disse ruim, disse a PIOR operadora do país? conta pra gente

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  Gab (@Gabisitas) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil mais se 3 dias para resolver o meu problema... Vocês me mandam mensagem no Direc, eu respondo e simplesmente não dão continuidade!!! Até quando vai durar isso??? Até eu perder definitivamente a minha linha??? A resposta é pode dar continuidade ao atendimento!

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  Renato Matos 22 🕇🇧🇷🐺🐺⚖ (@RenatoJMatos) relatou um problema há 14 minutos

  Ei @ClaroBrasil o q está acontecendo com a internet em Belém e Ananindeua? Estamos há quase 24 horas sem sinal de internet e já adiaram diversas vezes o horário da resolução do problema. Quem vai indenizar todos os prejuízos causados p/ esse DESLEIXO com quem paga pelo serviço?

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  Mateus Ruiz (@Mateusruiz) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Me ajuda aí @ClaroBrasil

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  Paulo Mateozi (@eupaulomateozi) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil só falta responderem e resolver o problema agora

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  GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 20 minutos

  @leonaldo_costa @ClaroBrasil Eu liguei em 3 números, um número me mandando pra outro. Só consegui falar com máquinas, uma delas me informou que eu tinha dívida, a mesma do cara na ligação que somou junho, julho e agosto. E essa máquina disse que me daria um desconto e a conta de mais de 409 reais iria para 300 reais. Essa máquina mandou a conta no meu e-mail e também desligou. Pensa num serviço *****? É a Claro.

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 22 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  Dominic Maneta (@AndradeAnd24596) relatou um problema há 30 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil O seu ******, só fazer reclamação na Anatel, não precisa vir no X. Cagalhão