Interrupção da Claro em Apiacás, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Apiacás, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Apiacás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dimayma
(@dimayma) relatou um problema
E a ***** do lixo da @ClaroBrasil nem responde no reclame aqui. Queria explodir essa empresa de *****!! Pq? Não suporto mais as várias ligações diárias!! @ProconRJ faça alguma coisa!! Eu não aguento mais essa importunação! Não sou cliente claro, não quero e nunca serei!
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Vinicius Morgado
(@TioViniS) relatou um problema
@nandajojo1 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Depois que troquei pra internet de bairro meus problemas acabaram...
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wangler
(@webnamorador) relatou um problema
@_denisecardoso @arethasoyombo @ClaroBrasil Eles me cobraram 20 reais a mais no meu plano Pós, liguei pedindo pra cancelar o plano e me deram 70 reais de desconto por 1 ano
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Dona Marocas
(@sweetcarolas) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problema na Internet móvel e residencial. Nem o app de vocês funciona... Dá pra resolver aí?
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Sovador
(@littlereni_oinc) relatou um problema
@delucca @ClaroBrasil cara, pelas vias normais (procon) dificilmente resolverá algo, mas vale tentar arruma um advogado, não vai no juizado especial sem advogado pq isso dá ruim pro seu lado, é um caso tranquilo, primeiro mandam tirar *** pena de multa diária, dps vem condenação
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ೃ✧Sasa ೃ✧
(@wasasa_be) relatou um problema
@telepatiwas @ClaroBrasil Mano sim! Eu to c a internet uma ***** faz o maior tempão. Fala que tenho 4g e os caraio e não carrega nem wpp
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Lylian com Y
(@lylian) relatou um problema
@delucca @ClaroBrasil Faz uma reclamação no site da Anatel que eles resolvem rapidinho.
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William De Lucca
(@delucca) relatou um problema
A @ClaroBrasil pediu pra eu entrar num site e ver de onde vinha a "dívida" que eu "tenho" com eles. Lá não diz nada, só que é "Claro Residencial". Não tem NADA instalado da Claro na minha casa. Eu não tenho login NENHUM da Claro pra acessar site. E meu nome tá no Serasa.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@LimaLuizPaulo @ClaroBrasil Oi, Luiz! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento, visto que a partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na re…
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Ex-novo em atividade
(@Tomilho_Mercury) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@futblogdorenato @ClaroBrasil Eu não sei o que aconteceu com a Claro, mas nos últimos meses só me deu dor de cabeça. Nunca tive problemas até outubro só ano passado. Agora os atendentes estão cagando pro que você fala, só lêem manualzinho, e ainda os canais não funcionam. Última semana com eles.