Interrupção da Claro em Apiacás, Mato Grosso

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Apiacás, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Apiacás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 3 minutos atrás

  @Gilmargil23 @ClaroBrasil @ivetesangalo Oi, Gilmar! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa seja insuficiente para solucionar o problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Também não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.

• Givson Silva (@givsonsilva) relatou um problema 3 minutos atrás

  Gostaria de saber o porquê do Now não aceitar minha senha, sendo que sou cliente pós. Sempre me vem uma msg de erro, informando que só pode entrar quem é cliente pós, controle ou pré ativado. Quando essa saga com vocês irá acabar? @clarobrasil #RespeitoAoClienteéBomeEuGosto

• ei, larissa (@LariAzevedo_) relatou um problema 5 minutos atrás

  Como uma empresa não tem histórico dos meus pedidos? Os funcionários não anotaram as mudanças e eu to pagando o pato. O melhor é que eu falei q tinha os protocolos e me disseram que os mesmos não serviam. Prêmio de pior emrpesa pra @ClaroBrasil e palhaça do ano pra mim, ne?

• Evanuel Rachesth (@evanuelfla) relatou um problema 6 minutos atrás

  Pra variar o 10621 da @ClaroBrasil não funciona, só queria saber pq existe chat pro serviço móvel e pro residencial, não?

• felipe venera ˢᵖᶠᶜ 🇾🇪 (@saopaulinou) relatou um problema 9 minutos atrás

  A @ClaroBrasil está enchendo o saco diariamente com ligações infundadas do seu ativo, e agora a atendente foi extremamente invasiva! Já que é assim vamos de cancelar Internet móvel, Internet fixa e tv por assinatura, não, são só eles no mercado!

• better call Stef (@sterwars_) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil a rede net-claro-wifi tava pegando no meu notebook mas desde segunda conecta mas diz que tá sem internet e acesso a rede. O que aconteceu?

• Wesley Teixeira (@luluh_013) relatou um problema 11 minutos atrás

  Vou no shopping hoje fazer a portabilidade da minha linha, @ClaroBrasil nunca mais

• Kelvin BBBetto 🦂 (@foiokelvin) relatou um problema 11 minutos atrás

  @nuunesz @ClaroBrasil a 4g ta ruim, a internet fixa ta ruim ta um ** essa ***** hoje

• Luiz (@luizitt0) relatou um problema 12 minutos atrás

  fiz uma portabilidade para @ClaroBrasil , cara nunca passei tanta raiva. o rapaz que me atendeu me deu 48 horas. ja estou indo para 72 e nada da minha portabilidade ser feita. vc me prometeu mami @Anitta

• steff (@stemesgo) relatou um problema 13 minutos atrás

  EU TÔ CHORANDO DE ÓDIO DA @ClaroBrasil Que PORCARIA ! Pq eu n posso ter duas internets no mesmo endereço ? O serviço de vocês é um lixo, aí eu preciso pedir DUAS assinaturas pra tentar utilizar uma coisa que preste, MAS ATE NISSO VOCÊS SÃO RUINS