Interrupção da Claro em Apiacás, Mato Grosso
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Apiacás, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Apiacás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Danielboeiradasilva
(@danielboeira14) relatou um problema
😡😡😡Já estou me arrependendo de ter contratado uma promoção mensal da @ClaroBrasil pois além de ter sido tarifado em uma ligação, não consigo registrar uma reclamação pois os atendentes são arrogantes e não registram o q solicitado!!! @AnatelGovBR
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César Steffen
(@cesarsteffen) relatou um problema
@ClaroBrasil impossível assistor qq coisa ao vivo pela Claro TV+ desde ontem. Trava a cada 5 minutos, seja no smartphone Android, seja no FireTV ... Já reiniciei dispositivo, refiz login ...nada resolveu. O que fazer?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@christianamrs @ClaroBrasil @ProConsumidorRD As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior.
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Ninon
(@lNinonl) relatou um problema
@ClaroBrasil eai claro ? 3 dias sem Internet, paguei o boleto no início do mês, entro em contato com vcs vcs n me respondem ficam falando que estão sem área, ligo para vcs e desligam no meio do atendimento, não tem como fazer o atendimento para verificar a Internet e aí ?
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xiaoRuka 🌸
(@Matsu_Ruka) relatou um problema
@LegolaSHS @ClaroBrasil Claro só dá problema 🫠
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Fabio Farro ♋ 🕷️
(@FabioFarro) relatou um problema
Por que não certificar de que o endereço, o e-mail e o celular registrados são mesmo do titular, hein, @ClaroBrasil? Até posto de saúde pede comprovante de endereço! Eu NUNCA morei com a minha tia, não tinham nem como provar isso.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@christianamrs @ClaroBrasil @ProConsumidorRD Olá, Chris! Vimos que a operadora já a respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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Nu Corrêa
(@nuellenc) relatou um problema
3 dias como cliente da @ClaroBrasil e ja estou insatisfeita com o serviço!!! Contratei a #claroresidencial, e o técnico ja instalou sem sinal de internet… e assim sigo 3 dias tendo que conciliar meu trabalho com o atendimento da Claro.
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Mr. Vogel
(@tiagovogel) relatou um problema
Haja paciência pra cancelar um serviço da @ClaroBrasil… NAO ASSINEM, eles derrubam a ligação, fraudam, mentem! @proconspoficial precisam tomar providências!
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Rodrigo
(@digoalves911) relatou um problema
A @ClaroBrasil está sem serviço em Augustinópolis - TO há horas. Nem sinal 2G funciona.