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Claro

Interrupção da Claro in Apiacás, Mato Grosso

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Apiacás, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Apiacás, Mato Grosso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sin_verse
    Little Sin - (타이스) Thai🍣 (@sin_verse) relatou um problema

    Bom dia pra quem já acordou tendo que resolver treta de internet. mto obrigada @ClaroBrasil pelo péssimo serviço que vcs oferecem

  • sefrancois
    Sergio🏁🏎🌈 (@sefrancois) relatou um problema

    @despreVINIdo @OdioDaClaro @ClaroBrasil Atendimento com selo claro de "qualidade"

  • mendes0n
    Yuri Mendes (@mendes0n) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu serviço de ativação de novas linhas é um lixo :(

  • Alex53025119
    Alex (@Alex53025119) relatou um problema

    @ClaroBrasil Chamei e tô aguardando já faz um bom tempo. Será que dá p resolver meu problema?

  • profandersonpb
    Professor José Anderson (@profandersonpb) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil te mandei um direct pra saber um problema no meu pré pago. Gratidão!

  • marialuizaluz
    maria luiza (@marialuizaluz) relatou um problema

    eu pedi o cancelamento da minha internet no dia 21/12 @ClaroBrasil e até hoje recebo boleto de cobranças, informações diferentes toda vez q ligo sobre qdo irão retirar o equipamento e NINGUÉM resolve meu problema

  • erafacastroo
    Rafaela E S C 🥊 (@erafacastroo) relatou um problema

    Pensa num atendimento péssimo @ClaroBrasil o atendente me chamou de mentirosa e me tratou super mal, foi super grosso.

  • CleberAS
    Cleber Spolavori #Forabolsonaro (@CleberAS) relatou um problema

    Faz 2 dias a @ClaroBrasil nos liga e oferece fibra óptica em toda casa com "brilho de internet" e não aceitamos pq da última vez q fizeram isso não cumpriram o combinado; e coincidentemente faz 2 dias que nosso sinal está péssimo, passamos + tempo sem do q com Internet, estranho.

  • Pedro0Fae
    Pedro Paulo Faé (@Pedro0Fae) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não há um problema, foi uma solução, to muito feliz com a contratação. A instalação esta agendada pra hoje, nos próximos dias vou testar o serviço de vcs e ver se é bom.

  • DyCerri
    A Dy da Quebrada ☭🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🇵🇸 (@DyCerri) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil pelo chat do aplicativo de vcs muito ruim, que não me permite mandar mensagem direito pro técnico. O cara diz "acompanha o trajeto pelo mapa" mas o trajeto dele tá indisponível.