Interrupção da Claro em Colíder, Mato Grosso
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Colíder, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Colíder e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo
(@dusimoes82) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, já cancelei os serviços com vocês há 2 meses, paguei a fatura proporcional ao serviço do mês, paguei até a mais e agora me chega outra fatura me cobrando algo que nem usei. Como fica Claro?
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Anna Beatriz
(@AnnaBea76793400) relatou um problema
@ClaroBrasil Que atendimento é esse de vcs!como tenho o combo na minha casa estou tentando já 4 x uma instalação no meu trabalho, até meu nome errado o consultor cadastrou, faço td encaminho documentação e horas antes do técnico ir instalar, mandam eu fazer outra solicitação 😡
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Bruna Dondé
(@BrunaDonde) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸
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Naracy Gomes
(@naracygomes) relatou um problema
@Guilhen_ste @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo, por 2 meses seguidos. Eu tive que cancelar o plano e fazer um novo que veio mais rápido que a mudança de plano.
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_luno
(@_swluno) relatou um problema
Pelo amor de deus pq a @ClaroBrasil esta tão ruim? não consigo usar a internet pelo meu celular pq não tem rede numa capital???? VSF
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Murilo Fonseca
(@MuHFonseca) relatou um problema
@camaradeputados algum ilustre deputado poderia fazer um PL para suspensão do pagamento de TV a Cabo ou internet pelo período de interrupção do serviço. Há 4 dias sem Wi-Fi @ClaroBrasil me cobram R$90,00 pela visita técnica além dos 4 dias sem sinal, e experimenta reclamar…
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juninn
(@opajuninn) relatou um problema
@ClaroBrasil Bando de *************, não tem um corno nessa empresa? É só robô? 80 canais de comunicação com cliente que sempre levam pro mesmo lugar, que é um robô que não soluciona o problema
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B r e n o.
(@eubrenox) relatou um problema
@ClaroBrasil já falei com vocês sobre o meu problema, vocês não vão resolver mesmo a minha situação?
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Lucas Castelhano 🇾🇪
(@lucastelhano_) relatou um problema
@phanieez @ClaroBrasil mano, eu to a mais de 30 dias tentando resolver uma transferência de titularidade e portabilidade e ninguém resolve o problema ou me da uma posição sobre. Ridículo.
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Luiz Augusto 🇮🇹
(@Lui540_) relatou um problema
Ola @ClaroBrasil eu gostaria muito de contratar um plano seu, gostaria de me atender? Estou ligando no 10621 e não funciona, muito engraçado que apenas ele consegue resolver meu problema rs