Interrupção da Claro em Colíder, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Colíder, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Colíder e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Danilo Moura
(@daniloddcm) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou desde ontem com o plano celular suspenso acusando um atraso jun mas, eu pago meu plano atraves do Claro Residencial e esta tudo em dia. Liguando desde ontem na central e me informam que esta sem sistema. Até quando ficarei sem usar o plano carissimo que pago?
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PONTO DA ESFIHA GUARULHOS
(@abcamillo) relatou um problema
me ajuda @ClaroBrasil
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Bira Boll
(@Aguinight) relatou um problema
@ClaroBrasil de novo sem sinal em casa. Que serviço mais ridículo.
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• Joy • 🇵🇹
(@joyce_olliver) relatou um problema
Incrível como a @ClaroBrasil pra cortar seus serviços é rapidinho, agora quando a gente paga pra voltar é uma vida!!!! Melhorem! Sou cliente de vocês há 4 anos, e são essas coisas que desanimam e fazem a gente mudar pra outra operadora
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Nati ﾒ𝟶
(@temperancenati) relatou um problema
Alô @proconspoficial @AnatelGovBR Minha avó ficou quase 1 hora na linha esperando para cancelar o pacote dela, já que resolveram dobrar o valor da TV. A @ClaroBrasil está impossibilitando o cancelamento. Fazendo de tudo para o cliente desistir!!! Isso é um absurdo.
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Beatriz Nunes
(@biacrisnunes) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou a + de 1 ano tentando resolver um probl. com vcs, e é sempre uma desculpa, "o suporte vai entrar em contato", "iremos estornar e canc. o serviço pg e não prestado" Mas até agora nada foi feito, as minhas tentativas de resolver na boa se esgotaram.
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Ecossexual
(@pulgarbd) relatou um problema
Vocês sabiam que na @ClaroBrasil você contrata um serviço de banda larga por x valor e a cada ano que passa eles embutem serviços que você nem sabia que tinha e aí sua fatura vai aumentando progressivamente sem você nem perceber?
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André Macedo
(@Andremacedo23) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento de todos, disparado. Mais de uma semana esperando um técnico aqui em casa.
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Luiz Ferreira
(@LuizAntnioDeL18) relatou um problema
@ClaroBrasil Entrei em contato com a ouvidoria , esperando não ter mais problemas
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Carola Geek e Sincera 🌶
(@acog_geek4ever) relatou um problema
Não recomendo a @ClaroBrasil TV pra ninguém. Serviço ruim, atendimento péssimo e ainda uma confusão na cobrança.