Interrupção da Claro em Colíder, Mato Grosso
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Colíder, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Colíder e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@oicaroly) relatou um problema
pior internet residencial: @ClaroBrasil trabalho de casa e fui totalmente prejudicada hoje, sem internet desde as 15h
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cristiane martins 🇧🇷🫡🌻
(@cris_amartins) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigada. Já consegui contato por telefone. O problema não é na minha casa, é na rua, eu só estava tentando ajudar pq o estrago foi grande! Além do risco dos fios acabar causando algum acidente com algum motociclista.
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Comunistinha ☭
(@souzapriroots) relatou um problema
@ClaroBrasil Agora já foi, 1h depois que minha avó tava no telefone pra cancelar, ser mal atendida, debocharam dela, ela respondeu a altura, desligaram na cara dela, aí eu consegui retornar a ligação pra cancelar. Deveriam capacitar mais essas empresas que contratam pra prestar serviço
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Humberto Lima
(@ohumbertolima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não tenho sorte, mesmo! Acabei de assinar com a @ClaroBrasil, já era cliente Claro Móvel, agora estou adquirindo a Claro Internet, mas, não consigo acessar minha área de cliente, por estar um celular e e-mail que não tenho mais acesso, e não consigo resolver isso de jeito nenhum!
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Luidy
(@luidynaves) relatou um problema
@oliverig0r @ClaroBrasil Até pra algo q deveria ser amplamente mudado eles usam essa ***** de robô pra responder. Sem falar q até isso pedem CPF. Será q tb vão pedir CPF pra estrangeiro tá turistando no Brasil tb?! 🤡
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Kat - Acrobatinha 🎪😝
(@eukatlym) relatou um problema
O cúmulo é atendente desligar na cara de cliente. O CÚMULO! Com um mês de uso afirmo @ClaroBrasil NUNCA MAIS! E Vms aos processos (mais um)
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i3-msg Leonam
(@leonampdias) relatou um problema
Eu to indignado com a falta de controle de acesso a dados dos clientes por parte da @ClaroBrasil . Pedi mudança da instalação de endereço e agora recebo diariamente mensagens no whatsapp de pessoas querendo que eu pague taxas ou dizendo q o serviço n vai ser feito por N motivos!
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Poliana Freitas
(@PolliSFreitas) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil nem com a ANATEL ? Vcs informaram q o serviço está funcionando? Não tem a Porr4 do modem e nem o aparelho da TV, faz 2 meses
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Rê_nata
(@Re_nata001) relatou um problema
Hoje foi dia de pagar a fatura de @ClaroBrasil e que ódio de pagar por 1 serviço que não recebo desde agosto + 1 serviço q eu recebo e não consigo usar por causa do 1° problema. Vou acabar mudando até a operadora de TV, pois, embora esteja OK, só de ouvir o barulhinho me irrita!
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Lula é Flicts!
(@zeitgeist_86) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Depois da última atualização o app da Claro TV no meu celular morreu. Já vi muita reclamação nas avaliações da Play Store. @ClaroBrasil tem alguma previsão para ajuste?