Interrupção da Claro em Colíder, Mato Grosso
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Colíder, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Colíder e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Danieli Almeida
(@1508Almeida) relatou um problema
@ClaroBrasil boa tarde. Gostaria de deixar registrado por aqui o péssimo serviço de atendimento ao cliente que vcs disponibilizam. Sou cliente há pelo menos dez anos de um serviço de internet o qual pago R$ 119,99 mensalmente, e assiduamente efetuo os pagamentos sem atraso.
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Maria Tereza
(@MTForaJMB) relatou um problema
@ClaroBrasil Enyaominha dúvida é: trocarão quando essa empresa wue peesta serviço de atendimento telefônico ao cliente? Ideal será que coloquem pesquisa de satisfação ao final da ligação.
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sachi
(@leticiasachi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente
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Paula Coelho
(@bbw_paula) relatou um problema
@ClaroBrasil @suaianbelo QUE ADIANTA FALAR COM VCS SE VCS NAO FAZEM NADA, QUE ADIANTA PAGAR EM DIA SE SERVIÇO DE VCS É UMA *****, QUE ADIANTA ???? DA PARA POR A ***** DO SINAL DE TODOS EM FUNCIONAMENTO ??? NINGUEM TA ESMOLANDO FAVOR NAO , TODOS ESTAO PUTOS NO GERAL PQ PAGAMOS PARA TER INTERNET ON OK
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Danieli Almeida
(@1508Almeida) relatou um problema
@ClaroBrasil promocional baixando o valor da tarifa visto que sou cliente há pelo menos dez anos como já informei. Entrei em contato com a central de atendimento e tive um péssimo atendimento por parte do atendente em questão. Protocolo de atendimento: 2022514549978.
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Izabela
(@Bela_Dolabela) relatou um problema
@tabatapoline @ClaroBrasil Eles precisam aprender sobre experiência do cliente e jornada do cliente Aciona o @ReclameAQUI que eles começam a querer resolver. Bjo
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Felipe
(@FelipeDeTaubate) relatou um problema
Olá, bom dia @ClaroBrasil. Estou no México, minha fatura vence hoje e não consigo acessar o Minha Claro pelo site aqui no exterior. Preciso de ajuda para pagar e reativar o Passaporte Américas par reestabelcer o sinal.
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Filipe Vitorino 🏳️🌈🏳⚧
(@LipiVPereira02) relatou um problema
@ClaroBrasil da pra gente resolver meu problema? Ou vamos ter que ir no Procon por causa de 15,00
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Tábata Poline
(@tabatapoline) relatou um problema
Fora as horas que ficamos no telefone num jogo de empurra dos infernos pra tentar resolver. “Uai, Tábata, cancela isso”. E vocês acham que isso também é simples com o atendimento que a @ClaroBrasil disponibiliza? QUE ÓDIO!
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João Martins
(@_eujoaomartins) relatou um problema
Namoral meu irmão, o atendimento da @ClaroBrasil é uma *****, ninguém atende a ***** do telefone, que nojo!