Interrupção da TIM em Santo André, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 30: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (30%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, São Paulo, Mauá, Ferraz de Vasconcelos, Guarulhos, São Bernardo do Campo, Santo André e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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O tal do Marinho
(@MarinhoDouglas2) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@conta_blindada @TIMBrasil Verdade man, acabei de ler uma cláusula aqui que diz que mesmo se a operadora não prestar o serviço eu tenho que continua pagando. Falha minha, desculpa senhor
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lais
(@laahrocker) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA eu só quero informaçõesss! Por que é tão difícil falar com um ser humano que me dê informações nos canais de vocês? Que ranço desse atendimento robótico
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valdinei
(@valdineiboaven1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Oi, conseguem resolver meu problema.
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BOCA NO TROMBONE 🗣🔊
(@denunciar_eles) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Agora a @TIMBrasil resolveu fingir um 3G! ***** de sinal, lixo de operadora! @TIM_AJUDA AJUDAM NO QUE??? 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡
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O tal do Marinho
(@MarinhoDouglas2) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@Kevinn_Lopes @TIMBrasil Foi man kkkk, tinha uma cláusula que dizia que mesmo que um serviço não esteja sendo prestado, você mesmo assim tem que continuar pagando. Falha minha man, desculpas
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Erike Cruz
(@erike_1979) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Boa noite @TIM_AJUDA @TIMBrasil Fiz a minha portabilidade da Claro para a Tim na quinta passada e até agora nada. Ou seja o meu número antigo não funciona e ninguém consegue me ligar, Tem com resolver isso, por favor #ajuda_tim #tim #ajuda
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O tal do Marinho
(@MarinhoDouglas2) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@rafaelkalibrado @TIMBrasil Foi man kkkk, tinha uma cláusula que dizia que mesmo que um serviço não esteja sendo prestado, você mesmo assim tem que continuar pagando. Falha minha man, desculpas
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O tal do Marinho
(@MarinhoDouglas2) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@TIMBrasil Já mandei mensagem, a dois dias a traz e até agora nada. Vão resolver meu problema ainda esse ano ? Só uma observação, o boleto já chego, com 7 dias de antecedência, como vocês são eficientes na cobrança, parabéns
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O tal do Marinho
(@MarinhoDouglas2) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@gangstapaulista @TIMBrasil Foi man kkkk, tinha uma cláusula que dizia que mesmo que um serviço não esteja sendo prestado, você mesmo assim tem que continuar pagando. Falha minha man, desculpas
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Paulão
(@Powermetalbr02) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@mairamedeiros @TIMBrasil Que voz horrível
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O tal do Marinho
(@MarinhoDouglas2) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
@em12de81 @TIMBrasil Foi man kkkk, tinha uma cláusula que dizia que mesmo que um serviço não esteja sendo prestado, você mesmo assim tem que continuar pagando. Falha minha man, desculpas
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O tal do Marinho
(@MarinhoDouglas2) relatou um problema
de
Mauá, São Paulo
Oi @TIMBrasil, faz 4 meses que tenho o serviço Sync de vocês, desses 4 meses só funciono 1 mês, liguei diversas vezes tentando resolve um problema de vocês e nada, porém os boletos de cobrança nunca deram problemas, esse serviço em si é impecável. Vocês podem me ajudar com o Sync
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BOCA NO TROMBONE 🗣🔊
(@denunciar_eles) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA …quando um cliente entra em contato com uma central de atendimento procura soluções e um atendimento, apoio de um atendente humano e NÃO pra ficar respondendo perguntas ridículas e gravações de URAs #Descomplica #Tim @TIM_AJUDA 😜
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Luciano Santos
(@Lucianosdasilva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Pedi reparo em 17-06 à @TIM_AJUDA dois dias após a solicitação foi finalizada como resolvida. Reabri via ouvidoria por falta de atendimento e fecharam de novo como resolvido, ou seja, se o prestador de serviço da TIM não respeita quem paga por seu serviço, muito menos um cliente.
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Todo estressado
(@IsaacCom2aa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O atendente da @TIMBrasil tá dizendo que eu contratei um serviço dia 1 de junho, por isso os créditos que coloquei no dia 21/05 foi gasto kkkkkkkkkkkkkk gente eu tava na GRÉCIA, eu nem tinha sinal de telefone, meu celular vivia no modo avião
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Simone Blanche
(@SimoneBlanche) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acabei de chegar na @TIMBrasil e já estou com o mesmo problema que me fez sair da @vivobr. Meu mms não pode ser enviado. O mms é sempre pro Padre Beto. Coincidência, né? mms - mensagem por sms
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Robshow™
(@RobsonDornelas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@JeffeLimaa Amigo, liga no 1056 através de outro telefone, pode ser cel de outra operadora ou fixo. E aciona aqui tb pelo @TIM_AJUDA, eles tratam seu assunto por DM. Já tive problema solucionado por lá. Não adianta, todas tem alguma coisa, eu era TIM,fui pra Claro e acabei voltando pra TIM.
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Eduardo Ribeiro
(@edurib2001) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@L_Dornelles @ClaroBrasil @TIMBrasil Letícia, vai de Vivo Fibra... hoje é a "menos pior" de todas.
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BOCA NO TROMBONE 🗣🔊
(@denunciar_eles) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA NA BOA! Tenta vcs um atendimento pelo 1056 ou #144 Essa porrah não funciona! Diante da experiência q tive do mal atendimento da @TIMBrasil recorri a @AnatelGovBR Agora vcs não terão mais desculpas e provavelmente terão q se explicar até msm do péssimo atendimento…
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Matheus ★彡⚫⚪⚫⚪
(@cocudotr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Conta em dia e @TIMBrasil me deixa mão com a Internet de ***** no centro de SP!
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Josafá Lima 🇾🇪🇦🇷
(@JosafLima11) relatou um problema
@Cebolinha_spfc @TIMBrasil A @TIMBrasil é horrível
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mc funny
(@rafaelzip) relatou um problema
@vidaquebrisa @TIMBrasil pior que cmg eh assim tambem, ja tentei todos os codigos e sms pra poder parar de chegar sms direto mas n acontece absolutamente NADA fora q tb pra mexer no plano é um saco, sempre da erro nessa ***** @TIMBrasil
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hamseslahamla
(@hamseslahamla) relatou um problema
A @TIMBrasil é um lixo, eu pago 150$ reais na internet. Vim migrado da oi e essa ***** 2uando encerra os dados, me dá 15kbp/s! Ridículo, faz uma semana q eu to imigrante nessa ***** e vou ligar pra cancelar amanhã, e nem louco q eu vou pagar 150$ pra 15kbp/s #lixo #horrivel
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flora bamba
(@beestorm) relatou um problema
@OBQDC na @TIMBrasil vc tenta cancelar o plano na loja e eles dizem que tem que ser no assistente virtual. aí vc manda msg pro assistente e tá smp indisponível. tem resposta que tô aguardando há mais de 30 dias.. e como pode uma loja física não resolver a questão? quem fiscaliza isso?
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OFFelipe | DRUGO F2 WDC 🏆🥇🇧🇷
(@heycampoos_21) relatou um problema
É incrível o quanto o serviço da @TIMBrasil é horroroso. Desde terça-feira tentando recuperar meu chip na loja do Castanheira Shopping - e o sistema não deixa. Tô imaginando as possibilidades mesmo aqui de estresse que me fazem passar
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Doratto
(@dorattomusic) relatou um problema
@TIMBrasil odiei o pouco caso dos seus funcionários para o meu problema e odiei ainda mais o fato de terem cancelado a minha linha, quando na verdade eu só queria cancelar o meu plano. Nunca mais volto pra essa operadora.
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Nubank
(@nubank) relatou um problema
@clayton_bessa @TIMBrasil Clayton, vc chegou a receber o nosso e-mail de retorno? Vale lembrar que é importante dar uma olhadinha na caixa de spam ou no lixo eletrônico. Se não encontrar, nos chame no chat do seu app e iremos te auxiliar por lá, tudo bem?
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Exilado
(@exilado) relatou um problema
@gustavoramos @TIM_AJUDA Há anos eu abri uma reclamação por outro motivo e nada. Agora não sei se melhorou.
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LLL Tεcσ.dev
(@Tecoquinho) relatou um problema
Alô alô, pq a @TIMBrasil ta me fazendo ligação pra vender serviço de marketing sem o 0303 no número???? Isso é cabível de denuncia???
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magreus
(@amigodanatureza) relatou um problema
@exilado @TIM_AJUDA ja tive problema com a tim fibra no passado, e fiz reclamação pelo site da anatel e funcionou viu. Ate advogado da tim me ligou pra pedir encarecidamente para nao dar continuidade na reclamação via anatel