Interrupção da TIM em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Realengo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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fran
(@eufranbreciane) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Estão me fazendo cobranças indevidas! Ja liguei a ligação cai não me retornam, sms não respondem. Ja abri reclamação no reclame aqui e nada. Só com advogado serei respondida?
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Medeiros ✠
(@Crvg_Medeiros09) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vtnc, tô de saco cheio da @TIMBrasil, até pra fazer cancelamento o serviço é uma *****
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Roberta
(@Robertaaljm56) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A #timlive está testando toda a minha paciência e crises de ansiedade possíveis e impossíveis @TIMBrasil em cada canal, em cada atendimento é dado uma informação e no final, o lesado somos nós Zero transparência, zero alinhamento dos atendentes #tim #livetim
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Lucas Portacio
(@lucasportaciojr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil @TIM_AJUDA Tá sou cliente da tim live? Dá pra parar de mandar SMS e e-mail querendo que eu contrate vocês?
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Juliana Sampaio
(@Juubssampaio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil, minha filha, o que está acontecendo com o seu sinal??? Não é de hoje que venho tendo problemas para usar a internet, está muito lenta e muitas vezes fico 100% sem o sinal de vocês. Espero que melhore pq já estou estudando a ideia de mudar para outra operadora!
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Roberta
(@Robertaaljm56) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vamos lá... Agora é a musiquinha. Agora vai... ou não @TIMBrasil Pq só falta resolver meu pequeno problema
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William Oliveira
(@William_Olive_J) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Internet da @TIMBrasil hj está horrível..
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Vinny Lanzelotti
(@VinnyLanzelotti) relatou um problema
de
Rosário, Rio de Janeiro
A TIM está com sinal ruim pra todo mundo, ou é só pra mim? @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Léo - Versions of me 🎧❤️✨
(@mechamadeogro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
To tentando cancelar minha linha na @TIMBrasil lá no SAC me disseram que só poderia faze-lo próximo ao dia 28/04, perguntei se poderia fazer sozinho pela URA e me deram ok e que isso ocorreria em 2 dias úteis tempo esse que já se passou e a linha não foi cacelada! E aí @TIM_AJUDA
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João 💉
(@Synnx) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA to precisando resolver um problema pro meu pai que está em outro país sem cobertura. Como faço?
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Alex Andradeh
(@AlexAndradeh) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O Dona @TIMBrasil, impossível usar a rede de vcs aqui no meu país Caxias. Qq tá rolando? Faz horas que sinal está assim. SOCORRO!
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Camila Rocha
(@kamyii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA estou sem internet (live tim) e vcs alegam uma manutenção na rede, trabalho em home office, assim fica difícil! Não dão nem uma estimativa de volta da conexão 😩😡😡@TIMBrasil
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Valentinny ❤️-Privacy Gratis
(@YVallentinny) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não aguento mais a @TIMBrasil! É muita falta de respeito fazer uma manutenção na região, sem comunicar o cliente!
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Juliana Sampaio
(@Juubssampaio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil, minha filha, o que está acontecendo com o seu sinal??? Não é de hoje que venho tendo problemas para usar a internet, está muito lenta e muitas vezes fico 100% sem o sinal de vocês. Espero que melhore pq já estou estudando a ideia de mudar para outra operadora!
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Silvia Paulino 📚♀️⚖️
(@Sil_C_Paulino) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@geizonqueiroz @TIM_AJUDA @TIMBrasil Difícil, viu?! O serviço só retornou agora, no início da noite 😳
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💫
(@HSantos_021) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil é meu maior arrependimento. Mil amores na hora de vender o produto/serviço. Depois vc fica 2 semanas tentando contato e sem suporte. Não recomendo
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ei BRUNO 🖕🏻
(@brunobbmmorais) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
@TIMBrasil que sinal e esse ? O dia inteiro fora do ar e nenhum dos canais de atendimento resolvem, preciso de uma resposta, preciso trabalhar.
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Maurício
(@MAURICIOANJO78) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil essa semana o sinal da TIM na zona norte do Rio de Janeiro está muito ruim !
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Jessica
(@Kinha_Reis05) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
E o sinal da @TIMBrasil nunca mais voltou, @TIM_AJUDA resolver isso!
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Thalita 🐍
(@thalindasmp) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil só pode tá de sacanagem com a minha cara! Vou te contar. Que aplicativo ruim de entrar, o atendimento você tem que levar a mão pro céu e agradecer se conseguir falar com alguém, olha, que decadência
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Manu Vinagre
(@manuvinagre) relatou um problema
@TIMBrasil CELEBRAR OQ? TENHO PROBLEMAS NA LINHA TELEFONICA DESDE MARÇO DE 2021 E ATÉ AGORA, MSM COM TDS OS CHAMADOS, OUVIDORIA E ANATEL NADA FOI FEITO. NESSE MOMENTO TENTO CONTATO NO 144 E NÃO OUÇO NADA PQ AS PESSOAS ME OUVEM E EU NÃO OUÇO NGM. NÃO É PROBLEMA NO APARELHO PQ JÁ TROQUEI.
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Ana Luiza Bongiovani
(@anabon) relatou um problema
a @TIMBrasil está tendo a pachorra de não só me enviar uma fatura com o valor errado, mas também de dizer, pelo atendimento online, que ela só fica disponível no sistema deles alguns poucos dias antes do vencimento, e que eu vou ter que procurar eles de novo
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mariana
(@porramarian) relatou um problema
pelo amor de deus eu preciso que a serena minha consultora tim pare de me ligar 3x por dia eu nunca vou fechar esse pacote estou sendo perseguida tem mais de 1 ano faça o que for preciso me tira dessa lista @TIMBrasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@rafaelmeirelex @TIMBrasil Olá, Rafael! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Graça Salgueiro
(@SalgueiroMG) relatou um problema
@TIMBrasil Eu não tenho problema nenhum. Quem tem é a minha amiga @camilepacheco. Dirijam-se a ela e resolvam o problema que ela expôs.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@rafaelmeirelex @TIMBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Manu Vinagre
(@manuvinagre) relatou um problema
@TIMBrasil TENHO PROBLEMAS NA LINHA TELEFONICA DESDE MARÇO DE 2021 E ATÉ AGORA, MSM COM TDS OS CHAMADOS, OUVIDORIA E ANATEL NADA FOI FEITO. NESSE MOMENTO TENTO CONTATO NO 144 E NÃO OUÇO NADA PQ AS PESSOAS ME OUVEM E EU NÃO OUÇO NGM. NÃO É PROBLEMA NO APARELHO PQ JÁ TROQUEI.
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Sandro Jr
(@sandrovieirajr) relatou um problema
Eu sabia que a venda da Nextel para a Claro ia ser prejudicial ao serviço, mas olha. A vontade de trocar de operadora está enorme. Ajuda nois @vivobr @TIMBrasil. Tenho 3 linhas precisando de chip.
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🇧🇷 Camile Pacheco 🇧🇷
(@camilepacheco) relatou um problema
@lgsilvafilho @TIMBrasil Ele acha que eu sou a resolvedora oficial dos problemas dele e do mundo, pior, ele acha que eu DEVO isso a ele.
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Darcio de jesus
(@JesusDarcio) relatou um problema
@TIMBrasil Já fiz isso desde domingo a noite estou fazendo contato, nada de resolver o problema, vcs são hoje a pior operadora do mercado. Se o problema é cabos furtados substituam e não deixem consumidor stressado, erros mensais já reclamamos só pegar histórico, absurdo isso sejam honestos