Status do serviço de TIM em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Apagão total	há 11 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 2 meses
Nova Iguaçu	Internet	há 5 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Augusto Menezes (@augusto0187) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil serviço muito ruim, não tem como saber qual porteiro recebeu meu chip. @AnatelGovBR

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  Antonio Carlos (@AntonioMig46) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Boa a promoção mas essa empresa precisa ter mais respeito ao consumidor. Ligar cinco ou mais vezes por dia para oferecer planos para uma pessoa, seja cliente ou não é um absurdo. Isso se chama importunação.

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  Pedimos PAZ. Mas, não FUGIRMOS da GUERRA. (@CludioAbdon5) relatou um problema há 9 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @samguaja @TIMBrasil Que ***** é essa???????

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @CiclistaBinotti @TIMBrasil @TIM_Official Também queria isso 2 semanas sem sinal vários reset mais o problema real da antena do bairro não vem solucionar

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  . (@opadiny) relatou um problema há 11 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil sigo aguardando o reestabelecimento da minha conexão pois há 15 dias a empresa não se posiciona e nos enrola. Triste pois sou cliente a anos

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  mercio querido (@sorinmercio) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Regularidade deve ser respeitada. Fazia tempo que não precisava resolver nada em app da @TIMBrasil. Continua tudo um lixo inútil. Bom se sentir em casa.

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  # Rιta Ferreira 🇧🇷 (@RiKhassya) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Não contratem a TIM Ultrafibra não há atenção alguma com cliente! @TIMBrasil não resolve, descaso total!

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  Babygirl 💅🏾 (@StphaneNog) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Já tem mais de 2 anos que a @TIMBrasil não funciona aqui no bairro. Várias reclamações já foram registradas. Vários prazos que não cumpriram… Advogado que pegará a causa irá amassar!!!

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  Angel (@LorranaMarchon) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Qual o problema do app da @TIMBrasil deslogou e agr fica dando erro?! Olha, não tenho paz um minuto. 😮‍💨

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  MT 🇭🇺 💔 (@mtroosevelt1) relatou um problema há 49 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA vários problemas, bora resolver isso daí!

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  Jessica (@Kinha_Reis05) relatou um problema há 50 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E o sinal da @TIMBrasil nunca mais voltou, @TIM_AJUDA resolver isso!

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  Clayverson Schäffer (@euschaffer) relatou um problema há 52 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA linha sem serviço desde 00:00 de sábado já reclamei, já troquei o chip e ninguém resolve

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  Vidal 🏳️‍🌈🐼🇧🇷 🏳 (@mavinhopbi) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Lá se vai o 3° dia sem internet, @TIM_AJUDA @TIMBrasil já agendou o reparo 2 vezes e não o fez, agora a noite agendou pela terceira vez para amanhã pela manhã, e nada. Absurdo esse serviço. @ProconRJ

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  Fabiana Monteiro 🕵🏼🔍 (@FabianaMonteiro) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA por que a qualidade do 5G é tão ruim? Não consigo usar na rua. Queria ver se vão descontar essa falta de sinal da minha fatura!

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  Matteus Silva (@MMatteusI) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Fui comprar pastel da Dedé, wi-fi ficou ruim, não tenho internet no celular pq a @TIMBrasil é pior coisa q existe no mundo E simplesmente ela fechou e eu tô aqui cheio de fome pra comer besteira 🤡🥱

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  Ellen Cristinne (@ellen_negaa) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que corta minha internet em alguns locais e eu não consigo me comunicar, chamar um Uber, muitas vezes por questões de urgência. Já sou cliente há um ano e meio, começou a com isso de uns três meses pra cá. Será que preciso fazer portabilidade?

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  De Sá🥋 (@isaac_desa) relatou um problema há 55 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Internet da @TIMBrasil está um lixo

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  Wallace Rivera (@WallaceRiveraBr) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @timbrasil Alguma forma de conseguir atendimento por aqui? Via DM?

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @geeorgesousa Acontecendo o mesmo na minha região com todos vizinhos e a @TIM_AJUDA @TIMBrasil fala que o problema é o meu telefone aí respondo meu telefone e o resto do bairro o que ouve. nunca fui tão mal atendido não recomendo a Tim a mais ninguém

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  Luciana 🇧🇷13🔺 (@LupaGomes) relatou um problema há 58 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @FeBarcelos @TIMBrasil A única que ainda não tinha me dado dor de cabeça. Que inferno. A gente não tem pra onde correr. Atendimento péssimo de todas!

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  narco calopsita (@BeatnikDandy) relatou um problema há 5 minutos

  Bizarro como tem dias que eu simplesmente não tenho sequer um mízero cheiro de sinal de celular no @metro_rio Ja não bastava não ter sinal em casa e arredores, a @TIMBrasil consegue se superar no serviço de ***** que presta

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  luciano (@luciyear_) relatou um problema há 6 minutos

  como pode a @TIMBrasil ser a pior operadora e ter atendentes que não solucionam reclamações básicas???

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  Mediciner de Postinho 🇵🇸 (@arthursouza) relatou um problema há 6 minutos

  É inacreditável que a @TIMBrasil dificulte de todas as formas para o cliente chegar no atendimento humano. Estou na 5a tentativa em sequência e a ligação sempre é derrubada ou a atendente eletrônica desliga por supostamente não entender uma resposta "sim". Mais de 1h tentando.

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  Fefe (@Krl_Kaleb) relatou um problema há 12 minutos

  Parabéns @TIMBrasil por cada vez conseguir se superar no pessimo atendimento online 🙏

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  ؘ (@swpitoutr) relatou um problema há 16 minutos

  atendimento pessimo da @TIMBrasil deus me livre mais de duas vezes tentando entrar em contato com um atendente e essa ia burra deles me direcionando p outra coisa, vou mudar de operadora!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

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  BeBi8 (@RogerDroid) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Oficializei reclamação no ReclameAqui, já que via DM vocês resolveram meu problema. Seu problema na verdade, como não validam e-mail estão expondo o cliente quando enviam a fatura dele no meu e-mail. Estou abrindo reclamação também na ANPD.

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  ♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema há 24 minutos

  @LiamVoidTaken @TIMBrasil Bem estranho mesmo, cobrar um serviço que nao oferece e nao adianta alegar desconhecimento pq no município faz meses que nao tem sinal e ja tem várias reclamações @timbr

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  t.asha 💋 (@mindofnatx) relatou um problema há 30 minutos

  @TIMBrasil eu quero cancelar meu plano Controle mas o aplicativo não é funcional, o WhatsApp é repetitivo e pouco efetivo e o procedimento pelo SMS dá como inválido e por telefone o serviço acaba só direcionando para o aplicativo novamente. E aí?

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  Kami (@camithekami) relatou um problema há 31 minutos

  @TIMBrasil nos últimos 19 dias eu recebi 120 mensagens de SMS de 29 números diferentes, só de vocês. Foi o motivo que me fez cancelar minha linha depois de ser cliente por mais de 12 anos, e vai ser o motivo pelo qual eu vou cancelar novamente depois de ter voltado há um ano.

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  αℓєx (@alexlimareal) relatou um problema há 34 minutos

  @TIMBrasil jogo fraco da seleção, esse empate foi horrível