Status do serviço de TIM em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Apagão total	há 4 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  🇾🇪彡𝒞𝓁𝒶𝓊𝓈 𝒜𝓃𝓉𝒽𝑜𝓃𝓎彡🇾🇪 (@GomesClaus) relatou um problema há 1 minuto de Mesquita, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA 96h já esperando linha se ativa ninguém resolve nada, nem por ligações e nem pessoalmente. Que *****💩💩💩 eu fiz em pedir portabilidade.

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  ei BRUNO 🖕🏻 (@brunobbmmorais) relatou um problema há 5 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil que sinal e esse ? O dia inteiro fora do ar e nenhum dos canais de atendimento resolvem, preciso de uma resposta, preciso trabalhar.

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  Pry Paiva (@Pryfla87) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Meu problema é simples, o sinal é péssimo tanto para ligações quando ao dados móveis

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  O tristonho do Monociclo elétrico (@SLuzOli) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Sem internet senhora @TIMBrasil , me ajuda ai

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  mercio querido (@sorinmercio) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Regularidade deve ser respeitada. Fazia tempo que não precisava resolver nada em app da @TIMBrasil. Continua tudo um lixo inútil. Bom se sentir em casa.

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  Jessica (@Kinha_Reis05) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E o sinal da @TIMBrasil nunca mais voltou, @TIM_AJUDA resolver isso!

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  Ellen Cristinne (@ellen_negaa) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que corta minha internet em alguns locais e eu não consigo me comunicar, chamar um Uber, muitas vezes por questões de urgência. Já sou cliente há um ano e meio, começou a com isso de uns três meses pra cá. Será que preciso fazer portabilidade?

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  phantom of the dance floor (@eumiguelit0) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  eu fiz portabilidade da Claro pra @TIMBrasil e já estou há 2 dias sem sinal NENHUM no celular começando a me arrepender. não consigo nenhum suporte do SAC, só tem robô atendendo e ninguém resolve o meu problema ou me dá um prazo de normalização. complicado hein @TIMBrasil

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  Cleiton (@cleitolive) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O @lightclientes sem energia é @TIMBrasil com sinal péssimo.

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  Luciana 🇧🇷13🔺 (@LupaGomes) relatou um problema há 35 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @FeBarcelos @TIMBrasil A única que ainda não tinha me dado dor de cabeça. Que inferno. A gente não tem pra onde correr. Atendimento péssimo de todas!

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  Fausto S. de Souza❤️ (@Faustomore) relatou um problema há 40 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Caso tenha? Vocês tem problemas de interpretação de texto ou ficam mandando estas msgs pré escritas só pra irritar os clientes inteligentes?

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  Beatriz Lins (@Beatriz49250455) relatou um problema há 41 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil já estou começando a me arrepender a portabilidade que eu fiz. Porque eu estou sem telefone por culpa da empresa que diz que entregou meu chip e não entregou. A atendente simplesmente não resolve o problema! Será que vou te que cancelar?! @TIM_AJUDA @TIMBrasil

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  Rogue ❤️‍🔥 (@solloirosposito) relatou um problema há 49 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Gente, o atendimento da @TIMBrasil maravilhoso! Fiquei surpresa! N fiquei na espera por horas, fui atendida rápido e meu problema resolvido tb. Obrigada Tim 🙏🏻🥰

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  Heloise Mello (@helotasm) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Tô quase tendo um AVC de raiva, por causa da @TIMBrasil PIOR OPERADORA DO BRASIL.

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  De Sá🥋 (@isaac_desa) relatou um problema há 52 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Internet da @TIMBrasil está um lixo

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  Vidal 🏳️‍🌈🐼🇧🇷 🏳 (@mavinhopbi) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Lá se vai o 3° dia sem internet, @TIM_AJUDA @TIMBrasil já agendou o reparo 2 vezes e não o fez, agora a noite agendou pela terceira vez para amanhã pela manhã, e nada. Absurdo esse serviço. @ProconRJ

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  Caroline ✨ (@carolinereism) relatou um problema há 55 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  resolve meu problema pelo amor de Deus @TIMBrasil.. eu não quero ter que processar vocês!!!

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  carolina (@linaoliverb) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Hoje venho aqui demonstrar toda a minha INDIGNAÇÃO com a @InternetLiveTIM @TIMBrasil pela FALTA DE RESPEITO AO CLIENTE. Estou com a minha fatura PAGA e vocês simplesmente BLOQUEARAM MINHA INTERNET há 2dias com previsão de religa-la em mais cinco dias. Cadê o profissionalismo???

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  Mãe de 2🙃 (@IsaLucca23) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara minha internet tá muito ruim @TIMBrasil. 🤯

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  callbia (@bb8nine) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode tu pagar quase 100 reais de plano na tim e ter esse ***** nojenta de internet que não funciona @TIMBrasil vão se fuder, plano de coco

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Miya (@Miyazak_) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil Quero saber de coisa privada alguma não @TIMBrasil quem ta com problemas é a minha amiga @hebertrz que esta reclamando dias e dias e vocês não dão suporte algum, elas tem duas mulheres idosas em casa, precisam do sustento e do trabalho delas e dependem da internet pra isso+

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  Hellen Leite (@hellenleite) relatou um problema há 9 minutos

  @TIM_AJUDA Não existe oferta disponível abaixo de 179,90. Nem pelo app, nem pelo site e nem no atendimento pela central no telefone *144

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  newpersona (@nowfunana) relatou um problema há 10 minutos

  A @TIMBrasil descumpre o código de defesa do consumidor que exige que a ligação para a central tenha uma opção para ir direito para o atendimento, obrigando o cliente a ficar 10 minutos na linha e impedido pela IA deles de ser atendido.

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  DEKSBIGLIFE (@Dereckfischer) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil INTERNET LIXO TE JURO RL NET COM VENTO TEMPESTADE FUNCIONA NORMAL SO A TIM É UMA *****

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  ac (@azinhacomenta) relatou um problema há 15 minutos

  @Elyz_22 @TIMBrasil Queria saber também, péssimo

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  Bruno Barreto (@bruno_barreto83) relatou um problema há 16 minutos

  @lomadyy @TIMBrasil Abre uma reclamação na anatel. Rapidinho resolvem. Tive um problema com a vivo que ninguém resolvia. No dia seguinte resolveram meu problema.

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  Lívia Brito (@liviabritolis) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil @anapaularenault @julianofloss D Tim, se n fosse sua cliente viraria nesse momento

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  ‎ً (@bealrightsg) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil preciso de ajuda

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  Rhay (@rhaynarapam) relatou um problema há 23 minutos

  Como pode a pessoa tentar resolver alguma coisa com a @TIMBrasil e não conseguir porque todos os canais de atendimento te colocam pra conversar com uma máquina que não consegue resolver seu problema

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  N A N D O ****🐔🇧🇷 🔺️ (@NandoTeixeiraV9) relatou um problema há 23 minutos

  @lomadyy @TIMBrasil @TIMBrasil é a pior operadora, eu passo raiva todos os dias. Boa tarde Mary!!! Bj