Status do serviço de TIM em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, e São João de Meriti.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Telefone	há 6 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 24 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Mano é irritante, sacanagem da prestadora Tim cancelar minha linha de celular, meu número de telefone @TIMBrasil @ProconRJ quase todos meus aplicativos estão conectados ao meu número de telefone como vocês irão agir? E preciso usar minhas contas nas plataformas

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  Doce feito féu 🏳️‍🌈 (@lucasmmiranda72) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pois fique sabendo dona @TIMBrasil que assim que começar 01 desse contrato de serviço de ***** vcs nunca mais utilizo o serviço de vcs nem pra chip descartável 🤬

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  Vidal 🏳️‍🌈🐼🇧🇷 🏳 (@mavinhopbi) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Lá se vai o 3° dia sem internet, @TIM_AJUDA @TIMBrasil já agendou o reparo 2 vezes e não o fez, agora a noite agendou pela terceira vez para amanhã pela manhã, e nada. Absurdo esse serviço. @ProconRJ

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  lele jayazete 🇨🇦 (@lelezinhaxis) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  So queria dizer uma coisa, @TIMBrasil vcs tem o pior serviço dessa região 🙄

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @FastarteNeg @TIM_AJUDA @Firminoxds Bom dia alguma resposta solução da Tim para você pois aqui ainda nada foi feito alegam que o problema não é deles

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  JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema há 27 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Que burocracia pra trocar de plano na @TIMBrasil, ligação cai, tu tenta trocar pelo atendimento virtual dar erro, pelo telefone a ligação cai toda hora,mas experimenta ficar 15 dias devendo a conta pra vê se eles não bloqueia logo a linha.

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que decidiu fazer reparo quase todos os dias e largou o f*dc para seus clientes que precisam utilizar o serviço? Trabalho home office que fique na casa do crlho, né?

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  Federal (@ticodangelo) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  SERVIÇO DE ***** DO ******* @TIMBrasil

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  # Rιta Ferreira 🇧🇷 (@RiKhassya) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil que horas vai resolver meu problema de conexão da Ultrafibra. O roteador desde ontem está piscando LOS!

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  Pry Paiva (@Pryfla87) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Meu problema é simples, o sinal é péssimo tanto para ligações quando ao dados móveis

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  Bia callegari (@bb8nine) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pq internet de vcs não funcionam direito, pago quase 100 pra ter essa internet de *****

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  Nego drama (@Ollivxr_) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil que isso mano, vocês são muito ruim mano

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  Evelyn Cersosimo (@evelyncersosimo) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @djcharlesjoy @TIMBrasil @anatel Estou com problemas com eles vai fazer exato 2 meses, já troquei chip, zeram conta, porém não resolvem ficam só enrolando e nessa vão levando tempo, Anatel não resolve +, já iniciei os processos para entrar com uma ação na Justiça

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  JONATAN DODIBAN_/ (@jonatan_camello) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pior experiência como cliente PRÉ PAGO_/

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  André Luiz Costa (@andre_cult) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA minha internet tá intermitente, eu ligo pra vcs e a atendente diz que não pode gerar protocolo, que era pra retornar as 3 da manhã. Serviço bonzao esse hein

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  Maxwell Simoes 🇻🇦 (@maxwellccpr) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA onde vcs estão? Não resolvem os problemas dos clientes!!!

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Tim!!!!!!!! Todas as vezes que vou solicitar uma ajuda com vocês vocês escrevem a mesma coisa "estamos atuando no seu caso" O que está acontecendo, já pediram tudo CPF nome, cidade, bairro, estado números a linha por favoooor!!!!! @TIMBrasil @TIM_AJUDA

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  j ã o v i t u  (@jotavcrb) relatou um problema há 58 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Odeio a @TIMBrasil com todas as forças, não responde na DM o suporte, não tem a ajuda pelo Whatsapp, não dá pra falar pelo telefone, ta impossível recuperar um mísero chip.

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  K (@kassianydias) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Está sem rede tem 2 dias, e vocês nessa de mensagem automática

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 60 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @CiclistaBinotti @TIMBrasil @TIM_Official Também queria isso 2 semanas sem sinal vários reset mais o problema real da antena do bairro não vem solucionar

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marina (@iscoseppp) relatou um problema há 6 minutos

  Comprei um chip novo e, ao ativar, apareceram conversas de outras pessoas no WhatsApp e até recebi ligações destinadas a terceiros. Isso é muito sério, envolve privacidade e segurança. Preciso de uma solução urgente. Podem verificar o que aconteceu com esse número? @TIMBrasil

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  Méfius (@sotretapolitica) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil Essa é a droga da tim ultra fibra há 2 dias sem internet. Mas pra fazer gracinha no X é leão.

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  𝘚 𝘢 𝘯 (@osansfs) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil Nunca!

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  Djalma Araújo, político de esquerda e ex-vereador. (@djalmaaraujo18) relatou um problema há 9 minutos

  Tentei inúmeras vezes reduzir meu plano com a TIM Brasil. Só encontrei enrolação, promessa vazia e atendimento que gira em círculo. Sem solução, sem respeito. Agora é simples: vou mudar de operadora. @TIMBrasil

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  Abacaxi falador (@AnaCarolin9254) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil Ainda bem que eu sou cliente da concorrência.

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  monstrengo demônio derrotado (@MidnightMrSuki) relatou um problema há 17 minutos

  estou a quase 48 horas sem internet e a @TIMBrasil só tem serviço de atendimento via BOT ou IA, que ficam mudando o prazo limite pra resolução do problema, quando consegui falar com um atendente humano, eram mensagens prontas que me levavam a falar com o bot, um completo descaso

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  Elisangela (@Elisang96153284) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 e iPhone não terei problemas de conexão para assistir o + #BBB26

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  Veigale (@veigalex) relatou um problema há 24 minutos

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil São Paulo, ZL. DENOVO.. o dia todo sem internet. E no App de vcs a mesma falta de respeito com o assinate. PREVISÃO.. 09:30...13:30...Tenho esse serviço a mais de 10 Anos, ma acho que vou para o concorrente.Ultrafibra.. Livetim

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  L.S.P (@LitinhaSou62514) relatou um problema há 25 minutos

  @TIMBrasil Siiimmmm. Muitas saudades😢 Queremos publi com eles @TIMBrasil nunca te pedi nada🙏🏾

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  jeni 🧙🏻‍♀️ (@ccwila) relatou um problema há 31 minutos

  @TIMBrasil com a #TIMNoBBB26 e iPhone eu nunca mais fico off, só no hype + #BBB26 2