Status do serviço de TIM em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Apagão total	há 19 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Simone Sales (@SimoneS21738229) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil levei um susto ao vê minha fatura quase o dobro do valor, me cobrando por um serviço que nem uso, como podem fazer isso!? Fazer cobrança indevida?

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  Isabela 🇧🇷 (@Isawoodberg) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Mais uma vez vocês dificultando a vida do consumidor. Quero pagar a fatura do meu irmao antes do vencimento e simplesmente não aparece no app de voces. Mês passado consegui pegar a mesma bo dia 6! Anatel vai receber minha reclamação! Que burocracia!

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  Luciana 🇧🇷13🔺 (@LupaGomes) relatou um problema há 14 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @FeBarcelos @TIMBrasil A única que ainda não tinha me dado dor de cabeça. Que inferno. A gente não tem pra onde correr. Atendimento péssimo de todas!

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  Silvia Paulino 📚♀️⚖️ (@Sil_C_Paulino) relatou um problema há 16 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @geizonqueiroz @TIM_AJUDA @TIMBrasil Difícil, viu?! O serviço só retornou agora, no início da noite 😳

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  Renato (@renato1981fla) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil novamente sem internet, inacreditável. Essa prestação de serviço ULTRAFIBRA, pra ser péssimo, tem que evoluir muito! #TimBrasil #TimUltrafibra

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  Antonio Carlos (@AntonioMig46) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Boa a promoção mas essa empresa precisa ter mais respeito ao consumidor. Ligar cinco ou mais vezes por dia para oferecer planos para uma pessoa, seja cliente ou não é um absurdo. Isso se chama importunação.

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  William Oliveira (@William_Olive_J) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA não tenho sinal de rede nem Internet em santo Aleixo RJ a três semanas

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  Altamiro Fernando (@NandoAssumpcao) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Antes de fechar 1 semana de serviço contratado da @TIMBrasil minha internet foi embora. Subestimei

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  Fausto S. de Souza❤️ (@Faustomore) relatou um problema há 24 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @garotasemfio A @TIMBrasil também aqui no #RJ. Estou a horas tentando usar o 4G e está tão lento que tudo está dando erro. Essa é a terceira vez que tento postar este texto pelo #4G da #TIM.

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  Tσɾυɠσ (@vtrhg_bxd) relatou um problema há 26 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Gente, eu quero meu Deezer Premium de volta! Alô vocês @TIMBrasil e @DeezerBR , pra cobrar os outros é direitinho né? serviço ta uma ***** e ninguém toma providências, vamo querer!

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  De Sá🥋 (@isaac_desa) relatou um problema há 32 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Internet da @TIMBrasil está um lixo

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  mercio querido (@sorinmercio) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Regularidade deve ser respeitada. Fazia tempo que não precisava resolver nada em app da @TIMBrasil. Continua tudo um lixo inútil. Bom se sentir em casa.

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  carolina (@linaoliverb) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Hoje venho aqui demonstrar toda a minha INDIGNAÇÃO com a @InternetLiveTIM @TIMBrasil pela FALTA DE RESPEITO AO CLIENTE. Estou com a minha fatura PAGA e vocês simplesmente BLOQUEARAM MINHA INTERNET há 2dias com previsão de religa-la em mais cinco dias. Cadê o profissionalismo???

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  Flávia Gonçalves (@flaagoncalves) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fui informada que a troca de plano se concretizou em 02/11/2025, por SMS, sendo que meu aparelho é bloqueado para SMS. E , no mês dezembro fiz o pagamento do meu plano antigo. Não tenho interesse em trocar de plano ainda mais com valor maior ao antigo. Quero solução!

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  Matteus Silva (@MMatteusI) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Fui comprar pastel da Dedé, wi-fi ficou ruim, não tenho internet no celular pq a @TIMBrasil é pior coisa q existe no mundo E simplesmente ela fechou e eu tô aqui cheio de fome pra comer besteira 🤡🥱

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  Aline Muniz (@alynieh) relatou um problema há 47 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Vlw @TIMBrasil que me deixou na mão sem internet de casa desde as 14h me obrigando a parar de trabalhar e permanecer sem previsão de retorno, com um atendimento que só pode me posicionar amanhã a partir das 08:30 🫶😒

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  Angel (@LorranaMarchon) relatou um problema há 47 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Qual o problema do app da @TIMBrasil deslogou e agr fica dando erro?! Olha, não tenho paz um minuto. 😮‍💨

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  John John 🕊️ 🇺🇦 (@johninhosoll) relatou um problema há 52 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  O serviço de internet da @TIM_AJUDA já foi bom, hoje é uma *****. Tenho que parar de procastinar, pois tenho de cancelar essa conta urgente. Não dá mais, desisto!

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  Aquarigatta (@KaroolindaR) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @TIMBrasil e uma *****, vou cancelar essa conta, só gastação de dinheiro e dor de cabeça, benéfico 0, tmnc 😤🤬

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  João Gilberto (não o cantor) (@bertotti_joao) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Eu aqui esperando pela ajuda da @TIM_AJUDA pra resolver minha solicitação paga, mas não atendida. É simples: ou paga ou devolve o $$. Mas eu quero resposta.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Deriky Pereira (@derikypereira) relatou um problema há 9 minutos

  @TIM_AJUDA Eu já enviei e não tive ajuda. So estou aguardando o melhor momento para cancelar meu plano com vcs.

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  Ronnie Charly (@Ronnie_Charly) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil estou a três dias esperando resolver uma alteração de endereço e vocês não resolvem e outra falar com atendente terrível vocês tem colaboradores????

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  ⭐ Gustavo Militão (@gmilitao) relatou um problema há 10 minutos

  Conselho de amigo: NUNCA assinem a fibra da @TIMBrasil. Péssimo atendimento, péssimo suporte e até pra cancelar é péssimo. Estou a TRÊS dias sem Internet e não recebo a mínima satisfação.

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  dani (@cunielen) relatou um problema há 11 minutos

  Ta complicado ser cliente da @TIMBrasil , desde as 15h30 eu tento cancelar meu plano e é uma enrolaçao, eu so quero ir dormir e eles nao resolvem meu problema

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  Nadia Ligia 🐷💚 (@Nligia) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil inacreditável! Como sinal e péssimo no Brasil 😡

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  TioPensamento /✠/ (@TioPensamento) relatou um problema há 20 minutos

  A ***** da @TIMBrasil marca instalação da fibra, não comparece, CANCELA A INSTALAÇÃO e não avisa. Deixa a gente esperando igual palhaço ! EMPRESA DE ***** !!!

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  ؘ (@hoaxts) relatou um problema há 22 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA boa noite, preciso de ajuda para conectar ao tim sync pelo Apple Watch. meu plano Tim Controle é elegível e não consigo ativar no app do relógio

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  Rodrigo Corinthians (@Hujjjmng) relatou um problema há 22 minutos

  @TIMBrasil Lixo de internet, minha região está em manutenção faz 2 dias… mt incompetência

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  ZHacky zh! (@zhacky_sparrow) relatou um problema há 23 minutos

  Oi @TIM_AJUDA me ajuda com uma coisinha?

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  Yure (@YuRamos25) relatou um problema há 24 minutos

  A @TIMBrasil não facilita em nada a vida do cliente! 3 horas tentando resolver um problema que estou enfrentando de acesso à internet e simplesmente nenhum atendente consegue resolver a situação, absurdo