Status do serviço de TIM em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Nova Iguaçu	Internet	há 3 meses
Duque de Caxias	Internet	há 7 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Luciane Morimoto (@MorimotoLuciane) relatou um problema há 3 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @SandroJuniioor @TIM_AJUDA @TIMBrasil Ajuda nós aí gente!!!

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  Ellen Cristinne (@ellen_negaa) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que corta minha internet em alguns locais e eu não consigo me comunicar, chamar um Uber, muitas vezes por questões de urgência. Já sou cliente há um ano e meio, começou a com isso de uns três meses pra cá. Será que preciso fazer portabilidade?

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  𓆸𝔞𝔫𝔫𝔦𝔢 (@Annie4x) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Que ódio dessa TIM live do *******!! Clonaram meu CPF pra fazer pacote e mesmo após relatar ficam me ligando, e olha que eu sou cliente, pois bem, perderam uma!!! @TIMBrasil NÃO SABE TRABALHAR!!! SISTEMA DE SEGURANÇA LIXO!!

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  fran (@eufranbreciane) relatou um problema há 18 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Estão me fazendo cobranças indevidas! Ja liguei a ligação cai não me retornam, sms não respondem. Ja abri reclamação no reclame aqui e nada. Só com advogado serei respondida?

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  carolina (@linaoliverb) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Hoje venho aqui demonstrar toda a minha INDIGNAÇÃO com a @InternetLiveTIM @TIMBrasil pela FALTA DE RESPEITO AO CLIENTE. Estou com a minha fatura PAGA e vocês simplesmente BLOQUEARAM MINHA INTERNET há 2dias com previsão de religa-la em mais cinco dias. Cadê o profissionalismo???

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  Fa7her (@MarcosVila18) relatou um problema há 26 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Cada dia que passa o serviço de vocês fica uma MERDAAAAAAAAAAAA @TIMBrasil

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  Rogue ❤️‍🔥 (@solloirosposito) relatou um problema há 29 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Gente, o atendimento da @TIMBrasil maravilhoso! Fiquei surpresa! N fiquei na espera por horas, fui atendida rápido e meu problema resolvido tb. Obrigada Tim 🙏🏻🥰

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  JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema há 30 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Que burocracia pra trocar de plano na @TIMBrasil, ligação cai, tu tenta trocar pelo atendimento virtual dar erro, pelo telefone a ligação cai toda hora,mas experimenta ficar 15 dias devendo a conta pra vê se eles não bloqueia logo a linha.

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  Müller Correia (@miller_rsp) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Parabéns @TIMBrasil, pelo serviço horrível que vocês estão prestando.

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  Antonio Carlos (@AntonioMig46) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Boa a promoção mas essa empresa precisa ter mais respeito ao consumidor. Ligar cinco ou mais vezes por dia para oferecer planos para uma pessoa, seja cliente ou não é um absurdo. Isso se chama importunação.

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  Aline Muniz (@alynieh) relatou um problema há 42 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Vlw @TIMBrasil que me deixou na mão sem internet de casa desde as 14h me obrigando a parar de trabalhar e permanecer sem previsão de retorno, com um atendimento que só pode me posicionar amanhã a partir das 08:30 🫶😒

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  Brendo Faleiro (@FaleiroBrendo) relatou um problema há 44 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Libera um celular novo também poxa, nunca te pedi nada 👀

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  Isabela 🇧🇷 (@Isawoodberg) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Mais uma vez vocês dificultando a vida do consumidor. Quero pagar a fatura do meu irmao antes do vencimento e simplesmente não aparece no app de voces. Mês passado consegui pegar a mesma bo dia 6! Anatel vai receber minha reclamação! Que burocracia!

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  Flávia Gonçalves (@flaagoncalves) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fui informada que a troca de plano se concretizou em 02/11/2025, por SMS, sendo que meu aparelho é bloqueado para SMS. E , no mês dezembro fiz o pagamento do meu plano antigo. Não tenho interesse em trocar de plano ainda mais com valor maior ao antigo. Quero solução!

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  Fabiana Monteiro 🕵🏼🔍 (@FabianaMonteiro) relatou um problema há 47 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA por que a qualidade do 5G é tão ruim? Não consigo usar na rua. Queria ver se vão descontar essa falta de sinal da minha fatura!

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  Maxwell Simoes 🇻🇦 (@maxwellccpr) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA onde vcs estão? Não resolvem os problemas dos clientes!!!

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  João 💉 (@Synnx) relatou um problema há 50 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA to precisando resolver um problema pro meu pai que está em outro país sem cobertura. Como faço?

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  Renan Silva (@Renansilvaseg) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil preciso de ajuda pq não consigo acessar meu app por não lembrar senha.. oq faço?

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  JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema há 57 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Toma no ** tô pagando quase oitenta conto em um plano que o paralelo dele tá 51 no site, quero pagar isso, tempos difíceis faz você querer economizar e a @TIMBrasil tá me desrespeitando como cliente.

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  Simone Sales (@SimoneS21738229) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil levei um susto ao vê minha fatura quase o dobro do valor, me cobrando por um serviço que nem uso, como podem fazer isso!? Fazer cobrança indevida?

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  D U R X M (@dur_xmdur_xm) relatou um problema há 5 minutos

  A @TIMBrasil se superando. S/ sinal do nada; internet super lenta; vive no 3G + q no 5G. Faço parte do TIM BETA e tô há meses s/ acesso ao PrimeVideo versão celular, sendo que já busquei várias vezes ajuda e nunca foi solucionado. Parabéns Tim COM fronteiras

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  Luh Nogueira ⊙⊝⊜ BTS is back (@luhnogueiraAF) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 e Iphone eu vou amassar a cara de quem falar que minhas fotos tá ruim pq vou ganhar esse mimo com a ajuda do #BBB26

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  Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema há 8 minutos

  O @TIMBrasil comtratei um plano que não desconta rede social so uso pra isso e o pacote ta acabando como assim? Fui enganado?

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  Lucas Reis 🐍 (@LucasReis1864) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil Depois dessa deu até vontade de cancelar meu chip

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  Lívia (@liviaas0) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil ja mandei meu problema na dm

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  WOR$T (@worstslucas) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Usando fantasia de personagem infantil num cara que dá curtida em foto de menor, de péssimo tom

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  𝔼𝕝𝕚𝕤 • Fã de Anjo MM👸🏼🪽• 🧙🏻🥂 (@elismelo) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil Andy pode jogar esse ai do lixo pra dentro 🤮

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  Major Tom (@edilson_thomas) relatou um problema há 20 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 e Iphone eu vejo tudo sem interrupção #BBB26

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  Marcio Messias ⚓ (@marciomsts) relatou um problema há 20 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA O mesmo problema desse protocolo: 2026187882518

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  vivi (@vivirsf_vivi) relatou um problema há 24 minutos

  @TIMBrasil @canalestrelastv 🤢🤢🤢🤮🤮🤮horrível