Status do serviço de TIM em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Nova Iguaçu	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

• 
  Glauber (@glauber42387093) relatou um problema há 1 minuto de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Alô @TIMBrasil internet tá igual discada uma *****, dar um jeito aí por favor Ja que pelo chat e ligação vocês não resolvem. Obrigado

• 
  fran (@eufranbreciane) relatou um problema há 3 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Estão me fazendo cobranças indevidas! Ja liguei a ligação cai não me retornam, sms não respondem. Ja abri reclamação no reclame aqui e nada. Só com advogado serei respondida?

• 
  João Gilberto (não o cantor) (@bertotti_joao) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Eu aqui esperando pela ajuda da @TIM_AJUDA pra resolver minha solicitação paga, mas não atendida. É simples: ou paga ou devolve o $$. Mas eu quero resposta.

• 
  William Oliveira (@William_Olive_J) relatou um problema há 7 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA não tenho sinal de rede nem Internet em santo Aleixo RJ a três semanas

• 
  Silvia Paulino 📚♀️⚖️ (@Sil_C_Paulino) relatou um problema há 8 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @geizonqueiroz @TIM_AJUDA @TIMBrasil Difícil, viu?! O serviço só retornou agora, no início da noite 😳

• 
  JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema há 11 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Toma no ** tô pagando quase oitenta conto em um plano que o paralelo dele tá 51 no site, quero pagar isso, tempos difíceis faz você querer economizar e a @TIMBrasil tá me desrespeitando como cliente.

• 
  Cláudio Abdon Rodrigues de Assis (@CludioAbdon5) relatou um problema há 12 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @Sombradanoite07 Ainda sou cliente da @TIMBrasil porém, se a empresa realmente se CURVAR e for apoiar a CENSURA irei imediatamente fazer a portabilidade para outra empresa de telefonia. A decisão é somente da empresa.

• 
  M A R I A N A (@crvgmari16) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Contas pagas certinho mas a @TIMBrasil não dá uma dentro. Internet de uns tempos pra cá está muito ruim. Quantas vezes preciso reiniciar o celular pra internet ficar boa ? Pq não é possível isso

• 
  Babygirl 💅🏾 (@StphaneNog) relatou um problema há 21 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Já tem mais de 2 anos que a @TIMBrasil não funciona aqui no bairro. Várias reclamações já foram registradas. Vários prazos que não cumpriram… Advogado que pegará a causa irá amassar!!!

• 
  júnin (@Robvieiraa) relatou um problema há 21 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Você desse tamanho e não tem um funcionário, para atender um cliente hoje?

• 
  Rogue ❤️‍🔥 (@solloirosposito) relatou um problema há 24 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Gente, o atendimento da @TIMBrasil maravilhoso! Fiquei surpresa! N fiquei na espera por horas, fui atendida rápido e meu problema resolvido tb. Obrigada Tim 🙏🏻🥰

• 
  Aline Muniz (@alynieh) relatou um problema há 26 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Vlw @TIMBrasil que me deixou na mão sem internet de casa desde as 14h me obrigando a parar de trabalhar e permanecer sem previsão de retorno, com um atendimento que só pode me posicionar amanhã a partir das 08:30 🫶😒

• 
  JOTA 🇹🇷 (@jotadajovem) relatou um problema há 27 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Que burocracia pra trocar de plano na @TIMBrasil, ligação cai, tu tenta trocar pelo atendimento virtual dar erro, pelo telefone a ligação cai toda hora,mas experimenta ficar 15 dias devendo a conta pra vê se eles não bloqueia logo a linha.

• 
  De Sá🥋 (@isaac_desa) relatou um problema há 33 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Internet da @TIMBrasil está um lixo

• 
  Antonio Carlos (@AntonioMig46) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Boa a promoção mas essa empresa precisa ter mais respeito ao consumidor. Ligar cinco ou mais vezes por dia para oferecer planos para uma pessoa, seja cliente ou não é um absurdo. Isso se chama importunação.

• 
  Nandinho Da Bazuca 🚀🥋🤑😌 (@nandinho_st) relatou um problema há 42 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Quantas vezes vcs querem q eu ligo e solicito reparo? Já tenho mais de 5 protocolos de ligações feitas e nada do problema ser resolvido

• 
  Fa7her (@MarcosVila18) relatou um problema há 55 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Cada dia que passa o serviço de vocês fica uma MERDAAAAAAAAAAAA @TIMBrasil

• 
  . (@opadiny) relatou um problema há 58 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil sigo aguardando o reestabelecimento da minha conexão pois há 15 dias a empresa não se posiciona e nos enrola. Triste pois sou cliente a anos

• 
  Ôxe junior (@ivan_junior14) relatou um problema há 59 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @TIMBrasil está uma ***** hj. Misericórdia.

• 
  Fausto S. de Souza❤️ (@Faustomore) relatou um problema há 59 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Caso tenha? Vocês tem problemas de interpretação de texto ou ficam mandando estas msgs pré escritas só pra irritar os clientes inteligentes?

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Ana Santos (@AnaP_Sannttos) relatou um problema há 3 minutos

  24hs sem internet, só a @TIMBrasil consegue esse feito! Sem qualquer tipo de reparo ou respaldo ao cliente. Realmente é de se admirar a ruindade do serviço

• 
  armindo (@getmiddle) relatou um problema há 7 minutos

  Olá, @TIMBrasil. Ano passado fiz portabilidade para a @vivobr e tem sido a pior experiência da vida. Reinicio e coloco/tiro o celular do modo avião pelo menos umas 45 vezes por dia para ter alguns poucos minutos de internet 4G na rua. Me ajudem a retornar e sair desse INFERNO!

• 
  Victor com c (@_andradev_) relatou um problema há 11 minutos

  Gente cês estão tendo problemas com a @TIMBrasil????

• 
  Vanhellsing Dark (@DarthVan6) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil Não vou enviar nada ,a TIM está se lixando para seus clientes Próxima segunda-feira vou ao Procon com + 5 pessoas pra expor o que a TIM está fazendo Já abri reclamação na Anatel

• 
  marquinhos (@marcoxviniciuss) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA nunca mais o sinal volta não? Funcionava tão bem e agora na minha residência fico ilhado e escravo do WifI

• 
  Francisco Avner (@franciscoavner) relatou um problema há 15 minutos

  @Oomatheushenriq @TIMBrasil Eu banir da minha casa, agora tô esperando julho chegar p banir do meu celular. Empresa horrível. E mais, manda 1.500 mensagens p dia, um porre q ninguém merece.

• 
  black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema há 18 minutos

  mais alguém c problema com a @TIMBrasil ?? Tô sem internet tem 4 dias, tento abrir chamados e se tornou impossível falar com algum atendente… já fui no shopping tentar resolver na loja e eles me dão o mesmo telefone que não consigo falar c ng

• 
  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil Estou aguardando já faz três dias. Tem vários agendamentos realizados. O único técnico que veio disse que o problema era externo e vocês insistem em mandar outros para verificar internamente e quando eles veem que o problema é externo, eles cancelam a visita.

• 
  SEX. 🏴‍☠️ (@akafly32) relatou um problema há 19 minutos

  70 reais pra resgatar um chip pqp, *************** @TIMBrasil operadora de *****

• 
  A. (@naosouofim) relatou um problema há 21 minutos

  E olha o ABSURDO: Pra mudar o plano não encaminham para o atendimento humano. Ai cliquei em cancelar o plano e imediatamente me encaminharam para o atendimento humano. Ou seja, você só é atendido se tiver querendo encerrar! É uma piada mesmo @TIMBrasil