Status do serviço de TIM em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Apagão total	há 15 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema há 4 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Atenção @TIM_AJUDA já é a terceira vez que minha namorada e eu ligamos para resolver um problema e quando cai nos atendente fica mudo. Como é que resolve isso?

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  Luciana 🇧🇷13🔺 (@LupaGomes) relatou um problema há 4 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @Guilher27913850 @TIMBrasil A vivo foi a pior empresa com a qual já tive qualquer contrato na vida. Tenho horror só do nome!

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  Brendo Faleiro (@FaleiroBrendo) relatou um problema há 4 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Libera um celular novo também poxa, nunca te pedi nada 👀

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  # Rιta Ferreira 🇧🇷 (@RiKhassya) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil que horas vai resolver meu problema de conexão da Ultrafibra. O roteador desde ontem está piscando LOS!

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  Cintya🔞 (@Silva_Ciintya) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Queria saber oq houve com a @TIMBrasil pq do nada fiquei sem rede durante o dia, fiquei o dia todo sem área...

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  Jessica (@Kinha_Reis05) relatou um problema há 17 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E o sinal da @TIMBrasil nunca mais voltou, @TIM_AJUDA resolver isso!

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  Augusto Menezes (@augusto0187) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil não consigo falar na dm. Muito ruim o atendimento

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  carolina (@linaoliverb) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Hoje venho aqui demonstrar toda a minha INDIGNAÇÃO com a @InternetLiveTIM @TIMBrasil pela FALTA DE RESPEITO AO CLIENTE. Estou com a minha fatura PAGA e vocês simplesmente BLOQUEARAM MINHA INTERNET há 2dias com previsão de religa-la em mais cinco dias. Cadê o profissionalismo???

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  Matteus Silva (@MMatteusI) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Fui comprar pastel da Dedé, wi-fi ficou ruim, não tenho internet no celular pq a @TIMBrasil é pior coisa q existe no mundo E simplesmente ela fechou e eu tô aqui cheio de fome pra comer besteira 🤡🥱

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  ei BRUNO 🖕🏻 (@brunobbmmorais) relatou um problema há 29 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil que sinal e esse ? O dia inteiro fora do ar e nenhum dos canais de atendimento resolvem, preciso de uma resposta, preciso trabalhar.

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  Cláudio Abdon Rodrigues de Assis (@CludioAbdon5) relatou um problema há 33 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil @Sombradanoite07 Ainda sou cliente da @TIMBrasil porém, se a empresa realmente se CURVAR e for apoiar a CENSURA irei imediatamente fazer a portabilidade para outra empresa de telefonia. A decisão é somente da empresa.

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  Ellen Cristinne (@ellen_negaa) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que corta minha internet em alguns locais e eu não consigo me comunicar, chamar um Uber, muitas vezes por questões de urgência. Já sou cliente há um ano e meio, começou a com isso de uns três meses pra cá. Será que preciso fazer portabilidade?

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  Luciane Morimoto (@MorimotoLuciane) relatou um problema há 41 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @SandroJuniioor @TIM_AJUDA @TIMBrasil Ajuda nós aí gente!!!

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  Müller Correia (@miller_rsp) relatou um problema há 42 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Parabéns @TIMBrasil, pelo serviço horrível que vocês estão prestando.

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  João 💉 (@Synnx) relatou um problema há 47 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA to precisando resolver um problema pro meu pai que está em outro país sem cobertura. Como faço?

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  Aline Muniz (@alynieh) relatou um problema há 48 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Vlw @TIMBrasil que me deixou na mão sem internet de casa desde as 14h me obrigando a parar de trabalhar e permanecer sem previsão de retorno, com um atendimento que só pode me posicionar amanhã a partir das 08:30 🫶😒

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  Renato (@renato1981fla) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Já são 30 horas sem o serviço da estupenda ULTRAFIBRA e entrando em contato a solução tem prazo para 03/08. Inacreditável!!! #TimBrasil #TimUltrafibra

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  Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema há 49 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @EuG1o @TIMBrasil To a 3 dias tentando cancelar o plano e nada, já tão querendo mandar fechamento de fatura. Tô só esperando, meu 2023 vai ser de fartura com o processo que eles vão tomar.

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  De Sá🥋 (@isaac_desa) relatou um problema há 53 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Internet da @TIMBrasil está um lixo

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  Caroline ✨ (@carolinereism) relatou um problema há 58 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  resolve meu problema pelo amor de Deus @TIMBrasil.. eu não quero ter que processar vocês!!!

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Talita (@TalitaAg96) relatou um problema há 2 minutos

  @TIMBrasil péssimos! Contratei o Deezer por eles, já tem mais de um mês que não consegui acessar, estou pagando 100,00 no plano e eles fazem o maior descaso. Entramos em contato, mais de uma hora pra um atendimento

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  Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema há 4 minutos

  Domonio maldito de empresa desgraçada Mentirosa Maldita Vou combater vc até a morte Tô sem a 3 dias E dependo desse demônio pra ganhar dinheiro Esse lixo de serviço Quem tiver isso Saia desse demônio Olha meu nível de estresse @TIMBrasil

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  sndx ˢᶜᶜᵖ 🧙‍♀️ (@marsindx) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil Me ajuda vey!!! manda uma mensagem lá pro homem #TIMZoaBonito #TIMnoFutebol

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  PV (@PedroVictorTs) relatou um problema há 14 minutos

  A TIM só pode estar de sacanagem comigo. Iniciei um atendimento as 12:02 pelo whats, só as 19:40 o atendente chegou na conversa. Expliquei todo o problema e cobrei a solução, ele disse que ia analizar… e agora são 40 min do bonito sumido. *************** @TIMBrasil

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  Marla, the big tourist (@daanlima_) relatou um problema há 16 minutos

  Tentar falar com a @TIMBrasil é uma palhaçada. Ficam forçando atendimento com uma assistente virtual ineficiente e pra falar com um ser humano é praticamente impossível

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  dree (@dreeassiste) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil vocs são pessimos, estou tentando cancelar minha linha e os atendentes da central desligam na minha cara ou falam que o sistema está inoperante preciso resolver meu problema

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  Joao Godinho (@jpgodinho) relatou um problema há 22 minutos

  @GordoGeek @TIMBrasil Bicho isso devia ser proibido, e uma função para desastres! fora que é um spam constante em todos os canais, e-mail, SMS, call e wattsapp E resolver problemas que nada! A claro detonou o telefone do meu pai pro erro e não resolvem

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  ⭐ Gustavo Militão (@gmilitao) relatou um problema há 23 minutos

  Conselho de amigo: NUNCA assinem a fibra da @TIMBrasil. Péssimo atendimento, péssimo suporte e até pra cancelar é péssimo. Estou a TRÊS dias sem Internet e não recebo a mínima satisfação.

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  bea 🪷 • 核 • THE CORE (@alphazgemini) relatou um problema há 25 minutos

  @TIMBrasil não vou trocar de plano nem de operadora e quanto mais me ligam de números que não seguem o protocolo da Anatel, mais certeza eu tenho de que não vou trocar. acho que vou deixar uma reclamação em ambos

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  Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema há 27 minutos

  @TIMBrasil Vocês já devem ter até decorado meus dados de tanto que eu reclamo toda semana! Se vocês realmente se interessarem em resolver meu problema, podem me mandar mensagem. Como vocês sempre dizem: Te aguardo lá!