Status do serviço de TIM em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Apagão total	há 12 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  . (@opadiny) relatou um problema há 33 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil sigo aguardando o reestabelecimento da minha conexão pois há 15 dias a empresa não se posiciona e nos enrola. Triste pois sou cliente a anos

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  John John 🕊️ 🇺🇦 (@johninhosoll) relatou um problema há 2 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  O serviço de internet da @TIM_AJUDA já foi bom, hoje é uma *****. Tenho que parar de procastinar, pois tenho de cancelar essa conta urgente. Não dá mais, desisto!

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  mercio querido (@sorinmercio) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Regularidade deve ser respeitada. Fazia tempo que não precisava resolver nada em app da @TIMBrasil. Continua tudo um lixo inútil. Bom se sentir em casa.

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  phantom of the dance floor (@eumiguelit0) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  eu fiz portabilidade da Claro pra @TIMBrasil e já estou há 2 dias sem sinal NENHUM no celular começando a me arrepender. não consigo nenhum suporte do SAC, só tem robô atendendo e ninguém resolve o meu problema ou me dá um prazo de normalização. complicado hein @TIMBrasil

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  Caroline ✨ (@carolinereism) relatou um problema há 15 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  resolve meu problema pelo amor de Deus @TIMBrasil.. eu não quero ter que processar vocês!!!

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  Felipe Lira🇧🇷🇺🇦 (@lFelipeLira) relatou um problema há 16 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Alô @AnatelGovBR da uma olhada na @TIMBrasil , andam cortando a internet quando o pacote atinge 90% ,enviam uma notificação de "faça logon na rede" pra forçar o cliente a aderir um novo pacote sem q o atual tenha acabado.

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  Wagner Pires (@piresrj_) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Difícil mas tenho que assumir, a cobertura de área da @ClaroBrasil chega nem perto ao patamar da @TIMBrasil . Mesmo tendo feito a portabilidade por conta dos valores... mas com a @TIMBrasil eu não passava tanto sufoco de rede 😮‍💨

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  Altamiro Fernando (@NandoAssumpcao) relatou um problema há 19 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Antes de fechar 1 semana de serviço contratado da @TIMBrasil minha internet foi embora. Subestimei

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  Clayverson Schäffer (@euschaffer) relatou um problema há 26 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA linha sem serviço desde 00:00 de sábado já reclamei, já troquei o chip e ninguém resolve

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  De Sá🥋 (@isaac_desa) relatou um problema há 27 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Internet da @TIMBrasil está um lixo

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  Luciane Morimoto (@MorimotoLuciane) relatou um problema há 37 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @SandroJuniioor @TIM_AJUDA @TIMBrasil Ajuda nós aí gente!!!

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  Fausto S. de Souza❤️ (@Faustomore) relatou um problema há 38 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Caso tenha? Vocês tem problemas de interpretação de texto ou ficam mandando estas msgs pré escritas só pra irritar os clientes inteligentes?

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  Augusto Menezes (@augusto0187) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil serviço muito ruim, não tem como saber qual porteiro recebeu meu chip. @AnatelGovBR

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Já cansei de falar com vocês na DM agora aguardando a solução que é o mínimo que voces tem q fazer protocolo já está na Anatel e no reclame aqui

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  Alex Andradeh (@AlexAndradeh) relatou um problema há 42 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  O Dona @TIMBrasil, impossível usar a rede de vcs aqui no meu país Caxias. Qq tá rolando? Faz horas que sinal está assim. SOCORRO!

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  يسوع هو الرب وهو يحبك (@Cariocapp_) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Impossível você abrir o atendimento na @TIMBrasil e não ser humilhado.

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  Federal (@ticodangelo) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  SERVIÇO DE ***** DO ******* @TIMBrasil

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Já entrei em contato diversas vezes esperando vocês resolverem o problema

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  Ellen Cristinne (@ellen_negaa) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que corta minha internet em alguns locais e eu não consigo me comunicar, chamar um Uber, muitas vezes por questões de urgência. Já sou cliente há um ano e meio, começou a com isso de uns três meses pra cá. Será que preciso fazer portabilidade?

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  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @FastarteNeg @TIM_AJUDA @Firminoxds Bom dia alguma resposta solução da Tim para você pois aqui ainda nada foi feito alegam que o problema não é deles

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema há 4 minutos

  a @TIMBrasil ta me atentando mais que o diabo, simplesmente entrei no meu app e ativaram um plano que nunca contratei… e o plano custa +100 reais !!!!

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  Thiago Nunes 🦁🔴⚫ (@Thiago_NunesB) relatou um problema há 6 minutos

  Está insustentável se manter cliente da @TIMBrasil. Péssimo serviço, planos caros e falta constante de área e internet.

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  Juju (@MsilvaJuliana) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil Surreal a demora do atendimento de vocês

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  DEKSBIGLIFE (@Dereckfischer) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil INTERNET LIXO TE JURO RL NET COM VENTO TEMPESTADE FUNCIONA NORMAL SO A TIM É UMA *****

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  Gui Fonseca (@guifonsseca) relatou um problema há 15 minutos

  @ViNyCIUSPAIVAA @TIMBrasil @TIM_AJUDA Eu precisei deixar a TIM por conta de alguns problemas. Em uma ocasião, recebi uma ligação informando que seria necessário renovar meu plano, pois eu teria sido contemplado com uma promoção. Passaram quase todas as informações de forma correta, mas, ao receber a fatura,

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  Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema há 16 minutos

  Estou ha mais de uma hora e meia esperando o atendimento da @TIM_AJUDA no whastapp e nada. Qual é a explicação de colocarem um plano tao caro pra alguem q nem usa rede social? Adianta eu falar pra ele q nao pode atender? Nao adianta pq os atendentes da tim insistem e ameaçam

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  Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema há 18 minutos

  @sabinasimonato_ por favor investiga o serviço de internet banda larga da @TIMBrasil Estou a 4 dias sem internet e dependo pra trabalhar Men ajude.

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  Samille Fideles  (@MilleNayane) relatou um problema há 18 minutos

  Vou fazer portabilidade pra @ClaroBrasil A @TIMBrasil só me dá prejuízo,isso porque sou cliente desde 2005 e desde 2009 não mudo meu número. Decepcionada com a Tim.

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  hugo ✨ (@hugooleite) relatou um problema há 18 minutos

  Difícil comprei um chip ESim da @TIMBrasil ativei no meu celular e até nada de pegar área, se fosse caso de vida ou morte para ativar uma linha eu estava morto, pq nunca vi demorar tanto para pegar uma rede @TIM_AJUDA

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  victória (@victoriachgs) relatou um problema há 19 minutos

  serviço mais porco que já vi é o da @TIMBrasil eles bloquearam minha internet com tudo PAGO to desde 11h da manhã tentando resolver meu problema já estoy a mais de 1h na ligação com atendentes que somem e não aparecem mais