Status do serviço de TIM em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Apagão total	há 3 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

• 
  Ellen Cristinne (@ellen_negaa) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  E a @TIMBrasil que corta minha internet em alguns locais e eu não consigo me comunicar, chamar um Uber, muitas vezes por questões de urgência. Já sou cliente há um ano e meio, começou a com isso de uns três meses pra cá. Será que preciso fazer portabilidade?

• 
  Antonio Carlos (@AntonioMig46) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Boa a promoção mas essa empresa precisa ter mais respeito ao consumidor. Ligar cinco ou mais vezes por dia para oferecer planos para uma pessoa, seja cliente ou não é um absurdo. Isso se chama importunação.

• 
  Rogue ❤️‍🔥 (@solloirosposito) relatou um problema há 7 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Gente, o atendimento da @TIMBrasil maravilhoso! Fiquei surpresa! N fiquei na espera por horas, fui atendida rápido e meu problema resolvido tb. Obrigada Tim 🙏🏻🥰

• 
  يسوع هو الرب وهو يحبك (@Cariocapp_) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Impossível você abrir o atendimento na @TIMBrasil e não ser humilhado.

• 
  🇾🇪彡𝒞𝓁𝒶𝓊𝓈 𝒜𝓃𝓉𝒽𝑜𝓃𝓎彡🇾🇪 (@GomesClaus) relatou um problema há 14 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA 96h já esperando linha se ativa ninguém resolve nada, nem por ligações e nem pessoalmente. Que *****💩💩💩 eu fiz em pedir portabilidade.

• 
  Jorge Antonio (@jorgetoniofc) relatou um problema há 17 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Atenção @TIM_AJUDA já é a terceira vez que minha namorada e eu ligamos para resolver um problema e quando cai nos atendente fica mudo. Como é que resolve isso?

• 
  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Já cansei de falar com vocês na DM agora aguardando a solução que é o mínimo que voces tem q fazer protocolo já está na Anatel e no reclame aqui

• 
  Babygirl 💅🏾 (@StphaneNog) relatou um problema há 21 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Já tem mais de 2 anos que a @TIMBrasil não funciona aqui no bairro. Várias reclamações já foram registradas. Vários prazos que não cumpriram… Advogado que pegará a causa irá amassar!!!

• 
  renata (@amoriimrenata) relatou um problema há 25 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  uma semana sem live tim em casa! obrigada @TIMBrasil pelo serviço de *****

• 
  David J (@DJToronto_) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil há uma queda de energia afetando o serviço e as recargas?

• 
  Wallace Rivera (@WallaceRiveraBr) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @timbrasil Alguma forma de conseguir atendimento por aqui? Via DM?

• 
  Sylvio Natalino (@Sylvionatalino) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @TIM_AJUDA esses dias tem ficado uma *****, tnc.

• 
  alex pestana (@alexpes50137564) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Já entrei em contato diversas vezes esperando vocês resolverem o problema

• 
  Angel (@LorranaMarchon) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Qual o problema do app da @TIMBrasil deslogou e agr fica dando erro?! Olha, não tenho paz um minuto. 😮‍💨

• 
  João 💉 (@Synnx) relatou um problema há 46 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA to precisando resolver um problema pro meu pai que está em outro país sem cobertura. Como faço?

• 
  Flávia Gonçalves (@flaagoncalves) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fui informada que a troca de plano se concretizou em 02/11/2025, por SMS, sendo que meu aparelho é bloqueado para SMS. E , no mês dezembro fiz o pagamento do meu plano antigo. Não tenho interesse em trocar de plano ainda mais com valor maior ao antigo. Quero solução!

• 
  Criss Voight 💙🤍🦉 ✠ PCX 1️⃣3️⃣ (@crissandrade) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Do que adianta fazer publicidades milionárias e deixar o cliente sem rede @TIMBrasil

• 
  Maira Magalhaes (@maira_magalhaes) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil recebi uma fatura indevida. Não consigo atendimento pelo app.

• 
  Clayverson Schäffer (@euschaffer) relatou um problema há 52 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA linha sem serviço desde 00:00 de sábado já reclamei, já troquei o chip e ninguém resolve

• 
  Nandinho Da Bazuca 🚀🥋🤑😌 (@nandinho_st) relatou um problema há 59 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Quantas vezes vcs querem q eu ligo e solicito reparo? Já tenho mais de 5 protocolos de ligações feitas e nada do problema ser resolvido

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  zutthi || M∀YHEM (@henriquezutthi) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil poxa sem sinal em São Bernardo do Campo inteiro? Que serviço péssimo!

• 
  jururu girl (@emoyuzuru) relatou um problema há 6 minutos

  alguém aqui usa @TIMBrasil pra me falar se é bom? tô exausta da @vivobr me enrolando desde fevereiro sem resolver um problema que nem sei qual é pq ELES NÃO EXPLICAM e quando falam que vão resolver passa o prazo e continua uma imensidão de nada :)

• 
  N A N D O ****🐔🇧🇷 🔺️ (@NandoTeixeiraV9) relatou um problema há 6 minutos

  @lomadyy @TIMBrasil @TIMBrasil é a pior operadora, eu passo raiva todos os dias. Boa tarde Mary!!! Bj

• 
  Jonathan Moura (@jthanMoura) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil Não consigo nem abrir uma reclamação

• 
  Ingrid B. (@amormedeixa) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil , POR FAVO, MARACANÃ RIO DE JANEIRO SEM INTERNET HÁ 4 DIAS SEM QUALQUER DILIGÊNCIA POR PARTE DE VOCÊS. QUAL A SOLUÇÃO? CANCELAR?

• 
  Gleicé Benzin Renault (@ecigle) relatou um problema há 9 minutos

  @GiGuimaraes18 @RenaultDaily @TIMBrasil Breno tbm falou algo do tipo, os espíritos não queriam nascer dela pq ela é ruim.

• 
  amanda (@rippeters) relatou um problema há 9 minutos

  cara é MUITO DIFÍCIL contratar um serviço de fibra ótica se ele não faz o MÍNIMO que é ter uma Internet decente @vivobr FAÇAM ALGUMA COISA, EU PRECISO TRABALHAR AMORES @TIMBrasil vamos amigar? to precisando de uma internet que não me deixe na mão rsrs

• 
  Monteiro 🐙 (@uemonteiro_) relatou um problema há 11 minutos

  Atendimento da @TIMBrasil está cada vez mais precário mds

• 
  𝔹𝕝𝕠𝕘𝕦𝕖𝕚𝕣𝕠𝕤 𝕕𝕠 𝔹𝕣𝕒𝕤𝕚𝕝 ⚡ (@BlogsBrasil) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil, vocês estão aguardando minha DM?!? E eu estou aguardando a solução do problema relatado em 3 protocolos, com contrato assinado em dezembro e fidelização que só começou em fevereiro. A paciência de cliente da Tim tem que ser infinita, né?

• 
  L. (@tinashxxx) relatou um problema há 16 minutos

  não quer**** 6 dias sem internet, central nunca atende e quando atende, fica com a ligação muda por minutos e minutos, depois transfere pra pesquisa e encerra. vai ter reclamação no procon, no reclame aqui, na anatel, na casa do ******* e na baixa da égua @TIMBrasil