Interrupção da TIM em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (53%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Realengo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Hilles F Costa
(@hillescosta) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil @TIM_AJUDA resolva meu problema. Há 5 dias não consigo acessar internet no meu SmartWatch e eu pago caro pra isso. Disseram que resolveriam ontem, 14/10 até às 20h, mas nada de solução.
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🚩 ♈ Feia e Desengraçada - RJ/021 ♈ 🚩
(@Daniela_Faolli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que saudade da minha internet da Oi. Essa migração pra @TIMBrasil foi a pior coisa que aconteceu. A internet simplesmente não funciona. Tem sinal, mas não abre nada e qdo abre fica lenta q só.
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Gusttavo Muhs 🐍🏳️🌈
(@g_muhs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet da @TIMBrasil é a pior que eu já vi na vida, eles eram ruins no 4G e conseguiram a proeza ficar pior no 5G 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Marta Oliveira
(@MartaOliveiraRJ) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil o wi-fi de vocês simplesmente não funciona, estou pagando algo que não consigo usar!
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ULISSES DJ🎧
(@ulissesdj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O serviço da @TIMBrasil tá despencando de qualidade absurdamente! 1 hora pra resolver algo simples e não consigo!! Até a @ClaroBrasil que não pega em lugar nenhum, atende mais rápido!
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Marta Oliveira
(@MartaOliveiraRJ) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como pode existir um serviço de internet tão ruim como #livetim e zero suporte @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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StudioBeatriz
(@Studio_BeatrizS) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Consegui resolver meu problema após ligar para a ouvidoria. Agradeço muito pelo funcionário que me deu total suporte!
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ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ 🔴⚫️
(@RaphaMarquesCRF) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
No quesito banda larga a @TIMBrasil é boa, mas quando tem problema técnico é a pior operadora no quesito atendimento e no serviço técnico… que empresa vagabunda
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Marta Oliveira
(@MartaOliveiraRJ) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA o wi-fi de vocês simplesmente não funciona, não é possível um serviço tão ruim assim.
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Júlio Mendes
(@juli0mendes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@_danielaramos @TIM_AJUDA Abra uma reclamação na ANATEL. O sinal da Tim ficou péssimo aqui na região depois que implantaram o 5G.
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StudioBeatriz
(@Studio_BeatrizS) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou tendo um problema muito sério com a @TIMBrasil e não consigo solucionar de forma alguma. Estou prestes a perder de vez o meu número de trabalho e não é por descanso meu, tento resolver mas o atendimento é péssimo! Os agentes automáticos te jogam um pro outro e nunca transf+
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Tchuca 💖
(@pssiconessa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
suporte da @TIMBrasil é péssimo mano
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MAVAMBICHA 🦌
(@carvalhogaymer) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não acredito que pago 60 reais no plano Beta da @TIMBrasil pra ter INTERNET A VONTADE, MAS A COBERTURA E UMA *****.... Eu tô ficando muito cansado desse serviço, na moral...
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Hilles F Costa
(@hillescosta) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil @TIM_AJUDA tem 6h que estou esperando o retorno sobre a reclamação da internet do meus smartwatch que simplesmente não funciona. Falta de respeito 😡😡😡
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ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ 🔴⚫️
(@RaphaMarquesCRF) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
7 dias sem conexão, e com as faturas em dia, parabéns @TIMBrasil por ser uma operadora de *****, suporte técnico de *****, inclusive da ouvidoria… Vtnc seus fdps
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Glauber
(@glauber42387093) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Alô @TIMBrasil internet tá igual discada uma *****, dar um jeito aí por favor Ja que pelo chat e ligação vocês não resolvem. Obrigado
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Thiago Ribeiro
(@thiago_remy) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA e esse tim ajuda leva dias para responder, perguntando a mesma coisa que a gente escreve o tempo todo, sem contexto da solução alguma
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Douglas
(@Douglas_ftv) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O 4G parou de funcionar com a chegada do 5G, @TIMBrasil @TIM_AJUDA ?! Meu telefone vive com sinal, mas a internet não carrega ou fica oscilando o tempo todo! Podem me explicar? Porque a conta está sendo paga em dia! Exijo um serviço de qualidade!
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É Dih de Diogo,não Diego!
(@dipazoliveira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil consegue ser a mais chata e horrível do país. Eu vou pagar uma multa mas não continuo nessa operadora, e isso em menos de um mês usando.
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Renata Araujo💐♎⚜
(@Renataaraujorj) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
Não quero mudar de Operadora. Mas a @TIMBrasil não ajuda,não dá opção que ajude a manter seu cliente.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🇾🇪彡𝒞𝓁𝒶𝓊𝓈 𝒜𝓃𝓉𝒽𝑜𝓃𝓎彡🇾🇪
(@GomesClaus) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA 96h já esperando linha se ativa ninguém resolve nada, nem por ligações e nem pessoalmente. Que *****💩💩💩 eu fiz em pedir portabilidade.
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𝕻𝖆𝖚𝖑𝖆 🥀🩸
(@bringmethealuap) relatou um problema
A @TIM_AJUDA não ajuda em nada :) sigo com o mesmo problema há 3 dias e eles só vê o que convém. Caso hoje eu não resolva meu problema vamos de exposição no Instagram também 😝😝😝😝
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mazin
(@mazinfps) relatou um problema
Alo @TIMBrasil tem algum canal de atendimento de vocês que funcione?
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Helenita Randerson
(@heleranderson) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIM_AJUDA @TIMBrasil ja relatei todo o meu problema e a resposta é "desculpa pelos transtornos" é assim que vcs tratam seus clientes??? 05 dias de suspensão "por conta de segurança" e não resolvem nada??? Vou recorrer a quem??!!! Respeitem os clientes de vcs!!!!
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Helenita Randerson
(@heleranderson) relatou um problema
@TIM_AJUDA Para que serve o Tim Ajuda??? Relatei todo o problema e só me pedem desculpas pelo transtorno?! É assim que tratam seus clientes???!!
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adriano bernardo
(@abernardoss) relatou um problema
@TIM_AJUDA estou a 15 sem internet e ninguém faz nada , me fala que meu bairro é área de risco, mais não é , antes de fazer comercial para atrair clientes de suporte ao que tem . Deixado de ganhar dinheiro todo dia sem a melhor internet do Brasil que não funciona.
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Rare
(@eusergiorare) relatou um problema
E a atendente da @TIMBrasil que me@chamou de mentiroso e me caluniou hoje no atendimento através do Whastapp. #tim Affs
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Rare
(@eusergiorare) relatou um problema
E a atendente da @TIMBrasil que me chamou de mentiroso e me caluniou hoje durante o atendimento no Whastapp. Tudo para não resolver o problema. #tim #timbrasil
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marolinna com dois enes
(@Marolinna) relatou um problema
A @TIMBrasil nunca me ligou pra oferecer um benefício a mais no meu plano controle. Agora q eu fiz portabilidade, me liga a cada minuto e ainda me deixa voicemail. Vcs tão fazendo o relacionamento com cliente certinho 😒🙄
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Lorena
(@Lorescalda) relatou um problema
@TIMBrasil Estou aguardando atendimento do meu Tim Ultrafibra desde as 08 h da manhã, e até agora nada!!! Desde ontem estou sem o serviço de Wi-Fi!!