Interrupção da Vivo em Várzea Alegre, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Várzea Alegre, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Várzea Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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BitchCraft
(@Lais_Magalach) relatou um problema
@vivobr Colega sem resposta automática por favor, já passei dessa etapa algumas vezes pra conseguir cancelar a internet, e resolver a linha muda
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Guilherme
(@euguisantos) relatou um problema
Desserviço e desrespeito é o canal de atendimento @vivobr com o Consumidor, estou aqui mofando esperando um atendimento na Central e até agora nada, só essa música insuportável de espera!
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ex - ed gama cover
(@brgsrfl) relatou um problema
a internet da @vivobr tá uma ***** hoje
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Malu
(@marlubs) relatou um problema
@vivobr meu aparelho de wi-fi está péssimo desde quinta e notei agora que meu telefone fixo não recebe ligações e também não consegue ligar pra ninguém
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Vitor_semC
(@vitorilis) relatou um problema
@vivobr Kkkkkkk não consigo nem acessar esse aplicativo. É lento, trava e a internet do meu celular que também é da vivo não tá colaborando
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Guilherme
(@euguisantos) relatou um problema
Será que terei que entrar com medidas cabíveis contra a demora no atendimento da empresa @vivobr ?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@_MolinaRaziel @Piscolisco @vivobr Olá, Matheus! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, entre em contato com a empresa e tente solucionar o problema diretamente com ela. Não se esqueça de pegar o número de protocolo do atendimento.
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Dieguito
(@dsmaradona) relatou um problema
@vivobr gostaria de agradecer ao técnico Reginaldo que fez o atendimento hoje, foi excelente! Detectou os problemas na fibra óptica e deixou tudo voando por aqui! Muito obrigado
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Jeff Silva🍦
(@sorveteazedo26) relatou um problema
Que delícia! A @vivobr está me cobrando indevidamente. Cortaram minha linha e não consigo atendimento para resolver isso nos números 🤡
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Michaelmlima1 @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?