Status do serviço de Vivo em Várzea Alegre, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Várzea Alegre, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Várzea Alegre, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Claudio (@luizc1074) relatou um problema há 5 minutos

  @ManoelaDuarte_ @vivobr E eu que to no hospital e a TIM nao tem sinal? Acho que no RJ, a menos pior é a Claro.

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 10 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?

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  Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 11 minutos

  Já me arrependi de trocar a @vivobr pela @ClaroBrasil portabilidade horrenda, quase 48 horas e nada de portabilidade concluída. Andando com 2 NÚMEROS. Eu PRECISO CONCLUIR A PORTABILIDADE OU VOU CANCELAR ESSA BOMBA E IR PRA UMA TERCEIRA OPERADORA. Não é justo uma demora dessas.

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  Andressa Barros (@dressabarross) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Só quero que a internet funcione, sinal péssimo nem o 5g funciona. É só comigo isso gente? Nem Wi-Fi nem 5g, o ES inteiro está assim ou é só Cacheiro?

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  T5 (@t5camilo) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr 30 horas sem serviço de internet e tv, em são paulo… pelo amor de deus

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  b3aNFle0t (@gotcabral) relatou um problema há 13 minutos

  Bizarro a incompetência da @vivobr simplesmente to a uma semana tentando portabilidade pra eles e todo lugar que me mandam da erro de serviço ou não encontram nem meu numero kkk

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  LUQUE 𝕊𝕔𝕔𝕡 .⋆♱ (@luquesccp) relatou um problema há 15 minutos

  Cara nunca vi uma operadora tão lixo igual a @vivobr operadorazinha horrível que você não consegue falar com um atendente humano pra resolver um problema, o dia todo tentando uma fatura pra pagar e essa empresa lixo não disponibiliza um atendente HUMANO pra resolver essa *****

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  Gustavo Kosha (@Kosha77) relatou um problema há 16 minutos

  Estou há dois dias sem internet e nem em contato com a @vivobr eu consigo entrar, porque eles estão com problemas lá tb... como eu faço?

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  Sósia do Dihh Lopes (@Ibrahilovic) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr fechei tem 1 mês internet fixa e móvel, fiquei 1 semana sem Internet, o técnico vem, arruma e advinha? 1 dia depois dá problema, eu DUVIDO que vão descontar o valor desses dias na minha fatura