Interrupção da Vivo em Várzea Alegre, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Várzea Alegre, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Várzea Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ana com um n só ¯\_(ツ)_/¯
(@anarkinha) relatou um problema
Aiai, @vivobr. A minha conta vence hoje, não recebi a fatura, ela tbm não consta no app, vocês pegaram meus dados por inbox dizendo que iam mandar o código de barras há 48h e ninguém retornou. Se vier fatura com multa de atraso vai ter que rolar processinho mesmo? 💅🏻
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fred
(@12345fred6789) relatou um problema
@gabimatuto @vivobr Abre uma reclamação na ANATEL 1331, eu fiz isso, me ligaram de volta cheio de mentiras mas reabri a reclamação. Quanto mais gente reclamar melhor.
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philippe
(@philseabra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
PÉSSIMO SERVICO DE ATENDIMENTO DA @vivobr.TERCEIRA TENTATIVA DE LIGACAO, E QUANDO EXPLIQUEI O QUE QUERIA E QUE JA ESTAVA FRUSTRADO NA MINHA TENTATIVA, A ATENDENTE SIMPLESMENTE DESLIGOU NA MINHA CARA.
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jon kent
(@uglyrodrigo) relatou um problema
@vivobr preciso de uma ajuda de vocês urgente 🙏🏻
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CryptoPanda
(@christianhrossi) relatou um problema
@vivobr Devido a divergência no meu cadastro da assinatura da vivo x claro mas eu já conferi esta tudo certo o msm cnpj da empresa, endereço etc. Eu não aguento mais esse vai e volta e ninguém resolveu meu problema. Liga no 0800 etc ninguém consegue ajudar de fato
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Elvis
(@elvisnsep) relatou um problema
Senhora @vivobr dá pra configurar meu ip fixo (serviço contratado) novamente ou tá difícil?? 3 chamados abertos e nada. Quase 2 semanas sem.
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Ramon Firmino
(@RamonFirminoo) relatou um problema
@vivobr só queria pagar minha fatura desse mês, será que a plataforma DE ***** de vocês poderia atualizar? 2 dias pro vencimento e só tá aparecendo a do mês passado, pqp
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lalii
(@laantonechen) relatou um problema
@vivobr eu não consigo fazer login pelo site vocês bloquearam meu acesso alegando senha incorreta... tentei mudar a senha, não consigo pq dá erro e vocês não tem um canal de atendimento que funciona assim fica difícil!
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Olha o deeeeeeedo do trem bala
(@ChechaBoy) relatou um problema
Já vi canal de cancelamento demorar, agora de venda? Parabéns aí pela ***** hein @vivobr
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liphe
(@itsfeliphe) relatou um problema
@vivobr Quase uma hora no telefone esperando ser atendido por vocês pra ligação cair do nada. Pelo amor de Deus! Que serviço lixo. Já mandei meu pedido pela DM e espero a resposta. Vocês estão me cobrando um valor errado na fatura.