Interrupção da Vivo em Várzea Alegre, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Várzea Alegre, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Várzea Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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sommelier de pedido de desculpa
(@victor_spindola) relatou um problema
@Jefer_Vitor @vivobr Hoje por exemplo descobri que minha mãe, uma senhora, não tecnológica, não tem 4G no celular,só vive conectada no 3G ou Wi-Fi, não liga pra ninguém, não usa nenhum tipo de serviço extraordinário,mas paga 70 reais por mês num plano q não faz o menor sentindo pra ela.Foi enganada.
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Alex Ferreira
(@ticogfc) relatou um problema
@vivobr, vocês conhecem essa informação : "Todas as ofertas, inclusive de caráter promocional, devem estar disponíveis para contratação por todos os interessados, inclusive já Consumidores da Prestadora, sem distinção. Art. 46 da Resolução 632/2014 da Anatel"? Parece que não.
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Albert Lopes
(@alolopes) relatou um problema
@vivobr @4porcento_bot Desde o dia 18/08 sem inteenet a VIVO nem se quer se posiciona. Péssimo serviço, péssimo atendimento, arrependimento.
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Gildasio Vieira ⓟ
(@Gildasio59) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A ura da @vivobr foi programado para não atender quem já é cliente , pois a promoção vivo fibra só vai até o dia 31/8
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Brazilian Browns Fan
(@BrownsBR1) relatou um problema
@vivobr o serviço de vocês caiu novamente aqui
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Sou Don Marlon Mas Você Não
(@marlonlalau) relatou um problema
A @vivobr me livrou dos pacotes abusivos da Tim Continue assim que eu pago a fatura caso contrário vou pro Serasa *******
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Franci23
(@Franci_23) relatou um problema
@vivobr Eu efetuei a compra de um plano controle, numero do pediso 63144259. Fiquei de receber o chip em casa porém já foi uma semana e até agora nada e no atendimento ninguém sabe rastrear ou ao menos consegue localizar minha compra.
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Anastasia Beaverhausen
(@rspinheir0) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Toda vez que eu tenho que resolver algum problema com @vivobr eu tenho vontade de me matar.
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Murilo
(@Mu_rilo97) relatou um problema
@vivobr vão voltar que horas? Quase uma semana que o sinal vai e volta! (Ontem nem voltou mais) Paga uma fortuna no plano pra ter um sinal péssimo. Não é pq é uma cidade pequena que tem que deixar de lado, até pq vocês são a única opção aqui!
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Gildasio Vieira ⓟ
(@Gildasio59) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr faz promoção , mas não quer extender para quem já é cliente. Sera que uma reclamação na @AnatelGovBR ou no @proconspoficial ajuda eles a cumprirem a legislação??