Interrupção da Vivo em Tianguá, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Tianguá, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tianguá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Groxo
(@Crasinho) relatou um problema
Alou @vivobr seu atendimento é um LIXO! cortaram meu premiere do nada e me colocam pra falar com uma maquina. Sacanagem com o cliente isso
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Lucca Othon
(@luccaoth) relatou um problema
@vivobr Sim, efetuo o login e quando tento acessar o conteúdo ele diz que não faz parte do meu plano.
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Cristian 100% Fadinha
(@_ocristiangomes) relatou um problema
Alô @vivobr solicitei um plano controle pra vocês, me deram prazo de 5 dias pra receber o chip, mas já foram 10 dias úteis e nada de chip, nada de informação e ninguém resolve isso. A experiência já (nem) começou ruim.
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Rodrigo Koala 🐨
(@koalahateen) relatou um problema
Poxa @vivobr fazer manutenção na rede num sábado à tarde e deixar a gente sem internet é uma baita sacanagem… faz de madrugada essa parada!!!
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Caio Cesar Roque🇧🇷🇮🇱
(@caiocesarroque) relatou um problema
@vivobr Fi portabilidade na loja de Brasília, me prometeram um pacote com preço fixo e nunca se cumpriu, pago o dobro do que acordei e ninguém consegue resolver.... Legal isso ne? Tu compra por 10 paga 20 e ninguém sabe resolver
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Airton
(@airotn) relatou um problema
@vivobr a fibra ótica do meu modem parou de funcionar e eu não tô conseguindo que a assistência técnica venha aqui porque estão alegando que a região toda tá com problema. como eu faço? estou pagando sem usufruir
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Luannão
(@LuannaLuannao) relatou um problema
@vivobr Minha internet está péssima há semanas, agendam visita técnica e nunca aparecem. Agora, não atendem por telefone, muita falta de respeito pelo cliente. 😡😡😡😡😡
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Sauron
(@SauronArena) relatou um problema
@vivobr 30m seguindo procedimentos do app, reiniciando o modem Mais 50m aguardando atendimento por tel 1h e 20m é muito. Pra então receber a info d q há uma manutenção na minha área Previsão: amanhã as 14hs! Fds complicado pra ficar sem internet, sem aviso prévio pra me organizar😔😥
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Maxsuel Maccari 🇧🇷🏡
(@maxmaccari) relatou um problema
@vivobr Eu não, mas a @_thaisquisita_ está precisando de ajuda. Estão fazendo uma cobrança em duplicidade contra ela, e ela não conseguiu atendimento através dos canais de vocês.
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É A JENNIE MULHER A CANTORA
(@dekujennie) relatou um problema
Não aguento mais a internet caindo toda hora me ajuda @vivobr