Interrupção da Vivo in Tianguá, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Tianguá, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tianguá, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anny. (@umaequilibrista) relatou um problema há 50 segundos

  A Oi migrou meu número pra Vivo sem que eu soubesse. Até aí tudo bem. Já me conformei. Porém, desde cedo tento falar com a @vivobr, já escutei essa música chata da gravação por cerca de 20 minutos por diversas vezes até cair sem NENHUM atendimento. Das piores operadoras!!!!

• 
  Hudson Rodrigo (@ghriffo) relatou um problema há 1 minuto de Parnamirim, Rio Grande do Norte

  @vivobr com problemas de conexão a rede de voz e dados em Natal, Parnamirim e região. Tá difícil usar a operadora, e a falha vem qdo mais se precisa...

• 
  Brubs (@brunathayzi) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr atendimento ruim da vivo hein. ninguem responde

• 
  Léoکυceککo Øяiginals ✌🏼😎 (@LeoSucesso) relatou um problema há 2 minutos

  Atualização: 16 dias sem serviço. Ontem a @vivobr entrou em contato pela DM do @instagram pela 3ª ou 4ª vez telefone de contato e ponto de referência para "dar prioridade" ao meu atendimento, e até agora nada. Agradecer à @claro pela internet móvel, para conseguir falar aqui.

• 
  patricia mas pode chamar de pat (@pbridges_) relatou um problema há 4 minutos

  Tenho celular e Internet fixa da @vivobr e o sinal está péssimo desde ontem!! Ontem tudo caiu, não tinha sinal nem pra fazer ligação reclamando. Absurdo.

• 
  Aquele do bigode 🇮🇹 (@Marcelo_21200) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Respeita a relação com as pessoas? E a relação com o consumidor? Ñ tem o menor compromisso de entregar o serviço oferecido. Mas na hora de cobrar, o boleto chega. 1 mês sem conexão e sempre prometem que vão fazer a visita. Sempre desmarcam, ou o prazo estende pra outro dia

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  aisse 💋 (@aissesimmer) relatou um problema há 10 minutos

  pra adquirir serviços a dona @vivobr é rápida no atendimento....deixa o flash com inveja agora, pra resolver cobrança indevida é uma eternidade.... to há 1h tentando resolver essa m e só me transferem e/ou deixam esperando....manhã de trabalho perdida

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  Mitth ! (@teumetal) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Minha querida operadora, próxima vez que for realizar manutenções na rede pode informar antecipadamente prazos pra que os clientes possam se precaver em ficar quase 17 horas sem internet? Obrigado.

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  Th@tcher 🇧🇷 (@eu_thatcher) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr @DisneyPlusBR @vivobr é abusiva a quantidade de SMS disparado diariamente para anúncio de produtos e serviços. Se já sou cliente, tanto PF, qto PJ, na hora q eu precisar, entrarei em contato. Pelo amor do Senhor, me exclua desse listing!!!!!!

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 13 minutos

  @edubaloo @vivobr @ReclameAQUI Olá, Eduardo. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.