Interrupção da Vivo em Sousa, Paraíba
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Sousa, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sousa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Escárnio
(@FeriasVencidas) relatou um problema
Ok, técnico foi, Esperei a confirmação p reagendar o serviço pra AMANHÃ 1° HORÁRIO. O que a @vivobr faz? Não confirma Recebo um e-mail muito do mau caráter dizendo que EU NAO ESTAVA EM CASA??? OK, vamos no sistema, abre o app, suporte e... Nada acontece. Não carrega NADA rs
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Daniel Moreno 🇧🇷🇦🇷
(@twdanielmoreno) relatou um problema
Eu não recomendo mais a @vivobr Fibra pra quem precisa da internet. Semana sim, semana não, as vezes toda semana, ficamos sem nenhum serviço. Isso prejudica o trabalho, o lazer, e ainda deixa a residência vulnerável uma vez que compromete serviços como segurança e automação!
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Patricia
(@Pati_Pedretti) relatou um problema
@vivobr Bla, bla, bla... Por acaso a @vivobr respeita seus assinantes qdo os deixa 30 ou até 40 min. na espera? Qdo cada atendente fala uma coisa diferente da outra e cozinha o cliente em banho maria? Já fiz portabilidade pra outra operadora. Tchau!
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Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘
(@rosibellei) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@FeriasVencidas @vivobr @DisneyPlusBR Nem te conto. Aqui é a casa 15 dias, e eles não se comunicam. Veio um segunda, detectou o problema e até hj de tarde não tinham arrumado. O q veio hj, conseguiu sem chamar mais ninguém. É um jogo de empurra horrendo. Vivo tá pouco se lixando pro cliente.
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Francis (he/him)
(@francisrod01) relatou um problema
Tem alguem @vivobr aí?? Por gentileza preciso tirar uma dúvida de Roaming, mas o app da Vivo nunca funciona, e o WhatsApp nao tem atendinento humano.
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Santana
(@lsnsant) relatou um problema
@vivobr ESTOU SEM ACESSO À INTERNET HÁ MAIS DE 10 HORAS E NINGUÉM RESOLVE NADA. VOCÊS VÃO PRESTAR ATENDIMENTO, PELO MENOS, OU JÁ POSSO ACIONAR O PROCON E SOLICITAR QUE DÊEM ABERTURA NUMA AÇÃO JUDICIAL CONTRA A VIVO?
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João Arthur Flesch
(@jooflesch) relatou um problema
@GianeGuerra a @vivobr nunca saiu, e as concorrentes conseguem ser piores ainda, ou iguais (ao menos na minha cidade), porque é difícil descer mais o nível de serviço/atendimento péssimo da @vivobr
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Jonas Bragança
(@JonasBragana1) relatou um problema
A @vivobr é muito tiro na né. Veio aqui; tava sem a linha pegando; mandou eu enviar minhas coisas por DM;fiz isso;não fizeram PORCARIA nenhuma e ainda vinheram me mandar "avalie nosso serviço". NOTA 0
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Gustavo
(@mise_luiz) relatou um problema
@ricaleixo @vivobr Amigo, pega um número de protocolo e abre reclamação na Anatel (é fácil e online) Não perde mais seu tempo tentando resolver com eles não, depois de reclamar na Anatel eles mesmo te ligam
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Ge 🕰
(@_just_Ge) relatou um problema
@vivobr Respondi, espero que resolvam logo, já que pelos outros canais de atendimento ninguém me responde ou resolve nada