Status do serviço de Vivo em Sousa, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em Sousa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sousa, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vinicius Gomes → 🧱 Cash (@souvgomes) relatou um problema há 4 minutos

  Roubaram o celular. Você liga na @vivobr pra bloquear e ela quer te enviar um SMS pra você fazer biometria, pra provar que você é você! QUEM É O(A) DESIGNER MALDITO(A) QUE DESENHOU ESSE FLUXO pelo amor de Deus gente. Vocês nunca foram assaltados não! Vtnc! 🤬

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  Tutchenko Kobowsky (@Broker1612) relatou um problema há 9 minutos

  @veiodoagro @vivobr Eu tenho Tim (principal) e vivo (backup). A vivo pegava até embaixo da terra, ultimamente tá um lixo. A tim funciona no planeta inteiro (tenho plano mundo por apenas 30 reais a mais) e funciona perfeitamente. Alguns lugares do brasil tem sinal ruim mas sao poucos.

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  🇧🇷 VLOGDOLISBOA (@VlogdoLisboa) relatou um problema há 11 minutos

  Olá @vivobr, estou há 3 dias sem internet. O problema já foi identificado pelos técnicos como cabo rompido na rede externa, ou seja, não se trata de falha interna. Já recebi 3 visitas técnicas sem solução, pois o reparo depende exclusivamente da equipe de rede/infraestrutura, que até o momento não foi acionada de forma efetiva. Ressalto que minha rua inteira está sem conexão, caracterizando falha coletiva e interrupção do serviço. Solicito urgência máxima no reparo, com um prazo real para normalização. Caso não haja solução imediata, registrarei reclamação na ANATEL.

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  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 12 minutos

  Já me estressei tanto com a @vivobr esse final de semana que tô achando melhor cancelar logo e ir pra @ClaroBrasil que tá mais barata inclusive

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  Stephanny (@Hannyepah) relatou um problema há 13 minutos

  Não é possível que fazer uma portabilidade na @vivobr seja um transtorno absurdo. Que desgraça. Estou quase 1 mês tentando resolução. Me deram número provisório e o meu está inativo!! Isso está me lesando em compromissos importantes de trabalho. Ja passei por 6 atendentes +

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  persona non grata (@brintellix10) relatou um problema há 13 minutos

  @Cecillia @vivobr Sim! Sou cliente há muito anos e percebi isso tbm

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  Stéphanie de Mônaco (@teeeh_s) relatou um problema há 17 minutos

  FINAL DE @bbb QUASE FIM DE FERIADO E A LIXO DA @vivobr RESOLVE CAIR! É SÉRIO ISSO??????

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  Lumena. (@_sweetbear) relatou um problema há 20 minutos

  A @vivobr tem sido de longe a pior experiência que eu tenho tido. Em pleno feriado não tem nenhum técnico pra atender na minha residência pra resolver um problema que eu não faço ideia do que é. E pior: é a segunda vez que fazem manutenção na rede e da problema no meu modem.

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  predo 🫯 (@earwthe) relatou um problema há 24 minutos

  eu já liguei inúmeras vezes pra @vivobr pra eles resolverem um problema no contrato da minha linha que não consta fidelidade, e eu queria trocar de operadora e fui impedido por ser informado que existia essa fidelidade; e a @vivobr simplesmente se recusa a assumir o erro

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  Vanda (@KiVanda) relatou um problema há 24 minutos

  @Cecillia @vivobr Aqui em SP está horrível tb