Vivo

Interrupção da Vivo em Sousa, Paraíba

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Sousa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sousa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Sousa, Paraíba 03/31/2026 06:10

março 31: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MaickFerreira6 SURTEI ******* (@MaickFerreira6) relatou um problema

    @vivobr Nem isso pq o sistema de vcs é uma ***** e não consegue resolver o problema 👍🏻

  • Fountaineblaut A.R. (@Fountaineblaut) relatou um problema

    @vivobr Estou vendo o seu respeito pelas pessoas ao não dispor NENHUM canal de atendimento onde se possa FALAR COM UM PESSOA HUMANA. E agora vocês pretendem me dar lição de respeito? ORA

  • lucasbynight Lucas (@lucasbynight) relatou um problema

    @vivobr ola. sou cliente vivo easy, e eu cancelei o easy Prime, e o app disse q eu teria meus pacotes funcionando ate 09/02, porem, somente a ligação esta funcionando. o app ainda diz q tenho whatsapp ilimitado porem nao esta funcionando. podem resolver??

  • Brudeps Bruna (@Brudeps) relatou um problema

    Dona @vivobr tô tentando subir a velocidade da Internet, mas sempre que ligo cai na central de venda que não faz isso, só vende produto novo. Quando tiver interessada em melhorar o produto de cliente antigo mas fiel, me chama. Difícil falar com vcs, hein...

  • DJinhoBJ David Reis😎 (@DJinhoBJ) relatou um problema

    @vivobr Sinceramente prefiro deixa a operadora e procurar outra onde posso ser bem atendido... Só estou cobrando o básico que e o Atendimento de qualidade ...

  • raphone Raphael Calles (@raphone) relatou um problema

    @vivobr, vocês podem dar continuidade ao meu atendimento na DM?

  • ferdinnandus fernando (@ferdinnandus) relatou um problema

    @vivobr O serviço de suporte da Vivo é horroroso de uma ponta a outra. É um descaso total. Esse atendimento em redes sociais para meio que "amaciar" ou "diminuir" o impacto do stress e do nervosismo do cliente não passa de fachada. O que importa mesmo, o atendimento real...(5)

  • _Ceminha Neutro é detergente 🕐 (@_Ceminha) relatou um problema

    @vivobr me ajuda aqui! Tô tentando transferir crédito entre números vivo pelo *7000 mas diz que esse número não existe. Não funciona final de semana? Tem outra forma de fazer isso?

  • oficial_vico Vico (@oficial_vico) relatou um problema

    Internet da @vivobr tá uma ***** (já reiniciei trezentas vezes o roteador e nada), ai resolvi testar uma parada bem besta: no meu PC alterar as configurações de DNS para o público do @Google. Advinha? Começou a voar novamente.

  • ferdinnandus fernando (@ferdinnandus) relatou um problema

    @vivobr Informei ao Gabriel (atendente) que a situação já estava desde terça pra quarta sem solução e pedi urgência. Ele informou que havia agendado uma consulta para hoje (05/02) das 15:30 às 18:00. Perguntei pelo fato de ser sábado, se iria haver atendimento, ele disse que sim. (3)