Interrupção da Vivo in Sousa, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em Sousa, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sousa, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Manuela (Molibs) (@Manu_Molibs) relatou um problema há 6 minutos

  É, @vivobr ... o atendimento de vcs já foi melhor. Liguei ontem pedido suporte, agendaram pra hj. Ngm apareceu. Atendente agora diz q está agendado para 2a. 72h sem fixo, internet e TV.

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  Matheus Ramos (@matheusesramos) relatou um problema há 8 minutos

  quero pagar conta da @ClaroBrasil e da @vivobr mas o app deles simplesmente não funciona

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  helen (@helenlves) relatou um problema há 9 minutos

  que odio tem 3 dias que a @vivobr simplesmente não funciona aqui em casa TODO dia eu ligo e diz que é problema técnico que inferno vc paga internet pra n usar que **

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  Black Lives Matter 1909🇮🇩 (@deleandrolarsse) relatou um problema há 12 minutos

  Muito obrigado @vivobr por me deixar 20 dias sem internet e fixo sendo que foi solicitado 3 visita técnica e nenhuma solucionou o problema e hj o dia todo sem TV por falta de conectividade, PARABÉNS 👏👏👏🤡🤡

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  Alessandra Santos (@Alessandra_dsg) relatou um problema há 12 minutos

  Prezada @vivobr, Sou uma pessoa da paz, tranquila mas tá dificil, estou a 5 dias querendo um ponto adicional (juro que é só isso). E pq uma empresa de tecnologia não arruma o aplicativo. É MUITO RUIM. E só um "ps" o att humanizado é bom o digital que é ruim.

• 
  XuMyn (@xumyn) relatou um problema há 13 minutos

  Eu só queria que a @vivobr entregasse o contratado e com qualidade. Eles acham que só porque tem um contrato de entrega de 10% com a #Anatel, eles não precisam entregar os 80% restante. Só que no final do mês, a cobrança é de 100% do serviço na Fatura. Ta certinho! @ReclameAQUI

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  @tri10color (@tri10color) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Vou ligar na ouvidoria pq o serviço de vcs é uma porcaria agendei 3 visitas técnicas e não vem ninguém deve ser pq não moro em nenhum condomínio chique não é ?

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  Don Patito (@DonPatito) relatou um problema há 16 minutos

  A @vivobr é uma vergonha. 14 dias sem internet, mil desculpas, não marcam visita, agendam e cancelam sem avisar, marcam de instalar fibra ótica, não aparecem e não dão satisfação, telefone de suporte não funciona. Ah, e p/ falar na Ouvidoria tem que ser no dia e hora que querem.

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  lívia moraes 🎃 (@blackfilipa) relatou um problema há 17 minutos

  não basta estar desde ontem sem wi-fi, o 4G da @vivobr tá tão ruim que não me permite nem lançar nota no sistema! pqp viu!

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  Marcelo Bueno (@twbueno) relatou um problema há 19 minutos

  @alucinandinha Acabei de voltar da @vivobr com este mesmo problema. Não podemos habilitar seu eSim, está dando erro no sistema. E não dizem mais nada! #vergonha