Interrupção da Vivo em Sousa, Paraíba
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Sousa, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sousa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 29: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Janice Ascari
(@JaniceAscari) relatou um problema
@vivobr Marcaram visita técnica para sábado à tarde. Fiquei com ela no local, ninguém apareceu. Liguei no 10315 e recebi a informação que, MENTIROSAMENTE, o técnico preencheu o atendimento como resolvido, após vista ao local. Ninguém apareceu, é mentira do técnico. Eu estava lá.
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Santiago
(@ClayneMarjorie) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja olhei, já respondi e não tive um retorno e assim seguimos sem internet e sem resposta e sem solução. E ASSIM SEGUIMOS INSATISFEITO. Será que a @vivobr é assim também?
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Janice Ascari
(@JaniceAscari) relatou um problema
Faz uma semana que tento uma visita técnica da @vivobr para a linha fixa de minha mãe, que está sem sinal. O app é um horror, o telfone 10315 é pior ainda. Em cerca de 10 ligações consegui ser atendida por um humano apenas duas vezes. E não resolveu.
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rapaz latino-americano
(@marilio2ponto0) relatou um problema
a minha internet móvel da @vivobr simplesmente NÃO FUNCIONA há uma semana que ódio
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lucas
(@l__lopes) relatou um problema
@vivobr óbvio que não. meus parabéns pelo prêmio de empresa mais ***** do país!!!!!!!!!!!!!
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Anônimo
(@Annimo39814809) relatou um problema
a minha internet móvel da @vivobr simplesmente NÃO FUNCIONA há uma semana
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sthe
(@sthefanycoments) relatou um problema
@QGFOPP @vivobr @vivobr ajuda o gabriel a entregar conteúdo para os fãs
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Fabio Ap. dos Santos
(@morcegaosp) relatou um problema
Caramba @vivobr, o dia todo sem internet e ao ligar no atendimento a mesma coisa (desligar e ligar o modem inúmeras vezes) e solução paliativa é o um agendamento técnico "PARA AMANHÃ EM HORÁRIO COMERCIAL"?! E isso é pq o plano é "VIVO EMPRESA" hein!!!
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Dudu Falcão
(@ddfalcao) relatou um problema
Detalhe, fui cancelar o serviço e disseram que eu teria que pagar uma multa por quebra de contrato de fidelidade. Multa por serviços não prestados? É isso mesmo @vivobr ?? Tá ruim p vcs
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Leonardo Fontoura
(@fontoura_leo) relatou um problema
@vivobr há uns 4 meses a internet do celular da Vivo ficou horrível, nunca passando de 1,5Mb em dias bons, mesmo o sinal estando cheio e indicando 4G. Normalmente o sinal fica entre 0,5Mb e 1Mb. Sou cliente há mais de 25 anos e estou ponderando trocar por outra operadora.