Status do serviço de Vivo em Solonópole, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Solonópole, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Solonópole, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  thiago (@tuui_dm) relatou um problema há 4 minutos

  A @vivobr é simplesmente a pior empresa do Brasil, cobrando valores não contratado de seus clientes. Desde Outubro tentando resolver e eles cagam.

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  Rodrigo Silva (@vmdigo) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr assinei um plano controle no dia 12 de novembro e fui cobrado no 24 e no aplicativo consta o valor desse curto período + uma taxa mensal de "gastos extras", não sou respondido em site de reclamação, atendimento eletrônico e na loja da vivo me disseram para marcar o atendimento

• 
  Desconfiada (@ZabalaFerreira) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil pelo jeito quer perder clientes treinando esses consultores insuportáveis. Já trabalhei como consultora da @vivobr e sempre respeitei a decisão do cliente. Batia minhas metas sem ser evasiva e insuportável.

• 
  • 🄳 K🌻🦋 (@oikarlinha) relatou um problema há 6 minutos

  Atendimento péssimo da @vivobr

• 
  Breno Lopes Al Minuto 99 (@BrenoMinuto) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Sim, vocês comunicaram por SMS o aumento de R$ 49,00 em cima dos R$ 79,90, o que corresponde a um reajuste super honesto de 62% - SESSENTA E DOIS PORCENTO. Se eu pedir mais ajuda sua, é capaz de subir 80% no plano. Sai pra lá, para de interagir comigo, ninguém te chamou.

• 
  Shadow (@OShadow33) relatou um problema há 11 minutos

  @Esczin @vivobr mano pior q nunca tive problema com a vivo, só no começo da quarentena, tirando isso sempre foi muito boa a minha vivo

• 
  André Soutelino (@aldsoutelino1) relatou um problema há 11 minutos

  Solicitei a @vivobr um ponto-extra.Aceitei o preço do ponto-extra. Mas vou ficar sem instalar porque eu me recuso a pagar a taxa de instalação de R$99,90. Tenho um bom pacote com eles, além de um serviço adicional. Se é para adicionar na conta, o serviço deveria ser graça.

• 
  Ian Welerson (@IanWelerson) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr tem como me ajudar com um problema na minha conta? Mandei DM

• 
  Julio Pereira (@julionfire) relatou um problema há 21 minutos

  No dia 17 de Dezembro a @vivobr disse que faria algumas verificações e me retornaria.. Cade vocês @vivobr ?? Ainda não recebi meu chip! Pesso que meus amigos compartilhem pra ver se eles me dão atenção. SERVIÇO HORRÍVEL

• 
  Marlon (@mtamoreira) relatou um problema há 22 minutos

  Não quero respostinha automática da @vivobr, nem tratar o caso por DM. Já que a Vivo pode ignorar protocolo sanitário no RJ com dois vírus correndo soltos por aí, eu posso deixar a educação que me deram guardada e só xingar essa filha da **** aqui. *******.