Interrupção da Vivo em Solonópole, Ceará
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Solonópole, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Solonópole e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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caeu
(@cxprxcxrnn) relatou um problema
mano, a @vivobr simplesmente quer colocar um robô pra me ajudar, numa ligação, um robô que mal me ajuda no aplicativo, aí depois de insistir pra falar cm um atendente, eles simplesmente me deixam uma cota esperando com uma música chata pra caramba, que serviço ruim viu
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flavio henrique
(@florinchordo) relatou um problema
agora falando como consumidor, eu nunca vi um sistema de atendimento tão podre igual o da @vivobr, serio mano 6° vez que ligo e desisto por causa de 30 min de espera, preciso mudar a ***** do plano e no aplicativo oferece a mudança mas da erro, se ao menos informasse o motivo..
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Ana Beatriz Medeiros
(@anabeatrizmos) relatou um problema
@vivobr Eu expliquei na reclamação, não consigo ativar o chip porque não tem sinal, não funciona! Não tem sinal no chip! Como eu pedi a mudança pro vivo easy, quando fui na loja falaram que tinha que resolver por telefono Eu tô praticamente implorando pra ser cliente de vocês!
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Lu | 🍯🦡 | FORA BOLSONARO
(@MagalhaesLuiza_) relatou um problema
que inferno ligar pra @vivobr eles nao aceitam o que a gente pede ai depois de QUARENTA MINUTOS eu preciso ligar novamente pra falar com vendas e ngm me atende ou desliga no meio do atendimento
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PROCON Maranhão
(@ProconMaranhao) relatou um problema
@silva_i_silva @vivobr + Formalizando a reclamação o consumidor não só poderá pedir o abatimento como também contribuir com mais subsídios para que possamos agir na busca da melhoria na prestação do serviço de telefonia e internet em nosso estado. Conte conosco!
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ANDRE FONTES
(@anndrefontes) relatou um problema
@vivobr O aplicativo de vocês é péssimo sempre apresentando falha. A única maneira de resolver sempre é reclamado na Anatel infelizmente.
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ؘ ִֶָ ً
(@keysso2) relatou um problema
Acho ótimo que a @vivobr quando é pra resolver problemas dos clientes ela sequer nos dá um retorno. Meu namorado tá tendo que entrar em contato com advogado porque já ligamos pra ele de 5/6 vezes por uma compra que não fizemos e eles não resolveram o problema
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princesssssss
(@pdielo01) relatou um problema
Quanto tempo tem que ficar na chamada pra conseguir falar com um assistente da @vivobr mdsssss vcs vão de mal a pior
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Murilo Castro do Vigor
(@murilocastrodas) relatou um problema
@vivobr Não foi esse que eu contratei. Pode cancelar. O que eu contratei foram 30 diárias por 9,90. Esse tal de prime quero que cancele, e de preferência hoje mesmo.
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Igor Lima Carvalho
(@HeeyIggy) relatou um problema
Ooooo @vivobr já é a 2° vez em menos de 30 dias que fico sem Internet. Qual o problema? Dá pra consertar logo? A última vez fiquei 3 dias e se quer foi descontado da minha fatura. Espero estar com Internet até o fim da tarde ou a amada ANATEL será acionada :)