Status do serviço de Vivo em São Bento, Maranhão

Problemas nas últimas 24 horas em São Bento, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bento, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Silvio Galvao (@SilvioGalv) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Parabéns , aumenta a fatura do nada , cobra por serviço não prestado e ainda bloqueia o cliente de ligar no 1331 da Anatel. Show.

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 11 minutos

  Valeu vivo por me deixar mais uma vez sem Internet no fds. Mesmo erro todo fds. Perderam um cliente. Segunda feira estarei cancelando essa ***** @vivobr

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  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 11 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?

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  Aaron 🇮🇱✡️🕎 (@megadets1) relatou um problema há 12 minutos

  @RitaFeito @vivobr Abre uma reclamação na Anatel e anexe os prints. Caso não pare, é causa ganha.

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  eLi-C 🍀~~~🏃 (@LuizCastilho94) relatou um problema há 13 minutos

  Que isso @vivobr sem rede desde ontem tá deixando fraco

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  xurai curai (@slayycy) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr o 5g de vocês hoje tá péssimo Ultimamente tem estado ruim sempre mas hoje tá um horror

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  Viniwini (@vinnirocha) relatou um problema há 16 minutos

  Fiz uma reclamação na Anatel por uma msg enganosa recebida pela @vivobr e eles entram em contato para dizer que foi um erro de interpretação minha em não entender que um texto que diz: seu plano está disponível, eu deveria entender: ele estará disponível no dia 2 do próximo mês.

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  taka (@fetakamori) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @spectryum Vivo, me ajuda a tirar os ingressos? Ainda nao consegui

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  Matheus Estigarribia (@pumpfps) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr manutenção na região, prazo de X, diz que tá concluida e minha fibra vai para *****. Tá complicado hein, estou ligando e vendo mais vocês que minha mãe, tá ****!!!!

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  Alexandre Viegas (@amsviegas) relatou um problema há 26 minutos

  Hoje completo 8 dias sem serviços da vivo @vivobr em minha casa. Duas visitas técnicas para informar que o problema está no cabeamento, até agora ninguém resolveu. Já reclamei ANATEL e PROCON.