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Vivo

Interrupção da Vivo in São Bento, Maranhão

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bento, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bento, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

3 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gabikween
    Kween da ***** Toda (@gabikween) relatou um problema

    @vivobr Todas as vezes que eu tenho que usar app, site etc, tem algum problema de senha, não enviam e-mail pra reset. é impossível usar os serviços on-line de vocês.

  • vic_quaresma
    viCtória (@vic_quaresma) relatou um problema

    @vivobr é difícil resolver problema pela central, único local indicado para isso, já que loja física e site servem apenas para vender. 2h na chamada e nada de sair da espera

  • marquinhocabral
    Markin (@marquinhocabral) relatou um problema

    @vivobr Ah, mas eu utilizo! Utilizo e recomendo! Até crio alguns novos, a depender do nível da raiva que vcs nos fazem passar. Quando fico **** com serviço porcaria, então, aí mesmo é que utilizo!

  • PBrunoPaschoal
    Paulo Bruno (@PBrunoPaschoal) relatou um problema

    De novo sem internet, obrigado @vivobr pelo ótimo serviço que vocês tem sqn

  • drezinx
    dre (de ferias ) (@drezinx) relatou um problema

    aplicativo da @vivobr maior ***** viva paguei minha conta q tava em atraso os maluco cortou minha linha sem menor aviso tento entra no app mesmo trocando de senha o aplicativo nao entraaaa mudei a senha um milhao de vezes e sempre ta eerada bando de arrombado

  • Greice_SEP
    Greice (@Greice_SEP) relatou um problema

    @vivobr realmente é muita falta de consideração com cliente, informações divergente do aplicativo, ontem a ouvidoria ligou falando que mandaria alguém em caráter de urgência, hoje você liga não tinha agendado nenhuma visita técnica, já tinham agendando uma no dia 05/01/21,

  • lukas16santos
    Lucas Santos Araujo (@lukas16santos) relatou um problema

    @vivobr está operando vivo e um lixo internet péssima ruim de mais sinal péssimo cair toda hora

  • Maisguu
    +Gu (@Maisguu) relatou um problema

    @vivobr @vivobr vocês geraram um bônus para meu número sendo que eu não solicitei e agora estão me cobrando por esse bônus. já havia tido outro problema com vocês com meu pacote de internet que cancelei!

  • cIaudioroberto
    ᶠᵒʳᵃ ᵇᵒˡˢᵒⁿᵃʳᵒ (@cIaudioroberto) relatou um problema

    @vivobr deixei de pagar 99$ mês na Oi, e agora vou pagar 150$ na @vivobr pela mesma velocidade de dados. estarei cancelando o serviço

  • Lucas98978972
    Lucas (@Lucas98978972) relatou um problema

    @vivobr Assinei um plano de 200 mega por 99,99 por 12 meses. Estão me cobrando 113,99 do nada sendo que no site de vocês o plano continua 99,99, quero o valor acordado ou cancelar SEM a multa de fidelidade, não aceito esse aumento.