Status do serviço de Vivo em Santana do Ipanema, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Santana do Ipanema, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana do Ipanema, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Stephanny (@Hannyepah) relatou um problema há 2 minutos

  Não é possível que fazer uma portabilidade na @vivobr seja um transtorno absurdo. Que desgraça. Estou quase 1 mês tentando resolução. Me deram número provisório e o meu está inativo!! Isso está me lesando em compromissos importantes de trabalho. Ja passei por 6 atendentes +

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  joao flescha (@j_flesch) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr vocês tem a pior internet que eu ja vi na vida, junto com esse atendimento horrendo de vcs

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  Popcorn@Icecream sinner (@rodolfobitL) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Sou cliente de plano full, muitos anos pagando 1000 reais por mês e pedi a colocação de um decoder atualizado 4k e me informaram no chat que só se eu tiver o decoder com defeitos. Não estou motivado pra destruir o meu para conseguir isso.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 11 minutos

  Parabéns @vivobr por mais motivos para um processo. Depois de tentar fazer o Vivo Empresa sempre sem sucesso, de repente, aparecem cinco assinaturas no meu app, 4 sem número e em dia com a fatura 0. E 2 faturas atrasadas de chip/linha q nunca tive.

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  Jéssica Serra (@jeagserra) relatou um problema há 12 minutos

  Ficamos mais de 24 horas aqui o bairro sem internet e televisão @vivobr ! Constava no sistema como problemas técnicos na região que seria restabelecido em poucas horas, no fim ficamos aqui na rua quase 30 horas sem o serviço.

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  Hey, Gabs in UK! 🇬🇧 (@heyzgabs) relatou um problema há 14 minutos

  A maioria dos atendentes da @vivobr são maravilhosos, sempre sou bem atendido e ainda são gentis. Ao contrário da @ClaroBrasil via 1052, vocês precisam analisar quem estão contratando, tá? A todo instante há um cliente reclamando do atendimento sem graça de vocês.

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  kyrah 💛 (@kyrah__h) relatou um problema há 20 minutos

  Oi @vivobr vocês estão passando fome? Tão falindo? Tô achando que é um dos dois Será que tem alguma cláusula no contrato falando que se não entregar o que promete eu posso cancelar sem pagar multa?

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  D PM10 (@DiomarPaiva) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Estou a 36 minutos em uma ligação.. Esperando um atendente resolver esse PROBLEMA.. Já estou indo pra o terceiro ano consecutivo. Todo o santo mês Tenho que passar por essa humilhação.. Mês passado me fizeram esperar por mais de 02:00 horas Prá eu poder falar !

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  Homisecsyuau (@LuisJurkewicz) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr vamos resolver meu problema ou vamos deixas superar 48horas sem rede? Mais 40 minutos no telefone inúmeras ligações e nada!

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  re ✩🌙 (@Baekksong__) relatou um problema há 27 minutos

  impressionante que vc olha por aí e tá lotado de cliente da @vivobr que teve o plano com valor aumentado sem aviso