Interrupção da Vivo em Santana do Ipanema, Alagoas

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santana do Ipanema, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santana do Ipanema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Telefone (11%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (6%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Fernanda (@Fernand50773666) relatou um problema um minuto atrás

  @vivobr Paguei a minha fatura em atraso no sáb e o pgto só foi reconhecido hj e eu sem sinal de tv e internet. Mas hj ainda estou com sinal bloqueado. Ligo e a atendente diz que o meu sinal só retornará após 24h de reconhecer o pagamento. Fiz uso do informe de pgto que nada serve

• EversonMITOBR (@EversonMITOBr) relatou um problema 4 minutos atrás

  Galera, infelizmente hoje não teremos live. Estou sem internet desde das 18h. Liguei na central de atendimento da @vivobr e segundo eles só volta amanhã. 😭

• Anamosidade (@ex_missfebem) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr Aowwwwee vivo já vamos pra 12 horas de atendimento sem nenhuma resolução de problema, como é q ficamos? ,Só dando prova q De q seu atendimento é um cocô e q vcs não cumprem o q falam no atendimento?

• ullisses salles (@escritorzurich) relatou um problema 6 minutos atrás

  @vivobr A App da vivo funciona apenas para quem tem celular da vivo. Eu não tenho. Sou apenas cliente Vivo Fibra. Mais de dois anos tendo implorar por favor para eu poder pagar a conta. É simplesmente inaceitável.

• Jéssica (@_jejecouto) relatou um problema 9 minutos atrás

  @vivobr que palhaçada é essa vivo,acabei de receber a fatura de vcs,com o valor absurdo que não foi o valor combinado!,eu estou desempregada,não estou "cagando",dinheiro pra pagar a fatura de vcs,vou ligar amanhã se não mudarem o valor eu vou cancelar!,RIDÍCULO vcs.

• Camilo D'Ornellas (@camilodornellas) relatou um problema 12 minutos atrás

  E para completar @vivobr depois de ter ficado quase 2 horas, sendo bem atendido pelo Felipe tentando resolver tudo pacientemente, resolvi ir embora e nunca mais volto, aqui em casa somos 3 linhas e ainda tenho internet ultra veloz da @ClaroBrasil @NETClaroBR1

• Camis (@camisss_m) relatou um problema 13 minutos atrás

  @viniciussilano @vivobr Liga e fala q vai cancelar o plano pra vc ver a chuva de desconto q vem

• Ana Paula (@aninhabcfn) relatou um problema 13 minutos atrás

  @vivobr não consigo fazer ligações Nem para o atendimento de vocês o App é horrível não funciona

• Osky Grondona (@OskyGrondona) relatou um problema 20 minutos atrás

  @vivobr preciso mudar meu serviço de internet a um novo endereço mas nao consigo achar onde fica esa opção!!!

• GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema 23 minutos atrás de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bem sabes que o problema do extrato e uma.linha móvel. Na linha fixa o problema era outro. Vocês além de péssimos são tão bagunçado que se perdem até nos problemas, gerando mais um. Como podem serem tão ruins e ineficientes assim? Que descaso. Está tudo escrito. Porque fazem isso