Status do serviço de Vivo em Remígio, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em Remígio, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Remígio, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pai Véio (@DinaelSilv) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr hoje eu consegui resolver parte do problemas tecnicos que apareceram com a mudança, porém nas duas vezes que liguei na central de atendimento, uma o atendente me fez perder meia hora, não sabia como me ajudar e desligou a ligação, na outra descobri que foi pior.

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  Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr A solução ofertada pela @vivobr é insuficiente: esperar 43h. É inaceitável.

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  Geovanna Santos (@Geovanna_C) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Solicitei atendimento para vocês via DM, visto que o atendimento por IA pelo MeuVivo (app e no site) é PESSIMO e não soluciona. Estou recebendo notificação de cancelamento do número, sendo que a fatura está paga. Caso não seja solucionado, acionarei o judiciário.

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  Max (@Maxsuel112) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr seu app ta com algum problema hoje? n consigo logar de jeito nenhum

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  . (@Victor24x) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr nunca mais aceito nada dessa empresa, mais de meses tentando conectar ao app, usando telefone e já liguei mais de 20 vezes e nada do suporte resolver.

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  Pritschax🍒 (@Pritschax) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Pra que tem nosso contato de whatsapp se qdo fazem manutenção não avisam o cliente da região?? Pelamor! Já e a segunda vez que perco meu trabalho pq vcs só derrubam o sinal sem aviso prévio!!

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 22 minutos

  @Grlima10 @vivobr Olá. Se o serviço não foi solicitado nem informado adequadamente, você pode solicitar o cancelamento e a devolução dos valores cobrados. O CDC proíbe o fornecimento de serviços sem solicitação prévia do consumidor (art. 39, III).

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  Cesar Augusto Rodrigues (@cesar_dev_ar) relatou um problema há 23 minutos

  @delucca @vivobr É ruim quando não dão nenhuma resposta ou satisfação né?

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  Lambreta #freepalestine 🇵🇸🐷 (@sucodepamonha) relatou um problema há 24 minutos

  Espero que todos os donos das operadoras de telefonia sofram da pior forma na vida @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil seus lixos

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Oi @vivobr se possível, leia toda nossa conversa do chat. O serviço foi cancelado, mas cada que conversam comigo, se perdem sobre o assunto do reembolso do serviço que não foi contratado por mim e vocês me cobraram, além de ter sido pago. @proconspoficial