Interrupção da Vivo in Quixelô, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Quixelô, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixelô, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Duds (@_EduardaAg) relatou um problema há 2 minutos

  Estou HÁ MAIS DE 1 HORA sendo transferida pra um atendente. Parabéns @vivobr pelo PÉSSIMO atendimento.

• 
  Airon Miranda (@oaironmiranda) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr @vivobr o aplicativo meu vivo é ruim, o site meu vivo é ruim. Vocês aumentam o preço e os benefícios sem sequer perguntar ao cliente ser quer ou não.

• 
  Joao Costa Macedo (@Joao_Macedo) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Resolveram! Voltou! Mas demorou ainda! Usei o App, e a mensagem foi de que foi um problema na região msm!

• 
  Rian de Cf (@Rian_c0) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Tô cortando gastos, e já tentei no aplicativo mas não tem o lugar pra cancelar lá, dá essa moral aí

• 
  Fabio De Rossi (@fabiodrossi) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Infelizmente não tive. Minha mãe tem uma conta em atraso porque eu não consigo pagar, sempre me resulta em “ agendamento”

• 
  Diogo Silva Penna (@DiogoSilvaPenna) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Muito obrigado pelo suporte! Conseguir resolver essa questão pelo Twitter foi uma grata supresa. Atendimento foi 10.

• 
  Airton Botelho Nunes (@Airton_Botelho) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Fiz a recarga de 100gb do Vivo Easy e, 36 horas depois, estou sem internet e com o débito na minha fatura do cartão. 4 ligações para a Central e ninguém atende. Oh @vivobr me ajuda!

• 
  Pique Pablo (@PaabloFer_) relatou um problema há 18 minutos

  Daqui a pouco eu to pagando 100 conto de internet e não vai durar o mês todo, ajuda a gente ai @vivobr

• 
  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 21 minutos de Campinas, São Paulo

  A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.

• 
  Vitor Rodrigues (@Bentola_19) relatou um problema há 24 minutos

  ******* @vivobr não é possível que não tem ninguém pra me atender, serviço ***** do crl 30m na linha já