Interrupção da Vivo em Quixelô, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Quixelô, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixelô e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 22: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Quixelô, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Iguatu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iguatu |
Internet | |
| Iguatu |
Internet | |
| Quixelô |
Internet | |
| Iguatu |
Internet | |
| Iguatu |
Internet | |
| Iguatu |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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American
(@Rogerwesler) relatou um problema
Gente, eu já tô cansado de ligar na @vivobr e não conseguir resolver meu problema. A gente solicita uma simples troca de endereço e já vamos pra 2ª semana sem internet. Que falta de preparo!
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carol
(@carolsfault) relatou um problema
@valadares432 @vivobr É UM DESCASO TOTAL COM O CLIENTE
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juliane
(@scorpi0ovenus) relatou um problema
@vivobr @_lucasfagundes sou de gramado e meu pai e eu estamos com esse mesmo problema
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Alluap_Nijnelleh
(@helenpaulamends) relatou um problema
@vivobr Oi D. Vivo queria saber pq vcs passam adiante nosso número sem nem comunicar o cliente. E pq fazem isso ? Agora meu número foi passado pra outro usuário e como fica meus dados ? contatos ? Isso é uma palhaçada da empresa, faz isso de propósito p gente ter q por crédito TD mês é?
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leandro 🔑
(@666leandro) relatou um problema
Vivo me deixou sem internet em casa hoje pelo segundo dia seguido! E olha que eu liguei pra eles ontem, agendei visita, NINGUÉM veio e agora vamos pra mais um dia sem internet em casa! @vivobr serviço péssimo!
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Lia 🍼🔗
(@lia_cps) relatou um problema
@vivobr 40 min esperando por atendimento no 10315 é Demaaaaaaaaaais hein ??? DM por favor
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NGC246
(@pelamordegaia) relatou um problema
@vivobr A respota: "O App Vivo Smart Wi-Fi, que possibilitava essa opção de gestão da rede foi suspenso por tempo indeterminado. Desta forma não há como verificar aparelhos conectados a rede. Fico à disposição." E a solução? Como faço a gestão de rede da internet de casa?
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Cy
(@cynaramaria) relatou um problema
@vivobr estou sem Internet e sem fazer chamada, o plano já foi descontado do cartão de crédito e mesmo assim fala que não foi pago. Ligo para o atendimento e ninguém atende.
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João Valadares
(@valadares432) relatou um problema
@carolsfault @vivobr Sim, uma total falta de respeito. To muito ****, pq faltei trabalho hj pra esperar os técnicos. O app da vivo tb não funciona, e não dá pra ver quem é o técnico nen entrar em contato
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João Valadares
(@valadares432) relatou um problema
@carolsfault @vivobr Tô na msm situação, 2 dias sem Internet e telefone, marquei uma visita técnica e não apareceram nen deram satisfação, remarcaram pra amanhã, cada um que diz uma cosia diferente. Se não vinherem ajeitar amanhã vou procurar meus direitos e cancelar a @vivobr .