Status do serviço de Vivo em Quixelô, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Quixelô, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixelô, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jesus (@moissdesouza) relatou um problema há 16 segundos

  @vivobr to querendo pagar a fatura do meu plano, mas o app não ajuda

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  J (@eujkcs) relatou um problema há 5 minutos

  @mulekeproBR @vivobr Sim! Conversei com eles pela DM e resolveram. No meu caso, acho que era alguma instabilidade regional, porque uma amiga minha também relatou problema com a internet móvel. Mas eles resolveram pela DM (então nao sei o que rolou).

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  Só de passagem (@sodepassagem88) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr ajuda aí pelo amor de Deus, já tentei todos os canais e todos da erro no sistema. Tô sem internet 🛜 e não consigo suporte.

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  Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problema há 9 minutos

  Me ajuda aí @vivobr Minha internet não funciona direito a 15,protocolo atrás de protocolo e ngm resolve. Que portabilidade é essa,que serviço é atendimento são esses. Que falta de consideração com cliente. Resumo:frustração e decepção

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  Carol Santana (@carolsantana_me) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Dito isso, vou registrar minha reclamação nos órgãos competentes, mas seria bom a @AnatelGovBR ficar de olho, se não conseguem fazer manutenção da rede em tempo razoável, deveriam pausar as vendas até terem condições de operar com consistência.

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  Isa’s cells 🐺💎 (@lafuuerte) relatou um problema há 10 minutos

  Tô desde ontem tentando resolver um problema com a @vivobr e a previsão de atendimento está acima de 15 minutos. PQP querem uma cesta básica? Não estão contratando mais telemarketings?estão fechando o quiosque?

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  mands (@kccleads) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr o dia todo pendurada no atendimento e não tem um ser humano que atenda PQP

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  eurafaelsouzax 👽 (@eurafaelsouzax) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr, há 1 mês sem Wi-Fi por erro de vocês. Paguei fatura antecipada e outra ficou em atraso sem meu consentimento. Não consigo regularizar e nem acessar o app. Vou acionar @proconspoficial e o @celsorussomanno.

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  jururu girl (@emoyuzuru) relatou um problema há 13 minutos

  alguém aqui usa @TIMBrasil pra me falar se é bom? tô exausta da @vivobr me enrolando desde fevereiro sem resolver um problema que nem sei qual é pq ELES NÃO EXPLICAM e quando falam que vão resolver passa o prazo e continua uma imensidão de nada :)

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  TrusTyZ1_ (@TrusTyZ1_) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr 1 palhaçada a empresa, direto vem algum técnico corno a vivo fazer alguma ***** e o arrombado simplesmente puxa minha fibra da caixa no poste e eu tenho q ficar final de semana sem internet. Da última vez o gerente da área teve que vim pra constatar que realmente aconteceu