Interrupção da Vivo em Quixelô, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Quixelô, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quixelô e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 27: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Josiane Coutinho
(@JosianeCoutinho) relatou um problema
Gente, qual a operadora menos pior? Depois de 10 anos vou deixar a @vivobr. Cansei de ser feito de trouxa por ela, preciso renovar ciclos. Além de sequer conseguir resolver um problema.
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Fabiano Wowk
(@fwowk) relatou um problema
@vivobr Não funciona o app não deixa abrir o chamado diz que tem falha na região e estamos assim a 12 dias sem serviço
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Ingrid Casola
(@ingridcasola) relatou um problema
@vivobr ligações desde as 07:00 até as 19:00 sem parar, oferecendo um serviço que já falei mil vezes não ter interesse. Hoje ouvi da atendente que não tá nem aí, vai ligar quantas vezes quiser até eu ouvir, se eu não ouvir vão continuar incomodando. Absurdo
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Thaís Cardoso
(@thataascardoso) relatou um problema
Qnd solicitei q me enviassem o comprovante da solicitação d cancelamento por e-mail, desligaram na minha cara após + de 1h de ligação. Estão deliberadamente dificultando o cancelamento do serviço e me cobrando pelo período posterior ao pedido, em nítida má fé @vivobr @AnatelGovBR
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sofia
(@sofipereira19) relatou um problema
Vivo tem um serviço de atendimento péssimo, pasei 40 minutos na linea esperando os bonitos atender @vivobr PÉSSIMOS
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Cláudio Barbosa
(@kroddin) relatou um problema
@JosianeCoutinho @vivobr Desculpa te decepcionar, fui cliente das 4 maiores e todas são horríveis, toda vão te passar raiva e todas vão te decepcionar!!!
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iure
(@iiuure) relatou um problema
@vivobr quero ver até quando vocês vão continuar enrolando sem me dar retorno sobre o meu problema.
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Jacqueline
(@jacque_reis07) relatou um problema
Me preparando psicologicamente pra ligar pra @vivobr hoje pra tentar resolver um problema. Deus me ajude!
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Storm
(@stormaqui) relatou um problema
@moriondleon @vivobr Na real aí o problema é com o app da Paramount, sou de outra provedora de Internet (local aqui da cidade), e tbm tenho acesso ao Paramount pelo pacote, mas, o app da Paramount simplesmente não funciona.
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Homero Gomes
(@homerogomes) relatou um problema
A @vivobr deve ser campeã de mal-funcionamento de banda larga. Aqui nas imediações do Pátio Milano é cada vez mais comum. E deve ser recordista na demora para o restabelecimento do serviço. Praticamente analógica ..