Interrupção da Vivo em Porto da Folha, Sergipe
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto da Folha, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto da Folha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hendrik Nau Kroon
(@NauKroon) relatou um problema
@marcelobechler Tenho exatamente o mesmo problema, só que com a @vivobr, simplesmente inaceitável. Há dias com mais de 30 chamadas. 🤬
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sailor moon do inferno
(@attNatalia) relatou um problema
@vivobr Não resolve não porque tá sempre fora do ar e quando tá funcionando você faz todos os passos e ou ele diz que não consegue resolver ou a “solução” proposta não resolve. Nessa faz mais de uma semana que minha conexão não chega nem a 100mbps
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Marcello Moreno
(@marcellomoreno) relatou um problema
Assinei por app um pacote #vivoplay @vivobr. Não gostei e tentei cancelar depois de 2 dias mas o app não cancela, te manda ligar no maldito atendimento, que também não cancela e desliga na sua cara! Fujam porque é golpe! Atenção @proconspoficial !!!
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Roberta Krutzmann
(@rkrutzmann) relatou um problema
@euhizumi @vivobr Mas aí já não era o caso de cancelar? *****, um mês é sacanagem demais. aqui aparentemente era algo na região, porque voltou sozinho de madrugada 🙏
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Ana🌸
(@euhizumi) relatou um problema
@rkrutzmann @vivobr E eu que to há 1 mês sem net da vivo em casa? 🤡 e eles NUNCA sabem me dizer qual o real problema e muito menos resolver
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Israel França
(@israelsegundof) relatou um problema
@vivobr é o plano ofertado por vocês, pra mim que sou cliente oi!
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kaisinha
(@malumaldita_) relatou um problema
@vivobr zero comprometimento com o cliente, ZERO. como que vcs me cobram por uma coisa que não tem reparo? E outra, se não tem reparo, se eu não tivesse solicitado a troca de tecnologia por vontade própria, iam fazer o que? só desligar a internet do nada e e eu q me lasque?
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Jéssica
(@Jessicabframos) relatou um problema
@marcelobechler @vivobr me ajuda, bloqueia chamadas desses números de cobrança e marketing pelo amor de Deus
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Glau Avellar
(@glau_avellar) relatou um problema
@vivobr Desde a instalação 03/06 não consigo acessar o app vivo, liguei várias vezes e chamei o técnico. A resposta é "vou abrir chamado aguarde 48h". Resposta mecânica e não resolvem. Fico nesse círculo sem soluções. A prestação é ineficaz e para cancelar ainda querem me cobrar multa.
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Manoel
(@manoelsantosjr) relatou um problema
@vivobr O problema era que ontem nem o app funcioava... Voltou a estabilizar já tarde da noite