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Vivo

Interrupção da Vivo in Porto da Folha, Sergipe

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto da Folha, Sergipe

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto da Folha, Sergipe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

3 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • adri_t
    adri (@adri_t) relatou um problema

    @fernandobarros @vivobr @globoplay é péssimo mesmo. Empurra, empurra e zero solução. Já sofri muito estresse por causa deles.

  • m3duzinha
    maymay com saudade (@m3duzinha) relatou um problema

    oi @vivobr, fiz a recarga no telefone pelo app na promessa de ganhar 2GB de BÔNUS de internet e até agora não caiu, me ajuda aí?

  • RodrigoUlisses1
    Rodrigo Ulisses (@RodrigoUlisses1) relatou um problema

    @vivobr E aí fica assim, tem sinal de wi-fi, mas não tem internet, e não é só no celular, nenhum aparelho da minha casa, creio que essa foi a pior troca que eu já fiz na vida.

  • OproprioVitorio
    Vitório 🥊🇧🇷 (@OproprioVitorio) relatou um problema

    @MatheusPepe6 @vivobr @paramountplusbr Vlw cara é problema interno da Vivo. Tem 1 mês que tô tentando acessar e não consigo. E a Vivo TB não resolve.

  • PradoAndrezin
    Fotógrafo da GRK 🔥📸 (@PradoAndrezin) relatou um problema

    @vivobr Eu fui em uma loja física aqui na minha cidade e consegui resolver o problema

  • MoemaRangel
    MMenezes (@MoemaRangel) relatou um problema

    @fernandobarros @vivobr @globoplay Postei hoje que mudei de net p vivo e não recomendo. Ô mercado ruim,nossinhora.

  • abacashe67
    raynira (@abacashe67) relatou um problema

    @DanDauzacker @vivobr É mesmo… tentando cancelar ainda

  • patecommaionese
    Patê Feliz de Novo (@patecommaionese) relatou um problema

    Bom, já que a @ClaroBrasil @NETatende resolveu aumentar minha fatura sendo que não oferece o serviço q eu pago, @vivobr me aguardem! Preciso fazer um combo de tv, internet e celular. Help

  • Jaqueli36714142
    Jaqueline (@Jaqueli36714142) relatou um problema

    @fernandobarros @vivobr @globoplay Para mim, o pior é que não consegui fazer um upgrade de plano para incluir os canais ao vivo. Estava disposta a pagar mais, mas esta opção simplesmente não está disponível para mim. Estou, por dois anos, presa a um conteúdo que não me interessa!

  • brunopaiim
    nobru (@brunopaiim) relatou um problema

    @vivobr agora me atenderam e desligaram na minha cara pq a atendente claramente não sabia o que fazer. é assim que tratam os cliente de vocês? bom saber