Status do serviço de Vivo em Paranatama, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Paranatama, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranatama, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renato (@Renato438169191) relatou um problema há 10 minutos

  Só queria pagar a minha conta de telefone fixo que vence @vivobr ajuda ai

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  anandinha (@ananda_trajano) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr que cobertura de rede móveis mequetrefe meu Deus, nada carregaAAAA

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  Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr algo "interessante" e sério aconteceu na conta da minha família. Do nada, 2 contas empresariais apareceram na nossa conta pessoal. Nome da empresa, CNPJ, números, valores pagos, TUDO. Ligamos na central e a explicação foi "falha no sistema". Vocês conseguem ajudar aqui?

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  Tutchenko Kobowsky (@Broker1612) relatou um problema há 20 minutos

  @veiodoagro @vivobr Eu tenho Tim (principal) e vivo (backup). A vivo pegava até embaixo da terra, ultimamente tá um lixo. A tim funciona no planeta inteiro (tenho plano mundo por apenas 30 reais a mais) e funciona perfeitamente. Alguns lugares do brasil tem sinal ruim mas sao poucos.

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  Jonatas Nascimento (@jonatas__N) relatou um problema há 23 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil e a @vivobr com o passar dos anos foram se tornando iguais. Antes, a @ClaroBrasil era um operadora super em conta, hoje as duas cobram praticamente o mesmo valor. Pensando em ir pra TIM, pelo menos tem mais benefícios, problema seria o sinal.

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  Stéphanie de Mônaco (@teeeh_s) relatou um problema há 27 minutos

  FINAL DE @bbb QUASE FIM DE FERIADO E A LIXO DA @vivobr RESOLVE CAIR! É SÉRIO ISSO??????

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 27 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

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  matheuzin (@soumatheuzin) relatou um problema há 31 minutos

  @leilaruts @vivobr quase aconteceu isso cmg, eles queriam me dar uma multa de quase 300 reais por eu cancelar um plano, mas não tinham avisado nunca nada sobre essa multa

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  Lele (@LetsSantos_) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr ENTÃO FECHE ESSE QUIOSQUE! Resolvem nada e ainda jogam tudo pra cima do cliente!

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  Thiago (@thiagoduare) relatou um problema há 33 minutos

  E continua a saga com a @vivobr. O dia todo de feriado sem internet. Péssimo serviço. #vivo #internetvivo