Interrupção da Vivo em Nova Timboteua, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Nova Timboteua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Timboteua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 07: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cabybara
(@it_lobo) relatou um problema
alou @vivobr toda semana um problema diferente com a internet de vocês. bota essa p*rr* pra funcionar!!!
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baby is not happy
(@cudemosca) relatou um problema
@ClaroBrasil meu medo é ter que continuar sendo cliente de vocês por mais tempo, vou pra @vivobr
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Professor Pato pra você
(@Patopub) relatou um problema
@vivobr Ainda tiveram a capacidade de perguntar se eu realmente sabia de que número eu estava falando. Grande atendimento.
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Claro nxt
(@claronxtbrasil) relatou um problema
@ingrridferreira @vivobr Olá, Ingrid, boa tarde! Tudo bem? Quero ajudar, por favor, me conta com detalhes o que está acontecendo? Para agilizar seu atendimento, me informe na DM o nome completo do titular, CPF e o número móvel com o DDD. Fico no aguardo.
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Maria Luiza Fasano
(@MariaLuizaFasa1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.
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Debinha
(@yuna_pe) relatou um problema
Se é assim que a @vivobr trata seus clientes é melhor ir para outra operadora mesmo. Atendimento zerooo. Cancelaram nosso contrato sem ninguém ter pedido. Pode puxar a gravação da ligação. Muito triste por esse serviço nota zero. Vocês precisam verificar isso.
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Leonardo Sousa
(@leonardosousa78) relatou um problema
de
Campina Grande, Paraíba
Eu queria esse promoção no pré pago da Vivo para quem era cliente da Oi... :( @vivobr
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@xXMaTaPaToXx1 @vivobr Para reclamações de atendimento não é necessário informar um número de protocolo. Estamos à disposição.
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Lorenzzo De Angeli 🦑
(@Lorenzzo_Angeli) relatou um problema
@vivobr a instalação dos meus pais foi cancelada sem ninguém pedir. Agora só quinta que vem pro técnico ir lá e ligar o botão sendo que está tudo no lugar. Poxa mano me dá uma ajuda. Por favor 🙏
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Debinha
(@yuna_pe) relatou um problema
E no chat do app da @vivobr a atendente disse que conseguia deixar por 330 reais. Ela ficou feliz e achou que estava resolvido. Meia hora depois liga o callcenter da vivo avisando que cancelaram o contrato dela porque ela pediu. Ela nunca pediu. Falso testemunho.