Interrupção da Vivo em Morros, Alto Parnaíba, Maranhão
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Morros, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Morros e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 21: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ricardo Fernandes de
(@ricardogordinh3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Vcs me respondem isso se eu tomei a providência de compartilhar a situação é pq já tentei de todas as formas inclusive no aplicativo que não funciona por mais que se tente
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amanda roldan
(@mndrldn) relatou um problema
eai @vivobr cadê o 5g? 😖 meu celular não funciona com 4g, ta osso
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Leandro Brito
(@leanbrito) relatou um problema
@vivobr Vou repetir minha pergunta aqui , como faz para cancelar o plano, se o callcenter não funciona, opção da Ura também não, as lojas também não? O aplicativo não tem a opção cancelar plano , pede para ligar para central. Alguma solução ?
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Sr. Spilare
(@GuidoCfgg) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda
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Lilian Amanda
(@liliamanda) relatou um problema
@vivobr @vivobr acabei de abrir reclamação na Ouvidoria e disseram q possivelmente ocorreu um erro na ordem e q o pedido poderá ser cancelados. Tomarei as medidas legais se vcs fizerem o cancelamento. Abrirei agora reclamação no procon por tamanho descaso e venda de produto sem estoque
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Cheli🍷
(@selbitches) relatou um problema
@vivobr Estou a 3 dias tentando atendimento com vcs, não tem a mínima consideração pelo cliente. Site horrível, impossível de agendar uma visita técnica. Mas fiquem com Deus, já fiz portabilidade para a @ClaroBrasil
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🃏
(@aindabriel) relatou um problema
a @vivobr acabou de perder um cliente. meu chip era 3g mudei pra versão mais atualizada, mexi na configuração do celular e continua 3g tnc, e tbm nunca tem sinal
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Felipe Misquini
(@felpie_) relatou um problema
Alô, @vivobr! Três dias com o serviço de atendimento fora do ar? Parabéns pelo serviço.
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jhess
(@muymodesta) relatou um problema
@vivobr Sim, e apesar de nas proximidades muitos condomínios utilizarem o serviço, lá no site e com os atendentes consta como se o meu não tivesse cobertura 😭💔
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dama 🌸
(@anotherbia) relatou um problema
Estou tentando resolver um problema com a vivo desde o dia 19 de outubro e nada ainda. @vivobr por favor, me deem um retorno. Não adianta nada só pegarem as minhas informações! Eu uso internet para trabalhar.