Interrupção da Vivo em Mataraca, Paraíba

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Mataraca, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mataraca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

janeiro 22: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• César N. Pereira (@LegolaSHS) relatou um problema 3 minutos atrás

  @LucianaNcto @ClaroBrasil @vivobr Mas é questão de utilização também... a maioria que usa a minha net deve falar a msm coisa que voce.. pq ela só cai por coisa de segundos e volta rapidamente (se tu nao ta jogando online nem percebe) e o problema eh no upload (ou seja só da pra notar fazendo streaming)

• F r i t z (@sepfrxtz) relatou um problema 5 minutos atrás

  A @vivobr resolve fazer manutenção na rede sem avisar com antecedência e quem faz home office toma no 👌🏻 e fica sem internet

• Vera Lucia🌹🤍🌩️ (@VeraLuc88446046) relatou um problema 6 minutos atrás

  @vivobr @juliette Sou cliente @vivobr a mtos anos, pra mim é a melhor, nunca me deixou na mão 👏👏👏👏👏

• mari 📖 *** o mesmo teto (@biblidamari) relatou um problema 7 minutos atrás

  @Report63404668 @vivobr a minha caiu na semana passada, 21 e não voltou ate agora, mas antes disso estava normal. já abri sim reclamação na anatel. e disseram que a urgência seria hoje a tarde ou até amanhã às 11h. eu trabalho com internet, minha mãe tb e minha irmã tá perdendo prova on-line sabe?

• Claive Dias (@ClaiveDias) relatou um problema 8 minutos atrás

  @vivobr 48hrs para arrumar um problema externo na fibra? E eu que uso para trabalhar em home-office, que me lasque? Anatel já! E migrar para Claro! Absurdo a falta de respeito!

• Dann (@DannMazz) relatou um problema 10 minutos atrás

  @vivobr Conferi - ainda estamos sem resolução, hoje já liguei pra ouvidoria - e agora estamos com essa duvida sobre a duplicidade do contrato :/

• César N. Pereira (@LegolaSHS) relatou um problema 16 minutos atrás

  @LucianaNcto @ClaroBrasil @vivobr Se alguma provedora de serviço não fosse uma ***** e não me deixasse na mão nunca eu pagaria até o dobro pra ter.. mas esse serviço no Brasil não existe

• Mariano (@soubruno20) relatou um problema 17 minutos atrás

  Mano que lixo que a operadora @vivoBr virou,cara você faz uma recarga e simplesmente eles roubam seus créditos e fala q você pegou empréstimo mesmo nunca tendo feito. Conversei com um amigo q faz recargas no comércio dele e ele mim fala q 100% das reclamações sobre isso é da vivo

• Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema 21 minutos atrás

  Quem tem @vivobr pré cadastrado em promoção vivo pra turbo 4G fiquem atentos. A operadora descadastra os clientes sem qualquer solicitação pra que vocês tenham gastos e dor de cabeça. Ainda fazem a gente de ****** dizendo que não há reembolso. Alô @AnatelGovBR fica de olho

• Alex Junior (@alekaoxd) relatou um problema 21 minutos atrás

  o atendimento da @vivobr é péssimo em todos os meios, reclamo a muito tempo do mesmo problema e sempre me pedem para fazer as mesmas coisas, ai vão "abrir um chamado que respondem em 5 dias uteis" mas essa resposta nunca chega... essa semana vou dar rechamada em todas as centrais