Interrupção da Vivo em Mataraca, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mataraca, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mataraca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Camiis
(@iheartdks) relatou um problema
@vivobr como usar o aplicativo de vocês pra ver se o técnico está vindo SE ELE NÃO FUNCIONA????
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André “Gru” Fernandes
(@andrenit) relatou um problema
@vepo @vivobr Para piorar: essa terceirizada que faz o atendimento vende teus dados para as concorrentes da Vivo. Você irá receber trocentas ligações de Claro, Tim etc oferecendo o serviço delas pq “a Vivo não atende teu endereço e temos uma acordo pipipi popopo”.
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Aline Paixão
(@alinepain) relatou um problema
Se precisar de uma internet ruim a @vivobr não presta, estou a 10 Dias sem internet e acho que eu tenho cara de palhaça para o suporte.
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yan
(@dltmylm) relatou um problema
a @vivobr tem um algoritmo horrível. O app apresenta constante instabilidade, cai quase todos os dias, demora carregar as informações, demora constatar a fatura como paga e fica cobrando o pagamento de faturas já pagas mesmo alertando que já foi paga
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Lhama
(@Lhama_rigotto) relatou um problema
A @vivobr é um negócio bizarro, né. Fui acessar meu login no site pra ver as informações do meu número, encontrei 2 números nada ver cadastrados no meu cpf desde 2022, com DDDs diferentes e sei lá como caralhos isso foi autorizado
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João
(@joaontr) relatou um problema
Impressionante o tempo que o cliente @vivobr tem que ficar na fila de espera pra ser atendido por um representante e muitas vezes não resolvem o problema. Fiquei 1 hora e não fui atendido, tendo que desistir e continuar na estaca zero.
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Reinaldo Pinto Alves
(@reipalves) relatou um problema
@vivobr Porque mesmo com todas minhas contas PAGAS eu não consigo acessar a droga dos dados móveis pelo celular ? Mesmo tendo pacote de dados disponível, não é possível que vcs não consigam prestar um serviço de qualidade. Me perdoa @TIMBrasil pelas vezes que reclamei de vc viu !
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Rapha dot dev
(@uatafaq) relatou um problema
@vivobr estou sem internet desde ontem, telefonei, a moça disse que tinha visita agendada. Nada de virem. Logo de novo, dizem que não tem nada agendado e remarcam pra dia 19/04. Eu perdendo dias de trabalho aqui em home office. Vou ter que cancelar e contratar outra empresa?
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silvio gonçalves ghi
(@SilvioGhi) relatou um problema
@AnatelGovBR @vivobr Ate hoje o serviço nao foi regularizar, e hoje que fui conseguir fazer o cancelamento
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Murilo Nunes
(@murilonunes_ba) relatou um problema
Parabéns @vivobr pelo péssimo atendimento e serviço prestado. 10 dias sem fornecimento do serviço de banda larga e telefone fixo empresarial. O serviço não é um favor e não é de graça! Mais respeito com os clientes.