Interrupção da Vivo em Juazeiro do Norte, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Hermogenes Gomes
(@hermogomes) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Como a @vivobr nas mídias é bonita e perfeita, MAS, no mundo real não consegue resolver os problemas de seus clientes. Fazem 3 meses, fiz vários protocolos, até na ouvidoria e nada resolve. Oh @vivobr não se finja de MORTA e resolva o problema!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mino
(@minoworldpeace) relatou um problema
3 dias que mudei pra @vivobr e já to enfrentrando diferentes problemas, agora meu chip consta como inválido sendo que a portabilidade do número ocorreu na quinta feira
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Bruno Antunes
(@_BrunoAntunes) relatou um problema
Hey @vivobr precisei ligar para o suporte hoje e fui muito bem atendido, bem diferente da última experiência alguns nós atrás. Eu ia cancelar, mas o aplicativo e os atendentes estão de parabéns. Gostaria de deixar registrado o elogio à Damiana do suporte e Gilmara da retenção.
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Carmen Lula da Silva Mendez
(@DelCarmenMendez) relatou um problema
@vivobr Desculpe, mas isso não é verdade. Estamos tendo problemas de dois em dois dias e a @vivobr só se defende de forma fake. Vcs não estão cumprindo com o contrato. Precisam arcar com os prejuízos gerados.
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Juli Campagnolo
(@JulieceCampagn1) relatou um problema
@vivobr Percebi mesmo quanto se presa pelos seus cliente, quando não há nem comprometimento em manter a negociação ofertada por vcs no site da Anatel!! Quando vcs obrigam uma pessoa a pagar a conta que vcs emitem errado com o propósito de ser descontado na próxima fatura, é desrespeito.
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Brenna Vacinadah 💉
(@brenna_moura) relatou um problema
@vivobr estou em Lima no Peru, ativei meu roaming ainda no Brasil e minha rede não funciona. Não consigo contato com vocês pelo telefone ou app, como faz????
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Lucas Oliveira
(@OliveirasLucass) relatou um problema
@vivobr Ofensivo é lucrar com o dinheiro dos outros e não entregar o serviço, social mídia.
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Bruno Rafael Elias
(@BrunoElias84) relatou um problema
@vivobr @VivoKeyd O que está acontecendo com o sinal de vocês nas regiões de Jacarepaguá, no Rio de Janeiro?? Está péssimo, internet lenta, sem rede... tem horas que nem ligar ou receber ligação eu consigo... pago caro pra ter uma qualidade péssima nos serviços!
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chrystian
(@sallezao) relatou um problema
Não recomendo a @vivobr nem para meus inimigos. Serviço podre e atendimento horrivel, não respeitam o consumidor e agem de má fé. Solicitei o cancelamento do meu plano dia 30/03 e cancelaram apenas no dia 28/04. Agora estão querendo me cobrar uma mensalidade...
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Artur
(@Arturmaluco2) relatou um problema
@vivobr @VivoKeyd Vai se fuder vivo, a internet tá uma ***** já faz mais de um mês, sem sinal de melhora
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tori
(@snflowerhs) relatou um problema
@lanseiabraba @vivobr eu tenho oi velox e raramente da problema