Interrupção da Vivo em Juazeiro do Norte, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 30: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Hermogenes Gomes
(@hermogomes) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Como a @vivobr nas mídias é bonita e perfeita, MAS, no mundo real não consegue resolver os problemas de seus clientes. Fazem 3 meses, fiz vários protocolos, até na ouvidoria e nada resolve. Oh @vivobr não se finja de MORTA e resolva o problema!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ғernanda
(@fernandacerino) relatou um problema
@vivobr Fiz a portabilidade e já liguei diversas vezes para a ouvidoria e dizem que o número já está na vivo porém o chip provisório está travado. Toda vez que ligo pedem 5 ou 10 dias e nunca resolvem. Preciso do número para trabalho
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m a r i a :)
(@mariaclaramol) relatou um problema
@vivobr qual o procedimento eu devo tomar com relação as visitas técnicas que são marcadas e nunca acontecem? Tô há 4 dias sem internet ou telefone. Pelo app eu não consigo resolver nada e agora nem ligar pra vocês consigo. Que isso???
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cissa
(@heysoulcissa) relatou um problema
impressionante como todo mês é a mesma ***** a @vivobr não sabendo enviar fatura e, ainda, não atendem o telefone que DIZEM que é pra vivo fixo. Tu coloca o número fixo e ele simplesmente interpreta como móvel, vai pro atendimento móvel e ninguém consegue resolver. Palhaços
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Marco sem s
(@Marco_Correa) relatou um problema
@vivobr Desde ontem fora. Recebi a notícia agora do sac da vivo que é uma tal de massiva, e não sou somente eu que esta com problemas. Então ficarei sem serviço de ontem 25 as 19 horas até dia 27 as 11 horas.
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𝙈𝙖𝙧𝙞𝙖𝙣𝙖 𝙀𝙗𝙚𝙧𝙩 🧘🏼♀️
(@marianaebert) relatou um problema
Tô quase morando no metrópole na porta da vivo todo mês mesma palhaçadas e ninguém resolve meu problema . Alô @vivobr
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Mônica
(@MonicaMelo_) relatou um problema
Cansei de ligar na @vivobr pra resolver problema e os assistentes só me enrolarem dizendo q fizeram o procedimento e nada da internet pegar, agora é direto na @AnatelGovBR .
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Fabio Blanes
(@neo_udvalgte) relatou um problema
existe alguma coisa pior q o atendimento da @vivobr? uma simples mudança de endereço de linha fixa que está atrasada quase um mês, maldita gravação no 10315 que reseta e você tem que começar novamente depois de 10 minutos... q atendimento lixo meu Deus...
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Zanoni
(@O_Zanoni) relatou um problema
@Glaudenciol @vivobr o app está funcionando aí? o meu fica na tela inicial e não carrega nada, não dá nem pra fazer login.
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clacla 🧜♀️
(@cmelassogarcia) relatou um problema
caraca @vivobr que lixo de serviço eu tô tentando resolver uma coisa desde 8:30 da manhã e não consigo falar com absolutamente NINGUÉM no suporte, a ligação cai toda vez que preciso digitar o CPF. nem vieram instalar a internet e eu já tô arrependida de ter contratado
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Gil Herbeth
(@gilherbeth) relatou um problema
@vivobr Ontem depois de tanto reclamar e ligar pra cancelar o plano, como um milagre reestabelecer a Internet sem nem mesmo viar aqui em casa verificar o moldem, prova que ser ineficiente e desconsiderar o cliente é uma cultura prazerosa pra vcs da vivo....