Status do serviço de Vivo em Juazeiro do Norte, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juazeiro do Norte, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:

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  Hermogenes Gomes (@hermogomes) relatou um problema há 14 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Como a @vivobr nas mídias é bonita e perfeita, MAS, no mundo real não consegue resolver os problemas de seus clientes. Fazem 3 meses, fiz vários protocolos, até na ouvidoria e nada resolve. Oh @vivobr não se finja de MORTA e resolva o problema!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  O Lúmen (@OLumenX) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Cliente vivo tem quase 1 mês que fui enrolado pelo seus atendentes de ***** e até agora nada de vcs resolverem, como vou jogar sabendo disso?

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  Marcelo Oliveira (@resmaoliveira) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Estou sem sinal de internet e tv. Tentei usar o suporte técnico pelo app do celular e não funciona. Estou entrando em contato via privado

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  joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema há 13 minutos

  Estava tendo problemas com a @vivobr com a fibra fui mudar para a @ClaroBrasil achando que teria meu problema solucionado. Só mais problema pro meu caso. Meu Deus, tem 3 semanas que to tentando instalar internet fixa e só problema que me aparece e ninguém resolve o que eu preciso

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Por que vocês estão bloqueando em todo o país os seguintes endereços IPv4 e IPv6 da @Cloudflare se não há ordem judicial ou administrativa de autoridade brasileira para que se faça tal bloqueio? São os IPs: 104.21.0.216 172.67.128.80 2606:4700:3033::ac43:8050 2606:4700:3033::6815:d8 Não há de se cogitar problema de rota ou defeito já que endereços IP do mesmo IPv4 /24 e mesmo IPv6 /48 respondem normalmente através de links do Vivo Fibra, o que prova que há conectividade, há rota. Vide evidências em anexo. Também envio em anexo os traceroutes mostrando o bloqueio dentro do Sistema Autônomo de vocês. Na Claro, Nio e Live TIM não há tal bloqueio. Fico no aguardo de vossa resposta.

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  shakicabana (@berthayla) relatou um problema há 14 minutos

  @ladygaganownet @vivobr Não consigo 😭😭😭@vivobr me ajuda

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  Hele (@Helechilena) relatou um problema há 15 minutos

  @RibSte @vivobr Absurdo, não sou cliente dessa ***** a anoooos! Vou processar nem que seja pra ganhar 1 centavo, só tem golpista trabalhando nesse lugar. Eles autorizaram a contração do plano pelo aplicativo q eu nuncaaa tive acesso. Agr vc compartilhou isso, tô mt revoltada

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  Playlist da Antena 1 (@_penadagalhofa) relatou um problema há 15 minutos

  Uai, ainda não recebi minha msg secreta da @vivobr Cliente Controle não tem vez? Hahaha

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  Bruna Mars (@xxxbrng) relatou um problema há 16 minutos

  É impossível falar com um humano na central de atendimento?????????? @vivobr

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Fiz uma portabilidade para a vocês, me informaram que hoje as 12h começaria que meu celular ficaria sem sinal por “apenas” 2 horas, estou sem sinal desde então (21:30). Não tenho sinal para ligar, o WhatsApp de vcs não funciona, o app tbm não… Uso meu número p/ trabalho+

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  Thiago Souza (@thiagoreal_sp) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr @ayubio a sociedade quer saber, e ainda seria interessante divulgar uma lista dos bloqueados pra ver se o usuário decide contratar o serviço da vivo já com esses ips bloqueados