Interrupção da Vivo em Juazeiro do Norte, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Hermogenes Gomes
(@hermogomes) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Como a @vivobr nas mídias é bonita e perfeita, MAS, no mundo real não consegue resolver os problemas de seus clientes. Fazem 3 meses, fiz vários protocolos, até na ouvidoria e nada resolve. Oh @vivobr não se finja de MORTA e resolva o problema!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Victor Leal
(@LealVictor) relatou um problema
@vivobr Se a internet funcionasse, seria possível… como não funciona.
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Raisa
(@RaisaDuarte) relatou um problema
Chego em casa reclamando da internet da @vivobr que tá desde ontem sem funcionar. Fui abrir um chamado e disseram que já tem um pra essa região, mas nada de solução Haja 4g pra sustentar o notebook...
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Maiza F.S. Marcelino
(@maiizaa) relatou um problema
de
Praia Grande, Santa Catarina
Estou em situação de refém da @vivobr Primeiro não tinha como cancelar meu plano. Agora cancelaram minha linha indevidamente. Daí já estamos em 20 minutos esperando atendimento “humano”.
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felps
(@fegiannecchini) relatou um problema
@santander_br @vivobr Eai banco lixo como q faz pra paga o acordo do cartão tudo de uma vez fala pra mim, pq cada hora esses babaca q trampa aí fala uma coisa, uma hora tenho q ir na agência aí outra hora liga na central, mas ninguém resolve, da pra da atenção nessa ***** e resolve meu problemacaralho
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Carmen Regina Souza
(@CarmenRSouza) relatou um problema
@vivobr então, o cliente decide cancelar a fibra - que e a pior da cidade - e e obrigado a pagar pela venda casada de home assistência! Mas nao e venda casada esta no pacote ! Na contratação nao posso escolher retirar do pacote ! E assalto mesmo ! Má fé!
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werlleyᶜˢᶜ
(@werlleyferreira) relatou um problema
@vivobr Desde ontem que tento falar com um atendente e nunca da, quando atendem, a chamada cai e não retornam! Tentei aderir um plano Spotify mas alegam que não dá pois minha operadora já me dá um plano. Eu não tenho nada do Spotify com a vivo
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Letícia
(@LetsciaGo) relatou um problema
Que ***** essa @vivobr Pra contratar um plano, um botão basta Pra cancelar, precisa ligar e ficar mais de 20 minutos escutando uma música irritante e ngm te atender
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Isabella Verissimo
(@ichbinbells) relatou um problema
@vivobr Minha casa está sem internet desde ontem e ninguém resolve. Como fica pra quem é home office? Nunca vi precisar implorar pra ter um serviço pago.
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Diogo Blum
(@Dioogblum) relatou um problema
@vivobr bom dia! cancelei minha internet mas estou recebendo mensagens de cobranças! Me ajuda aí!
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•1999•
(@RayaneVitoria07) relatou um problema
@vivobr seguinte , seus funcionários nem sequer perguntam se o cabo da fibra tem alguém usando e foram lá d cortaram esta ***** e eu estou sem Internet