Interrupção da Vivo em Ibimirim, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ibimirim, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibimirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 31: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ju
(@Juhki) relatou um problema
@vivobr Efetuei uma recarga ontem, porém não consigo completar ligações para fixo por saldo insuficiente. Tenho o plano pré turbo e nunca tive esse problema antes. O que posso fazer para resolver?
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Ana Luiza Bonametti
(@AnaLuhBonametti) relatou um problema
@vivobr quantas reclamações preciso abrir, quantas chamadas preciso fazer, quantas vezes preciso implorar pra senhora resolver o meu problema?
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Yayá da Tecnologia Mística
(@MartaCelestino) relatou um problema
Alo @vivobr preciso de ajuda com roaming internacional. Não consigo as informações q preciso no meu vivo. Ja está ativado. Obrigada mores
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pudim de cana
(@likesrawberry) relatou um problema
@vivobr Disponibilize um bom atendimento ao meu amigo que já será o suficiente. Ele sempre tem problemas com vocês, não é a primeira vez. Dê suporte aos seus clientes, que consequentemente ele não vai mais reclamar no twitter e assim eu vejo que realmente o atendimento/serviço de vocês +
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Daniel Bezerra
(@DanBezerraCorre) relatou um problema
Pra cancelar uma linha foi 1 hora ouvindo essa musica chata e tive que ligar 2 vezes... uma luta danada... agora pra contratar tá com 24 minutos só nessa tentativa... @vivobr
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🍍
(@dessa_natucci) relatou um problema
@vivobr oie, preciso de ajuda. Minha Internet tá muito ruim. Tenho 4g e hora ela não funciona, hora fica oscilando e nem mensagem de zap recebo. Consegue vê pra mim se tem algum problema?
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Danton
(@dantonpantoja) relatou um problema
Ontem veio um técnico da @vivobr verificar o problema e nos informou que outro técnico na semana passava veio e trocou os fios de um apartamento pelo do meu, tirou o que funcionava no meu e colocou o que não funcionava do outro apartamento no meu, ontem ele informou isso e arrumo
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Jay
(@paulificante) relatou um problema
@vivobr minha linha móvel hoje está apresentando a mensagem "não registrado na rede" dentro de meu domicílio sendo que essa linha tem anos. Conserte isso
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André Fernandes Filho
(@andredegloria) relatou um problema
@vivobr que porcaria de atendimento, heim? Além de ficar quase meia hora escutando musiquinha, somos destratados pela atendente
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Rosi Guimarães
(@_rosiguimaraes_) relatou um problema
@vivobr PÉSSIMO atendimento ao cliente! Pedem para entrar em contato via DM para nada! Deixam o cliente falando sozinho e ignoram as tentativas de contato. E olha que minha solicitação foi simples. #vivobr #Vivo