Interrupção da Vivo em Ibimirim, Pernambuco
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ibimirim, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibimirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Morecabiano
(@Pore_cambe) relatou um problema
A @vivobr é tão ruim que para fazer portabilidade para ela, ela é ruim inacreditável!!!
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Anny.
(@umaequilibrista) relatou um problema
A Oi migrou meu número pra Vivo sem que eu soubesse. Até aí tudo bem. Já me conformei. Porém, desde cedo tento falar com a @vivobr, já escutei essa música chata da gravação por cerca de 20 minutos por diversas vezes até cair sem NENHUM atendimento. Das piores operadoras!!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@edubaloo @vivobr @ReclameAQUI Olá, Eduardo. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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Patylinda201991_
(@Patylinda20199) relatou um problema
A @vivobr não resolveu. Eu já registrei uma reclamação na @AnatelGovBR dia 28/2
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@edubaloo @vivobr @ReclameAQUI Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,
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Davi Mautner
(@davimautner) relatou um problema
@vivobr Após 51 min de espera até me atenderem, e a resolução do meu problema. Tudo resolvido. Obrigado!
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Cramaia
(@cramaias) relatou um problema
Desde o fim da tarde de ontem sem Internet em casa e essa ***** de @vivobr não resolve, mano!!!!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@edubaloo @vivobr @ReclameAQUI proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).
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Juliana
(@amazonaprincss) relatou um problema
***** @vivobr, uma vida pra cancelar a internet, e ainda vocês conseguem não realizar o encerramento do plano corretamente e vem, quase três meses dps de eu efetuar o mesmo, me cobrando por um plano era p estar cancelado.
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Hudson Rodrigo
(@ghriffo) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
@vivobr com problemas de conexão a rede de voz e dados em Natal, Parnamirim e região. Tá difícil usar a operadora, e a falha vem qdo mais se precisa...