Interrupção da Vivo em Goiana, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Goiana, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goiana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 28: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Murillo Lacerda
(@murillolacerd) relatou um problema
@pemfernandes @vivobr To com o mesmo problema, é impressionante como em pleno 2022 o básico que é um apo não funciona direito, e isso é recorrente neles. Eles se gabam tanto com 5g e etc , mas na hora de fazer um app simples, não fazem direito… funcionários de Ti péssimos.
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Caio M.Sousa
(@caio_manhanelli) relatou um problema
@vivobr mandei mensagem no privado, me ajuda
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Felipe R. Martínez
(@F_R_Martinez) relatou um problema
@vivobr beleza aí gente? Semana retrasada tive um problema com minha linha fixa; abri um chamado, três dias depois o técnico foi até o local e após um bom tempo lá, voltou a funcionar - mas o identificador não. Agora, desde sábado, estamos de novo sem linha. Campinas, Botafogo.
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Biodecadente
(@biodecadente) relatou um problema
Será que a @vivobr faria a gentileza de me encaminhar minha fatura deste mês? App não funciona, whatsapp não funciona, redefinição de senha não funciona, boleto não tá no email... Será que tô isenta esse mês?
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Alcides Júnior
(@afajr) relatou um problema
É sério @vivobr que em 3 meses não conseguiu resolver meu problema e eu tenho que ficar pedindo na central de atendimento até desligarem o telefone? Vou precisar mudar de operadora???
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Daniel Roxo Chiesse
(@danielchiesse) relatou um problema
Estou com um sério problema de portabilidade. O que fazer quando a @vivobr diz que o problema é de @oi_oficial , e a oi diz que o problema é da vivo. Consumidor fica como no meio disso? @AnatelGovBR me ajuda a resolver isso, por favor.
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biatando
(@biatando) relatou um problema
de
Paraíso do Tocantins, Tocantins
o serviço de pacote de internet móvel da @vivobr é um lixo e o app deles não funciona! faço recarga, compro pacote e fico sem internet 🥰 INCRÍVEL
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Seductive Bat
(@LoveMercys2) relatou um problema
Eae @vivobr a internet SIMPLESMENTE cai do nada e o app não funciona pra eu checar qual é o problema e se tem alguma previsão de resolução, tão de parabéns ein
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gal
(@gaalvee) relatou um problema
@getmiddle @TIMBrasil @vivobr faz isso não, contratei serviço deles e até agora não me atenderam, só dor de cabeça
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Hetero ao contrário
(@ton_well) relatou um problema
Aff... atendimento da @vivobr cada vez pior. É impossível falar com atendimento humano. Eu só preciso ativar o RCS após a portabilidade, mais de um mês lutando...