Interrupção da Vivo em Goiana, Pernambuco

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Goiana, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goiana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   Televisão (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Tatiana Canelhas (@taticanelhas) relatou um problema 3 minutos atrás

  @vivobr está com rede indispovel há mto tempo no meu telefone, desde o 5g chegou. Estou sem Internet na rua passando por inúmeros apertos.

• Fernanda Junqueira (@fefejunqueira) relatou um problema 7 minutos atrás

  Mais de 19 minutos de ligação com a @vivobr e nada de atendimento. Só observo.

• Мário Jr. (@mariofjunior) relatou um problema 11 minutos atrás

  Atendimento @vivobr PARTE 4 e depois de 1 hora atendimento concluído. Ah e detalhe para atendimento PJ é mais rápido. Já o atendimento PF pega um banquinho e espera mas espera, espera e espera...essa é a @vivobr sempre colocando o cliente em primeiro lugar...de palhaço.

• guiimascarenhas90 (@GuilhermeMPere5) relatou um problema 11 minutos atrás de Santo André, São Paulo

  Eu já fiz inúmeras reclamações da @vivobr na Anatel. É sempre a mesma *****. Eles mandam um técnico, ele troca o modem e o serviço continua péssimo. Dessa vez abri reclamação no procon. Se não resolver, eu vou no tribunal de pequenas causas. Alguém precisa exigir o mínimo.

• bootstrap fan account (@gonzarga) relatou um problema 11 minutos atrás

  Ter internet é importantíssimo para meu trabalho, e desde domingo estou sem internet @vivobr hoje foi um caos. Vocês não vão resolver esse absurdo, não? Cansei de reclamar com vocês, a reclamação na Anatel vem.

• Chacallzera (@Chacallzera) relatou um problema 13 minutos atrás

  @LaliTadeu @vivobr Muito ruim

• Fernanda Junqueira (@fefejunqueira) relatou um problema 14 minutos atrás

  Tem mais de 15 minutos numa chamada com a @vivobr ,e ninguém atende no SAC. Isso pq o número é pós-pago. Imagina se fosse pré. Aff. Atendimento ruim.

• Diego Alcântara ♔ (@coroamcz) relatou um problema 15 minutos atrás

  A @vivobr é irresponsável com seus clientes a ponto de ser criminoso o que ela faz. Essa semana faz UM MÊS que a internet não funciona aqui em casa e região. Um absurdo!

• guiimascarenhas90 (@GuilhermeMPere5) relatou um problema 17 minutos atrás

  @vivobr NÃO FUNCIONA!

• Rodrigo (@RodrigoCaetan27) relatou um problema 17 minutos atrás

  @salmasaba @vivobr Faz reclamação na anatel e no reclame aqui.