Interrupção da Vivo em Goiana, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Goiana, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goiana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 21: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Beatriz Pereira
(@beatrizp_1992) relatou um problema
@vivobr O primeiro contato o cliente precisa de encantamento não burocracia! Só uma questão mudança de cultura no atendimento físico!
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Pedro Galoppini
(@pedro_galo) relatou um problema
@rfarinazz @vivobr Acho que tem bastante débito técnico nas plataformas da vivo. O app Meu Vivo tem várias sessões que dão erro pra mim, recebo uns SMS do nada com uns protocolos de atendimento que eu não solicitei...
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emy
(@emygrx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O que vocês fazem com os clientes fazem é sacanagem, falta de respeito. atendimento péssimo @vivobr
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emy
(@emygrx) relatou um problema
@vivobr falem comigo por favor @vivobr eu preciso de ajuda e não consigo por ligação, é coisa rápida 😪
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Mellany Oliveira
(@MellBee93) relatou um problema
@IvanAlmeida95 Pior de tudo é que precisamos da Internet para trabalhar. Atualmente, em meio à uma pandemia, Internet não é artigo de luxo. É uma necessidade. @vivobr vê isso aí, poxa!
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Carlos Eduardo
(@duduazevedo14) relatou um problema
Pow @vivobr , tá difícil migrar do plano familia para plano empresa hein, ajuda ai
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jd
(@jdgasques) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
O @vivobr será que dá pra fazer meu celular voltar a funcionar? Tá a dias falando que não tenho “crédito” pra fazer ligação sendo que meu celular é de conta 🤨 Não consigo falar em nenhuma central de atendimento. Já tirei chip. Já desliguei. Já fiz de tudo.
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Marquinhos✌🏿
(@mf_costasilva) relatou um problema
@vivobr @DisneyPlusBR Só os Vingadores mesmo para conseguir atendimento na Vivo! Porque olha, nem por aqui, nem no SAC, nem Ouvidoria, nem nada 😡 Só abrindo reclamação no @ProconRJ !
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catarinemanara
(@catarinemanara) relatou um problema
Pior atendimento é o da @vivobr . Pré requisito para trabalhar na impresa com certeza é má vontade e desinteresse. Nao recomendo nem prasinimiga
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emy
(@emygrx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
parabéns pelo péssimo atendimento @vivobr