Status do serviço de Vivo em Farias Brito, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Farias Brito, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Farias Brito, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Wederson Ribeiro (@wedersonribeiro) relatou um problema há 3 minutos

  to sem rede desde ontem 18h @vivobr , portabilidade duraria 2h e até agora nada... ajuda?

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  Erick Radner (@ErickRadner) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Pelo Instagram vcs me disseram que não podem fazer nada e eu poderia cancelar a conta. Então é isso

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  sweet nemesis (@Carolessssss) relatou um problema há 4 minutos

  24 horas sem internet, como que trabalha @vivobr? E agora, quando ligo para a central, dizem que está com parte do serviço indisponível e não consigo atendimento, encaminham para o app que não resolve absolutamente nada

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  ps (@pedros8k) relatou um problema há 5 minutos

  Alô @vivobr não aguento mais ficar sem internet, quero cancelar essa *****

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  Lara (@alaraaugusta) relatou um problema há 6 minutos

  @gamnfranca @vivobr O meu mesmo cancelando a conta antiga e criando uma nova, antes era da minha irma e hoje é minha (somos vizinhas e trouxemos a intrnt dela da casa dos nossos pais e sempre foi perfeita), mesmo assim o problema continuou! O que resolveu foi (pasme) tirar o tv box por ser pirata

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  Clarke de Souza (@clarke_de_souza) relatou um problema há 8 minutos

  @thairizard @vivobr Eu passo pelo mesmo problema

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  Rafael Guerra (@rafisters) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr estamos sem internet Vivo Fibra desde o dia 13/08 e, até agora, nenhuma previsão concreta de solução. São dias sem um serviço essencial, com prejuízo para trabalho e rotina, e o atendimento sequer consegue informar quando o problema será resolvido.

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  fef (@sanityfailure) relatou um problema há 11 minutos

  @Dri771 @vivobr falei que eu ia processar eles no JESP e que tinha provas e inúmeras testemunhas. seus vizinhos sao testemunha. se eu fosse vc ate dizia que esse problema eh recorrente no brasil todo, eu mesma sou de BH. eles tao realmente perdendo mts clientes, meus ex vizinhos foram p blink

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  PC (@pcpaulocezar) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr @tecomedina Então manda uma mensagem pra mim também, porque eu não sou cliente Vivo, nunca serei na minha vida e vocês não param de me ligar.

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  **** (@canaldococa) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr me chamou no privado depois da reclamação, pediu meus dados, consultou meu caso e a “solução” foi: “você já tem uma visita técnica agendada pra segunda, é só aguardar.” Ou seja: não resolveram absolutamente NADA. A internet caiu no sábado e a Vivo simplesmente acha normal deixar o cliente sábado e domingo inteiros sem conexão, esperando a boa vontade de um técnico aparecer na segunda-feira. E o detalhe é que eu não sou o único cliente sem conexão aqui no condomínio, o que indica que o problema não é no meu apartamento, mas de que adianta nao é mesmo? Urgência dos caras em resolver nossa situação é zero. Descaso total. Vivo é um lixo.