Interrupção da Vivo in Farias Brito, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Farias Brito, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Farias Brito, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
2 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (7%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Fabricio Queiroz (@fabricioqueirz) relatou um problemaA @vivobr cancelou a linha da minha empresa sem nem um motivo, ligo lá dizem que foi um erro, já se passaram 6 dias e não resolveram. Ligo todo dia e todo dia uma nova desculpa, agora falaram que vai demorar mais fez dias para “resolver”… respeito zero com o cliente
-
Guylenne Martins (@Guylenemill) relatou um problema@vivobr é uma sacanagem uma falta de respeito, não conseguir atendimento no *8486. Perder a manhã inteira e n conseguir atendimento nem no app. É uma vergonha. @Anatel da uma olhada nisso por favor!
-
Lara ❌ (@lara_ambition) relatou um problema@vivobr @ppinheiiro0 E eu estou com problemas na internet desde o dia 15 de julho. Vcs bloquearam minha internet indevidamente e até agora ninguém soube desbloquear. Eu n sou vagabunda vivo, preciso estudar. Faça alguma coisa
-
Lara ❌ (@lara_ambition) relatou um problema@vivobr @0FFFFFi E o meu problema hein, linda??!! Me ajudaaaaaaaaaaaaa @vivobr
-
Fabiana (@Fabiana60746445) relatou um problemaEstou a quase 30 dias sem resposta da instituição chamada @vivobr Gente, meu contrato móvel foi alterado sem minha permissão, gerou cobrança para eu pagar. Abrir SAC e diversos protocolos sem solução. Fui para Anatel 1331 e ainda estou aguardando sem RESPOSTA!! #Vivo MORTO🤬😡
-
:) (@raquelflontino) relatou um problema@vivobr Preciso de ajuda! Não consegui de nenhuma forma. Gostaria que me ligassem.
-
Thiarles Porta (@Portalleguer) relatou um problemaCoitados de quem é cliente da @vivobr é de longe a pior operadora quando o assunto é atendimento ao cliente. Estou desde de manhã tentando fazer uma simples troca de plano e não estou conseguindo.
-
Patty Fox Neves (@Pattyfoxneves) relatou um problemaAbsurdo!! 3 dias tentando resolver um problema de portabilidade com a @vivobr. Nenhum atendente capacitado para resolver. Joga de empurra empurra dos departamentos. Que decepção. Que descaso com o cliente em meio a revolução da tecnologia e da forma das empresas se conectarem.
-
O CISNE (@VazzPaullo) relatou um problema@mgjohnjohn @vivobr Tá uma ***** mds, tô dias tentando fazer a ***** de um cadastro 🤡
-
Sté ou fany (@stefylela) relatou um problema@vivobr Pf me ajuda, eu ñ aguento mais falar com a aura e ñ ter uma resolução do problema