Interrupção da Vivo in Farias Brito, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Farias Brito, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Farias Brito, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Fabricio Queiroz (@fabricioqueirz) relatou um problema há 10 minutos

  A @vivobr cancelou a linha da minha empresa sem nem um motivo, ligo lá dizem que foi um erro, já se passaram 6 dias e não resolveram. Ligo todo dia e todo dia uma nova desculpa, agora falaram que vai demorar mais fez dias para “resolver”… respeito zero com o cliente

• 
  Guylenne Martins (@Guylenemill) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr é uma sacanagem uma falta de respeito, não conseguir atendimento no *8486. Perder a manhã inteira e n conseguir atendimento nem no app. É uma vergonha. @Anatel da uma olhada nisso por favor!

• 
  Lara ❌ (@lara_ambition) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr @ppinheiiro0 E eu estou com problemas na internet desde o dia 15 de julho. Vcs bloquearam minha internet indevidamente e até agora ninguém soube desbloquear. Eu n sou vagabunda vivo, preciso estudar. Faça alguma coisa

• 
  Lara ❌ (@lara_ambition) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr @0FFFFFi E o meu problema hein, linda??!! Me ajudaaaaaaaaaaaaa @vivobr

• 
  Fabiana (@Fabiana60746445) relatou um problema há 17 minutos

  Estou a quase 30 dias sem resposta da instituição chamada @vivobr Gente, meu contrato móvel foi alterado sem minha permissão, gerou cobrança para eu pagar. Abrir SAC e diversos protocolos sem solução. Fui para Anatel 1331 e ainda estou aguardando sem RESPOSTA!! #Vivo MORTO🤬😡

• 
  :) (@raquelflontino) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Preciso de ajuda! Não consegui de nenhuma forma. Gostaria que me ligassem.

• 
  Thiarles Porta (@Portalleguer) relatou um problema há 19 minutos

  Coitados de quem é cliente da @vivobr é de longe a pior operadora quando o assunto é atendimento ao cliente. Estou desde de manhã tentando fazer uma simples troca de plano e não estou conseguindo.

• 
  Patty Fox Neves (@Pattyfoxneves) relatou um problema há 19 minutos

  Absurdo!! 3 dias tentando resolver um problema de portabilidade com a @vivobr. Nenhum atendente capacitado para resolver. Joga de empurra empurra dos departamentos. Que decepção. Que descaso com o cliente em meio a revolução da tecnologia e da forma das empresas se conectarem.

• 
  O CISNE (@VazzPaullo) relatou um problema há 19 minutos

  @mgjohnjohn @vivobr Tá uma ***** mds, tô dias tentando fazer a ***** de um cadastro 🤡

• 
  Sté ou fany (@stefylela) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Pf me ajuda, eu ñ aguento mais falar com a aura e ñ ter uma resolução do problema