Interrupção da Vivo em Cupira, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cupira, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cupira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leandro Martins Valdeci
(@leeeeaandrooo) relatou um problema
Lidar com essa @vivobr é a pior coisa que tem, se tá doido
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snowflake ❄️
(@materialb0y) relatou um problema
@vivobr estou sem internet residencial desde as dez da manhã, gostaria de saber se é falha na minha conexão ou alguma manutenção regional, já que nada foi comunicado sobre isso.
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mel ❤️🔥
(@artsagape) relatou um problema
e eu que comprei um celular na loja da @vivobr cancelei no mesmo dia, nunca recebi o produto e TODO MÊS VEM NA FATURA estou há 4 meses pagando por algo que eu nunca tive e eles não dão o estorno por nada! já foi cancelado há meses. algum advogado on?
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Thyago Gonçalves
(@thyago_neco) relatou um problema
@vivobr qual a experiência esperam fornecer para o cliente? Ficar ligando a cada 5 minutos por dias seguidos, senão falo nada desliga, se falo algo quem está do outro lado é um robô! Dizendo que pedi visita técnica e para ajudar a responder pesquisa 🧐
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Vinícius Costa Pinto
(@Viniciuscpinto) relatou um problema
E a @vivobr que cobra pra ter acesso a @lionsgateplusbr, mas não tem como usar o serviço. 👍
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lolo
(@lrrbo) relatou um problema
eu não vou fazer upgrade nenhum e ainda vou cancelar meu plano a @vivobr quer fazer cliente de bobo
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marcell boareto
(@mesembria) relatou um problema
e a @vivobr que já remarcou umas 5x de retirar o modem que eu trouxe de cwb pra devolver agora do nada mandou um técnico (ontem confirmei a retirada do modem novamente pra hoje), como se meu serviço não estivesse funcionando
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Danilo
(@_danndias_) relatou um problema
@vivobr Um desrespeito total ao cliente. Tô a mais de 15 dias tentando falar no atendimento ao cliente e a ligação fica em espera até cair. No chat do MEU VIVO, trava e no WhatsApp não respondem nunca! Qual é a de vcs? O jeito vai ser ir no PROCON e entrar com processo. #vivo
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@KManiezzo @proconspoficial @vivobr Olá, Kleber! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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⚢︎
(@ifavmarauders) relatou um problema
@artsagape @vivobr precisa agradecer nao, ja tive muito problema com a vivo tambem é um saco, penso mt em trocar juro