Interrupção da Vivo in Cortês, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cortês, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cortês, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  goulart (@ti_goulart) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr O boleto vencia no dia 17/04 e era dia 🤡 aguardo no mínimo um estorno de um dos pagamentos visto a experiência horrível.

• 
  Andréa Luz (@Dedeia_Luz) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr o serviço de atendimento através do *8486 funciona? Neste momento estou há 11 minutos aguardando para falar com alguém. Pelo jeito os serviços só funcionam dias úteis em horário comercial...

• 
  Ester Dantas (@EsterDantasMMM) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Bom dia! A Depois dos aborrecimentos e do dano causado pelos técnicos da vivo decidi fazer reclamação nos órgãos de controle... A vivo e vergonhosa e desrespeitosa

• 
  Leonardo Gomes (@leonardogomeslg) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr nao consigo o premiere, hbo max e nem outro serviço associando a minha assinatura da VIVO por que diz "usuario nao autorizado".... tava normal até agora

• 
  Andressa Barros (@ajobarros) relatou um problema há 15 minutos

  É, não tem jeito. O serviço da @vivobr é o pior. Os setores não tem comunicação entre si. Ontem, eu solicitei o CANCELAMENTO, já q estou 12 dias sem internet. A atendente falou q eu iria receber uma ligação em 30 dias para um técnico vir retirar o roteador +

• 
  Investidor Obsessivo (@InvestObsessivo) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Sim, já tentei. Vou até a área de suporte e ele apenas pede para aguardar. Depois de vários segundos, retorna uma msg de erro e pede para tentar novamente mais tarde. 🤔 No começo da tarde, o app informou que havia um problema na região.

• 
  MULATO (@Saci_Perereca_) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr tem como cancelar meu plano móvel não?

• 
  Lelê Carvalho (@elecarvalho) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Agora Inês é morta… Já fiz meu pedido de portabilidade e não quero nunca mais depender do atendimento ao consumidor da vivo 🙌🏾🙌🏾🙌🏾🙌🏾

• 
  Andréa Luz (@Dedeia_Luz) relatou um problema há 20 minutos

  Pois é, @vivobr . Ainda estou sem serviço, sem contato e sem resposta. Conselho do dia: não façam portabilidade para a @vivobr pois vão lhes deixar sem comunicação!

• 
  Danilo Silva (@tsdaniloo) relatou um problema há 23 minutos

  E eu escrevendo Twitter pra @vivobr resolver o problema da minha linha DE NOVO. Meu chip não recebe SMS's, preciso de verificar minhas contas de e-mail e outros dados importantes E NÃO CONSIGO PORQUE NÃO CHEGA NADA. Obs.: a Internet e as chamadas por enquanto estão funcionando.