Interrupção da Vivo in Cortês, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cortês, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cortês, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Leonardo Marques (@Leodmarques79) relatou um problema há 2 minutos de Betim, Minas Gerais

  @vivobr Nossa que resposta original. Faço uma reclamação e é essa resposta automática que vcs dão. Conta uma novidade acho que essa está velha de mais.

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  Misteriosa 🪄🧙🏼‍♀️ (@CravieCanela) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Já liguei para o call center, dizem que estão com um reparo. Porém a cada prazo que eles dão para reestabelecer, quando ligo aumenta 1h. Eu escolhi vcs justamente para a cada chuva e vento, eu não ter problema com a internet, porque o serviço está mais caro que as outras +

• 
  ivermenfer (@ivermenfer) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @VivoKeyd Gostaria mto de ver mas a @vivobr pilantra vendeu mais fibra no condominio do q a capacidade instalada. Para "resolver" o problema mandam técnicos que tiram a fibra de um apartamento e colocam a de outro no lugar. Hj é meu dia de ficar sem internet no rodizio de fibra. Ridiculo!

• 
  gresco (@eujhongresco) relatou um problema há 10 minutos

  bom dia desses agradecendo a @vivobr por me ajudar via twitter mesmo com o sistema ruim mostraram ser bem atentos e acessíveis eu amei muito

• 
  Miragaya (@miragaya) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Não dá nem para considerar a @vivobr uma empresa. Serviço péssimo.

• 
  Denys (@denys_correa) relatou um problema há 12 minutos

  E viva a fibra! Totalmente digital: 0 ou 1, quando funciona não faz mais do que a obrigação, quando não funciona você fica sem nenhum serviço... Obrigado @vivobr

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  Leonina 🔥 (@soares68) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Falo ***** nenhuma quando eu bota na justiça vai resolver rapidinho @vivobr

• 
  Dayvison Costa (@dayvison08) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Já retornou. Eu tô esperando é a conta pra ver se será cobrado o valor proporcional ao serviço. Caso contrário irei contestar, pois tenho todos os números de protocolo destes sete dias.

• 
  El Mighty Chavo (@LChaves88) relatou um problema há 17 minutos

  Cá estou eu, esperando pra assistir #HouseoftheDragon    e adivinha quem resolve parar de funcionar DO NADA? Ela mesma, dona Vivo Fibra. É manutenção agora também, @vivobr. Essa 🧵 vai ser LONGA. 13 dias desde a falha anterior.

• 
  Thiago ''hAss'' Sanchez (@thiago_hass) relatou um problema há 19 minutos

  @thainajhulia @vivobr 4G ou Fibra? Aqui a Fibra acordou ruim do nada.