Status do serviço de Vivo em Cortês, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Cortês, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cortês, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  rafaellen pros chegados (@troktrok_) relatou um problema há 2 minutos

  @willlwag @vivobr Achei que era problema do meu celular já

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  wand (@codigowand) relatou um problema há 4 minutos

  @guilopesmac @vivobr misericórdia.. acho que você foi escolhido, eu uso vivo e nunca recebi isso kkkkkkkkk

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  Gianpaulo Scaciota (@GianSca1970) relatou um problema há 4 minutos

  @ChristianeGaol @vivobr @vivobr desde ontem o meu 5G não está ativo! Só consigo usar meu celular no Wi-Fi! Pelo visto não é só comigo! Alguma informação de solução?

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  Diogo Mafra (@dmafra) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr tudo bem? Por que meu sinal de 5g não funciona? Está oscilando o dia todo.

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  Fontoura Advocacia (@Fontoura_Adv) relatou um problema há 10 minutos

  Sem sinal de internet desde ontem e a previsão de visita técnica para ajuste é para depois de amanhã! Até lá como fica quem precisa da internet para trabalhar? A @vivobr vai bancar os prejuízos caso algum cliente perca um prazo judicial fatal? Vai bancar os custos do processo?😡

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  Flidays_WoW (@FlidaysW) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr a Rota de vcs com a Blizzard está um Lixo hoje só para vcs saberem...

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  Basilio (@joaobasilio_) relatou um problema há 19 minutos

  @isbllcf @dorlerme @vivobr Eu tô achando que lá vai ser igual. To só aceitando o fato das operadoras serem tudo uma *****

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  Luiz Carlos 🇧🇷 (@LuizCastelle) relatou um problema há 19 minutos

  Ola, boa noite! Precisando finalizar meu atendimento no Direct. @vivobr

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  koko (@uchihafolk) relatou um problema há 19 minutos

  impossível resolver algum problema pelo app da @vivobr

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 21 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.