Interrupção da Vivo em Choró, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Choró, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Choró e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 15: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Não me segue que eu não sou novela
(@Cristin74319618) relatou um problema
@JaniceAscari @vivobr Essa imposição da digitalização me parece + grave em países como Brasil, muita gente pobre x interesse em baratear a operação x não tem resposta pra tudo Até quem sabe lidar c/ a tecnologia se perde. Vc vai pro WhatsApp mas aquele problema específico é por telefone e por aí vai
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Naiane
(@Arraxxxcaeta) relatou um problema
A @vivobr é uma *****, 30 minutos em espera para atender, falta de paciência pqp
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aloisio
(@aloisionovais) relatou um problema
@vivobr Incompetência. Precisa de quantos dias ? @CGebara à presidência da @Telefonica mudou. Ainda só com interesse nos lucros ou também na melhoria do serviço aos clientes?
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Mcbruners🙏🙌🏳🇧🇷💢💢💢
(@mcbruners) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr Eu tenho Net claro residencial desde 2012 e mudei de cidade, nessa cidade atual não tem como fazer a mudança de endereço pois a claro não tem o serviço nesse local. Preciso cancelar. E estão dificultando. Só isso. Fui na loja física do shopping e a Funcionária resolveu.
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Dudu Falcão
(@ddfalcao) relatou um problema
Depois da @vivobr passar vergonha na minha TL, pediu meus dados p resolver o problema. A resposta deles hj: "Ficaríamos felizes em saber o que achou do nosso atendimento via chat! Poderia responder uma rápida pesquisa, por favor? Sua avaliação é muito importante para nós"
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Carita Helena
(@CaritaHelena) relatou um problema
Pensa num arrependimento? Instalar vivo fibra. Só dá problema @vivobr #vivo
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gui
(@guissilva_98) relatou um problema
@vivobr Oi sumida rsrs Me ajuda a resolve um probleminha aqui, tô sem a Netflix 😭
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𝕷.
(@vvrstappen) relatou um problema
.@vivobr eu tô pegando 30 conto no plano easy de vocês por 6gb de internet e ela simplesmente não funciona. e quando eu abro o aplicativo pra saber quanto de internet consumi nem mesmo aparece e tbm não recebi nenhuma mensagem falando que tinha consumido ela 100%
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Renataᶜʳᶠ
(@renatabkdsantos) relatou um problema
@vivobr obrigada por me deixar mais de 40 minutos na linha esperando pra falar com um atendente. tudo isso porque resolveram me cobrar um serviço de interatividade de R$ 14,90 QUE EU NÃO SOLICITEI
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Guilherme Alves
(@tortoriello23) relatou um problema
Agora já faz um mês sem telefone da @vivobr, mas a conta vai vir isso eu tenho certeza. Já liguei na ouvidoria não resolveu, ANATEL não resolveu o jeito mais fácil é cancelar, como pode ser tão ruim.