Interrupção da Vivo in Choró, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Choró, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Choró, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Empalador (@Empalad78175047) relatou um problema há 7 minutos

  Hj tenho certeza que a @ClaroBrasil fechou as portas. Não atende e não entrega o serviço contrarado. @vivobr quer ganhar um cliente de barbada?

• 
  Décio Muniz (@DTMuniz) relatou um problema há 11 minutos

  Alô @vivobr recebi um email de vocês confirmando o valor da minha conta de janeiro e agora descobri que veio errado. Precisando de ajuda para resolver.

• 
  💲 PrefeiTop💲 (@DPrefeiTop) relatou um problema há 13 minutos

  Sabe pq a @ClaroBrasil , @vivobr e a @TIMBrasil fazem de td pra te prender num contrato de um ano? Pq sabem que oferecem um péssimo serviço e não garantem uma entrega decente.

• 
  Milton Buzar (@miltonbuzar) relatou um problema há 14 minutos

  Mano do céu, eu só preciso de um atendimento na @vivobr ! Que desrespeito ao consumidor. Maior arrependimento da vida, foi ter feito portabilidade para a operadora.

• 
  Jean Madeira (@JeanMadeira4) relatou um problema há 15 minutos

  Tomar abandono na ranked por causa da @vivobr .. Só resolve problema de blogueiro, se fuder.

• 
  Cora (@coraaroc_) relatou um problema há 17 minutos

  Sempre fui cliente @vivobr mas agora eu só tenho raiva. Mudei pra um plano melhor e desde o dia 17 eu não consigo fazer ligações! Eu não consigo pedir água, não consigo marcar exame médico, não consigo marcar consulta! E ninguém resolve meu problema!

• 
  Luiz (@luizrmgarcia) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @fvguima Oi Claro, quais as regras pro técnico confirmar que foi num prédio e cliente não atendeu? Oi @vivobr serve pra vocês também.

• 
  totalmente instável (@_Ndbarbosa) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr tá de palhaçada mesmo, art 46 da resolução 632 da @AnatelGovBR fala que tratamento desigual entre consumidores novos e antigos clientes é PROIBIDO POR LEI. Daí eu quero contratar um pacote que tá no site, ligo lá e só sabem falar que é válido apenas pra novos assinantes

• 
  LAU (@Lauderico) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Pergunta: da onde você acha que peguei estes resultados, por acaso não viu o print, é do seu aplicativo. Quando não é problema de internet são as ligações que caí, isso é recorrente. Ao vencer a franquia, certamente vou pedir portabilidade. Serviço aqui em Salto é péssimo

• 
  Cris Lodi (@cris_zlodi) relatou um problema há 23 minutos

  E o atendimento da @vivobr que esta daquele jeito... Hoje completam 16 dias que estamos sem telefonia na empresa onde trabalho. Eu disse 16 dias! Temos inúmeros protocolos, reclamações na Ouvidoria e na @AnatelGovBR ... Continuamos aguardando!