Interrupção da Vivo em Capistrano, Ceará

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 06: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Telefone (11%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• jãomateus (@JoaoMateus137) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr @copeltelecom @oi_oficial há algum interesse em ampliar a rede de fibra em Curitiba específicamente para o São Lourenço? A primeira que instalar já tem um cliente garantido.

• Reis (@ttdureix) relatou um problema 6 minutos atrás

  Serviço de má qualidade é com a @vivobr msm

• Tia Dody (@Josynr) relatou um problema 6 minutos atrás

  @vivobr Há 31 minutos na segunda ligação e ainda sem atendimento...

• GUAI (em 🏡) (@GUAImusik) relatou um problema 6 minutos atrás

  @vivobr P q vcs não atendem o telefone e resolvem o problema?

• AbobrinhaMen (@gabalcantara6) relatou um problema 15 minutos atrás

  A @vivobr humilha a gente e nem resolve nosso problema, 2hrs esperando alguém atender a chamada é dose! 😪

• Tia Dody (@Josynr) relatou um problema 17 minutos atrás

  @vivobr A @vivobr me atendeu na segunda ligação com 35 min de espera e nem quis me fazer uma proposta (novamente) pra que continuasse como cliente. Já me passou pro setor de cancelamento.

• #FreeBritney (@_ThAais05) relatou um problema 19 minutos atrás

  Parabéns @vivobr pelo o seu atendimento péssimo É só eu ligo na Central pra resolver algum problema que eu fico nervosa

• thali. (@litasouza_) relatou um problema 22 minutos atrás

  @vivobr acabei de pedir a portabilidade pra vocês e já quero desistir... Atendimento nota zero em todos os canais. Será que aqui vocês conseguem me ajudar?

• Tia Dody (@Josynr) relatou um problema 23 minutos atrás

  Estou há 50 min pra tentar trocar meu plano da @vivobr e nada ainda. Que atendimento péssimo bem no dia do cliente, isso que eu sou cliente vivo há quase 10 anos. A HR q atenderem já vou pedir pra cancelar minha linha...

• Eu Imunizado (@eu_imunizado) relatou um problema 26 minutos atrás

  @vivobr Foi um problema nacional. Se você não sabe, eu é que vou saber? Devolvo a pergunta: "Hey! Me conta com mais detalhes, o que aconteceu?"