Status do serviço de Vivo em Capistrano, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema há 47 segundos

  @flaviogarag @vivobr semana passada abri um chamado e o tec disse que n vinha pq não tinha solução KKKK briguei, abri anatel mandaram outro que resolveu mas inventou uma historia de que no wifi o 2.4g só pega ateh 40mbps KKKKKKK tava tão cansado que fingi que acreditei

• 
  Gean Machado (@decouvretoi) relatou um problema há 3 minutos

  @SaltAverageG @luthier @vivobr Estava com o mesmo problema. IPv6 funcionava normalmente, mas conexões TCP via IPv4 falhavam para vários destinos. Apertei o RESET no modem, ele recebeu um novo IP público e as conexões IPv4 voltaram a funcionar. Talvez ajude

• 
  Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema há 3 minutos

  @Sadas2010s @vivobr Já faz mais de uma semana que a internet não funciona.

• 
  🎭clayyy (@mitoclockk) relatou um problema há 3 minutos

  Obrigado @vivobr por me deixar sem internet fixa por 3 dias seguidos vsfd serviço lixo porco nojento

• 
  tbds00n (@tbds00n) relatou um problema há 5 minutos

  @SkooterBlog @flaviogarag @vivobr Pois é, uso um roteador próprio e tenho vivo fibra, eh 600 mb no talo, zero problemas

• 
  AMAHIZEYAF 🇧🇷🇱🇧🇧🇷🇱🇷🇱🇷 (@amahizeyaf) relatou um problema há 8 minutos

  Oi @AnatelGovBR ! A @vivobr está há exatos QUATRO DIAS FORA DO AR aqui. Já me enviaram msgs, já me pediram cnpj e endereço. NADA ACONTECE. Já fiz uma reclamação formal e encaminhei a vcs. Quero meus direitos.

• 
  maris (@marizcco) relatou um problema há 12 minutos

  Registrar protocolo que é bom, nada, né @vivobr? Meses tentando resolver um problema e a empresa ignora os registros de atendimento para fingir que não existe reclamação. A falta de transparência é total. Absurdo! 👎

• 
  Lutando🇻🇦 (@andrebrasilcom) relatou um problema há 12 minutos

  Que situação absurda, @vivobr Quero apenas aumentar o meu plano de internet pelo aplicativo, mas descobri que existe um e-mail cadastrado em nome de um tal de “Felipe”, que eu não conheço e nunca autorizei. Para qualquer alteração, o sistema envia a confirmação para esse e-mail. Como posso ter segurança para contratar um novo plano desse jeito? Estou correndo o risco de fazer uma contratação vinculada a um cadastro que nem é meu. Isso é uma falha grave de segurança e de atualização de dados. Preciso que isso seja corrigido o quanto antes.

• 
  Luccas Thome Borba (@Lthome_22) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Vergonha dona @vivobr marcar uma mudança de endereço com vcs é um pesadelo O pior é má vontade de tentar resolver problema que só subir o moldem na central ter o conhecimento de ter trabalhado para vcs e ver que caiu alongo dos anos Como pode isso

• 
  Lindo de bonito (@pedropuff) relatou um problema há 13 minutos

  O que a @vivobr tem me feito passar nos últimos 30 dias é mais que desrespeitoso. Já envolvi ouvidoria, @AnatelGovBR e ninguém resolve nada! Não aguento mais essa operadora de lixo.