Status do serviço de Vivo em Capistrano, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marina V ✨🔜Comic con RS (@MarinavArt) relatou um problema há 10 minutos

  @Ivan_Costa @vivobr Aconteceu a mesma coisa comigo sobre meu pai Ivan, só passou indo na loja e deixando uma reclamação no reclame aqui depois 🫠

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 12 minutos

  Bom dia só para quem não precisa da @vivobr , que DESDE A TARDE DE ONTEM me deixou sem Internet, e até agora diz que não sabe qual é o problema na rede. Ja falei essa semana que eles são PÉSSIMOS? #desrespeito

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  otavioteco (@OtavioScoss) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr @vivobr sim, deixarei essa reclamação aqui pra q fique registrado meu descontentamento não por eu ter q enviar selfie com doc, mas por ter q passar pela 3ª vez pois sem solicitação minha vcs reativam o serviço.

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  Túlio (@m_tulioo) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Resolveram meu problema. O atendimento da vivo nas redes sociais é 1000x melhor do que pelo app/ligação 😬

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  Desordeiro informacional - Carlos Alberto Costa (@NoSense_BR) relatou um problema há 21 minutos

  Dar os "parabéns" para a @vivobr. Vivo Fibra "fora do ar" e o app e o robô do telefone não informam que o problema é na região. Indicam que há necessidade de "visita técnica", só que o sistema cai ao se tentar confirmar o agendamento. Depois de 4 tentativas, oferecem o atendimento "humano", que informa que o problema é externo e será resolvido até as 22h de hoje. Uma empresa de tecnologia que não abre usar a tecnologia ou que possui uma tecnologia "burra". "PARABÉNS"

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  Carlos Madi  (@carlosmadi) relatou um problema há 21 minutos

  Loja da @vivobr no Rio Preto shopping Atendimento tenebroso, gerente e atendestes que não te explicam nada ! Há meia hora sentado sem informação

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  Brie (@brianna_freyja) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr ha 3 DIAS sem internet, não informam nada e pagamos absurdamente pelo serviço não prestado. O negócio é trocar de operadora com urgência!!!!!

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 25 minutos

  Estou tentando me virar com o 3G do celular,que já está acabando, e estou sendo prejudicada por uma falha causada pela própria empresa. É inadmissível que um cliente fique sem um serviço essencial por um erro da operadora e ainda tenha que esperar por uma nova instalação @vivobr

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  otavioteco (@OtavioScoss) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr @vivobr muito bem! Vai no privado e pede pra que eu envie uma selfie com RG ou CPF pra comprovar q seja eu.. e a gnt confia como? Tendo q ligar novamente pra q vcs encerrem sem retorno o serviço de caixa postal

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  Andrey Leão 🇧🇷 (@Andreyl3ao) relatou um problema há 27 minutos

  Ta de brincadeira né dona @vivobr ? Paga um valor de recarga e recebe internet nemor que a ofertada. E ainda desconta monte de coisas que não dá nem pra cancelar, coisas que nem se que eu uso. 😡😡😡😡 #vivo😡 #Anatel