Interrupção da Vivo in Capistrano, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Brenda Izidio 🌺 (@brendah_izidio) relatou um problema há 6 minutos

  @ReydsonRafael @vivobr Tá muito ruim a VIVO aqui. Velocidade reduzida abaixo do que contratei, várias vezes o serviço cai durante o dia e em outros, a internet cai por mais de 24h. Pra quem depende disso pra estudar/trabalhar, tá péssimo 😭😭🥺

• 
  Rafael Cohim (@rafael_cohim) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Sim, mas não funciona

• 
  Andrewsxiu (@andrews_mario) relatou um problema há 9 minutos

  Oi @vivobr preciso de socorro pra ver globoplay, ces me ajuda?

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  Mochileira vacinada 🇱🇷 (@sb_andreia) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Repassei as informações desde 6h. Já são mais de 13h qmvcs me dão essa mesma resposta: "assim q puder". Amanhã é meu niver e estou sem poder ligar. Quarta tenho cliente pra atender e estarei sem poder ligar também?

• 
  eowei🐯 (@zhongli_aa) relatou um problema há 12 minutos

  porque a atendente pediu pra que eu usasse a solução de problemas do aplicativo da @vivobr meu vivo fixo e o aplicativo pede pra eu acessar o roteador através de um endereço de IP e o roteador me pede pra ligar pra central de atendimento da @vivobr

• 
  eowei🐯 (@zhongli_aa) relatou um problema há 14 minutos

  estou a mais três dias tendo conexão desconexão conexão desconexão a cada 5 minutos, veio técnico aqui em casa no domingo mas o problema continua o mesmo, toda vez que eu ligo uma atendente diferente me fala uma coisa diferente botei 20 reais de credito especial @vivobr

• 
  Ana (@littlelionana) relatou um problema há 14 minutos

  @pfvbia_ @vivobr Amiga, todos os meus problemas se resolveram depois que eu fui pra TIM

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  Mochileira vacinada 🇱🇷 (@sb_andreia) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Repassei as informações desde 6h. Já são mais de 13h qmvcs me dão essa mesma resposta: "assim q puder". Amanhã é meu niver e estou sem poder ligar. Quarta tenho cliente pra atender e estarei sem poder ligar também?

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  Carlos Neris 🇧🇷 ˢᶠᶜ🏳🏴🏳 (@KakaNeris) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Estou sem conexão com a Internet, é um grande problema, não apenas por lazer na minha casa q tem várias funções com a Internet, como pelo meu trabalho, visto que estou home office. E somente após outra reclamação me ofereceram o envio de um técnico para daqui 2 dias. E agora?

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  Matheus (@MatheussPerucio) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Qualé @vivobr, tem que trazer essa vivo fibra pro interior. Aqui só tem uma distribuidora que é um lixo