Interrupção da Vivo em Capistrano, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Empalador
(@Empalad78175047) relatou um problema
Hj tenho certeza que a @ClaroBrasil fechou as portas. Não atende e não entrega o serviço contrarado. @vivobr quer ganhar um cliente de barbada?
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Rudy Landucci
(@rudylanducci) relatou um problema
A @vivobr manda o técnico na sua casa… e não da a mínima autonomia pro cara trampar… Ele não tem culpa nenhuma mas um serviço que demoraria 10 minutos leva 2 dias porque o cara cada coisa que precisa fazer tem que esperar 40 min em um telemarketing… Que piada
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Emanuel Amaral®
(@SDMForever23) relatou um problema
Como faço pra resolver isso @vivobr quando tento ligar para os canais de atendimento nenhum representante me atende, passei mais de uma hora na chamada de espera
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Uélio Lopes
(@UelioLopes) relatou um problema
de
Bom Jesus da Lapa, Bahia
@TIMBrasil desisto oficialmente de vcs, e já desisti da @vivobr tbm. Para alegria da vivo vou permanecer c meu número, mas vou cancelar o plano. Tá uma tristeza esses serviços no Brasil
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Derick Garcez
(@DerickGarcez) relatou um problema
@vivobr Agendei para o dia 22/01 ( sábado ) ninguém apareceu! O chamado esta em aberto , e não consigo cancelar.
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Vítor Estevam
(@esstevamvitor) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@vivobr o que vocês chamam de prestar serviço???? Por que eu tô a ONZE DIAS sem internet. ON-ZE! E sem nenhuma resposta até agora. Vocês são uma piada!
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totalmente instável
(@_Ndbarbosa) relatou um problema
@vivobr tá de palhaçada mesmo, art 46 da resolução 632 da @AnatelGovBR fala que tratamento desigual entre consumidores novos e antigos clientes é PROIBIDO POR LEI. Daí eu quero contratar um pacote que tá no site, ligo lá e só sabem falar que é válido apenas pra novos assinantes
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ojana 🦑
(@ojanacoutinho) relatou um problema
Olá! @vivobr, podem olhar a DM por favor? Estou com um problema!
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tensorelson
(@tensorelson) relatou um problema
@vivobr queria q o valor da internet voltasse ao preço indicado e que o atendimento não fosse tão negligente.
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analu
(@0hshitmy) relatou um problema
@vivobr lixo