Vivo

Interrupção da Vivo em Capistrano, Ceará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Capistrano, Ceará 03/11/2026 15:05

março 11: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BrunoBrahim79 🤔🤔 (@BrunoBrahim79) relatou um problema

    @vivobr Quero cancelar meu plano.

  • raymondarraes Raymond Arraes (@raymondarraes) relatou um problema

    @vivobr me ajude, preciso trabalhar, sem internet o dia todo, entro em contato e nada. Será que a @ClaroBrasil quer um novo cliente? Me ajude a trabalhar.

  • emerleite Emerson Macedo (@emerleite) relatou um problema

    @eminetto @vivobr Estou com o mesmo problema desde às 14:00 de ontem.

  • eunandagama Fernanda Gama (@eunandagama) relatou um problema

    É @vivobr até pra mandar um Twitte tá difícil. Ligo pra vcs, pra tentar ver qual o problema, mas não sou atendida. E olha que já tentei até aumentar meu pacote, mas nem assim me atendem 😒

  • pissani_thiago Thiago Pissani 🇧🇷 (@pissani_thiago) relatou um problema

    @vivobr Que ***** em!

  • NutiniRenan Renan Nutini (@NutiniRenan) relatou um problema

    @vivobr vejam esse app "meu vivo", é muito ruim. Cadastro não termina.. tive que reclamar. Chamado anatel:202111094937557 Eu apenas quero meu boleto..é tão dificíl ou é só pra vcs ganharem com o juros por disponibilizarem a conta depois do vencimento? @AnatelGovBR ajuda ?

  • deepergurl Love Psycho Quinn (@deepergurl) relatou um problema

    Aí a @vivobr vai me cobrar multa. Só que cara, era só abrir uma porta pra mim, sou cliente, pago direitinho todo mês. Não devem estar precisando de cliente e nem de dinheiro pelo visto. Já que é um condomínio e uma nova porta, servirá para outros moradores também.

  • superlilacs Lillian (@superlilacs) relatou um problema

    @vivobr Desculpe, mas neste momento preciso receber ajuda pelo telefone. Preferencialmente nesta ligacão em que estou em espera há 01h15 torcendo para que não caia.

  • _Daiianne Dai (@_Daiianne) relatou um problema

    @vivobr me ajuda aqui? Nunca teve internet fibra no meu bairro, mas parece que agora está chegando. Mas me disseram que eu não posso assinar um combo de 200 mega por 99 reais, pq já sou cliente. Cara eu só tenho 1 mega (+fixo) e pago 90 reais. Absurdo. Esperei tanto pela fibra.

  • ClaudileneO Claudilene Oliveira (@ClaudileneO) relatou um problema

    @vivobr cadê vocês pra ajudarem ???? Fiquei 1 hora na linha e nada. Falta de respeito com o cliente.