Vivo

Interrupção da Vivo em Capistrano, Ceará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Capistrano, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capistrano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Capistrano, Ceará 02/02/2026 13:10

fevereiro 02: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • juliobitencourt Julio Bitencourt (@juliobitencourt) relatou um problema

    @rodrigojardiim @vivobr Região do Jd. Califórnia? Nunca funcionou direito. Mudei pra claro

  • eufalo_ste Ste (@eufalo_ste) relatou um problema

    A Vivo tá com uma internet xexelenta, como pode eu pagar tão caro por um serviço tão *****… ~ @vivobr acordaaaaa pfvr

  • jeffersva Jefferson Valente (@jeffersva) relatou um problema

    @vivobr Agendaram visita no domingo às 10h (2 dias depois) - o técnico esteve na minha casa (Protocolo 260820228895451 Técnico Fabiano Azevedo - Mat 80854195) argumentou problema na fibra do aparelho - substituiu e mesmo assim o sinal não voltou.

  • Fonsecafor João Fonsêca (@Fonsecafor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Meu chip que ainda é OI, vou tocar fogo, pq aceitar ser cliente da @vivobr JAMAIS! SEU LADRÕES ... SUA EMPRESA DESONESTA FILHA DA ****

  • eujhongresco gresco (@eujhongresco) relatou um problema

    bom dia desses agradecendo a @vivobr por me ajudar via twitter mesmo com o sistema ruim mostraram ser bem atentos e acessíveis eu amei muito

  • thiago_hass Thiago ''hAss'' Sanchez (@thiago_hass) relatou um problema

    @thainajhulia @vivobr 4G ou Fibra? Aqui a Fibra acordou ruim do nada.

  • cestmoigiulia xulinha (@cestmoigiulia) relatou um problema

    Sem Internet em casa desde sábado, tive que ligar pro número 10315 várias vezes conseguir ajuda. Agendei a visita do técnico pra hoje às 8h30 pra resolver o problema. São 11h e ninguém apareceu ainda. @vivobr esse é o serviço de atendimento ao cliente de vocês mesmo?

  • soares68 Leonina 🔥 (@soares68) relatou um problema

    @vivobr Falo ***** nenhuma quando eu bota na justiça vai resolver rapidinho @vivobr

  • _WilliamWonka_ William Wonka (@_WilliamWonka_) relatou um problema

    @vivobr Não adianta, o problema é no atendimento físico, não no virtual. Mesmo assim obrigado, já encontrei outra solução que é trocar seu serviço por outro.

  • mandspassos amanda (@mandspassos) relatou um problema

    @JapiassuFelipe @isaviccs @vivobr ok, mas então que eles façam algo e não fiquem falando que não tem nenhum problema na região. o trabalho que eu tenho, eu preciso de internet. se o wifi cai, eu fico incomunicável