Status do serviço de Vivo em Capanema, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Capanema, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capanema, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Porrada Filosófica (@porrada_f) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Tenho um plano Controle e apareceu uma cobrança de um serviço que não pedi, não autorizei, nem contratei. E não consigo tirar o valor da fatura que ainda não venceu. Sabe que cobrar por algo não usado é roubo? Ser extorquido por uma empresa não é relação comercial.

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  KakaDiiaz (@dias_yanka) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr tá de brincadeira neh, estou desde ontem sem aparecer se quer o nome do Wi-Fi aí tento ligar pra saber o que está acontecendo a ligação simplesmente cai fazendo eu retorna sempre pro final da fila, ou seja desse jeito não serei atendida nunca.

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  Alexandre Amaro (@alexandreamaro_) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Ainda sem internet e a @vivobr segue fazendo seus clientes de otários. Reitero: não contratem serviço dessa companhia, amigos. Desrespeito, descaso, incompetência. Esta é a @vivo.

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  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 17 minutos

  Descobri essa semana que sofri Cobrança Indevida pela @vivobr ! Eu tinha uma Serviço agregado a minha Linha e solicitei o Cancelamento desse Serviço em Setembro/25, só que a Atendente da Ouvidoria @vivobr não registrou o Cancelamento e Eu continuei pagando por este Serviço!

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  Betina Barros (@barros_betina) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr estou sem Internet há 4 dias. Ninguém resolve o meu problema.

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  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Já respondi na DM. Meus próximos passos será a portabilidade pra outra operadora. Sei que pra Vivo, é só menos um cliente, mas guardarei pra sempre a insatisfação e o tratamento de vocês.

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  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 22 minutos

  @clauregsil @vivobr Eles não usam linguagem ofensiva contra os clientes, ofensivo é o serviço que eles prestam onde não conseguem entregar o minino que é manter a rede em funcionamento, são 3 dias já sem internet (15 dias em menos de um mês ) e eles não tão nem aí pré te dar um suporte digno

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  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 25 minutos

  A @vivobr tem o pior atendimento em sua central de relacionamento com client: mal educado, com informações imprecisas além da ligação picotando e da atendente sem paciência alguma. Minha note? 1

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr E o foco na qualidade com o cliente é zero...

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  M Ancona SEP #flyeaglesfly (@anconamarcelo) relatou um problema há 28 minutos

  Alo @vivobr 1h25m agora... A pior das piores... @proconspoficial nos ajude por favor... O pior que a empresa diz que chamou no privado mas não o fez...