Interrupção da Vivo em Canudos, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Canudos, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canudos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 26: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Letícia N. 💎
(@NayneLeticia) relatou um problema
@vivobr Estou sendo cobrada pela fatura de dezembro que já foi paga e o app não atualiza a última fatura que paguei, de janeiro, fica como “atrasada”. E a internet está horrível!
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Marina Malheiro
(@marinamalheiro_) relatou um problema
Alô @vivobr, fui assaltada e tentei cancelar meu chip na hora mas vocês estavam sem sistema e graças a isso minha privacidade foi comprometida. Agora o único jeito de recuperar tudo é com meu chip novo, que foi dado um prazo de 24h e já passou disso e nada. Vocês alegam que +
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bruna comenta
(@brrrrrrruna_) relatou um problema
@filhodonozor @vivobr hoje tá pior
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Renato
(@anu_branco) relatou um problema
A @vivobr precisa urgentemente melhorar seu atendimento telefônico que há anos é uma porcaria. Não entendem que quando uma pessoa chega a optar em falar com atendente, é porque precisa falar com ele, só não quer ficar 3h esperando ser atendido numa ligação. MELHOREM @vivobr
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Ariel, bonito e miseravel
(@Zaiitut_) relatou um problema
@vivobr o atendimento de vcs tá péssimo, pra falar com o atendente demora 3 séculos pra alguém atender…
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Melina Bassoli
(@mbassoli) relatou um problema
Eu tento falar com a @vivobr pra resolver problema, me deixam numa espera de mais de 40 minutos. Já para oferecer produtos e serviços, me ligam mais de 10 vezes por dia, mesmo eu pedindo para pararem (e eles dizendo que tiraram meu número do sistema). 🤡
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Stefani Gomes
(@StefaniGomes1) relatou um problema
@vivobr Chegou um contrato no meu email de serviço de telefone fixo e TV, sendo q não pedi nada disso, gostaria de saber o motivo desse contrato visto q não solicitei esses serviços
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Luiz Alberto Gomes
(@LuizAlbertoLFG) relatou um problema
A @vivobr quando você liga para tentar uma mudança simples no seu pacote de internet: 40 minutos e nenhum atendimento, looping de erro no autoatendimento A @vivobr quando você liga dizendo que quer contratar um serviço: atendimento em menos 1 minuto
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𝖵𝖺𝗇𝖾𝗌𝗌𝖺 𝖠𝗋𝖺𝗎𝗃𝗈
(@VglAraujo) relatou um problema
@vivobr Estou com um problema, na compra de um aparelho celular efetuado no dia 05/fev pelo loja online onde através do canal *8486 foi informado que devido um problema sistêmico a compra só foi faturada dia 17 e até agora nada da nota fiscal e do número de pedido 🥹
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Guil
(@_guil10) relatou um problema
Pior operadora do mundo se chama @vivobr, que ***** de serviços, toda a hora fora de área.