Interrupção da Vivo em Canudos, Bahia
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Canudos, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canudos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe Bertoglio
(@fsbertoglio) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@vivobr Além de tudo, a ouvidoria só funciona até as 18h. Então cometem erros e a gente espera o fim de semana sendo lesado. Obviamente os meios de atendimento já foram acionados. Não estaría reclamando se tivessem solucionado as falhas na tua prestação de serviços, @vivobr
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Sidinei Inocencio
(@Sidinei_Inocenc) relatou um problema
@Rafael_Parente @vivobr Tudo é uma questão de sorte. Tive seríssimos problemas com a Claro. Hoje não quero nem pensar em voltar. Estou muito satisfeito na @vivobr
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Lurian Bruno
(@lurianbruno2) relatou um problema
@vivobr Depois de 4 tentativas e 2hr somadas de espera, um dos atendentes conseguiu resolver meu problema de rede. Não foi uma boa primeira impressão, sendo ex cliente da Oi. Sugiro um treinamento para os atendentes e uma redução do tempo de espera. Obrigado
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Naty Murakami
(@natymurakami) relatou um problema
Mas a @vivobr tá de sacanagem, app nunca funciona, coloquei a conta em débito automático e não cai na conta… pelo amor
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Thalita Braga 🌵
(@thalitabraga04) relatou um problema
Para piorar, usaram meu cabo de internet para passar outro cabo. Arrebentaram tudo. Profissionais incríveis da @vivobr que esqueci de perguntar o nome estavam no prédio e trabalharam até agora há pouco tentando resolver o problema. Não conseguiram.
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Mauricio Santos
(@Maurici45750062) relatou um problema
@vivobr uma vergonha nem entregar um chip consegue é melhor cancelar mesmo
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Guilherme
(@Feyh) relatou um problema
Olá @vivobr troquei de plano e acabei pagando duas vezes o último boleto do plano anterior por causa do DDA. Liguei pro 1058 e pro *8486 mas não achei opção pra tratar disso. Por onde a gente consegue resolver esse assunto?
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Felipe Souza
(@potatopotatinho) relatou um problema
@vivobr Vivo me tira uma dúvida aqui, vocês vêm até a minha instalar a fibra de vocês e cortam o cabo da outra operadora, aí me deixam sem internet, que tal resolver essa ***** aí ein? Empresa sem respeito algum com as pessoas e a concorrência
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Edcarlos Sancho
(@Ed_Sancho) relatou um problema
@ChristianBelm1 @vivobr E não é só aí não, moro em Salvador e já tenho dias sem sinal algum de internet. E todo dia me dão o prazo para as 23h do dia e nada. @vivobr tá cada dia pior. Já estou em busca de outro fornecedor
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Daniela Fernandes
(@_seodani) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Bom demais ficar o dia inteiro sem internet hein @vivobr já não consegui trabalhar direito hoje e agora também não vou conseguir ver TV. Isso com a conta paga. Já são 12 horas sem internet sem nenhum motivo aparente e nenhuma solução