Interrupção da Vivo em Canudos, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Canudos, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canudos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (12%)
-
Telefone (10%)
-
Apagão total (8%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcelogcotrim @vivobr Olá, Marcelo. Reforçamos que o primeiro passo é acionar a sua prestadora e buscar resolver a situação diretamente com ela. Se reclamar com a empresa não for suficiente para resolução do problema, acione a ouvidoria da operadora.
-
Mary 🇾🇪
(@mari_ana74) relatou um problema
@brunofrancesco @vivobr Pior é que eles falam que a linha está sendo cancelada. Ai você fica na confiança que ta tudo ok e leva um susto quando recebe a fatura de algo que vc cancelou há um mês.
-
Carol
(@DiscoveryCarol) relatou um problema
@vivobr eu estou há dias querendo pagar a conta da internet da minha empresa e não consigo. O 10315 nunca passa pro atendente. Peço SMS e e-mail, mas não chega. Minha senha n entra no site. Que complicação.!!!
-
Anselmo
(@anselmooans) relatou um problema
vamos falar sério que o app da @vivobr é péssimo, né? toda vez que eu vou acessar tenho que me identificar, nem meu telefone eles sabem... kkkk
-
Georgia
(@Georgia95783992) relatou um problema
@vivobr serviço horrível. Fiz o pedido de portabilidade no dia 27/9, o chip chegou dia 2/10 e desde então a portabilidade não foi efetivada. O Call center de vocês é uma porcaria e os atendentes falam meio mundo de mentiras pra encerrar a ligação. Certamente a fatura enviarão. 😡
-
Tiago Oliveira
(@oTiagoOliveira) relatou um problema
@vivobr Estou sem internet mais uma vez. A Vivo presta um serviço péssimo. Quando pretendem normalizar o meu sinal?
-
Leowel
(@oleonelaraujo) relatou um problema
@vivobr @QuerenPereira90 que ***** em, por isso sai fora da vivo a mais de 3 anos, não me arrependo nem um pouco!!!
-
Bisneta de Gilly Owens
(@MellamoSully) relatou um problema
@Kimelekah @vivobr Eu não sei se ainda é válido, mas guarda protocolos e afins pra pedir desconto desses dias que vc ficou sem serviço, qualquer coisa aciona o procon tbm
-
Bisneta de Gilly Owens
(@MellamoSully) relatou um problema
@Kimelekah @vivobr Siimm véi, vc vai pagar o mesmo valor no final do mês sendo que vc ficou quase uma semana sem o serviço...injusto demais, mas pode entrar em contato com Procon pra ter uma orientação sem os protocolos, isso é um absurdo
-
iamflavinha 🌵
(@flavinha_tsiq) relatou um problema
@vivobr toda hr dando problema aqui