Interrupção da Vivo em Camocim, Ceará

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Camocim, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camocim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Markos Brauer (@MarkosBrauer) relatou um problema 5 minutos atrás

  @HunkRichie @_DreeCorrea @vivobr Ai quando a gente aciona a justica eles se fazem de vitimas, nunca vi uma empresa desse porte ficar quase 1 semana sem sistema.

• João Paulo (@jpasousa) relatou um problema 6 minutos atrás

  @vivobr @igor_csouz Ainda com esse problema na central de atendimento? Tão de brincadeira! Desde terça feira nisso!

• TudoErrado (@TudoErrado19) relatou um problema 7 minutos atrás

  @vivobr @vivobr, estou esperando desde de o dia 18 de outubro quando fiz o primeiro contato. Vocês respondem aqui, mas no privado vocês só enrolam. Ainda estou aguardando. Quero a gravação do meu atendimento onde acordamos o valor do meu plano, que vocês descumpriram. @AnatelGovBR

• soninhalim (@soninhalim) relatou um problema 8 minutos atrás

  @vivobr me fazendo de 🤡. Há uma semana tento alterar endereço de instalação. Ligo, 1:30h de espera e nada. Entro no site, app e nada. Abro acompanhar solicitação pra ver que está resolvida. 1 semana no Ap novo e sem internet. Se EU cancelar, multa. Vcs não resolvem e NADA.

• ****-*** Louco (@edubatata) relatou um problema 9 minutos atrás

  @vivobr Houve rompimento do cabo da fibra ótica na parte externa, e não consigo sequer solicitar o suporte técnico. Em nenhum canal da empresa. Que tipo de serviço prestado é esse o da Vivo?

• Fabiano M. Pires (@Fabiano_MP) relatou um problema 15 minutos atrás

  @vivobr E aí @vivobr??? Não vai continuar meu atendimento??? O que falta???

• Bruno Manzano (@Bmanzano10) relatou um problema 16 minutos atrás

  @vivobr 1 hora e 43 minutos para ser atendido e ter a OS aberta para endereço errado é um absurdo. 2 dias sem internet e atendimento horroroso!

• a flavinho (@yonnerz_) relatou um problema 21 minutos atrás

  @vivobr pq o atendimento online de vcs é ruim e ngm me ajuda???????????

• Guga Cardivian Favreau (@SpiderGustav) relatou um problema 21 minutos atrás

  Oi @vivobr. Ontem vocês me trataram muito bem aqui na DM. Mas deixaram para concluir e me dar um sinal hoje. Estou aguardando, porque o problema persiste.

• Ana Lauermann (@aplauermann) relatou um problema 24 minutos atrás

  @vivobr Sim, o atendimento é para esse número!