Status do serviço de Vivo em Belo Jardim, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Jardim, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Jardim, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Vitória~🌞 (@vivslyma) relatou um problema há 9 minutos

  @_enato_ @vivobr Voltou sim!! Voltou era 19h30. Eu passei 8 horas sem internet e ao ligar para eles oque eles me falaram era que tinha um problema na rede da região, dps liguei novamente falaram que era o aparelho e marquei até visita técnica, mas voltou já e vamos ver oque vai dar amanhã

• 
  Cassiano (@oicassiano) relatou um problema há 10 minutos

  a @vivobr me enganou no atendimento dizendo q iriam tentar conseguir reparo para hoje, devido a um erro q eles mesmos cometeram, e me deixarão sem meus serviços até amanhã. não me resta outra alternativa a n ser abrir uma reclamação para a anatel. @vivobr quero meus serviços HOJE

• 
  Tom Marques (@tommarques) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr mais um otário aqui enganado pela péssima conexão de empresa incapaz de manter a ***** de uma conexão estável. Mais de DUAS HORAS esperando alguma viva alma atender minha reclamação de falta de sinal.

• 
  Hiroshi Nagasaki (@Fernand37447128) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr por favor, trabalho com internet não posso ficar sem, pois perco dinheiro. Vou ter que entrar com ação judicial para reparação de danos se não regularizar, estou o dia inteiro sem internet!!!

• 
  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR @proconspoficial Já liguei na Central e aparentemente cancelaram. Preciso da confirmação de vocês por favor. Caso não tenha cancelado, tenho a gravação da atendente e a tela de validação do token, pra caso necessário, ingressar com reclamação nos órgãos mencionados

• 
  Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema há 19 minutos

  Mais uma semana com informação de CNPJs aleatórios vazados numa conta pessoal e a @vivobr simples não tem ideia de como resolver isso. Cada pessoa em um atendimento joga pra outro setor. Se você tem vivo, eu ficaria preocupado(a).

• 
  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 20 minutos

  oq ele faz? NADA ja q ele nao consegue resolver sendo q eu ja falei q o problema era na rua "ah mas tem q verificar" a vivo nao tem um sistema sei la e conseguem ver q a RUA TODA esta sem e adiantar o processo? nao tem no sistema q SEMPRE tem problema na região assim? @vivobr

• 
  ane (@anedeyemanja) relatou um problema há 21 minutos

  @RibSte @vivobr Que situação horrível Qualquer um com acesso aos seus dados consegue cancelar seu plano fácilmente, sem verificação identidade? E qual a dificuldade de verificar a fraude e reestabelecer os serviços imediatamente? Fico perplexa com uma empresa tão grande com processos tão falhos

• 
  isabelha (@_isacamoloze) relatou um problema há 21 minutos

  Estou sem internet da @vivobr pq um técnico simplesmente DESCONECTOU a minha internet para conectar de um vizinho novo. Não resolveram o meu problema e eu não consegui trabalhar porque não tinha internet. MUITO OBRIGADO @vivobr

• 
  TCHUTCHUCA DA DIRETA (@hiperativa5) relatou um problema há 21 minutos

  @RibSte @vivobr Pior empresa. To há um mês tentando resolver problema que eles me criaram. Eles simplesmente sumiram. Já abri dois chamados na defesa do consumidor. O primeiro, expirou. A empresa só enrola e não está nem aí. Quando o processo chega, se fazem de desentendidos.