Status do serviço de Vivo em Belo Jardim, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Jardim, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Jardim, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fernando Franzen (@ffranzen) relatou um problema há 7 minutos

  Alow @vivobr ! Estou a dois dias tentando comprar na loja de vocês (site e aplicativo) porém não consigo de jeito nenhum validar o endereço. Já tentei colocar diversos outros para ver se passava, mas não foi. Será que preciso repensar em manter minhas 3 linhas ai com vocês? Já tentei inclusive ligar para o atendimento (não resolveu nada) e em uma loja física, porém a promoção que quero somente na loja virtual... E aí??

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  Isa Mary (@IsaMary18) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Me chamaram no privado mas não resolveram meu problema. Estou sem internet até agora, são 2:47 da manhã. Espero o desconto na próxima fatura, e não é só por essa vez, mas por todas outras vezes que vocês me deixaram na mão.

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  fogaça (@FOGAZILLA) relatou um problema há 12 minutos

  @Zudemar82 @vivobr mano pior que eu uso vivo a vida inteira e nunca tive esse problema, tem uns dois meses também começou a rolar comigo e é um *******, já pedi pra tirar meu nome do mailing list deles e nada. o **** eh que em questão de qualidade (sinal, internet) eles são os melhores mesmo

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 19 minutos

  Contratei um plano controle, me arrependi dentro do prazo legal do CDC e pedi o cancelamento apenas do plano, mantendo meu número no pré-pago. Mas a operadora quer cancelar a linha inteira ou migrar cobrando mensalidade. Só quero exercer meu direito sem perder meu número. @vivobr

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  taco do shane hollander (@j3nesuispas) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr NAO QUERO SABER DE CHAT EU QUERO CANCELAR ESSA *****

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  Daniella (@daniellacastrov) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr estou há 8 dias sem internet. Liguei e fiz 8 agendamentos de visita técnica e nenhum apareceu. Será possível que a gente tem que implorar pra ter a prestação do serviço? @AnatelGovBR

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr internet horrível que funciona precariamente

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  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 25 minutos

  Hoje tenho um novo protocolo com uma nova promessa de que o problema será resolvido em até 24 horas. #SocorroVivo @vivobr @AnatelGovBR

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  João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Eu quero meu celular que comprei na Vivo Store. Entreguem o que é meu. O prazo para entrega era 25/05. Não entregaram até hoje, noite do dia 26/05. Que ***** é isso? Entreguem meu celular! Estou há dois dias em casa esperando a entrega!! Vcs não tem vergonha na cara?

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  Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr falta de respeito com o consumidor. Mais de 24h sem serviço e sem previsão real de retorno. Agora atrasa a fatura em um dia pra você ver.