Status do serviço de Vivo em Belo Jardim, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Jardim, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Jardim, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Pedro (@_pedrodsantos) relatou um problema há 5 minutos

  Mais um dia com a @vivobr falhando na prestação de serviço 👍

• 
  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Por que vocês estão bloqueando em todo o país os seguintes endereços IPv4 e IPv6 da @Cloudflare se não há ordem judicial ou administrativa de autoridade brasileira para que se faça tal bloqueio? São os IPs: 104.21.0.216 172.67.128.80 2606:4700:3033::ac43:8050 2606:4700:3033::6815:d8 Não há de se cogitar problema de rota ou defeito já que endereços IP do mesmo IPv4 /24 e mesmo IPv6 /48 respondem normalmente através de links do Vivo Fibra, o que prova que há conectividade, há rota. Vide evidências em anexo. Também envio em anexo os traceroutes mostrando o bloqueio dentro do Sistema Autônomo de vocês. Na Claro, Nio e Live TIM não há tal bloqueio. Fico no aguardo de vossa resposta.

• 
  José Moraes (@DicasDoMoraes) relatou um problema há 11 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare Meus cliente que tem servidor, usam próprio também. Os outros, os DNSs que citei.

• 
  Vitor (@MichelVitor1) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Eu quero ter o direito de optar em assinar a Internet diária, e nao fica entrando forçado sem minha autorização,liguei e disseram q nao pode cancelar, q eu q tenho q desligar os dados do telefone quando estiver perto da renovação, isso está errado @vivobr.

• 
  O Martins📍 (@_o_martins) relatou um problema há 14 minutos

  Em pleno dia das mães e o sistema de telefonia da @vivobr não funciona, apenas chamada de emergia e sem Internet, assim fica dificil!

• 
  Rodrigo Chris Ribeiro (@rodrig_ribeiro) relatou um problema há 15 minutos

  Falar na @vivobr é sempre uma aventura de terror. Só nesta noite, estou há mais de uma hora aguardando atendimento nessa música ruim de espera. A primeira atendente me deixou no aguardo e a ligação caiu para avaliação. Isso após 10 minutos na linha aguardando o atendente

• 
  Jefferson Coronel (@JefersonCoronel) relatou um problema há 17 minutos

  Cancelar contrato @vivobr . Despencou. Pago 600 megas e recebo 56. Dez vezes isso se repete. Aliás, caiu muito a qualidade da @vivobr em Manaus. Despencou. Bora voltar pra @ClaroBrasil .

• 
  Gabriel (@gabrieldamiaor) relatou um problema há 19 minutos

  Tenho mesmo problemas com os meus clientes que usam vivo tem dificuldades em acessar minhas ferramentas @vivobr resolve isso aí cara...

• 
  Tony (@iamtonydrz) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr preciso de ajuda

• 
  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR @proconspoficial Já liguei na Central e aparentemente cancelaram. Preciso da confirmação de vocês por favor. Caso não tenha cancelado, tenho a gravação da atendente e a tela de validação do token, pra caso necessário, ingressar com reclamação nos órgãos mencionados