Status do serviço de Vivo em Barbalha, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Barbalha, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barbalha, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Barbalha, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barbalha e locais próximos:

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  Hermogenes Gomes (@hermogomes) relatou um problema há 30 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Como a @vivobr nas mídias é bonita e perfeita, MAS, no mundo real não consegue resolver os problemas de seus clientes. Fazem 3 meses, fiz vários protocolos, até na ouvidoria e nada resolve. Oh @vivobr não se finja de MORTA e resolva o problema!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cássia Martins (@CassiaMartins) relatou um problema há 2 minutos

  Respondi a @vivobr. Espero que o atendimento por dm tenha mais consideração com o consumidor que por telefone devido a um erro deles. Atualizarei por aqui.

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  Gøbln †He Bø¥ 👺 (@Punchdrunklov3_) relatou um problema há 4 minutos

  Internet de vocês é um grandíssimo pedaço de ***** @vivobr

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Vocês tão negando encerrar um atendimento. Eu to pedindo para encerar e caso preciso, entro em contato novamente.

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 5 minutos

  É triste ver uma operadora do tamanho da @vivobr não conseguir resolver uma situação simples: cancelar um plano contratado por arrependimento dentro do prazo legal, manter no pré e cobrar apenas o que for justo pelo CDC. No fim, o cliente precisa implorar por um direito básico.

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  Vitor Guedes (@vitao_guedes) relatou um problema há 8 minutos

  Vc paga @vivobr há mais de 10 anos e simplesmente não consegue marcar uma visita técnica de reparação pq tem que explicar pra 818 técnicos por telefone e repetir testes que não funcionam. E nada da @vivobr marcar uma visita técnica

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  Rafa Urso Vadio (@aquele_urso) relatou um problema há 9 minutos

  Po a @vivobr tá de sacanagem, depois de muito assédio pra virar cliente troquei os serviços de internet em casa pra ela e o suporte é uma porcaria, estou sem conexão em casa a tarde toda

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 11 minutos

  No fim a gente é o elo mais fraco e se quiser resolver que pague, afinal o que é mais ou menos um cliente pra @vivobr, os clientes são apenas números. Nada de humanização pra resolver e entender o lado do cliente...

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  Lucas 𝐒𝐔𝐏𝐄𝐑𝐍𝐎𝐕𝐀 ✮ (@lucasromania1) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr bom dia, virei cliente fixo esse mes mas descobri que onde eu moro o sinal do celular é péssimo e fica 1 de sinal. Porém o contrato é de 12 meses. Como fica ?

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  Alisson S. (@_siimao) relatou um problema há 17 minutos

  4 dias sem internet, visita técnica reagendada 2 vzs, 1 ligação pra ouvidoria com promessa de resolução ontem a noite e contato de sequência hj de manhã pra ver se resolveu msm, mas continuo sem internet e sem o contato prometido pela @vivobr. A paciência acabou

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  Lunairetic (@_boonfim) relatou um problema há 17 minutos

  Como a @vivobr pode ser uma empresa tão grande e tão lixo