Status do serviço de Vivo em Barbalha, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Barbalha, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barbalha, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Barbalha, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barbalha e locais próximos:

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  Hermogenes Gomes (@hermogomes) relatou um problema há 23 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Como a @vivobr nas mídias é bonita e perfeita, MAS, no mundo real não consegue resolver os problemas de seus clientes. Fazem 3 meses, fiz vários protocolos, até na ouvidoria e nada resolve. Oh @vivobr não se finja de MORTA e resolva o problema!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nɑnɑ♡vai ver o aespa! (@n0rengurl) relatou um problema há 7 minutos

  EU NÃO AGUENTO MAIS A ***** DA @vivobr ME LIGANDO JA ME LIGARAM MAIS DE 30 VEZES SO HOJE ***** DEVO TA COM PARENTE SEQUESTRADO PQ ESSA EH A UNICA JUSTIFICATIVA VSF VOU CANCELAR A ***** DESSE PLANO E TROCAR DE OPERADORA

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  Jennie (@mussede_limao) relatou um problema há 9 minutos

  Top 1 piores empresas é a @vivobr né? Tô sem internet (não consigo trabalhar), o app nunca funciona direito e aí ligo pra falar do problema e a opção de falar sobre não é aceita na ligação, nem prazo pra resolução do problema eu tenho

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  Jayme (@jaymebc) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Sim. Resolveu. Só fiquei sem celular por 48h. Nada demais, né? Vocês são uma empresa que prestam um serviço essencial e deixar o cliente 48h sem celular para efetuar uma simples troca de aparelho não é razoável. Resolver não é mais do que a obrigação, desculpe a franqueza.

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  aquele lá (@isaqueprince) relatou um problema há 11 minutos

  como pode a @vivobr sempre consegue se superar em atendimento ruim e falta de comprometimento com o cliente?

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  Cupim de Vade Mecum (@cupinzim) relatou um problema há 13 minutos

  Tá difícil ser cliente da @vivobr em Belo Horizonte, viu. Segunda vez que fico sem internet fibra em julho. E não vão me dar suporte no final de semana. Prejuízo + prejuízo

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  Palmeiras VK (@Palmeiras_VK) relatou um problema há 15 minutos

  @HeyAlviVerde @vivobr Pior é o plano da casa da minha mãe que aumentou para 116 reais mesmo com eles nem tendo um plano nesse valor, simplesmente saíram do valor que é o plano para um valor que nem existe sem ngm ter pedido nada.

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  Gleick Renan (@gkbrazil) relatou um problema há 17 minutos

  Impossível falar na ouvidoria da @vivobr Ligo e o atendimento automático fala para ligar na central de atendimento.😡

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Resolução Anatel nº 632/2014 *Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V

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  Thales (@tcm1910) relatou um problema há 19 minutos

  A @vivobr é uma desgraça. Fico recebendo os sms do vivo avisa (que NUNCA contratei), aí tento cancelar e diz que nao sou assinante EU NAO AGUENTO MAIS

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  T5 (@t5camilo) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr 30 horas sem serviço de internet e tv, em são paulo… pelo amor de deus