Status do serviço de Vivo em Amontada, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Amontada, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Amontada, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 4 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  Rog (@rogerioscaramal) relatou um problema há 7 minutos

  @vinidevinicius @vivobr @EnelClientesBR tão *** a *** pra saber quem é o pior!!!

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  Gustavo Kosha (@Kosha77) relatou um problema há 11 minutos

  Estou há dois dias sem internet e nem em contato com a @vivobr eu consigo entrar, porque eles estão com problemas lá tb... como eu faço?

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  ely; (@dropsnina) relatou um problema há 11 minutos

  a @vivobr me fazendo de otária e dizendo que se eu cancelar o meu fixo (que ninguém usa mais!!!!) eu vou perder minha internet e que só posso contratar uma nova dps de 60 dias 🤩🤩🤩

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  Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema há 12 minutos

  @ayubio @ClaroBrasil Poucas empresas ou nenhum segue a leis, inclusive tem umas e a claro é uma delas que procedimentos internos valem mais que a lei, a @vivobr alega num processo que habilitar outra linha no cpf de um cliente sem está no contrato de válido

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  Rubens Magalhaes (@tchiurubis) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Eu respondi, mas parecem não estar muito preocupados… não devo ser o único à enfrentar esse tipo de problema…

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  Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 12 minutos

  Já me arrependi de trocar a @vivobr pela @ClaroBrasil portabilidade horrenda, quase 48 horas e nada de portabilidade concluída. Andando com 2 NÚMEROS. Eu PRECISO CONCLUIR A PORTABILIDADE OU VOU CANCELAR ESSA BOMBA E IR PRA UMA TERCEIRA OPERADORA. Não é justo uma demora dessas.

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  #Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Conversou comigo dia 14, 9 dias depois estou sem o serviço de novo, obrigada vivo pelas soluções maravilhosas.

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  Genilson F. 🇺🇦🇵🇸 #FreePalestine #FreeUkraine (@O_Gennilson) relatou um problema há 12 minutos

  @judsonferreira @vivobr Consulte a disponibilidade da LIGGA pra sua região, troquei a minha e não me arrependo, @vivobr nunca mais!

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  Estarrecedor (@QKaralha) relatou um problema há 16 minutos

  @CazeTVOficial qualidade em 144, não tem como descer mais, e ainda assim a imagem tá péssima e parece stop motion. Chama os 40mi mas tem que combinar com as operadoras, alô @vivobr!? Tá horrível!