Status do serviço de Vivo em Alhandra, Paraíba

Problemas nas últimas 24 horas em Alhandra, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alhandra, Paraíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 8 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

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  Lumie (@LumiAnalyst) relatou um problema há 8 minutos

  @DanielSFurlan A @vivobr. Ofereceu contrato e aumentou o preço com 6 meses de serviço.

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  Dólar de Máscara (@dolardemascara) relatou um problema há 11 minutos

  @VelhoJr @vivobr é está terrível toda hora o sinal some do nada, vou mudar pra @ClaroBrasil

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  Pivetta (@LucasPivetta_) relatou um problema há 11 minutos

  @mayaratiemi_ Ai tá caro dms em! Ajuda a parceira @vivobr

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  ⌜𝒄𝒂𝒄𝒂𝒖⌟🧣 (@fairyangelam) relatou um problema há 11 minutos

  Acordei e não tem wi-fi aqui em casa aí @vivobr vocês e a Enel competindo pra quem é a pior empresas do mundo

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  Mathia$ (@Mathiass1914) relatou um problema há 13 minutos

  empresa maravilhosa @vivobr, já não basta cobrarem a mais, já são 15 horas sem internet e contando… consigo nem ver o jogo Psg x Bayern, perdi um dia de trampo, será que é a melhor internet do Brasil mesmo? Eu to achando uma *****

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  Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema há 13 minutos

  relatando aqui, tive que comprar um chip pré-pago! Pois ainda estou sem conexão de celular (já que cancelaram minha linha e dos meus dependentes errado), apenas com fibra em casa. Já abri reclamação na @AnatelGovBR e agora tenho que esperar a dona @vivobr responder...

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr ESTOU DESDE AS 02h da manhã sem conexão em casa e vocês só aumentam o prazo de resolução! quero saber se vocês vão reembolsar o pacote de dados que precisei consumir…

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  Juliano Zack ツ (@ju_zak) relatou um problema há 23 minutos

  O que está acontecendo com a rede @vivobr? Região DDD 43 ... zerado desde cedo

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  🏳️‍⚧️ ™ (@EuSiDivirto_) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Não preciso da sua ajuda, só pare de achincalhar seus clientes 👍