Interrupção da Vivo em Alhandra, Paraíba

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Alhandra, Paraíba

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alhandra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Telefone (11%)

4. 

   Apagão total (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Avieira (@bruno_avieira) relatou um problema 3 minutos atrás

  @TIMBrasil como sempre vcs estão decepcionando. Moro em SP e parece que vivo num túnel subterrâneo pq o sinal de vcs é um lixo. Vou ter que fazer portabilidade pra @vivobr ?

• GUIDY (@Guidyalves) relatou um problema 3 minutos atrás

  Uma coisa eu digo a central de relacionamento da @vivobr é um lixo !!! Quase meia hora e esses fdps não atendem !! Tmnc

• Vinícius (@Vinny_Silva16) relatou um problema 4 minutos atrás

  @vivimaurey @vivobr Geralmente me atendem rápido. Ontem msm liguei para o *8486 > reclamação > problemas técnicos, demorou menos de 15 segundos para uma atendente falar cmg. Mas melhoraram recentemente, pq antigamente já cheguei a esperar mais de 40 minutos, 😳!

• ✸ Mari Melo ✸ (@marianamelojj) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr paguei a vivo easy internet não funcionou, depois tentei usar o plano controle não apareceu pra mim, agora tem tenho uma fatura com um plano controle que não consigo cancelar e nem usar, fala sério vivo! que cilada, eu era antiga oi e cai nesse buraco mds

• Paraíso (@CaosnoParaiso) relatou um problema 6 minutos atrás

  @vivobr Já falei com vocês sobre o ocorrido, mostrei prints que me pediram, falei com a Oi e a mesma confirmou que eu sou cliente oi controle e que o certo era ocorrer a migracao do plano, inclusive recebi uma nova cobrança ainda *** o nome oi controle, mas vocês fazem nada pra ajudar

• taty paulinha (@tatyanalencar) relatou um problema 9 minutos atrás

  dona @vivobr pelo amor de Deus onde que altera o vencimento da conta pelo aplicativo do vivo easy? no site de vcs fala pra ligar, mas no canal de atendimento a moça disse que não pode fazer essa alteração

• Felipe Todeschini (@fjtodeschini) relatou um problema 20 minutos atrás

  @vivobr Está respondida @vivobr , mas você ainda não entendeu o problema mesmo. Tá difícil continuar sem ir ao @ProconRS mesmo

• Vivi Maurey (@vivimaurey) relatou um problema 22 minutos atrás

  @Vinny_Silva16 @vivobr Como o meu não é problema acho que não deram prioridade pq foram 3 tentativas de 25 min cada de espera 😢 mas agora eles já estão falando comigo no direct

• Vila Nova, Duda quer ser Arcanauta! (@dudavilanova) relatou um problema 23 minutos atrás

  @vivobr Melhore o atendimento por telefone. Está uma porcaria. Da próxima vez que eu ficar mais de uma hora ouvindo musiquinha de espera eu não vou ter paciência não. Vocês também já estão lotados de processo por causa disso... deveriam estar empenhados em melhorar.

• London (@london_london) relatou um problema 24 minutos atrás

  @vivobr uma vergonha !!! Ontem as 19h reclamei que o vivo fibra parou de funcionar e até agora 9:45 do dia seguinte nada !!! e para piorar o atendimento agendou a visita do técnico para hoje as 19:30! 24h no mínimo sem internet!! Falta de respeito!!