Interrupção da Vivo em Alexandria, Rio Grande do Norte

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Alexandria, Rio Grande do Norte

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alexandria e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

abril 01: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Telefone (11%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• xandão (@xandao) relatou um problema um minuto atrás

  @vivobr Resolver os problemas dos clientes vcs não querem né?

• Bárbara (@babs_amr) relatou um problema 2 minutos atrás

  @vivobr estou tentando o dia td fazer um informe de pgto pq preciso q a Internet volte ainda hj e n consigo. Ngm atende no 10315 nem no 10615 os com * só parecem funcionar pra celular, a aura do whats n faz o serviço. Só qro informar q já paguei e religar a internet...

• Patrícia Camurça (@CamurcaPatricia) relatou um problema 3 minutos atrás

  @vivobr oh vcs! Tô tentando cancelar um plano e ninguém resolve. Como faz? Ou só jurídico mesmo?

• rafael d. ❤️‍🔥 (@rafaeldelrey) relatou um problema 4 minutos atrás

  IMPOSSÍVEL resolver problema com essa ***** de empresa, o site IMPOSSÍVEL de fazer login, o telefone??? chama por 5 minutos, sendo que é um sistema eletrônico?? vai se fuder @vivobr

• Dila Fazendeira #AFazenda13 (@dilafazendeira) relatou um problema 5 minutos atrás

  Oi @vivobr . Ligando há horas para consertar um Vivo Fixo e nada…. Só fica na espera. Como devo proceder?

• futura carequinha (@kozta93) relatou um problema 6 minutos atrás de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr @vivobr eu realmente preciso de ajuda de um ser humano me atendendo. Estou há 30 min na espera com musiquinha por favor

• Joana D'Arc (@joanadarkcruz) relatou um problema 7 minutos atrás

  @vivobr impossível o atendimento no 103 15 Como faço pra conseguir atendimento???

• @BragaDan (@BragaDan2) relatou um problema 10 minutos atrás

  Eu achava que só o atendimento da Tim e Claro fosse ruim, até o dia que precisei do atendimento da @vivobr

• Thaixxxx (@TaataSousa) relatou um problema 16 minutos atrás

  33 minutos esperando pra ser atendida na Vivo Empresa. Ótimo atendimento só que não! @vivobr

• Alex Junior (@alekaoxd) relatou um problema 17 minutos atrás

  @vivobr Não dá pra conseguir ajuda pelo telefone, não dá pra conseguir pelo aplicativo e aqui estou eu sem Dados móveis há 9 dias... Mas a conta sempre chega no dia