Interrupção da Vivo em Alexandria, Rio Grande do Norte
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alexandria, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alexandria e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucy Vargas
(@lullyvargas) relatou um problema
Não tô surpresa que o setor de contas da @vivobr atende na hora, vai q é pra pagar a eles. Mas qdo passam pro setor de reembolso, 22 min e nenhum querido pra atender. Ainda mentiram pro Procon. E a 1° atendente foi ótima, mas a empresa tem q estragar a parte boa do serviço 🙄
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Danicristien
(@danicristien) relatou um problema
@vivobr @L7nnon1994 @LollapaloozaBr Aguardando solução :)
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🌈⃤ ndr’e
(@Brazoli) relatou um problema
22 DIAS tentando fazer uma simples portabilidade na @vivobr e que atendimento péssimo. Começou pelo site, SAC e agora no Twitter. Ninguém resolve e meu número está no limbo. Isso é um sinal d'@OCriador!
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MigarPARE
(@MigarPare) relatou um problema
E o site da @vivobr segue sendo um lixo, pagamento de fatura com cartão nem pensar, pelo visto querem inadimplência
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morena doidja
(@xpanteranegra) relatou um problema
pensei q qnd mudasse de oi para @vivobr serviço iria melhorar, mas continua a mesma *****, pelo menos na oi vc conseguia falar com os atendentes 🤮
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◤✠◢Ah, morre diabo◤✠◢
(@alexandremvetrx) relatou um problema
@vivobr A vivo é uma *****. Estou sem Internet e telefone desde o dia 07/03 e a vaca da operadora diz q no lixo do sistema nao consta nada e tenho uma porrada de protocolo
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@shdo @vivobr @proconspoficial Olá! Lembramos que é direito do consumidor não ser obrigado ou induzido a adquirir serviços, bens ou equipamentos que não sejam de seu interesse, bem como a não ser compelido a se submeter a qualquer condição, salvo diante de questão de ordem técnica, para recebimento do serviço,
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Dann
(@DannMazz) relatou um problema
@vivobr @vivobr me ajuda aqui rapidim, o tecnico saiu e nao voltou mais - como procedo agora?
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Silverio
(@sidartareis) relatou um problema
@vivobr O problema não tem nada haver com ship...tanto q parece q voltou ao normal...se fosse o aparelho não voltaria. O mesmo vale pro meu computador. Fiquei sem internet e sinal de telefone. Ajuda de vocês? Me arrependo da portabilidade o que posso mudar.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@shdo @vivobr @proconspoficial nos termos da regulamentação. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.