Interrupção da Vivo em Alexandria, Rio Grande do Norte

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Alexandria, Rio Grande do Norte

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alexandria e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• luiz (@luizgcvs) relatou um problema 3 minutos atrás

  92ms @vivobr seu ping ta cada vez mais horrível

• Reginaldo Cavalcanti (@Rcavalcantijr) relatou um problema 3 minutos atrás

  Ei @vivobr, to tentando suporte para verificar o que está acontecendo com o serviço de internet via fibra, cada hora me informam algo, mas no fim estou sem internet pelo segundo dia somente essa semana! E aí, como que faz?

• gorgolus (@gorgolus) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr Olá! É aquilo que detalhei acima, o sinal sempre oscila entre o 4g e o 5g, além disso a velocidade está sempre extremamente lenta. Várias regiões da cidade tem uma espécie de “sombra” no sinal. Já fazem anos que isso acontece é não melhora nunca.

• duda (@eduardasatirox) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr 30 minutos de espera pra um simples atendimento, obrigado pelo péssimo serviço de sempre 🥰

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 9 minutos atrás

  @fernandosjc @vivobr @proconspoficial Olá, Fernando! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.

• patrick (@xoxotrick) relatou um problema 11 minutos atrás

  @vivobr coloquei recarga no celular mas o mesmo não ativou. preciso da sua ajuda!!

• Xiha Enéas (@alxhouserobo) relatou um problema 11 minutos atrás

  Estou há 1h e 30 min esperando atendimento na @Caixa e 45 min no telefone esperando na musiquinha o atendente da @vivobr atender . Que inferno viu. Que desgraça de país burocrático.

• SEM ANISTIA! (@cnfssnsGY) relatou um problema 12 minutos atrás

  @vivobr gasto qse 600 por mês entre banda larga e tel móvel com a @vivobr e a vdd é que não consigo ver um filme na netflix sem travar. não há palavras p definir o lixo de serviço q vcs prestam. n se pode trabalhar nem ter lazer em paz, td semana vcs ferrando a vida do consumidor. 🤮

• gorgolus (@gorgolus) relatou um problema 13 minutos atrás

  @vivobr Já fui em lojas físicas procurando soluções, achando que era meu aparelho, mas nunca é resolvido.

• Rafael Martins (@rm_maartins) relatou um problema 13 minutos atrás

  Como consegue atendimento on-line com a @vivobr ? Alguém me ajud kkkk meu chip tá duas semanas sem fazer chamada, mas tá com área