Status do serviço de Vivo em Alexandria, Rio Grande do Norte

Problemas nas últimas 24 horas em Alexandria, Rio Grande do Norte

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alexandria, Rio Grande do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  isidro (@davyd_isidro) relatou um problema há 2 minutos

  A @vivobr com atendimento nota 0. Minha mãe tentando resolver há meses o pagamento da fatura e nada feito até agora.

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  Gleison Milesi (@glei_milesi) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr 32 minutos na linha para tentar fazer o cancelamento de uma linha pós para uma linha pré! Infelizmente terei que ir além para conseguir resolver o problema e compensar o tempo perdido!

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  ꜰʟᴀᴠɪᴀ (@flahsilva_) relatou um problema há 2 minutos

  app da @vivobr já era ruim, mas agora piorou mt. tô sem internet em casa desde ontem à noite, fui no app fazer aqueles testes ou pelo menos saber se tem algum problema na região, mas agora essa d3sgraç4 só cai na janela daquela IA ***** q n resolve nd e n vai pro suporte técnico

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  Daniel Rodrigues (@danielperegr1n) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr ... para me atender. Desisti depois de 1 hora na linha. Quarta ligação: Tentei com o robô de novo e manutenção após 15 minutos de novo Quinta ligação: Pediram 9 minutos em média para me atender. Já to nesse momento há 50 minutos esperando atendimento

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  Cássia Martins (@CassiaMartins) relatou um problema há 4 minutos

  Respondi a @vivobr. Espero que o atendimento por dm tenha mais consideração com o consumidor que por telefone devido a um erro deles. Atualizarei por aqui.

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr ninguém tá fazendo questão de resolver não. no chat me enrolaram, na loja eu já fui 5 vezes. já troquei chip, já testei o meu em outro celular e outros chips no meu...tudo certo e tudo funcionando ( cogitaram ser meu celular o problema )...menos o meu próprio chip no meu celular

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+)redes sociais. E o bot NÂO ENTENDE a solicitação e fica fazendo vc voltar ao menu inicial ou insiste que vc quer falar sobre um assunto ou produto que não tem nada a ver com o que o cliente especificou.(+)

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  poleto (@SirPoleto) relatou um problema há 9 minutos

  ******* de novo essa ***** de @vivobr caiu vai toma no **

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  @mppagano (@mppagano) relatou um problema há 9 minutos

  é impressionante como todas as vezes que precisei de suporte técnico da @vivobr eu nunca tive uma boa experiência ou solução no primeiro instante sempre demorou dias, informações desconcentradas e técnicos com a menor vontade de solucionar os problemas do cliente

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  zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil vcs estão de sacanagem, não é possível. Que péssimo serviço prestado região Norte de SP. Dia sim e outro tbm sem Internet, TV e celular. @vivobr , bora? Partiu?!