Interrupção da Vivo em Xanxerê, Santa Catarina

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Xanxerê, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xanxerê e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Telefone (11%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• SAVRON (@VSavron) relatou um problema 2 minutos atrás

  @galdinolucass @vivobr A @vivobr já me deu tanta, mas TANTA dor de cabeça nessa vida que dá gatilho só d ler seu tweet. Eu não tô brincando, a relação com o atendimento da vivo beira a tortura psicológica.

• Junior Pontes (@Juniorponntes) relatou um problema 3 minutos atrás

  @vivobr Eu quero cancelar esse número para que eu possa fazer o pedido de um número novo com DDD 35

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 8 minutos atrás

  @_igorFrn @vivobr As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

• Bibi Gamino (@bibigamino) relatou um problema 12 minutos atrás

  @vivobr porque vocês não tem capacidade de cancelar automaticamente a PF sendo que VOCÊS ofereceram a PJ. E menos de 1 mês que volta a ter internet aqui vocês vem com papo de "Problema na região SEM PREVISÃO"? +

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 12 minutos atrás

  @CesarMonte36301 @vivobr Para reclamações de atendimento não é necessário informar um número de protocolo. Estamos à disposição.

• Junior Pontes (@Juniorponntes) relatou um problema 15 minutos atrás

  @vivobr De número de celular no CPF para CNPJ. O pedido seguiu não veio portabilidade me mandaram um número novo com o DDD errado, daí desde então estou tentando cancelar ou mudar o DDD e ninguém consegue resolver, esse número que veio não foi ativado e vocês estão cobrando por esse nur

• GSF_Dabangg (@gsf_dabangg) relatou um problema 15 minutos atrás

  @luciacapela @vivobr vivo ela tem diploma como enrola cliente dela o adm daqui manda privado vc faz tudo que eles pede ai ele só falar vou olha aqui já retorno para senhor ai depois 72horas nada deles responder estou falando de mim mesmo tbm ne @vivobr #vivobr

• 🫀me gusta 🫀 (@gustavogosta) relatou um problema 20 minutos atrás

  A pessoa passa raiva com a @vivobr simplesmente porque atrasaram a entrega dos chips da empresa e me dizem que foi tudo cencelado porque passou do período de tramitação. E olhe que as recomendações para contratá-los foram muitas. A unica coisa que recebi foi atraso e decepção.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 22 minutos atrás

  @_igorFrn @vivobr Olá, Igor. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.

• bruca (@bbrubon) relatou um problema 27 minutos atrás

  aconteça o que acontecer nunca jamais tentem fazer portabilidade pra @vivobr pois um lixo de serviço e atendimento e ainda falam que não tem o que fazer, tem que esperar e você que se lasque sem celular. Uma ***** viu