Interrupção da Vivo em Xanxerê, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Xanxerê, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xanxerê e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 02: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marisa Vanessa N. Cruz
(@vivamarisa) relatou um problema
@vivobr @nath_a_li_a Vocês deveriam voltar a comercializar o identificador de chamadas, é um serviço essencial e por isso que a maioria está desativando o telefone fixo, migrando para a comodidade do celular.
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Rodrigo Oliveira
(@Corinthians1986) relatou um problema
@vivobr Eu quero contratar essa ***** e os cara nem respondem tô fora....
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loh
(@Lohsfc_) relatou um problema
@vivobr simplesmente quase 2h de espera para podermos CONTRATAR os serviços da vivo. Já é um aviso de não fecharmos, com esse serviço *****. Parabéns!
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Kaduleal
(@Kaduleal5) relatou um problema
Que b**** de sinal em @vivobr, toda hr cai... Mas na hora de cobrar a fatura vem direitinho neh, não tem desconto por causa desses erros, ta difícil em!!!
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Roberto Kajiwara
(@BetoKajiwara) relatou um problema
Sem internet em casa desde 6ªf…Várias ligações para @vivobr e nenhuma solução! Agendam visita técnica e não aparece nenhum técnico! Deixam a gente plantados dentro de casa aguardando e nada. Será que só abrindo outra reclamação junto a @anatel vão resolver?
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felp22
(@_jeanlbr) relatou um problema
Como pode ser tão ruim @vivobr
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🌹Sabrina🌹
(@Sabryna_Lunna) relatou um problema
Tem alguém trabalhando na @vivobr ? Estou mais de 25 minutos na espera pois o aplicativo Nunca Funciona. Poderia ao menos não ser uma música insuportável e mal gravada. Está muito difícil continuar cliente.
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WATERMELON SUGAR RAY
(@wtfhi_) relatou um problema
Atualização do pior atendimento que já recebi. Sabe a visita de ontem que tava agendada?? Foi reagendada pra terça, sem me avisar nada e sem nenhuma justificativa do técnico no sistema. Já fiz a denúncia na ANATEL e mesmo assim vocês me tratam como palhaça @vivobr
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🌹Sabrina🌹
(@Sabryna_Lunna) relatou um problema
Enviei uma mensagem sobre aumento na minha fatura para @vivobr na QUINTA Hoje é DOMINGO ainda não tive nenhuma resposta. O único setor que nunca falha é o de cobrança, vou levar minha fatura no @proconspoficial aí vocês resolvem diretamente. Brasileiro só é respeitado no GRITO.
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ANDRE FONTES
(@anndrefontes) relatou um problema
@vivobr a empresa de Telefonia da Bahia com o suporte técnico mais pilantra que existe. Se agenda a visita com 4 a 5 dias e no dia os técnicos mentem dizendo que não tinha ninguém na residência e ainda o cliente precisa reagendar com mais 4 a 5 dias na frente. Pura pilantragem.