Interrupção da Vivo em Visconde do Rio Branco, Minas Gerais

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Visconde do Rio Branco, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Visconde do Rio Branco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Helena (@ahelenazampa) relatou um problema 5 minutos atrás

  A @vivobr simplesmente resolve me deixar mais de uma semana sem conexão com 4g e as vezes nem área telefônica (me permitindo só ligação de emergência) e agora diz que eu consumi meus 73gb de Internet. Só pode estar de palhaçada comigo

• Mr Burns (@marcius_faria_) relatou um problema 6 minutos atrás

  @AnatelGovBR , esqueci de mencionar, fiz uma reclamação no app da Anatel e a @vivobr cancelou, isso mesmo, a vivo cancelou dentro do biente da @AnatelGovBR , disse que já tinha respondido a mesma reclamação. Esperar o que de uma agência "reguladora" que permite isso!?

• Mr Burns (@marcius_faria_) relatou um problema 7 minutos atrás

  @AnatelGovBR, privatizar urgente essas empresas inúteis, no caso dessa acho que fechar já resolveria, pq ela n resolve nada que for para e pelo cidadão, está a serviço das grandes empresas, com TD neste país corrupto. A @vivobr te deixa por horas na espera, ele absurdo,+a anatel

• Sem Filtro 🏳️‍🌈 (@bawersantos1) relatou um problema 11 minutos atrás

  Caramba @vivobr , vocês vão perder um cliente com 2 linhas por falta de atendimento humano no atendimento de vocês! A gente liga, passa por todo aquele rodeio pra no final o atendente eletrônico desligar na sua cara! #proconrj #procon

• Mr Burns (@marcius_faria_) relatou um problema 11 minutos atrás

  @AnatelGovBR , vc explica o problema, explica novamente, aí percebe que a agência não é reguladora, e sim uma prestadora de serviços para a prestadora. A @vivobr faz o que quer, hoje entendi o pq de tanto descaso por parte desta empresa que desrespeita TD, faz o que quer

• Giovanni 🏴✍🏼 (@giovannialecrim) relatou um problema 14 minutos atrás

  @vivobr: prestadoras de serviço, ou vocês, são incompetentes ou querem aplicar golpe? Dia 14/2 devolvi o ‘modem’ em loja, desde então, estão enviando SMS e whatsapp solicitando retirada. Isso já está virando importunação. @SaoRozao ajuda com medidas a serem tomadas caso continue

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 15 minutos atrás

  @Piscolisco @coisasquevejo @vivobr Oi, Emilio! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.

• Erick Cândido. (@candido_05) relatou um problema 15 minutos atrás

  Que raiva da @vivobr . Nunca tive problemas, mas nesse último mês cortaram a minha linha alegando que estou com uma fatura aberta. Nem conseguir ver qual seria o mês faltante consigo, assim não posso buscar o comprovante exato.

• Bruno Canato (@bcanato) relatou um problema 16 minutos atrás

  Mais uma vez a @vivobr me liga pra oferecer Vivo Fibra. Detalhe: sou cliente Vivo de celular e contratei Vivo Fibra para dois endereços.

• Edsan (@o3dsn) relatou um problema 19 minutos atrás

  Tô a semana tendo problema com a internet a @ClaroBrasil não resolve, agora mandaram o boleto com o valor errado do meu plano de celular… sem condições vou ter que ligar lá fica no mínimo 1 hora do telefone pra resolver… alô @vivobr espero não ter dor de cabeça com vocês…