Interrupção da Vivo em Virgem da Lapa, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Virgem da Lapa, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Virgem da Lapa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ivan Ramiro Vilalba
(@vilalbaivan) relatou um problema
Serviço de ***** da @vivobr não resolve porcaria nenhuma, não atende as solicitações feitas nem por aplicativo nem por ligação, isso quando atendem ligação. Vou acionar o procon
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Cafezinho de Artista
(@cafezinhopod) relatou um problema
@vivobr Olá @vivobr os dados já estão lá. Será que continuamos mesmo ou você vai parar com o atendimento do nada novamente
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Emanuel Victor Fróes
(@evfroes) relatou um problema
@vivobr Não é só comigo. Várias pessoas estão reclamando em grupos de WhatsApp e o problema não é de hoje.
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Arthur Gutemberg
(@ar2lucky) relatou um problema
@vivobr resolvi aqui na chamada papito, mó atendimento bom do Paulo, mlk é brabo, simpatia pura
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Meddusa 🐍
(@loh_valle) relatou um problema
Oi @vivobr, estou há meia hora aguardando ser atendida no telefone com um atendente de vocês (: Realizaram uma cobrança indevida na minha fatura do celular e por menor que seja o valor, eu fico até o ano que vem aguardando o atendimento.
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Fabiano Penna DJ
(@fabianopenna79) relatou um problema
@vivobr vocês só servem pra me dar dor de cabeça. Alteram as coisas sem saber se o cliente tem interesse. Quero tudo como era antes. Pois não sou obrigado a fazer como vcs querem
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Ximenes
(@seuximenes) relatou um problema
@vivobr respondi no privado, @vivobr . Será que agora vocês vão começar a respeitar o cliente?
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keila vieira 🦑⭐️
(@keeilav) relatou um problema
de
Muriaé, Minas Gerais
@vivobr atendimento telefônico é pra desistir, to mofando na linha e nada de ser atendida. meu plano tá errado, to sem internet de navegação. não sei onde enfiaram os gb que eu contratei
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ricasabara @vivobr Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora). Se isso não for suficiente para solucionar o problema, reclame também na Agência.
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Alexandre
(@Alexmac1971) relatou um problema
@vivobr vc não tem vergonha de tratar seus clientes como lixo , não dar a mínima pra eles na hora dos problema . Só lembra que existe na hora de cobrar a conta