Interrupção da Vivo em Várzea da Roça, Bahia
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Várzea da Roça, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Várzea da Roça e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Djones Juttel
(@djones_juttel) relatou um problema
@vivobr até quando vão ficar com problema na central de atendimento, três dias seguidos que tento ligar e a mesma coisa, seja para pessoa física quanto jurídica.
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Soane
(@sool_oliveira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?
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Jennyfer
(@Jennyfe20565372) relatou um problema
@vivobr Meu número 31971879693 está aprovisionado e n consigo fazer chamadas. Já coloquei créditos, só quero q liberem a linha ou vou entrar em contato com a anatel já q a conduta do fornecedor caracteriza-se como má prestação de serviço conforme artigo 20 do CDC.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@liihBaesse @vivobr Olá! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de, primeiro, acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Gabriel
(@umavezgabe) relatou um problema
Desde segunda tento falar com alguém na @vivobr e NADA! O app também não consegue me ajudar. Tinha uma visita técnica agendada e não vieram, minha internet está uma droga... estava pensando em aumentar meu plano e agora estou pensando em cancelar. Lamentável.
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Gabriel
(@umavezgabe) relatou um problema
Desde segunda tento falar com alguém na @vivobr e NADA! O app também não consegue me ajudar. Minha internet está uma droga, estava pensando em aumentar meu plano e agora estou pensando é em cancelar. Lamentável.
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Xixa
(@MagLeticia) relatou um problema
@vivobr Não há absolutamente nada da @vivobr funcionando lá e este é um problema recorrente.
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Ropaganelli
(@Ropaganelli1) relatou um problema
@vivobr @gihcipri Minha internet não está funcionando e o app não ajuda em nada pq estão com problemas técnicos de novo, enquanto eu que dependo da internet para trabalhar fico no prejuízo. Cortam a internet sem aviso prévio e demoram muito tempo para reestabelecer. Serviço cada vez pior.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@liihBaesse @vivobr Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Gabriel
(@umavezgabe) relatou um problema
Desde segunda tento falar com alguém na @vivobr e NADA! O app também não consegue me ajudar. Tinha uma visita técnica agendada e não vieram, minha internet está uma droga... estava pensando em aumentar meu plano e agora estou pensando em cancelar. Lamentável.