Status do serviço de Vivo em Valença, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Valença, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valença, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anna (@annamaluhia) relatou um problema há 9 minutos

  @VivoBR já são DOIS DIAS tentando contato com vocês pra resolver um problema na minha linha e eu continuo sem internet. A ligação simplesmente cai, não consigo atendimento e ninguém resolve absolutamente nada. É um absurdo ficar dois dias sem internet tentando falar com a própria operadora. 😡

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  Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 10 minutos

  A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.

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  Toninho 🇧🇷 (@SJunior63) relatou um problema há 12 minutos

  Alô @vivobr tudo bem? Nem mesmo acionando a ouvidora os senhores dão a devida atenção ao cliente? Uma simples resposta já ajudaria. Pena.

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  lívia ★彡 (@pecinalli_livia) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr estou há 6 dias sem internet em casa, desde o dia 28/08!!! Já tenho 16 protocolos de atendimento e nenhuma resolução da parte de vocês 🫩 A desculpa de hoje foi o tiroteio na região mas o problema começou na semana passada. E os outros 5 dias?

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  João Francisco (@jaoguariba) relatou um problema há 13 minutos

  Obrigado @vivobr pelo excelente servico, eu só queria cancelar meu plano fixo, e a atendente resolveu em 15 minutos confesse que estou surpreso!!!!

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Aí liga no atendimento e quando chega na parte de pedir suporte técnico a gravação faz uma voz triste e fala que tá sem sistema, pra ligar outra vez mais tarde. Só consegui falar com atendente quando fui pelo caminho de ameaçar o cancelamento. A resposta? A mesma do app. +

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  Fred Arrais (@FredArrais) relatou um problema há 15 minutos

  O atendimento da @vivobr por telefone foi feito pra você desistir de resolver seu problema. A empresa está andando pra trás em qualidade constantemente. Vai acabar como a OI em alguns anos, se não mudar a postura.

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  Valeria Saccone (@valeria_ypunto) relatou um problema há 28 minutos

  O dia todinho sem Internet no Flamengo e a vivo con um "problema no sistema" não consegue me atender. Que é isso @vivobr ?

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  aka lex (@offlexz) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr A gente insiste em utilizar os serviços, mesmo com problemas, e não há nenhum tipo de consideração ou atenção!! A situação só vai mudar, quando pararmos de utilizar o serviço fraco que está sendo fornecido.

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  Reclamar, lamentar e cagar pelos dedos (@Lanna_thesedays) relatou um problema há 29 minutos

  @DisneyPlus @vivobr Se essa palhaçada de incompatibilidade(sendo que estava funcionando antes normalmente) não for solucionado, quero meu reembolso integral. E se for solucionado, podem tratar de cobrar apenas o proporcional aos dias utilizados.