Status do serviço de Vivo em Valença, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Valença, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valença, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabriel de Jesus (@1eaegabs) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr se vocês não dão acesso à fatura; Whatsaap não respondem e no 10315 não atendem, fica impossível eu tratar sobre faturas com vocês. Dá pra fazer sinal de fumaça?

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  silvia (@silvia03388257) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @vivobr Foi uma experiência única e extremamente positiva, que superou minhas expectativas e reforçou minha confiança nos serviços prestados pela Vivo. Profissionais como vocês e como o excelente tecnico Rian valorizam a empresa e fazem a diferença na experiência do cliente. 🙏

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr me responde na dm, por favor. Vocês estão cobrando serviços, que nunca me foi falado, eu to pagando sem usar e sem saber.

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 11 minutos

  @Grlima10 @vivobr Olá. Se o serviço não foi solicitado nem informado adequadamente, você pode solicitar o cancelamento e a devolução dos valores cobrados. O CDC proíbe o fornecimento de serviços sem solicitação prévia do consumidor (art. 39, III).

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  muitas Anna (@graodepimenta) relatou um problema há 11 minutos

  a atendente da @vivobr me vendeu gato por lebre, e eu não consigo falar com uma pessoa real nessa ***** de app!

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  Mayara Rodrigues (@__MayaraR) relatou um problema há 12 minutos

  @wickedstonks @vivobr ABSURDO! Técnicos despreparados, serviço cada dia mais caro e mais ineficaz! Triste ter que depender da @vivobr

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  Georgia🌻 📖 (@gerodriguesm) relatou um problema há 20 minutos

  ter a @vivobr como prestadora de serviço foi o maior tiro no pé que já fiz comigo mesma, os atendentes super desrespeitosos, sem saber explicar porque o saldo some, a vivo não enviando protocolos. Sinceramente to quase desistindo

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 21 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)

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  Esquadrão MAV (@EsquadraoMav) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Infelizmente verificar não ajuda em nada. Perderei um dia de trabalho. Manutenção de 24h em pleno feriado...

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  Rapha Araujo (@raphadeboa) relatou um problema há 23 minutos

  Isso mesmo, um mês depois da compra ou mais, conseguiram me entregar uma tv LG toda destruída, velha, enferrujada e o mais louco, dentro da caixa de uma tv Samsung. É de ficar chocado mesmo! Nunca na vida imaginei que passaria por isso pela @vivobr