Interrupção da Vivo em Umuarama, Paraná
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Umuarama, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umuarama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Umuarama, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Umuarama e locais próximos:
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LuKaZ♓🌪🍆
(@lkzdantas) relatou um problema
de
Umuarama, Paraná
A gente passa quase 2 horas tentando contato com a @vivobr, e essa ***** nao resolve o problema, e continuamos o dia inteiro sem internet... aplicativo também nao funciona... e ainda não cumprem o prometido...
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LuKaZ♓🌪🍆
(@lkzdantas) relatou um problema
de
Umuarama, Paraná
Alguma alma caridosa podia me emprestar o wifi enquanto a @vivobr nao arruma a rede cagada há 2 dias deles...
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Igor
(@IgorDiasGomes1) relatou um problema
@madeleinelacsko @vivobr @proconspoficial Pior que eu tava precisando de uma graninha extra, esse povim ruim de serviço bem que podia tirar pra me encher a paciência também...
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Santana
(@lsnsant) relatou um problema
@vivobr TRÊS MESES TENTANDO OBTER ATENDIMENTO E VOCÊS SEGUEM ME IGNORANDO. Vou processa-los por isso e por não resolverem um problema que envolve MEUS dados pessoais.
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O Tal de DuhManson!
(@dupsycho6six) relatou um problema
Essa @vivobr bem abusada me oferecendo 300mg de fibra. Sendo que nem 200 eles entregam direito. 3 semanas já com problema pra abrir as ferramentas do trabalho em casa.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Patrici39606096 @vivobr @ReclameAQUI Olá, Paty! Vimos que a operadora já a respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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Rafael Piracaia
(@RafaelPiracaia) relatou um problema
@vivobr Agora já era! Mas precisa melhorar o seu atendimento no *8486. Pois pra ser rápido, percebi que tenho que apertar a opção CANCELAR. Já na questão SERVIÇOS, ta triste a cena.
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g4b¡ 🐈⬛
(@nagabyyy) relatou um problema
@vivobr é referente ao wi-fi, liguei na central de atendimento para informar o problema e o atendente me passou a instrução de que voltaria até as 16h00 mas até agora nada…
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Jac de Oliveira
(@jacdeoliveira) relatou um problema
6 DIAS esperando o técnico da @vivobr decidir se vem ou não instalar minha internet. Claramente se não vier até as 11h vou cancelar todos os meus planos. Uma falta de respeito com os clientes.
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Fillipe Rodrigues
(@FillipeIlha) relatou um problema
Sem Internet a tarde toda @vivobr ajuda aí 😡
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Relâmpago Marquinhos
(@caucaumd) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Morrediabe @vivobr Olá! Pelos nossos canais oficiais (o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações) é possível fazer sugestões para a Anatel, assim como pedidos de informação ou reclamações sobre a própria Agência.