Interrupção da Vivo em Uberaba, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Uberaba, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Uberaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 15: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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César Niederauer
(@CesarNiederauer) relatou um problema
@vivobr Estão sem atendimento por telefone?
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xandão
(@xandao) relatou um problema
@vivobr Certo, pq liguei pra cancelar e me deram esse bônus pra não sair.. senão estaria até hj sem internet
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Rodrigo Nogueira
(@Rodrigo12135371) relatou um problema
@vivobr, espero retorno do protocolo que abri na central. Vocês incluíram Disney+ e um serviço de help desk que nunca pedi. Abri o chamado de verificação e dias depois, ao realizar o cancelamento da fibra ótica, fui informado que o protocolo não existia. Ajuda aqui, @AnatelGovBR
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Rodrigo Borges
(@rsborges) relatou um problema
@vivobr não seguindo a resolução 632 art 46 da ANATEL, que prevê que as promoções para clientes novos podem ser adquiridas para clientes atuais. Vamos resolver por aqui ou vai ser via @ReclameAQUI e ANATEL mesmo?
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Nathalia C. 🚩🏴
(@nath_cahet) relatou um problema
@vivobr p sinal de vcs tá ruim demais.
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rafa moura
(@rafamoura_12) relatou um problema
@vivobr Palhaçada @vivobr 5 dias para agendar a troca de endereço, e no quinto dia ainda falam que preciso esperar mais 48 horas para marcar a mudança. Isso é um absurdo. O processo é uma *****, 5 dias úteis para marcar já é palhaçada, não cumprir o prazo então, nem se fala
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Talitinh@
(@Talita805) relatou um problema
@vivobr cadê o atendimento ao cliente, mais de 1 hora esperando a central de atendimento de vocês, só tem atendente para venda?
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Cid Summa Imperii
(@0000Cid) relatou um problema
@vivobr É impossível entrar no app meu vivo por que é um problema de portabilidade, o site também não me dá nenhuma informação nem o atendimento automático, eu preciso falar com um ser human1/2
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Fe
(@Lipi_Favoravel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr , meu problema não consegue ser resolvido pelo app e quando eu ligo, fico mais de meia hora esperando e ninguém atende 🥺
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Talitinh@
(@Talita805) relatou um problema
@vivobr Cadê o atendimento de vocês! Tem central de atendimento mais não tem atendente como isso??? Absurdo 90min esperando o atendimento!!!