Interrupção da Vivo em Tupi Paulista, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Tupi Paulista, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tupi Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego Cerqueira
(@blckjzz) relatou um problema
Serviço de internet já deveria ser considerado um recurso essencial, assim como a energia elétrica. Principalmente no contexto da pandemia, onde pessoas trabalham, estudam e se divertem. Mas parece que não tão nem aí, né senhora @vivobr
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Robson
(@corodato) relatou um problema
@vivobr deixando um telefone fixo, de uma loja, que realiza disk entrega, em tempo de pandemia fora do ar desde 02/07. Só promessas de resolução e nada. Nem a visita técnica estão cumprindo. #QueFaseVivo #VivoFixoMorreu
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Marco
(@__Mzzllm__) relatou um problema
@_vanessameira @vivobr @AnatelGovBR É uma *****. Outro dia esqueci de pagar uma fatura da casa da minha avó (não está no débito automático) e cortaram o serviço (não podem), com menos de 90 dias (não podem) e sem aviso prévio (não podem).
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Vanessa
(@_vanessameira) relatou um problema
Oi, @AnatelGovBR! A @vivobr está me deixando sem internet há vários dias e nunca cumpre com o prazo de retorno da conexão informado. Hoje por exemplo, informaram q voltaria às 14h e até agora nada, sem me informar o motivo da falta de conexão. Pode me ajudar a descobrir o motivo?
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ؘ
(@shephewrd) relatou um problema
@vivobr como consigo o protocolo de atendimento de bloqueio do meu imei?
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Henry Isoppo
(@HeyQui) relatou um problema
@vivobr Não, não preciso de mais nada, mas fica o conselho para que melhorem. Também sou de operadora, trabalho em gestão de redes, e se time nosso deixa cliente fora por tanto tempo - ainda mais por manobra não relacionada ao cliente - cabeças rolam. 9 dias é tempo pra chuchu, gente.
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Henry Isoppo
(@HeyQui) relatou um problema
@vivobr O legal é que o prazo é eterno, né? Vocês criaram o problema e dão-se um prazo extra generoso? Que diabo é isso? Fosse causado pelo usuário eu estaria 100% do lado de vocês, mas é problema de infra, causado por técnico. Cadê o bom senso? Desde o dia 28. Isto é inaceitável.
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exausta samba 🇧🇬
(@tailorzando) relatou um problema
@vivobr olha, que DIFICULDADE vocês passarem uma mísera informação! Isso porque eu estou tentando fazer portabilidade pra empresa de vocês. Ninguém sabe me dar um resposta ou resolver meu problema. Eu cheguei a ir na LOJA dias atrás e mesmo assim NÃO resolveram meu problema!
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Thiago Farias
(@ThiagoFariasPog) relatou um problema
@vivobr Depois do mal atendimento quero encerrar meus vínculos com a vivo, 10 anos sendo clientes, e jamais fui mal atendido como esse ano.
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Clara 🌵
(@clarinhosa_) relatou um problema
@vivobr já fiz inúmeras ligações informando meu cpf e nunca é possível concluir o cadastro...