Interrupção da Vivo em Tupi Paulista, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Tupi Paulista, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tupi Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Polly
(@_pqpoli) relatou um problema
Que arrependimento de ter saído da Claro para a Vivo... Os canais de atendimento da @vivobr são horríveis !! N resolvem nada.
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Pedro Carvalho
(@pecarvalho__) relatou um problema
Fiquei sabendo hoje, que a @vivobr vende seu serviço como "fibra óptica", que de "fibra óptica" não tem NADA, pelo menos aqui na minha cidade. Palavras de um técnico da própria empresa: a pressão em cima deles tá forte. Eles tem até o final do ano pra mudar tudo. Bizarro ou não?
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juliatti
(@mariajuliatti_) relatou um problema
saibam que vcs são um lixo e o atendimento de vcs é um lixo tb @vivobr
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fernando
(@ferdinnandus) relatou um problema
@vivobr Sim, agora está. O problema foi resolvido. Espero que, ao menos do dia da reclamação (02/02/21) até o dia do reparo (07/02/21) seja descontado do valor da mensalidade. Fora isso, ok.
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renata brito da cruz
(@renatabritodac1) relatou um problema
@vivobr solicitei vivo fibra pelo site, os atendentes informam via telefone que não foi efetivado, e aparece um técnico pra instalação… com medo não deixei ele entrar, tentando falar com a vivo e nada desde as 14hs.. abandonando a net e já tento problema com a vivo
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Bribs
(@brianereiss) relatou um problema
@vivobr me ajuda né
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verena
(@callmehereda) relatou um problema
A @vivobr tem o pior atendimento da face da terra, estou a dias tentando algo aparentemente simples.
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Monica Marinho
(@MonicaMarinho22) relatou um problema
@vivobr Realmente a comunicação tá difícil com vocês. Quando eu acho que alguém FINALMENTE vai resolver meu problema, a pessoa some . É isso... chega de papo, vou buscar meus DIREITOS.
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Tyago
(@tyagoalves_) relatou um problema
@vivobr Olá, obrigado por responder mas vamos melhorar a demora de espera na ligação pois nem todo serviço é resolvido no aplicativo. É o seguinte eu queria remarcar a instalação aki na minha residência pois no dia em q marcaram eu não estava presente. Instalação da fibra óptica
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Natalia Tenório
(@NTenorioM) relatou um problema
Eu fico perplexa em como o atendimento da @vivobr é HORRÍVEL. Estou aguardando o atendente me responder desde as 9:56 E ELES SÓ VISUALIZAM E NÃO RESPONDEM